Avis sur Gora Hanaogi Sounkaku
Gora Hanaogi Sounkaku
1300 Gora, Hakone-machi, Hakone, Kanagawa (prefecture)
Avis
9,6
Exceptionnel
9,8/10
Propreté
9,4/10
Personnel et service
9,4/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Avis
7 janv. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2019
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
28 déc. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
10/10 Excellent
Jeff
23 déc. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Jeff
Séjour de 2 nuits en décembre 2018
10/10 Excellent
Eunmee
12 déc. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
호텔주변 산책로
Eunmee
Séjour de 2 nuits en décembre 2018
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
2 déc. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en novembre 2018
10/10 Excellent
Clement
21 nov. 2018
Clement
Séjour de 1 nuit en novembre 2018
8/10 Bien
Voyageur vérifié
18 nov. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en novembre 2018
10/10 Excellent
Katherine
15 nov. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
excellent stay
Katherine
Séjour de 1 nuit en novembre 2018
10/10 Excellent
Karl, Frankfurt
7 nov. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Karl
Séjour de 2 nuits en octobre 2018
Réponse de Robin le 15 nov. 2018
Thank you very much for your review! We are glad that you found our place not too hard to be found. We are thankful that you are satisfied with our place and service!
Please consider visiting us again or our sister hotels in Hakone if you are back in Japan.
Robin,
Gora Hanaougi Staff
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
3 nov. 2018
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en novembre 2018
Réponse de Robin le 15 nov. 2018
Thank you very much for your review!
We are very sorry for unable to meet your expectation. We will do our best to further improve our services. We are very grateful for your feedback.
Robin,
Gora Hanaougi Staff
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
26 oct. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Loved it
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
Réponse de Robin le 15 nov. 2018
Thank you very much for your response!
We are glad that we are able to satisfy you during your stay with us. Please do consider visiting us again or our sister hotels around Hakone if you are back in Japan!
Robin,
Gora Hanaougi Staff
10/10 Excellent
TT, Sydney
11 oct. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
TT
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
Réponse de Robin le 15 nov. 2018
Thank you very much for your review of our ryokan!
We really appreciate it. We are also very grateful that you enjoyed our food. We hope to see you again!
Robin,
Gora Hanaougi Staff
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
7 oct. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Memorable 'traditional' stay with modern comforts
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
Réponse de Robin le 9 oct. 2018
Thank you very much for your review! We are very glad for your comments, we will try to add some more information on directions to our hotel. I also want to apologize for the lack of english speaking staff.
We will strive to improve ourselves to better accommodate both foreign and local customers better.
I hope you had a nice trip in Japan!
Robin,
Gora Hanaougi Staff
8/10 Bien
fanny
4 oct. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very interesting the japanese Style hotel
fanny
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
Réponse de Robin le 9 oct. 2018
Miss Fanny,
Thank you very much for your review! It really means a lot for us. We are sorry that we cannot meet your expectation to the fullest. We will try our best to improve our service so that the next that you try to visit us again we can meet your expectations.
Have a nice day!
Robin,
Gora Hanaougi Staff
10/10 Excellent
Sam, Los Angeles
6 sept. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sam
Séjour de 2 nuits en septembre 2018
Réponse de Robin le 9 sept. 2018
Mr. Sam,
Thank you very much for your review! It really means a lot for us. We too are glad that you enjoyed your stay with us. Please do visit us again if you are back in Japan!
Robin,
Gora Hanaougi Staff
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
12 juil. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en juin 2018
Réponse de Robin le 18 juil. 2018
Thank you very much for your review! We greatly appreciate it and will do our utmost best to serve our customer further! We await for your next visit in Japan!