2 piscines extérieures, cabanons gratuits, parasols de plage
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Avis sur ANEW Hotel Hilton Pietermaritzburg

4 out of 5
ANEW Hotel Hilton Pietermaritzburg
1 Hilton Avenue, Hilton, KwaZulu-Natal

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 77 avis sur 188." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 89 avis sur 188." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 13 avis sur 188." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 188." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 188." "

9,2/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,0/10

Équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

Blanche, nice

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
No Wifi when they advertise some. They only offer a voucher of 500 MB per day. Food really not good and services of employes really average. Really disapppointed

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
agreable
agreable

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

Anton

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Family Stay
The hotel was lovely except the Aircons were not working and it was SO hot and uncomfortable that we did not sleep well at all. We were on the 5th floor, and I noticed the higher you went in the hotel, the hotter it got. We would love to stay again but I don't see that happening on hot days, we were so looking forward to spending time in our room and relaxing but that unfortunately was not to be.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Kind regards, Sadira Nayager General Manager le 2 mars 2024
Dear Anton Thank you for your review on your recent stay at ANEW Hotel Hilton. We always appreciate hearing feedback about the experience that we provide, please accept our sincere apology for the issue experienced during your stay .This has been communicated with the team to rectify. We hope to see you at ANEW Hotel Hilton again soon!

8/10 Bien

Alexandra

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Kind Regards Sadira Nayager -General Manager le 31 janv. 2024
Dear Alexandra Thank you for your review on your recent stay at ANEW Hotel Hilton. We always appreciate hearing feedback about the experience that we provide, and your comments will be shared with the team. We hope to see you at ANEW Hotel Hilton again soon!

6/10 Satisfaisant

JULIAN

Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Kind regards, Sadira Nayager General Manager le 31 janv. 2024
Dear Julian Thank you for your review on your recent stay at ANEW Hotel Hilton. We always appreciate hearing feedback about the experience that we provide, please accept our sincere apology for the problems experienced during your stay . This is not the standard of the hotel, or the stay experience we wish to give to our valued guests. Your feedback has been shared with the team to ensure this is rectified.

10/10 Excellent

Hasan Hoosen

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Kind regards, Sadira Nayager General Manager le 15 déc. 2023
Thank you for your review on your recent stay at ANEW Hotel Hilton. We always appreciate hearing feedback about the experience that we provide, and your comments will be shared with the team. We hope to see you at ANEW Hotel Hilton again soon!

8/10 Bien

Karabo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Kind regards, Sadira Nayager General Manager le 5 déc. 2023
Dear Karabo Thank you for your review on your recent stay at ANEW Hotel Hilton. We always appreciate hearing feedback about the experience that we provide, and your comments will be shared with the team. We hope to see you at ANEW Hotel Hilton again soon!

10/10 Excellent

Sphesihle

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Kind regards, Sadira Nayager General Manager le 5 déc. 2023
Dear Sphesihle Thank you for your review on your recent stay at ANEW Hotel Hilton. We always appreciate hearing feedback about the experience that we provide, and your comments will be shared with the team. We hope to see you at ANEW Hotel Hilton again soon!

10/10 Excellent

Cheyne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Always a lovely stay at Anew Hilton Hotel.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Kind regards, Sadira Nayager General Manager le 11 sept. 2023
Good Day Thank you for your review on your recent stay at ANEW Hotel Hilton. We always appreciate hearing feedback about the experience that we provide, and your comments will be shared with the team. We hope to see you at ANEW Hotel Hilton again soon!

8/10 Bien

Elke

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Kind regards, Sadira Nayager General Manager le 11 sept. 2023
Dear Elke Thank you for your review on your recent stay at ANEW Hotel Hilton. We always appreciate hearing feedback about the experience that we provide, and your comments will be shared with the team. We hope to see you at ANEW Hotel Hilton again soon!

8/10 Bien

Lindi

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Kind regards, Sadira Nayager General Manager le 15 août 2023
Thank you for your awesome review on your recent stay at ANEW Hotel Hilton. We always appreciate hearing feedback about the experience that we provide, and your comments will be shared with the team. We hope to see you at ANEW Hotel Hilton again soon!

10/10 Excellent

Max

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Kind regards, Sadira Nayager General Manager le 15 août 2023
Thank you for your awesome review on your recent stay at ANEW Hotel Hilton. We always appreciate hearing feedback about the experience that we provide, and your comments will be shared with the team. We hope to see you at ANEW Hotel Hilton again soon!

10/10 Excellent

lloyd

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
great hotel
was a great stay in all aspects..........
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Réponse de Kind Regards Sadira Nayager General Manager le 24 juil. 2023
Dear Lloyd Thank you for your valued feedback and rating on your recent visit to ANEW Hotel Hilton.

8/10 Bien

MOHAMED

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Staff are always smiling and willing to assist where they can. We had abit of an issue with our ventilation system which was unable to be sorted out during our stay so the management kindly re imbursed us without us having to overtly complain and argue about it. I felt that was exemplary service and for that reason I will definitely recommend them for a stay and will be sure to book again if the need arises that I am in the area again sometime. Well done to the team. My only recommendation if I can, is to improve the breakfast buffet variety as I overheard other guests suggesting the same. And also to pay attention to halaal food cross contamination like placing meat products in the same Bain Marie as the vegetables etc. Rather keep the meats and vegetable options completely separate so it’s safe for us to eat. Similar to the way the southern sun hotels do. But overall a good vibe and feel to the hotel with pleasant staff and clean surroundings. Thank you
Séjour de 4 nuits en juin 2023
Réponse de Kind regards, Sadira Nayager ANEW Hotel Hilton le 1 juil. 2023
Dear Mohamed Thank you for taking the time to complete the survey about your stay at ANEW Hotel Hilton. We always appreciate hearing feedback about the experience that we provide, and your comments have been taken to heart.We hope to see you at ANEW Hotel Hilton again soon!

10/10 Excellent

Chandru

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de Sadira le 23 mai 2023
Good Day , Thank you for your valued feedback.

8/10 Bien

Clarissa

Good Rooms, Terrible Food
Rooms are beautiful. Food is borrible. Paid R295 for a horrible buffet. Would have rather got MrD for way less.
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Sadira le 23 mai 2023
Good Day , Thank you for your valued feedback.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ok for a good nights sleep
Nice decor, comfortable bed but not very cosy, more geared towards functions and corporate.
Séjour de 1 nuit en février 2023

10/10 Excellent

Paul

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff are very friendly and helpful. The food is excellent. I am very pleased to see the hotel rejuvenated and, in doing so, maintaining the history. Excellent stay!
Séjour de 7 nuits en janvier 2023

8/10 Bien

Elizabeth

Séjour de 2 nuits en décembre 2022

10/10 Excellent

AA

Séjour de 1 nuit en décembre 2022

10/10 Excellent

Razia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

4/10 Médiocre

Gerrit

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Price does not meet expectations
The room rates are what would be considered "expensive" in South Africa. The room I stayed in was in serious need of a makeover and beyond understanding, had no bedside lamps or a convenient plug. Bar service was very good. Restaurant service was quite amateurish.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

Shaun

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Having last been here 30 years ago, it's great to see that the hotel has been renovated and updated yet still maintains the atmosphere of the old hotel. Will be back for sure.
Séjour de 4 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Ditabe

Séjour de 1 nuit en juillet 2022

8/10 Bien

Vishal

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Quiet and very peaceful
Séjour de 2 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

Mkuseli

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2022

8/10 Bien

Cheyne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2022

10/10 Excellent

Kagiso

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en mars 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Some places in the bathroom were not too clean. Also not enough towels, need extra towels placed in the bathroom. Otherwise a wonderful hotel.
Séjour de 1 nuit en mars 2022

2/10 Horrible

Chang Hui

Séjour de 1 nuit en mars 2022

10/10 Excellent

Lindiwe

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mini vacay at a vintage setting
Ah, the Hotel is stunning. I cannot wait to load it on my instagram 😊. I enjoyed having my room overlooking the pool. That sound of the fountain so therapeutic 😌 😩 😍 ✨. Overall Service 🤌 was excellent and u had one of the best flat white cappuccino's.
Séjour de 2 nuits en février 2022

10/10 Excellent

nonhlanhla

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2022

10/10 Excellent

Eugene

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great stay at Hotel Hilton!
A great stay at the Hotel Hilton. Certainly a 4 star facility
Séjour de 2 nuits en janvier 2022

8/10 Bien

Shaleen

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good spot to stay for a night. Good at on-premises restaurant was good. And the coffee spot across the street was awesome! Super Convenient as it is just of the N3 highway
Séjour de 1 nuit en janvier 2022

8/10 Bien

George Floyd

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
the check in was great. staff very helpful. room cleanliness, excellent. comfort --very good.
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

10/10 Excellent

AB

Voyage en famille
Non-Stay
Unfortunately, due to illness and injury that prevented me from traveling I wasn't able to stay at the hotel that I was really looking forward to. Nevertheless, the staff were very kind and helpful in the cancellation process waivig the penalty for late cancellation due to the unforeseen circumstance. I hope, one day, to visit and stay at this hotel.
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

8/10 Bien

Bonolo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
My stay in your hotel was very nice, i enjoyed everything abiut your hotel. Definitely when i come to Pbm next time I will use uour hotels.
Séjour de 2 nuits en décembre 2021

8/10 Bien

Lizwi

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

10/10 Excellent

Dipuo T

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Family holiday
Comfortable and clean. Sumptuous breakfast
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

8/10 Bien

Karin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
No fridge in room
Very central to stay in to visit my son in Hilton College. Negative points: > food and drinks are extremely expensive > no fridge in the room is problematic
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2021

10/10 Excellent

Arnold

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juin 2021

10/10 Excellent

Pravitha

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Truly awesome place
Beautiful setting. Exquisite decor and the food was delicious. Must visit again.
Séjour de 1 nuit en mai 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2021

10/10 Excellent

Gavin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2021