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Avis sur Opale Hotel

Opale Hotel
Müeyyedzade Mahallesi Maliye Cd., 1 1 Karakoy, Istanbul, Istanbul

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 67 avis sur 143." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 40 avis sur 143." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 19 avis sur 143." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 7 avis sur 143." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 10 avis sur 143." "

8,6/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

7,8/10

Équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Meltem

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en septembre 2023
Réponse de Opale Hotel le 13 sept. 2023
Dear guest,The evaluation of our guests is very important for us. Thank you for your nice review. We look forward to welcoming you back to our hotel.Best regards

6/10 Satisfaisant

Alexandre

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Service du manager très décevant
Nous avons demandé une chambre au calme au moment de la réservation, chambre calme qui nous a été confirmée par mail. A notre arrivée, après nous avoir donné une suite, le manager a rectifié et nous a placés dans la chambre 101, qui est indigne d'un hôtel de ce genre. Nous avons fait savoir que nous ne voulions pas de cette chambre sale, minuscule et placée directement à quelques mètres de la route (nous avons dormi 2 heures), mais le manager nous a dit qu'il n'y avait pas de solution. Nous avons finalement changé de chambre le lendemain, et la 305 était bien mieux. Le sympathique personnel s'est ensuite donné de la peine pour nous faire oublier cet incident.
Séjour de 3 nuits en septembre 2022
Réponse de EREN le 14 oct. 2022
Nous espérons que nous avons pu vous dire au revoir. Nous aimerions partager avec vous notre tristesse pour les problèmes que vous avez rencontrés à l'hôtel. Nous espérons vous revoir dans notre hôtel afin de vous faire oublier cela lors de votre prochain séjour.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très bien situé! L’accueil est top. Quartier très vivant le soir près du port de Galata.
Séjour de 7 nuits en mai 2022
Réponse de EREN le 17 juil. 2022
Merci pour votre gentil commentaire, nous serons heureux de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel...

10/10 Excellent

Azime

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en avril 2021
Réponse de Serkan ÇETİNTAŞ le 3 mai 2021
Teşekkür ederiz bu güzel yorumunuz ve puanlamanız için.

10/10 Excellent

Cevriye

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en juillet 2020
Réponse de Serkan ÇETİNTAŞ le 19 juil. 2020
Bu güzel değerlendirme puanınız için teşekkür ederiz. Tekrar görüşmek dileğiyle.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
L accueil était très bien très aimable, l'hôtel est très bien situé proche de tout transport centre ville petit bémol on entend le bruit qui vient de dehors. Faite attention aussi dans la chambre il y a un mini bar si vous prenez des boissons ils vous les factures à la fin du séjour, on ne le savait pas ! Pareil pour le changement de draps car il ne le change pas à part si bous le demander mais il facture sinon Istanbul est magnifique les gens sont accueillant à refaire
Séjour de 5 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
J'ai rien à dire tout est parfait les personnels d'une qualité professionnelle bravo merci pour eux je comprend cette établissement hôtel Opale à tout les visiteurs vers Istanbul.
Séjour de 4 nuits en novembre 2019
Réponse de Hotel Manager le 26 nov. 2019
merci beaucoup pour vos bons commentaires.

6/10 Satisfaisant

Ayoub

Les points forts : Propreté
Séjour de 7 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

ismet

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Derya

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Seyit Kubilay

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

4/10 Médiocre

ANUSHKA

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rooms are too small. Elevator stopped working for 2 days and we had to walk all the way up to 3rd floor. Bathroom is very small.Even the shower section is so small it is hard to fit in.
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

4/10 Médiocre

Mohamed Amine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Ugur

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gg
Séjour de 4 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Nehir

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

Ümmü

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Die Unterkunft war sehr zentral. Wir konnten zu Fuß recht viel erreichen. Das Hotelzimmer waren etwas klein. Insbesondere der Service (Bekir & Kenan) waren sehr freundlich und hilfsbereit. Sie haben uns bei allen Angelegenheiten geholfen.

10/10 Excellent

Zelina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

Hanifi

Voyage en famille
Zimmer sind klein und schmutzig
Séjour de 6 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Ayse Tuba

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

2/10 Horrible

Sinan

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Banyo giderleri full tıkalı bir otel ilk odada su gideri tıkalı oldugu için odayı su bastı sonrasında başka odaya geçtik aynı sıkıntı o oda da mevcuttu heryeri su basıp duruyor
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de From management le 4 nov. 2023
Değerli Misafirimiz ,Otelimizde gerçekleşen konaklamanız ile ilgili yorumlarınızı paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin görüşlerini bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır.Bilmenizi isteriz ki her misafirimizin otelimizden memnun ayrılabilmesi ve sizler tarafından tekrar tercih edilebilmek bizler için büyük önem taşımaktadır. Sizlerden almış olduğumuz geri dönüşler bizim için çok değerlidir. Sizleri en yakın zamanda tekrar konuk etmeyi dileriz.Saygılarımızla,

4/10 Médiocre

BARIS

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Katerina

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Прекрасный отель, удобное месторасположение, находится возле галатской башни, уютный номер❤️
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de From management le 1 nov. 2023
Большое спасибо. Для нас большая честь и гордость принимать такого хорошего клиента, как вы. Берегите себя :) :)

4/10 Médiocre

Gergely

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Szállás előnye a elhelyezkedése. Az ágy nagyon kényelmetlen. A személyzet nem foglalkozik a vendégekkel. Minden szervezetlen és elhanyagolt.
Séjour de 4 nuits en octobre 2023
Réponse de From management le 4 nov. 2023
Thank you very much for taking your precious time to detail your nice comments and share them with us and the booking family.We are very proud to hear that you were satisfied with our service.We hope to see you again among us, and wish you health and peaceful days until we meet again in a new ALTINSARAY experience

6/10 Satisfaisant

Mohammad Abbas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
When I have booked it was showing restaurant in hotel for breakfast but there were no restaurant available in hotel
Séjour de 4 nuits en septembre 2023
Réponse de Opale Hotel le 22 oct. 2023
Thank you very much for taking your precious time to detail your nice comments and share them with us and the booking family.We are very proud to hear that you were satisfied with our service.We hope to see you again among us, and wish you health and peaceful days until we meet again in a new ALTINSARAY experience

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Hotellet placering er perfekt , tæt på alle steder, det eneste minus er hotellet ligger ud på en stor gade der er alle for meget støj og masser trafik, vi kunne næsten ikke sove den først nat. Ellers alt var perfekt.
Séjour de 7 nuits en septembre 2023
Réponse de Opale Hotel le 22 oct. 2023
Thank you very much for taking your precious time to detail your nice comments and share them with us and the booking family.We are very proud to hear that you were satisfied with our service.We hope to see you again among us, and wish you health and peaceful days until we meet again in a new ALTINSARAY experience

2/10 Horrible

Alvaro, Tallahassee

Voyage en groupe
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Avoid this place. The bathroom are terribly designed and flood the room when you showered, not once during my 4 day stay was the room cleaned.
Séjour de 4 nuits en septembre 2023
Réponse de Opale Hotel le 28 sept. 2023
Dear guest,The evaluation of our guests is very important for us. Thank you for your nice review. We look forward to welcoming you back to our hotel.Best regards

10/10 Excellent

CEMIL

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Güzel Otel
Temiz,Konum çok iyi,vale li otopark
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Opale Hotel le 28 sept. 2023
Dear guest,The evaluation of our guests is very important for us. Thank you for your nice review. We look forward to welcoming you back to our hotel.Best regards

8/10 Bien

Yuksel Ugur

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Opale Hotel le 28 sept. 2023
Dear guest,The evaluation of our guests is very important for us. Thank you for your nice review. We look forward to welcoming you back to our hotel.Best regards

10/10 Excellent

Elie Joe

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff are nice and helpful and hotel close to everything
Séjour de 5 nuits en septembre 2023
Réponse de Opale Hotel le 24 sept. 2023
Dear guest,The evaluation of our guests is very important for us. Thank you for your nice review. We look forward to welcoming you back to our hotel.Best regards

2/10 Horrible

Delowan

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
War nicht sauber obwohl Schild für sauber machen war wurde es nicht gemacht ganzen Tage mit einem Duschtuch verbracht nach mehrere Absprache wurde diese auch nicht gemacht Hygiene war eine null
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Réponse de Opale Hotel le 24 sept. 2023
Dear guest,The evaluation of our guests is very important for us. Thank you for your nice review. We look forward to welcoming you back to our hotel.Best regards

4/10 Médiocre

Dennis Christian

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Zimmer sind klein und je nach Etage auch sehr laut. Tapete löst sich von der Wand, im Boden fehlt ein Stück. Von 4 Lampen geht eine. Von 1000 Sendern im TV funktionieren vllt 30 . Internet ist auch seeehr langsam. Glaswand zwischen Zimmer und Bad, mit einem großen Spalt damit alle etwas sehen und riechen können. Für Alleinreisende auf einem Kurztrip ist dieses Hotel aufgrund der Lage noch ok, ansonsten gibt es viel bessere Alternativen
Séjour de 4 nuits en septembre 2023
Réponse de Opale Hotel le 24 sept. 2023
Dear guest,The evaluation of our guests is very important for us. Thank you for your nice review. We look forward to welcoming you back to our hotel.Best regards

10/10 Excellent

Ebtisam

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Opale Hotel le 31 août 2023
Dear guest,The evaluation of our guests is very important for us. Thank you for your nice review. We look forward to welcoming you back to our hotel.Best regards

10/10 Excellent

Ebtisam

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Opale Hotel le 26 août 2023
Dear guest,The evaluation of our guests is very important for us. Thank you for your nice review. We look forward to welcoming you back to our hotel.Best regards.

6/10 Satisfaisant

Ugur

Les points forts : Personnel et service
Leider kein Frühstück mehr!
Séjour de 4 nuits en août 2023
Réponse de Opale Hotel le 25 août 2023
Dear guest,The evaluation of our guests is very important for us. Thank you for your nice review. We look forward to welcoming you back to our hotel.Best regards.

6/10 Satisfaisant

Resulu

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ontzettend veel geluidsoverlast vanuit buiten. Je hoort elke toeter van de auto, bus en tram.
Séjour de 6 nuits en août 2023
Réponse de Opale Hotel le 25 août 2023
Dear guest,The evaluation of our guests is very important for us. Thank you for your nice review. We look forward to welcoming you back to our hotel.Best regards.

10/10 Excellent

Rula

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Grea
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Opale Hotel le 25 août 2023
Dear guest,The evaluation of our guests is very important for us. Thank you for your nice review. We look forward to welcoming you back to our hotel.Best regards.

10/10 Excellent

Soner

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Opale Hotel le 8 août 2023
Soner bey güzel değerlendirmeniz için çok teşekkür ederiz. Sizi hotelimizde ağırlamaktan büyük memnuniyet duyduk. Tekrar görüşmek dileğiyle.

8/10 Bien

Shireen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The place is nice and staff were very friendly the only issue is the communication they don’t speak English very well
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Réponse de Opale Hotel le 25 juil. 2023
Dear guest,The evaluation of our guests is very important for us. Thank you for your nice review. We look forward to welcoming you back to our hotel.Best regards.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Opale Hotel le 27 juin 2023
Dear guest,The evaluation of our guests is very important for us. Thank you for your nice review. We look forward to welcoming you back to our hotel.Best regards.

8/10 Bien

Ali

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Clean, well-located, nothing fancy
The good: Location is very good It's clean and fairly new Very simple accommodations The okay: The standard rooms are very tiny, so you won't have a lot of room for you and your stuff. There is no closet, so you have to hang your clothes on the wall next to the bed, so pack light and try to bring small bags, because there is very little space in the actual room. The not-so good: Don't expect high-end service, it's a very basic hotel for a decent price. It's clean and well-kept, but don't expect any additional services other than a clean, well-located room. If you have the money, stay at the Bank Hotel a few minutes away, you'll get nicer accommodations and excellent service. If you have a lower budget and just want a simple, decent, clean place to sleep, then stay here or the Triada nearby.
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de From management le 19 juin 2023
Thank you very much for choosing us, we will complete our deficiencies upon your recommendation. We wish you success in your life

6/10 Satisfaisant

Esma

Séjour de 7 nuits en juin 2023
Réponse de Opale Hotel le 2 juil. 2023
Dear guest,The evaluation of our guests is very important for us. Thank you for your nice review. We look forward to welcoming you back to our hotel.Best regards.

2/10 Horrible

Ahmed

Séjour de 4 nuits en mai 2023
Réponse de Opale Hotel le 20 mai 2023
Dear guest,We are sorry to have given you such a sad experience.We strive to make our guests have the best experience by satisfying them. We will consider your evaluation.Saygılarımızla.

8/10 Bien

Mark

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
A perfectly nice little Hotel. Walkable to the Old city, over the Galata Bridge and a lovely evening walk to the night life bustle of Galata and Under Karakoy.
Séjour de 4 nuits en avril 2023
Réponse de Faruk SIMSEK le 6 mai 2023
Hello dear guest,Thank you for your valuable comment. We will be happy to welcome you again in our hotel.Best regards.

10/10 Excellent

Ali Hasan

Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Faruk SIMSEK le 3 mai 2023
Ali Hasan bey güzel değerlendirmeniz için çok teşekkür ederiz. Sizi hotelimizde ağırlamaktan büyük memnuniyet duyduk. Tekrar görüşmek dileğiyle.

8/10 Bien

Zafer

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Mükemmel lokasyon
Mükemmel lokasyon
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Réponse de Opale Hotel le 18 avr. 2023
Merhaba Zafer Bey! Değerlendirmeniz için çok teşekkür ederiz, Geri dönüşleriniz bizim için çok önemli. Sizleri tekrar ağırlamaktan mutluluk duyarız.Saygılarımla..Opale Hotel

8/10 Bien

Busra

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Goede ligging, prijs/kwaliteit verhouding is goed. Kleine maar nette kamers
Séjour de 3 nuits en mars 2023
Réponse de Eren le 14 mars 2023
Thank you, we hope to see you again in our hotel.Regards...

8/10 Bien

Ibrahim

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gute Lage, kompakt geschnittene Zimmer, nettes Personal und angenehmes Lokal für Frühstück.
Séjour de 4 nuits en janvier 2023
Réponse de Serkan ÇETİNTAŞ le 1 févr. 2023
Vielen Dank für diesen netten Kommentar und die Bewertung.

4/10 Médiocre

Marek

Séjour de 2 nuits en janvier 2023

2/10 Horrible

Kartik

Séjour de 1 nuit en janvier 2023

10/10 Excellent

Darren

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Like home
Staff like family, very good location.
Séjour de 5 nuits en novembre 2022
Réponse de Eren le 6 janv. 2023
Thank you so much, we will wait again. See you soon