Façade de l’hébergement

Avis sur APA Hotel Himeji-Ekikita

3 out of 5
APA Hotel Himeji-Ekikita
98 Higashiekimae-cho, Himeji, Hyogo

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 169 avis sur 800." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 356 avis sur 800." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 198 avis sur 800." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 60 avis sur 800." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 17 avis sur 800." "

7,6/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

7,6/10

Équipements

7,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
Réponse de フロント 巽 le 26 oct. 2019
この度はアパホテル<姫路駅北>にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 10段階中10の評価を頂きお客様がこの宿泊でゆっくりお休み頂けたのかなと、とても嬉しくホッとしております。お客様に一日の安らぎを提供できてこそ「ホテル」の役目を果たしていると私は考えております。チェックインからお客様をお見送りするまで、気を抜かずお客様を一番に考えて行動できるスタッフでありますように、今後も頑張っていきます!! ホテルの成長には、このようなお客様の声は貴重です。この度お客様から頂いたご投稿は、スタッフの力となりました。本当に有り難うございます。 これからもアパホテルを温かく見守って頂けましたら、幸いでございます。 お客様の次回のご来館を、心よりお待ち申し上げております。

10/10 Excellent

Anthony

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour court mais apprécié
Petite chambre dans un hôtel très bien situé et pour un tarif très correct
Séjour de 2 nuits en mai 2019
Réponse de Receptionisit Shimoura le 27 mai 2019
Merci for staying with us. The room are a little small, but we aim to provide clean and comfortable rooms. We hope that you enjoyed Himeji city. We are looking forward to seeing you again.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Réponse de FRONT TAKASHIMA le 30 avr. 2019
この度はアパホテル姫路駅北にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en mars 2019
Réponse de フロント 廣門 le 30 avr. 2019
この度は、アパホテル<姫路駅北>にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中、ご不便はございませんでしたでしょうか? お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel confortable
Pour un APA la chambre était confortable. Petit placard, possibilité de circuler même avec les valises ouvertes. Possibilité d'ouvrir la fenêtre. Petit déjeuner plus japonais qu'occidental, dommage. Hotel très bien situé.
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Réponse de FRONT TAKASHIMA le 8 avr. 2019
Thank you very much for staying at APA Hotel Himeji Station Kita.

10/10 Excellent

ALAIN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Réponse de フロント 下浦 le 2 janv. 2019
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

8/10 Bien

Jean

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Désagrément fâcheux
J'ai averti la réception que l'air conditionné ne fonctionnait pas à mon arrivée à 15:00. À mon retour 17:00 nous avons été obligés de remballer nos effets et de changer de chambre.
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
Réponse de Reception INOUE le 24 oct. 2018
Thank you very much for staying at this time. We are very sorry that we became change your room .

10/10 Excellent

claude , Lille

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel tres bien placé et confortable
Entre la gare et le chateau l'hôtel permet de visiter la ville tout en étant près du chateau !. Très bien
Séjour de 1 nuit en avril 2018

8/10 Bien

Benoit

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre

10/10 Excellent

CHRISTIAN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon hôtel très bien situé
Hôtel très bien situé et proche des points d intérêt de la ville. Chambre refaite à neuf et petit déjeuner offert.

6/10 Satisfaisant

pierre, PARIS

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
séjour solo
Hôtel correcte bien situé , accueil souriant , petit geste sympa un yukata sur le lit avec une grue en origami posée dessus , point négatif: le bruit ,la chambre donnant sur la rue .

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
japan trip
Sans plus

8/10 Bien

David, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Business hôtel classique du japon, bien situé.
Hôtel près du château, principal lieu touristique d'Himeji. Près des quartiers animés. Pour le reste, c'est un "business hôtel" classique du japon (où tout est petit, la chambre et la salle de bain).

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Chambre correcte
Le personnel ne parle pas bien anglais, une des employées n'a pas été très aimable avec nous. Pour le reste, chambre confortable, propre mais petite (comme toujours au Japon).

6/10 Satisfaisant

Erwan, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Bien placé
L'hotel est bien placé, mais les chambres sont petites.

8/10 Bien

Jo, Marseille

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon emplacement
Bien placé entre la gare et le château, rue commerçante à 100 m. Chambre petite , mais ça , c'est le japon.

8/10 Bien

schmitt, france

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
central et moderne
Bon hôtel, bien placé, attention le lit de 120 est trop petit pour deux.

8/10 Bien

??

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
また、機会があれば利用したい
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de フロント 野々村 le 6 mai 2024
この度はアパホテル〈姫路駅北〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご滞在中においてご満足いただけたご様子を伺えて大変光栄でございます。また姫路にお越しの際は当館のご利用をお待ちしておりますフロント 野々村

6/10 Satisfaisant

Fumiaki

Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de フロント 高田 le 8 mai 2024
この度はアパホテル〈姫路駅北〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご足労の中コメントをいただきましてありがとうございます。姫路にお越しの際は当館のご利用を心よりお待ちしております。フロント 高田

8/10 Bien

Nobuko

Voyage en famille
部屋からフロント直通電話がありませんでした。廊下まで出ないといけないのでしょうか?部屋にあるべきだと思いました。
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de フロント 井上 le 30 avr. 2024
この度はアパホテル〈姫路駅北〉にご宿泊して頂き誠にありがとうございます。恐縮ですが各部屋に内線電話をご用意しており直通20番でフロントに繋がるようになっております。内線電話にお気づきになられなかったのは私共の配置や案内に問題がある可能性がございます。再検討していきたいと考えております。ご指摘して頂きありがとうございます。

8/10 Bien

Yukio, Ibarashi Ibarachou

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
ベッド、枕が良かった
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de フロント 野々村 le 26 avr. 2024
この度はアパホテル〈姫路駅北〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。当館のベッドは、雲の上で包まれるような寝心地を追求したアパホテルオリジナルベッド「Cloud Fit」導入しており、枕に関しましては、アパホテルオリジナル3Dメッシュまくら「PRIDE FIT」・4WAYまくら「ADJUST FIT」の2種類の枕を導入しております。ご満足していただけた様子が伺えまして大変光栄でございます。また姫路にお越しの際は当館のご利用をお待ちしておりますフロント 野々村

8/10 Bien

MAMI

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
駅から5分ほど歩きますが、繁華街に近く、便利です。
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de フロント 廣門 le 30 avr. 2024
この度はアパホテル〈姫路駅北〉にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。お客様の仰せの通り、姫路駅から徒歩10分圏内で繁華街からも近く、ご滞在中便利な立地になっております。ご滞在中、ご不便な点はございませんでしたでしょうか?お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

6/10 Satisfaisant

SATORU

Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de フロント 野々村 le 15 mai 2024
この度はアパホテル〈姫路駅北〉をご利用いただきありがとうございます。お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。また姫路にお越しの際は当館のご利用をお待ちしております。フロント 野々村

10/10 Excellent

Asuka

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de フロント 井上 le 24 avr. 2024
この度はご宿泊頂きありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

8/10 Bien

Rieko

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
掃除が3日に1回なのは人が出入りしないので良いが、3泊4日の場合は入るのか入らないのか、わからなかった。チェックイン時に言ってもらえたら完璧だった。タオルなどは毎日新しいものがドア横にかけてもらえるので、非常に良かった。
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de フロント 野々村 le 22 avr. 2024
この度はアパホテル〈姫路駅北〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当館では、衛生面の管理上3泊毎にお部屋の清掃に入らさせていただいております。清掃方法のご案内不足があり申し訳ございません。ご不明な点等ございましたら、フロントまでなんなりとお申し付けくださいませ。また姫路にお越しの際は当館のご利用をお待ちしております。フロント 野々村

8/10 Bien

Mahoko

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
全体的にはとてもよかったです。 が、朝食をいただく場所にお店の人が必ずいるようにしていただけるともっといいかなと思いました。 アーモンドバタートーストのところで、トースターを開けたまま二回大きなくしゃみをした方がいて、パンを入れた容器の蓋は空いていたかどうか見えませんでしたが、ちょっと戸惑いましたり
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de フロント 野々村 le 22 avr. 2024
この度はアパホテル〈姫路駅北〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中においてご満足いただけたご様子を伺えて大変光栄でございます。お客様から頂きましたご意見をスタッフ間で共有し、今後のサービス向上に向けてスタッフ一同努めて参ります。また姫路にお越しの際は当館のご利用をお待ちしております。フロント 野々村

8/10 Bien

makio

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
朝食は評判はいいのですが、ちょっと価格が高すぎる気がするので、辞めました。 駐車料金も契約パーキングの価格が高めでした。
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de フロント 野々村 le 11 avr. 2024
この度はアパホテル〈姫路駅北〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様のご意見を参考にさせていただき、今後のサービス向上に努めてまいります。駐車場代金に関しまして今後も検討を続けて参ります。また姫路にお越しの際は当館のご利用をお待ちしております。フロント 野々村

10/10 Excellent

yuuki

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
親切でした。
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de フロント 藤生 le 9 avr. 2024
この度は、アパホテル〈姫路駅北〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。スタッフへのお褒めのお言葉、大変励みになります。これからもお客様に選べれるホテルを目指して日々邁進してまいります。今後も当館をよろしくお願いいたします。

8/10 Bien

Hirokazu

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good except much dusty top of bedroom headboard. Needs cleaning.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Front Desk Fujiu le 1 avr. 2024
Thank you very much for staying at APA Hotel Himeji Station North.We are very sorry for the discomfort you experienced in terms of cleaning. We will do our best every day to create a comfortable space for our guests.Thank you very much for your kind words.We look forward to welcoming you again.

6/10 Satisfaisant

Keiko

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de フロント 藤生 le 1 avr. 2024
この度はアパホテル〈姫路駅北〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

8/10 Bien

Kazunori

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de フロント 藤生 le 1 avr. 2024
この度はアパホテル〈姫路駅北〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。良い評価を頂戴し、光栄でございます。また次回当館をご利用下さる際には満点をつけていただけるよう頑張ってまいります。ご投稿ありがとうございました!

6/10 Satisfaisant

peter

Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de フロント 藤生 le 20 avr. 2024
この度は、アパホテル〈姫路駅北〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけますよう日々サービスの向上に努めて参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

8/10 Bien

MATSUI

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de フロント 藤生 le 31 mars 2024
この度はアパホテル〈姫路駅北〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。良い評価をしていただき、光栄でございます。また当館をご利用の際は満点をつけていただけるような接客サービスができるようにスタッフ一同努めてまいります。これからも当館をよろしくお願いいたします。

10/10 Excellent

Megumi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de フロント 野々村 le 25 mars 2024
この度はアパホテル〈姫路駅北〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中においてご満足いただけたご様子をう伺えまして大変光栄でございます。また姫路にお越しの際は当館のご利用の程よろしくお願いいたします。フロント 野々村

10/10 Excellent

Shunsuke

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
清潔で過ごしやすかったです。
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de フロント 藤生 le 20 mars 2024
この度はアパホテル〈姫路駅北〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お客様に喜んで頂けまして大変うれしく思います。ビジネスでご利用のお客様、旅行でお越しのお客様など様々ですが、お客様皆様に安心と満足を感じていただけるホテルを目指してスタッフ一同頑張って参ります。時間を割いてのご投稿、ありがとうございました!

8/10 Bien

T

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de フロント 藤生 le 13 mars 2024
この度はアパホテル〈姫路駅北〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。良い評価をいただけまして嬉しく思います。お客様皆様に快適にお過ごしいただける環境づくりとスタッフの接客サービス向上に日々努めて参ります。今後も当館をよろしくお願い致します。

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de フロント 藤生 le 29 févr. 2024
この度はアパホテル〈姫路駅北〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。満点の評価をいただきまして大変光栄でございます。これからも多くのお客様に喜んで頂けるよう努めて参ります。今後も当館をよろしくお願い致します。

8/10 Bien

Tomoko

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
シャワーがよかった。 荷物置き場がもう少し広いといい
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Kaori

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

????

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
金額が安い
Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 Satisfaisant

hiromi

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
スタッフの方は良かったです。が。夜のそとの騒音がうるさかったです。
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

kana

Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Koichiro

Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Tsutomu

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
総合的に良かったです!👍
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de フロント 藤生 le 23 févr. 2024
この度はアパホテル〈姫路駅北〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お客様に満足していただけまして大変光栄でございます。今後も快適に過ごしていただけますよう尽力いたします。これからも当館をよろしくお願いいたします。

6/10 Satisfaisant

shougo

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
髪の毛とか気になりました。 天井が穴空いてて、ティッシュで埋めてあったのが気になりました
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de フロント 藤生 le 23 févr. 2024
この度はアパホテル〈姫路駅北〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。せっかく選んで頂いたのに不快な思いをおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。天井を確認させていただきますとお客様のおっしゃる通り、テレビの上に穴がありティッシュが埋められていました。お部屋の確認と修復に時間がかかり返信が遅れてしまい、重ねてお詫び申し上げます。天井の穴に関しましては改善済みでございます。教えていただき、ありがとうございます。お客様満足度をもっと上げていけるよう、より一層努めて参ります。ご投稿していただき、感謝申し上げます。

8/10 Bien

KATSUHIRO

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de フロント 藤生 le 18 févr. 2024
この度はアパホテル〈姫路駅北〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。今後もお客様に選ばれるようスタッフ一同頑張ってまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

8/10 Bien

HIDENORI

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
姫路駅からゆっくり歩いても10分程度、 姫路城へも同等の時間で行くことができ便利です。
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de フロント 藤生 le 17 févr. 2024
この度はアパホテル〈姫路駅北〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お客様のおっしゃる通り当館は駅から近く、また近くに大きな繁華街もあり駅から歩かれても退屈されないかと存じます。姫路城にも歩いて行くことができます。お客様に喜んで頂けまして嬉しく思います。ご投稿ありがとうございました!

8/10 Bien

Naoki

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de フロント 藤生 le 17 févr. 2024
この度はアパホテル〈姫路駅北〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。良い評価をいただきまして、スタッフ一同嬉しく思っております。今後もお客様に満足していただけるよう努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

??

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
快適に過ごすことができました。
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de フロント 藤生 le 14 févr. 2024
この度はアパホテル〈姫路駅北〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お客様に喜んで頂けたようで何よりでございます。今後も多くのお客様に快適にお過ごしいただけるように努めて参ります。ご投稿、ありがとうございました。