Réservez un hôtel en bord de mer à Hambourg

« Une panne dans le système informatique à l’arrivée nous a contraint d’attendre 4h sans trop d’explications, De façon générale le personnel devrait apprendre à être plus aimable »

« L’hôtel est très beau mais lors de notre séjour il y a eu un changement pour le nettoyage des chambres. Nous y avons passé 4 nuits et après la 3e nuit nous avons trouvé un papier sur le lit pour nous aviser que les chambres ne seraient nettoyées que sur demande au plus tard à 21h30 le soir avant. Économie oui, mais pas sans aviser le client convenablement. Dommage. JD »

« Chambre et salle de bains spacieuses. Lit confortable. Bouilloire à disposition. Personnel aimable. »

« Personnel accueillant, hotel calme et confortable. Dommage qu'il n'y a pas grand chose à faire dans le quartier. »

« Es war alles sehr sauber, schöne Einrichtungen, aber wir hatten das Gefühl es wäre die 2. Belegschaft überall: am Empfang, an der Bar, im Zimmerservice, beim Kundenkontakt. Es waren – offen gestanden – kleine (oder mittelgrösse) Sachen, für welche wir unseren Aufenthalt nur «mässig» abstempeln können. Mit Festen und Hochzeiten soll das Haus sehr gut über die Runde kommen, was sollen irgendwelche 4-Tagestouristen noch? »