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Hôte professionnel

Golden Tulip Istanbul Bayrampasa

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel de luxe avec spa proposant des soins complets et parking gratuit avec voiturier

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Golden Tulip Istanbul Bayrampasa

Hall
Extérieur
Petit déjeuner préparé sur commande (15 EUR par personne)
Hall
Hall

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Piscine
  • Spa
  • Service d’étage
  • Parking compris
  • Petit déjeuner disponible
Le prix actuel est de 76 €.
taxes et frais compris
16 sept. - 17 sept.

Options de chambre

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Ce soir

sept. 13 - sept. 14
Vérifier la disponibilité pour ce soir sept. 13 - sept. 14

Demain

sept. 14 - sept. 15
Vérifier la disponibilité pour demain sept. 14 - sept. 15
Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 6 chambres sur 6

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, vue ville

Suite, 1 très grand lit, vue ville | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite, 1 très grand lit, vue ville

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
  • 55 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, 1 grand lit, vue ville

Chambre Exécutive, 1 grand lit, vue ville | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Exécutive, 1 grand lit, vue ville

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Peignoirs
  • 30 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 grand lit, vue ville

Chambre Supérieure, 1 grand lit, vue ville | Vue de la chambre

Chambre Supérieure, 1 grand lit, vue ville

8,2 sur 10
Très bien
(23 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Peignoirs
  • 25 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 2 lits une place, vue ville

Chambre Supérieure, 2 lits une place, vue ville | Vue de la chambre

Chambre Supérieure, 2 lits une place, vue ville

7,0 sur 10
Bien
(4 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Peignoirs
  • 25 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 grand lit, vue mer

Chambre Supérieure, 1 grand lit, vue mer | Vue de la chambre

Chambre Supérieure, 1 grand lit, vue mer

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Peignoirs
  • 25 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 2 lits une place, vue mer

Chambre Supérieure, 2 lits une place, vue mer | Vue de la chambre

Chambre Supérieure, 2 lits une place, vue mer

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Peignoirs
  • 25 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

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5 restaurants servant le déjeuner, spécialités Cuisine internationale

The Ritz-Carlton, Istanbul

Taksim
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
9.2 sur 10, Merveilleux, 1 004 avis
Le nouveau prix est de 280 €
taxes et frais compris
14 sept. - 15 sept.
The Ritz-Carlton, Istanbul
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Yenidogan Mah. Cicoz Yolu Cad. No:13, Bayrampasa, Istanbul, 34030

À proximité

  • Forum Istanbul - 17 min à pied - 1.5 km
  • Mosquée Eyüp Sultan - 3 min en voiture - 2.2 km
  • Parc de loisirs Vialand - 5 min en voiture - 3.7 km
  • Place Taksim - 9 min en voiture - 8.9 km
  • Palais de Topkapi - 12 min en voiture - 7.8 km

Comment se déplacer

  • Gare d'Emniyet - Fatih - 4 min en voiture
  • Station de tramway Topçular - 6 min à pied
  • Istanbul (IST) - 41 min en voiture

Restaurants

  • ‪Lionel Hotel Lobby Bar - ‬5 min à pied
  • ‪Terrace 12 - ‬5 min à pied
  • ‪Kardelen Kellepaça - ‬6 min à pied
  • ‪Titanic Coffee - ‬2 min à pied
  • ‪Ay Işığı Bar - ‬4 min à pied

À propos de cet hébergement

Golden Tulip Istanbul Bayrampasa

Hôtel de luxe pratique pour les familles à proximité de Forum Istanbul
Situé à deux pas des emblématiques Mosquée Eyüp Sultan et Parc de loisirs Vialand, l'hébergement Golden Tulip Istanbul Bayrampasa propose un bar en bord de piscine, une réception gratuite tous les jours et une terrasse. Faites-vous chouchouter avec un massage, un soin du visage ou un gommage corporel au spa sur place. Le restaurant sur place, Montana Restaurant, offre Cuisine turque. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme des achats sur place et un jardin, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
  • Piscine couverte et piscine pour enfants, avec chaises longues
  • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
  • Petit déjeuner préparé sur commande (en supplément), navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) et vélos disponibles sur place
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, ascenseur et consigne à bagages
  • Les avis voyageurs sont très élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 169 chambres sont dotées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, ainsi que d'autres atouts, notamment un système de réglage de la climatisation et des peignoirs.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Filtres à café/thé (réutilisables), recyclage et produits de nettoyage écologiques fournis
  • Douche à « effet pluie », articles de toilette écologiques et sèche-cheveux
  • Télévision avec chaînes thématiques
  • Lits bébé gratuits, bouilloire électrique et chauffage

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00 en supplément : 15 EUR par adulte et 15 EUR par enfant
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Montana Restaurant

Activités

  • Aire de jeux
  • Bibliothèque
  • Hammam
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes
  • Vélos

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Piscine couverte
  • Piscine pour enfants

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférences (500 m² d’espace)
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Bain turc
  • Gommages corporels
  • Massage
  • Salles de soins pour couples
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 12 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Construction de 2016
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Fenêtres à double vitrage
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision avec chaînes thématiques

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Articles de toilette écologiques
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Fer et planche à repasser
  • Filtres à café/thé réutilisables
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 6 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 30.0 EUR par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie : 50 EUR par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner préparé sur commande coûte environ 15 EUR par adulte et environ 15 EUR par enfant.
  • Navette aéroport : 50 EUR par véhicule, aller simple, maximum 2 passager(s)
  • Lit d'appoint : 30.0 EUR par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Il n'est pas possible d'apporter de la nourriture de l'extérieur.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 16889

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 07 h 00 à 22 h 00
Dans cet hébergement, les boissons alcoolisées ne sont ni servies, ni autorisées
Parking avec hauteur limite

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Golden Tulip Bayrampasa Hotel
Golden Tulip Bayrampasa Istanbul Hotel
Golden Tulip Bayrampasa
Golden Tulip Istanbul Bayrampasa Hotel
Golden Tulip Bayrampasa Istanbul
Golden Tulip Istanbul Bayrampasa Hotel
Golden Tulip Istanbul Bayrampasa Istanbul
Golden Tulip Istanbul Bayrampasa Hotel Istanbul

Foire aux questions

L'hébergement Golden Tulip Istanbul Bayrampasa dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 07 h 00 à 22 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Golden Tulip Istanbul Bayrampasa ?

À partir du 13 sept. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Golden Tulip Istanbul Bayrampasa le 16 sept. 2025 commencent à 76,01 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Golden Tulip Istanbul Bayrampasa ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Golden Tulip Istanbul Bayrampasa ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Golden Tulip Istanbul Bayrampasa ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Golden Tulip Istanbul Bayrampasa propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 50 EUR par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel de Istanbul qui plaira aux familles se trouve dans le quartier des affaires, à moins de 3 km de Forum Istanbul et Mosquée Eyüp Sultan. Également à 10 km de distance : Parc de loisirs Vialand et Place Sultanahmet. Station de tramway Topçular est à 6 minutes à pied et Station de métro Sağmalcılar est à 11 minutes.

Avis

Avis sur l’hébergement Golden Tulip Istanbul Bayrampasa

8,0

Très bien

8,4

Propreté

7,2

Emplacement

8,0

Personnel et service

7,8

Écoresponsabilité

8,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 230 avis sur 480.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 119 avis sur 480.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 57 avis sur 480.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 29 avis sur 480.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 45 avis sur 480.

Avis

10/10 Excellent

Monia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel très bien mais trop loin du centre malheureusement
Séjour de 6 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Bouchra

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 8 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Souad

Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Abdou Razak

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon hôtel avec de bons équipements et services.
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

N'sira

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

4/10 Médiocre

Stéphanie

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

hôtel 2 étoiles et non 5 !! a éviter .

Il faut impérativement enlever la mention hôtel de luxe ,l'hôtel est vétuste et mal entretenu. -mauvaise odeur dans la SDB et VMC qui fait bcp de bruit. -literie de mauvaise qualité pour 5 Etoiles. -L'hôtel est vraiment loin de la ville , dans une zone industrielle . -La moquette sale avec bcp de taches . -le buffet est très basique et surtout que de la bouffe industrielle .
Séjour de 4 nuits en août 2024

8/10 Bien

Riza

Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Mustapha

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Top

Séjour de 3 nuits en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Warda El

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L’hôtel est très mal situé, les taxis sont à des prix exorbitants. Je vous conseil de prendre un Uber. Le personnel est très gentil et serviable.
Séjour de 7 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

mhamed

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

Naoufel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Steve

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en février 2022

6/10 Satisfaisant

Elvan

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
L'HÔTEL MA FAIT PAYER 50E SUPPLEMENTAIRE POUR AVOIR UN LIT SUPPLÉMENTAIRE POUR MA FILLE ALORS QUE NOUS AVIONS RÉSERVER 1 CHAMBRE POUR 3 PERSONNES(2 ADULTES ET 1 ENFANT DE 9 ANS) CAR J'AURAIS DU PRECISER QUE MON ENFANT ALLAIT DORMIR SUR UN LIT. ALLAIT ELLE DORMIR DEBOUT ??
Séjour de 6 nuits en novembre 2021

8/10 Bien

Alparslan

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 10 nuits en novembre 2021

2/10 Horrible

mehdi

Séjour de 4 nuits en novembre 2021

10/10 Excellent

Sakina

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très propre et personel tres gentil
Séjour de 5 nuits en septembre 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Superbe hotel

J’ai passé seulement une nuit mais je reviendrai pour plus c’est sur !! Personnel au top On m’as upgrade vers suite magnifique Room service excellent repas Piscine pour femme de 11-15h apres mixte Petit dejeuner copieux
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

10/10 Excellent

Chakib

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Le séjour à l’hôtel était très appréciable. Le personnel est à l’écoute, serviable et d’une politesse remarquable. Seul point négatif est la situation géographique de l hôtel. Un peu éloigné d’Istanbul centre il faut soit prendre un taxi ce qui revient assez cher chaque jour. Toutefois il y a à 500m une station de métro. Facile à utiliser et très sécurisé Bon séjour aux suivants
Séjour de 6 nuits en février 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en novembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

8/10 Bien

Nursel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hôtel mais très mal situé pour pouvoir circuler dans Istanbul obligé de prendre un taxi et entouré d’usines
Séjour de 2 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel hôtel! Cozy et très propre. Je recommande.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

10/10 Excellent

Cegiz

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel parfait est bien
Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10 Excellent

Housni

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Rapport qualité prix Bon

Séjour excellent , service parfait , chambres comme décrites Point négatif : la vue sur des usines principalement et petit déjeuner tres peu varié et de mauvaise qualité pour un établissement avec tant d'étoiles .
Séjour de 5 nuits en juin 2019

2/10 Horrible

Maxime

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Horrible !!!

J'ai déjà envoyé deux mails concernant cette réservation. J'espère que le département client va AU MINIMUM me rembourser la nuit. C'était horrible !!! De plus, l'hôtel à été contacté et le personnel ne reconnaît rien et me font passer pour un menteur !! Je n'ai jamais vu en tant que voyageur régulier réservant sur Hôtels.com. Sacré également que j'ai réservé cet hotel via mon offre conciergerie (Mastecard World Elite) je le prends très mal que l'on me traite de cette sorte !!!!!!!!!!
Séjour de 1 nuit en décembre 2018