Châteaux à Sant Joan

« Nous avons apprécié son emplacement proche transport en commun pour palma. Très belle plage et petite crique a proximité... Proche mega park, lieu un peu trop festif pour nous, mais pas d'inconvénients majeurs au niveau de l'hôtel. »

« Personnel très agréable Très belle chambre qui est nettoyée tous les jours et les serviettes également Accès gratuit au sauna hammam et jacuzzi et salle de sport Piscine très propre »

« Excellent séjour, je recommande fortement, surtout les massages avec Mireya !!!! »

« Le personnel est très serviable et la chambre est correct. Le gros bémol c’est que les murs ne sont pas bien insonorisés et on entend tout ce qui passe dans les couloirs et les chambres. Les clients souvent très jeunes sont très bruyants et des fois à des heures hyper tardives ou en plein milieu de la nuit. »

« Très très déçu de mon séjour. D’abord la chambre qui m’a été attribuée ne correspond pas du tout aux photos affichées sur Expédia. La réception est même allée jusqu’à mentir en m’affirmant qu’on avait déjà la plus belle chambre de l’hôtel, en m’interpellant personnellement et me faisant comprendre que je ne devais pas me plaindre. Ce n'est qu'après un commentaire google que la réception reconnaît son erreur, mais propose simplement un petit déjeuner sur les 3 jours qui reste du séjour. Et comme...

« Rien a redire tout était parfait! »

« Arrivé à 23h15 à l’hôtel le check out prends 1h00 minimum. Il y a une seul personne au desk qui est pas très efficace et mal organisé. Devant moi 4 client en attente mais 1 seul prends de multiple chambre avec des 10 aines de passeport Ces vienne ne sont pas des clients de dernière minute mais qui on réservé depuis longtemps. Pourquoi les clefs des chambres ne sont pas prêtes à leur arrivée. Tout pourrait être anticipé mais ce n’étais pas le cas. 1h d’attente pour un check in c’est inadmissible...