Châteaux à Kenilworth

« Great stay and meal »

« Dirt in the room and under the bed. Staff generally good. Booking came with a room upgrade due to status. Room upgrade didn’t occur despite the hotel being empty and having availability on their website. Emailed the hotel through Expedia app (replying to the message they sent me) asking questions. That was ignored and not responded to. Dinner food quality was poor considering my the level they quote themselves to be at and prices charged. Ice cream for dessert clearly suffering from freezer burn...

« Top! »

« Merveilleux. Hôtel. Et un grand merci au personnel pour la qualité du service. .Nous reviendrons »

« nous sommes restés deux jours dans cette auberge de campagne proche de startford. facile d'accès au milieu de la campagne. par contre le long d une route qui engendre beaucoup de bruit la nuit. la chambre étaient au dessus des cuisines la aussi bruyante.La propreté de la chambre était médiocre. lit moyennement confortable. Le pub/ restaurant du bas était par contre tres bien, le personnel très acceuillant et la nourriture bonne. »

« Bien, très proche du terminal »