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« Dommage que la piscine ne soit pas chauffée »

« Très très déçu de mon séjour. D’abord la chambre qui m’a été attribuée ne correspond pas du tout aux photos affichées sur Expédia. La réception est même allée jusqu’à mentir en m’affirmant qu’on avait déjà la plus belle chambre de l’hôtel, en m’interpellant personnellement et me faisant comprendre que je ne devais pas me plaindre. Ce n'est qu'après un commentaire google que la réception reconnaît son erreur, mais propose simplement un petit déjeuner sur les 3 jours qui reste du séjour. Et comme...