Espace de soins pour les couples, hammam, soins corporels
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Avis sur Levni Hotel & Spa - Special Class

4.5 out of 5
Levni Hotel & Spa - Special Class
Hoca Pasa, Ankara Caddesi No: 12 Sirkeci, Fatih, Istanbul, Istanbul

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 566 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 333 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 70 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 14 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 19 avis sur 1002." "

9,0/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,4/10

Équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

gilles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en avril 2024
Réponse de Levni Hotel & Spa - Special Class le 20 mai 2024
Dear Guest,We are delighted to know that you had an excellent stay with us. We look forward to welcoming you back soon.Best regards, Guest Relations Office

10/10 Excellent

Claire Sophie

Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de Levni Hotel & Spa - Special Class le 2 mai 2024
Dear Guest,Thank you for the perfect score! We're thrilled you had a wonderful experience and hope to welcome you back soon.Best regards, Guest Relations Office

10/10 Excellent

Maryline

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
J’ai adoré mon séjour dans cet établissement. Le personnel était très accueillant. La chambre était très propre . Le petit déjeuner était excellent et les personnes qu’y travaillaient étaient très agréables . Merci à Ertan pour sa gentillesse et sa bienveillance . L’hôtel est très bien placé. On peut visiter presque à pied tous les sites touristiques . Je recommande fortement cet hôtel .
Réponse de Levni Hotel & Spa - Special Class le 19 mars 2024
Dear Guest,Thank you for your lovely review! We're thrilled you enjoyed your stay, highlighting our welcoming staff, clean rooms, excellent breakfast, and the kindness of Ertan. We're also glad our location made your visit to the nearby tourist sites convenient. We highly appreciate your recommendation and look forward to your next visit.Best regards, Guest Relations Office

6/10 Satisfaisant

Charef

Les points forts : Propreté
Séjour de 5 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

CATHERINE

Séjour de 5 nuits en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

wahiba

Séjour de 1 nuit en mai 2023

2/10 Horrible

Kamal

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les gens a l’accueil froid . Au p’tit dej génial et bon et les gens aux services top . Mais petit hôtel vraiment petit chambre très étroite . Habitué des hôtels en Turquie vraiment décevant. Même le spa aucune aide . Difficile d’utiliser le Hamam car trop petit et devons attendre que les personnes sortent pour rentrer ´. Le pire hôtel que j’ai vu. Mais très bien situé en plein cœur de la vielle ville
Séjour de 5 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Hakim

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Emplacement idéal
Séjour de 3 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

Gulsen

Séjour de 1 nuit en août 2022

2/10 Horrible

Khadidja

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hébergement terrible, les chambres n’étaient pas conformes aux images… j’ai eu une vue sur un mur, la porte de la douche ne se fermais pas, la télévision ne fonctionne pas, il y’avait de la nourriture à côté du lit, la douche était sale et j’en passe! Un hôtel 5 étoiles qui coûte 317$ ne devrait pas avoir tout ces problèmes. Je ne m’attendais pas du tout à cela! J’ai pris des photos en guise de preuve.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

cyrille gabriel

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon conseils du concierge
Séjour de 4 nuits en juin 2022
Réponse de Nural - Guest Services Manager le 25 juin 2022
Dear Cyrille, Merci pour votre feedback. En esperant vous revoir tres bientor.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel agréable très bien situé. Personnel très accueillant
Séjour de 3 nuits en juin 2022
Réponse de Nural - Guest Services Manager le 17 juin 2022
Bonjour d'Istanbul, Nous esperond de vous revoir bientot. Merc pour votre retour. Bien Cordialement,

10/10 Excellent

Michèle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de Nural - Guest Services Manager le 11 janv. 2022
Dear Michele, t Levni with us. Hope to see you again. Kind Regards. We are happy to know you enjpyed your stay here a

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hôtel très bien placé mais des problèmes avec l’eau chaude dans la douche et le spa
Séjour de 4 nuits en novembre 2021
Réponse de Nural - Guest Services Manager le 22 janv. 2022
Dear Guest, Merci pour votre retour. Nous allons faire notre mieux pour que vous ayez un sejour agreable chez nous pour votre prochaine visite a Istanbul. Nous esperons vous dire re-bienvenue tres prochainemant. Bien Cordialement.

6/10 Satisfaisant

ABDELLAH

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Désagréable
La personne de l'accueil, désagréable
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

10/10 Excellent

celia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfaitement placé
Super séjour et excellent rapport qualité prix. Location parfaite à côté de tous les monuments les plus intéressants
Séjour de 3 nuits en novembre 2021

10/10 Excellent

Isabelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres Bon hôtel
Hôtel parfait pour un séjour à Istanbul, très bonne situation à côté du métro et du tramway. Le personnel est d’une grande gentillesse, professionnelle…toujours à l’écoute du client . Petit déjeuner parfait ( le seul bémol c’est que le jour du départ, nous n’avons pas pu le prendre car nous sommes partis à 7h30 et le petit déjeuner commence à 8h, mais il y a plus grave, dans la vie…) Nura à la réception est très très serviable, de plus il parle très bien le français et cela apporte un grand plus pour le déroulement du séjour. Nous sommes allés plusieurs fois sur Istanbul et nous avons trouvé l’hôtel idéal, lorsque nous reviendrons.
Séjour de 5 nuits en octobre 2021

10/10 Excellent

Farouk

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjours, et très bien placé, grâce aux personnel et une mention spéciale au directeur toujours prêt à rendre service merci On reviendra dans cette hôtel et on le recommande à tous le monde. Farouk
Séjour de 4 nuits en octobre 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bonne adresse à Istanbul
Très bonne adresse à Istanbul non loin de Sultanahmet. Gare en bas de l’hôtel et tramway accessible à pieds. Personnel sympathique, attentionnée et à l’écoute (mention spéciale à celui parlant français a l’accueil qui nous a fortement aidé). Chambre très grande et literie très confortable. Seul bémol est la présence d’un immeuble adjacent qui est en travaux et qui risque de vous réveiller un peu plus tôt que prévu. Adresse à conseiller donc.
Séjour de 2 nuits en septembre 2021

6/10 Satisfaisant

Mourad

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements
Hotel propre et très bien situé. Petit dej limité et salle de sport pas top du tout. J'ai demandé une chambre avec baignoire et j'attends toujours un retour.
Séjour de 7 nuits en septembre 2021

10/10 Excellent

zakaria

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Top et bon rapport qualité prix. Nural parle très bien français et il est de bon conseil.
Séjour de 4 nuits en septembre 2021

8/10 Bien

Walid

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en septembre 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
réception très efficace et aimable bonne hôtel a recommandé
Séjour de 10 nuits en juillet 2021
Réponse de Nural - Asst.General Manager le 30 août 2021
Dear Monsieur / Madame, Thank you for your lovely review. We hope to welcome you again. Kind Regards

8/10 Bien

Zohra

Séjour de 2 nuits en octobre 2020
Réponse de Nural - Asst.General Manager le 7 nov. 2020
Dear Guest, Thank you for staying with us. Kind Regards

10/10 Excellent

Viatorem, monde

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Par suite du covid j'ai été orienté vers le Levin plus car le Levin était fermé. Accueil parfait, j’avais demandé des suppléments pour ma chambre et tout a été parfaitement organiser. J’ai eu la chambre VIP, très propre, spacieuse, le silence très correct, la chambre refaite tous les jours. Le personnel toujours prêt à vous rendre service. Pour la réception digne d’un 5 étoiles, que je remercie particulièrement pour l’ensemble des services qu’ils m’ont rendus. J’y reviendrais sans aucune hésitation. L’hôtel et vraiment idéalement situer.
Séjour de 4 nuits en septembre 2020
Réponse de Nural - Asst.General Manager le 7 nov. 2020
Cher Viatorem, Merci pour votre feedback qui nous a fait enormement plaisir. Nous vous attendons avec impatience a Istanbul, de nouveau.

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Des voleurs cette hôtels profite du malheur des gens
Séjour de 4 nuits en mars 2020

10/10 Excellent

abderrahim

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour très agréable
Le séjour s'est très bien passé, le personnel très accueillant. Les conseils qu'ils nous ont donné pour les visites nous ont été très utiles. Je conseille vivement cet hôtel qui se trouve par ailleurs en plein centre historique de la ville d'Istanbul et donc proche des sites historiques importants. Merci à tout le personnel
Séjour de 4 nuits en février 2020
Réponse de Nural - Guest Relations Manager le 4 mars 2020
Cher Monsieur Abderrahim, Merci pour votre commentaire. Toute l'equipe de Levni espere vous revoir tres bientot. Bien Cordialement

10/10 Excellent

Azzouzi, Istanbul

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ce séjour avec mon mari était parfait. Cet hôtel est merveilleusement situé et nous permet donc d’avoir de très grands monuments à proximité , pour les autres nous avons métro et tramway juste à côté également pour de plus grand déplacement. Grand merci au responsable monsieur Nural ainsi qu’au réceptionniste monsieur Utkan qui ont été d’une gentillesse, bienveillance et disponibilité sans faille ainsi qu’à l’ensemble du personnel allant du portier aux femmes de ménages qui sont tous très accueillants ! Ce lieu nous avait été recommandé par des membres de notre famille (Samir et Zahia) qui était venu en 2016 et c’est bien sûr sans regret que nous avons suivi ce conseil. Très grosse plus value car monsieur Nural parle français et nous accueil avec un plan dessiné par ses soins afin de nous orienter vers les plus grands et beaux monuments d’Istanbul !
Séjour de 4 nuits en janvier 2020
Réponse de Nural - Guest Relations Manager le 3 févr. 2020
Cher Madame & Monsieur, Merci pour votre avis qui nous a fait tres plaisir. C'etait un plaisir de faire votre connaissance. Nous esperons vous revoir tres bientot. Bien Cordialement

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons séjourné dans cet hôtel durant 9 nuits et ce fut un réel plaisir. Le personnel de l’hôtel est très accueillant et très chaleureux. L’hôtel est très bien situé, tout se fait à pieds. Merci encore à toute l’équipe pour cet accueil, nous reviendrons!
Séjour de 9 nuits en janvier 2020
Réponse de Nural - Guest Relations Manager le 3 févr. 2020
Cher Madame & Monsieur, Merci pour votre avis qui nous a fait tres plaisir. Nous esperons vous revoir tres bientot. Bien Cordialement

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en janvier 2020
Réponse de Nural - Guest Relations Manager le 17 janv. 2020
Dear Guest, Thank you for your review. We look forward to welcome you again. Kind Regards.

8/10 Bien

Linda, Paris

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le personnel était tout simplement extraordinaire.
Séjour de 4 nuits en décembre 2019
Réponse de Nural - Guest Relations Manager le 24 déc. 2019
Bonjour Madame Linda, Merci pour votre retour qui nous a fait tres plaisir. Nous esperons vous revoir tres bientot. Bien Cordialement.

10/10 Excellent

Alexandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
La perfection ! Emplacement ideal où l’on peut tout découvrir à pied. Accès au continent Asiatique en 5min. De plus un superbe accueil avec un surclassement offert. Chambres, Rooftop et petit déjeuné au top ! Mais rien n’aurait été pareil sans Nural et son aide précieuse qui a rendu le sejour exceptionnel. Disponible, à l’ecoute et de bon conseil sans lui rien aurait été pareil. Il nous a même fait parvenir de Turquie notre pièce d’identité oublié dans la chambre ! Un grand merci !
Séjour de 6 nuits en novembre 2019
Réponse de Nural - Guest Relations Manager le 7 déc. 2019
Cher Alexandra, Merci pour votre commentaire qui nous a fait tres plaisir. Nous esperons avec impatience vous revoir. Bien Cordialement

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout. Le service. La proprete 10/10. Le spa. L'emplcement.
Séjour de 14 nuits en septembre 2019
Réponse de Nural le 7 oct. 2019
Our Dear Guest, . Thank you for your lovely feedback. We hope to welcome you again

10/10 Excellent

Ilona, Istanbul

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Superbe hôtel, accueil chaleureux, grande disponibilité et gentillesse de toute l’équipe (accueil, restaurant et espace spa). Excellent petit-déjeuner et restaurant! Emplacement idéal proche des grands monuments et du métro. Vous pouvez reserver les yeux fermés!
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de Nural - Asst.General Manager le 6 oct. 2019
Chere Ilona, Merci pour votre commentaire qui nous rend tres contents. Nous esperond vous revoir tres bientot. Bien Cordialement

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en juin 2019
Réponse de Nural - Guest Relations Manager le 30 juin 2019
Dear Guest, Thank you for staying with us. We hope to welcome you again. Kind Regards

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un personnel à l’ecoute, qui parle français propose des sorties.
Séjour de 4 nuits en juin 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Séjour de 7 nuits en mai 2019
Réponse de Guest Relations Manager le 6 juin 2019
Dear Guest, Thank you for staying with us. We will hope to welcome you again . Kind Regards

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Remarquablement situé et un personnel aux petits soins
Séjour de 4 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
C'est un super hôtel!!!! Un emplacement idéal pour visiter tout les sites... Un personnel a votre écoute et serviable. Équipements top. Buffet petit déjeuner excellent Bref je conseille vivement cet établissement.
Séjour de 8 nuits en avril 2019
Réponse de Nural - Guest Relations Manager le 11 mai 2019
Merci pour votre feedback et nous soommes tres contents de savoir que ça vous a plu votre sejour. A Tres Bientot

10/10 Excellent

Constance

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très bien situé très central la chambre familiale est correcte propre calme bien que au cœur de la ville. Le personnel est très professionnel et disponible. Le Spa pour la partie massage un pur moment de détente et la piscine ne gâche rien non négligeable après une journée de visite . Le petit-déjeuner est très bien avec la possibilité de se faire cuisiner des œufs ou une omelette à la demande. Je recommande cet hôtel sans problème.
Séjour de 3 nuits en avril 2019
Réponse de Nural - Asst.General Manager le 1 mai 2019
Cher Constance, Merci pour votre retour qui nous a rendu enormement plaisir. En esperant de vous accueillir de nouveau. Bien Cordialement

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
le ménage en chambre est vraiment superficiel.un coup de chiffon,changement des serviettes et c est tout.l aspirateur n est pas passé tout les jours et les draps n ont pas ete changés de la semaine.
Séjour de 6 nuits en mars 2019
Réponse de Nural - Guest Relations Manager le 1 mai 2019
Dear Guest, Merci pour votre retour. Nous allons faire notre mieux pour que vous ayez meiılleur sejour la prochaine fois.

10/10 Excellent

Sophie, Avignon

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beaucoup de gentillesse et de professionnalisme à la réception de l hotel, de bons conseil (dans un français parfait !) et d’aide pour se débrouiller dans la ville. Merci à tous pour ce beau séjour. En plus nous avons bénéficié d’un surclassement !
Séjour de 3 nuits en avril 2019
Réponse de Nural - Guest Relations Manager le 30 avr. 2019
Chere Sophie, Merci pour votre retour qui nous a fait enormement plaisir. A la prochaine fois, jêspere

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mars 2019
Réponse de Guest Relaions Manager le 2 avr. 2019
Dear Guest, Thank you for staying with us. Kind Regards

10/10 Excellent

Ayse, Lyon

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon hôtel super bien situé dans Istanbul près de tout à pieds ! Vue de la terrasse magnifique. Personnel très sympathique. Chambre standard très bien avec ménage bien fait. Piscine avec hamam et spa très apreciables. C’est un hôtel de très bonne qualité j’y retournerai sans hésiter
Séjour de 4 nuits en mars 2019
Réponse de Nural - Guest Relations Manager le 29 avr. 2019
Chere Ayse, Merci pour votre message tres gentil. Nous esperons vous accueillir bientot.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Idéalement situé Personnel serviable et parlant français Calme Spa un vrai plus
Séjour de 6 nuits en mars 2019
Réponse de Nural - Guest Relations Manager le 1 avr. 2019
Merci pour votre commentaire tres sympa. Nous esperons vous accuellir tres bentot de nouveau a notre belle ville.

10/10 Excellent

Rita, Aix en Provence

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
L'emplacement de cet hotel est tres bon ,quartier calme ,proche métro ,de bons restaurants a proximité ,bazar égyptien a 10 mn ,embarcadere pour balades sur le Bosphore proche ,magasins et boutiques en tout genre . La vue sur le Bosphore de certaines chambres et de la terrasse est magnifique . Le personel est serviable ,acceuillant et se fait un plaisir de rendre service,de vous conseiller sur ce qu'il faut voir ,visiter et ou bien manger, le petit déjeuner est copieux varié il y en a pour tous les gouts .Les services de l'hotel sont complets :spa piscine etc la propreté est parfaite partout . Je recomande vivement cet établissement ,je n'en chercherai pas d'autre .
Séjour de 5 nuits en mars 2019
Réponse de Nural - Asst.General Manager le 31 mars 2019
Chere Rita, Merci pour votre commentaire. Nous sommes tres contents de savoir que vous avez bien aime votre sejour entre nous. Bien Cordialement

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en janvier 2019
Réponse de Guest Relations Manager le 18 janv. 2019
Thank you for your feedback. We hope to welcome you again. Kind Regards from all Levni Team

10/10 Excellent

Artur

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très bien situé tous les principaux monuments peuvent se faire à pieds
Séjour de 4 nuits en janvier 2019
Réponse de Guest Relations Manager le 22 janv. 2019
Merci pour votre retour Artur. Nous esperons de vous accuellir tres bientot. Equipe Levni

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
la wifi n est pas très bonne la climatisation pas trop non plus, la peinture du plafond de la salle de bains se décollait par contre le centre de spa (hamam) était top!
Séjour de 3 nuits en décembre 2018
Réponse de Guest Relations Manager le 20 janv. 2019
Cher Monsieur & Madame, Nous esperons de vous reaccueillir a notre hotel et nous allons faire notre mşeux pour que vous ayez des moments inoubliable a Istanbul.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel et personnel parfait et situation excellente à proximité de toutes les commodités et de tous les monuments à visiter...je recommande
Séjour de 4 nuits en décembre 2018
Réponse de Nural - Guest Relations Manager le 20 janv. 2019
Merci pour partager votre avis sur votre sejour a Istanbul a notre hotel. Nous esperons vous dire 'rebonjour' tres bientot.