Hôte professionnel

Eden Yasmine Resort & Spa

Catégorie d’hébergement : 4

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Avis voyageurs

7,4 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 12 chambres sur 12

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple Standard

Chambre

Chambre Simple Standard

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 24 m²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple Supérieure

Une chambre d’hôtel équipée d’un lit, d’un bureau, d’une chaise, d’un canapé, d’une télévision et offrant une vue sur la plage.

Chambre Simple Supérieure

  • 24 m²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux

Chambre

Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double OU 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure Double ou avec lits jumeaux

Une chambre d’hôtel équipée d’un lit, d’un bureau, d’une chaise, d’un canapé, d’une télévision et offrant une vue sur la plage.

Chambre Supérieure Double ou avec lits jumeaux

  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double OU 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard Triple Room 2+1

Chambre

Standard Triple Room 2+1

  • 26 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Triple Room 2+1

Une chambre d’hôtel comprenant un lit, des tables de chevet, un bureau, une télévision et une table à manger avec une bouteille et des fruits.

Superior Triple Room 2+1

  • 26 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard Triple Room 3 AD

Chambre

Standard Triple Room 3 AD

  • 26 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Triple Room 3 AD

Une chambre d’hôtel comprenant un lit, des tables de chevet, un bureau, une télévision et une table à manger avec une bouteille et des fruits.

Superior Triple Room 3 AD

  • 26 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard Family Room 2+2

Chambre

Standard Family Room 2+2

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 26 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard Family Room 3+1

Chambre

Standard Family Room 3+1

  • 26 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Family Room 2+2

Une chambre avec un lit superposé, un bureau avec une chaise, une télévision et un tableau accroché au mur.

Superior Family Room 2+2

  • 36 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Family Room 3+1

Une chambre d’hôtel comprenant un lit, des tables de chevet, un bureau, une télévision et une table à manger avec une bouteille et des fruits.

Superior Family Room 3+1

  • 36 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place
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À propos du quartier

Dans le quartier Yasmine Hammamet à Hammamet, vous trouverez Eden Yasmine Resort & Spa dans le secteur des divertissements, près de la promenade. Les célèbres Port Yasmine et Terrain de golf Citrus valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. Parmi les attractions phares, les non moins emblématiques Carthage Land (parc à thème) et Parc zoologique Friguia attendent aussi votre visite. Pensez également à ajouter Site Archéologique de Pupput et Fort de Hammamet à votre liste de choses à voir. Consultez notre guide de voyage sur Hammamet
Carte
BP81 Manaret Hammamet, Hammamet, 8056

À proximité

  • Carthage Land (parc à thème)
    2 min à pied - 0.2 km
  • Médina Convention Center
    2 min à pied - 0.2 km
  • Casino La Medina
    5 min à pied - 0.5 km
  • Port Yasmine
    18 min à pied - 1.6 km
  • Plage de Yasmine
    4 min en voiture - 3.3 km

Comment se déplacer

  • Gare de Sidi Mtir - 13 min en voiture
  • Aéroport d'Enfidha (NBE) - 39 min en voiture

Restaurants

  • Oggi
    16 min à pied
  • El Mouradi El Menzah Lobby Bar
    11 min à pied
  • la perla beach
    15 min à pied
  • Beer Garden
    9 min à pied
  • La Bouillabaisse
    16 min à pied

À propos de cet hébergement

Eden Yasmine Resort & Spa

  • Hôtel chic pratique pour les familles à proximité de Carthage Land (parc à thème)
  • Situé à deux pas des emblématiques Port Yasmine et Site Archéologique de Pupput, l'hébergement Eden Yasmine Resort & Spa propose un petit déjeuner buffet gratuit, un bar en bord de piscine et une terrasse. Offrez-vous un massage, un soin d'hydrothérapie ou un soin corporel au spa sur place. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent Cuisine internationale et une vue sur le jardin. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme des boutiques de créateur sur place et un mini-golf, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
  • Autres petits plus :
    • Piscine extérieure ouverte en saison et piscine couverte, avec chaises longues, parasols et maître-nageur sur place
    • Parking en libre-service (en supplément), service de garde d’enfants encadrée (en supplément) et réception ouverte 24 h/24
    • Une consigne à bagages, service de conciergerie et bagagiste/groom
    • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, salle de banquet et barbecues
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 156 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coin salon séparé.
  • Autres équipements présents dans toutes les chambres :
    • Salle de bains avec baignoire et articles de toilette gratuits
    • Télévision à écran plasma 32 pouces avec chaînes par satellite
    • Garde-robe ou placard, coin salon séparé et service de ménage quotidien

Informations sur l’option tout compris

  • Eden Yasmine Resort & Spa propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

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  • Piscine
  • Spa
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking couvert sécurisé sur place (4 TND par nuit)
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00
  • 2 restaurants
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café

Restaurants sur place

  • Barbecue
  • Café Maure Le Malouf
  • Le Lobby Bar
  • Restaurant Le Rossignol

Activités

  • Boutiques de créateur
  • Hammam
  • Mini-golf
  • Piscine extérieure en saison
  • Piscine pour enfants
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
  • Chambre séparée
  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Mini-golf
  • Piscine extérieure en saison
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Barbecue
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 15 salles de soins
  • Bain à remous
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins ayurvédiques
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Comptoir et évier à faible hauteur
  • Cordon d’urgence dans la salle de bain
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Siège de toilette surélevé

Plus

  • 3 étages
  • Espaces fumeurs prévus
  • Maîtres-nageurs
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plasma de 32 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 2 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 5.0 TND par nuit

Moyens de paiement

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Une taxe imposée par la ville est prélevée sur place. D'autres exemptions ou réductions peuvent s'appliquer. Pour plus de détails, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
  • Taxe prélevée par la ville : 1.00 TND par hébergement et par séjour
  • Taxe touristique : 12.00 TND par personne, par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 4 TND par nuit
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit-bébé : 5.0 TND par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée

Nous devons aussi mentionner…

La piscine est ouverte entre mai et octobre
Piscine accessible de 10 h 00 à 18 h 00
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
L'accès à certaines infrastructures peut être restreint ; pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'hébergement grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Foire aux questions

L'hébergement Eden Yasmine Resort & Spa dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte, une piscine extérieure et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 10 h 00 à 18 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 4 TND par nuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Eden Yasmine Resort & Spa ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Eden Yasmine Resort & Spa ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

L'hébergement Eden Yasmine Resort & Spa offre-t-il des avantages tout compris ?

Cet hôtel propose différentes formules tout compris.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel de Hammamet qui plaira aux familles se trouve dans le quartier des divertissements, à moins de 2 km de Carthage Land (parc à thème) et Port Yasmine. Également à 10 km de distance : Site Archéologique de Pupput et Terrain de golf Citrus.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Eden Yasmine Resort & Spa

7,4

Bien

7,6

Propreté

7,6

Emplacement

7,6

Personnel et service

7,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 43 avis sur 156.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 56 avis sur 156.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 35 avis sur 156.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 11 avis sur 156.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 11 avis sur 156.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel Hôtel, propre, agréable séjour et personnel accueillant. Très bon restaurant avec large choix et spécialités. Je recommande à 100%.
Séjour de 5 nuits en avril 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
L’hôtel est situé à 10 minutes à pied de la pied. La piscine est calme avec de la musique qui ne hurle pas comparé aux autres hôtels aux alentours. La restauration est basique est pas très variés.
Séjour de 7 nuits en juin 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel. La nourriture était bonne, la piscine intérieure agréable, l'hôtel propre et la chambre bien équipée. Surtout, le personnel était aimable et attentionné. Mes enfants ont beaucoup apprécié leur séjour. Un grand merci à tous.
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié

2/10 Horrible

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Jais pas aimé. Déçu les 1ère jour Pour payé d'avance après vous ne trouverez pas votre chambre disponible. Alors la . C terrible. De passe la nuit a la reception. Et même pas 1 composation. Alors la no comment.
Séjour de 4 nuits en juin 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
hotel familial, belle et grande piscine buffet du restaurant varié et personnel très aimable
Séjour de 3 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon rapport qualité -prix. Un hotel propre avec deux piscine .Il est bien placé au quartier Yasmine Hammamet , la plage est à quelque minutes de marche. Le personnel est en général aimable et professionnel surtout Reda à la réception, Badre à l'animation et Redwane le maître nageur . J'ai passé une agréable séjour dans cet hotel donc je recommande.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour parfait!

J'ai récemment séjourné à l'hôtel Eden Yasmine Resort and Spa avec ma maman et je ne peux que le recommander. L'accueil était chaleureux, le personnel était toujours à l'écoute et prêt à aider. Les chambres étaient impeccables, spacieuses et très confortables avec balcon. La localisation est idéale, proche des attractions principales tout en étant dans un quartier calme. De plus, les buffets variés et délicieux. Le personnel est aux petits soins merci à l’équipe du bar et du restaurant. Bravo au chef de cuisine. Une expérience inoubliable, j'y retournerai sans hésiter !
Séjour de 4 nuits en avril 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bel hôtel, bon service, nourriture Ok car pas beaucoup de choix. Mais les femmes de ménage n'ont pas changer les draps de tout notre séjour et les serviettes étaient souvent retourné sales
Séjour de 5 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Eden Yasmine Hammamet

Les + de cet hôtel. Propreté confort personnel adorable et pro situation. De plus cet hôtel reste familial, ni grand,ni petit. Les petits dej sont copieux et variés.horaires de service très large. Le moins les repas buffet, corrects pas la hauteur de l établissement en général. Comme les tarifs sont attractifs je peux comprendre cette faiblesse. En un mot le rapport qualité prix est très satisfaisant
Séjour de 6 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 10 jours passés , je tiens à remercier l’ensemble de l’équipe , le monsieur de l’accueil , en passant par le bagagiste, une mention spéciale à M.Lotfi responsable de la partie restauration ainsi que M.Ezzedine qui été au bar , j’ai été accueilli tel un pacha , je reviendrai avec plaisir à l’hôtel Eden Yasmine merci pour tout !!
Séjour de 10 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
All of the staffs are lovely, the food is very nice, the entertainment team keep you busy with their activities around the pool, the evening shows should not be missed.
Séjour de 6 nuits en juin 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great staff, great location
Séjour de 7 nuits en août 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Jag är besviken på detta 4-stjärniga hotell. Rummet hade myror och spindelnät, och det var mycket buller, särskilt på nätterna. Maten var väldigt dåligt . Chefen för städpersonalen var otrevlig och respektlös. Dessutom verkade utländska turister få bättre service än tunisiska gäster. Jag rekommenderar inte detta hotell.
Séjour de 4 nuits en juin 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Wellnessbereich vorhanden, allerdings sehr in die Jahre gekommen. Schöner Pool innen und außen Hotel An sich sehr in die Jahre gekommen Sauberkeit nicht so toll
Séjour de 10 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Thanks
Séjour de 5 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The service was excellent. Highly recommended!
Séjour de 5 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté et personnel et service
Ich empfehle das
Séjour de 8 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
goed hotel, maar wat minder met parkeren voor auto's boven 215 cm
Séjour de 1 nuit en février 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Wow an interesting visit to say the least. Hotel was good, pool area and bar was much needed. Rooms are decent, but you will come to learn at the hotel that 5 minutes means 2 hours (towels, fixing items etc.) Reception staff, manager and animation team were amazing! So welcoming, and kind made our holiday special
Séjour de 6 nuits en août 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

die unterkunft ist eigentlich sehr schön , es muss nur noch einiges gemacht werden zB die sauberkeit am pohl , mehr animation , steckdossen fallen aus der wand , Fernseher hat nicht funktioniert. dafür wahren die Betten und das essen sehr gut .
Séjour de 3 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

unplanned trip

Booked a superior room but wasnt available until the next day. They helped move us to the correct room. Food was ok, pool area was nice and our bed was comfortable. Just had ants in the room. staff was nice, but none went out of their way to make use feel welcomed
Séjour de 5 nuits en août 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were very friendly, in particular Joe the entertainment guy. Very very disappointed that it does not state that it is a residential/care home, made us feel very uncomfortable as they would sit and stare and point whilst unattended and when they were attended to we didn’t want to be relaxing by the pool whilst the elderly would be pushed around in wheelchairs by the nurses, due to this property been a care home we feel that the entertainment was very poor, we also feel very unhappy to say the least that it does not state that it’s a care home/ residential home and everything was mediocre until other guests arrived and they complained and then things changed a little bit but should’ve been like that from the start, would not recommend this hotel to anybody, we feel like we have been mi-sold with this “hotel” and with this been the case I would like someone to contact me back about some sort of reimbursement. Many thanks
Séjour de 10 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Awesome property, beautiful, quiet and clean, away from the busyness of the city. If you want quiet, this is the place to be. You can walk to the beach or a few shops in about 10 minutes , but will need a taxi for anything in the city. Security assists with taxi service, very attentive. All inclusive has its perks but sometimes the food served is all over the place and sometimes doesn’t really go together, but it was good. All else fails or if you miss a meal, there is a bar that sometimes open to serve snacks and drinks. The pool is beautiful, the family room is also all inclusive: tv, entertainment, bar, lots of couches to have smaller gatherings, smoking allowed, and the bar staff are very attentive except 1. Cleaning staff counts everything, and will take your towels away before your wake or shower (they don’t replace with clean towels) and not always supply toilet paper, plan accordingly that you will not take a shower until later in the day and not sleep in. The AC was the best in all my stays in Tunisia, and the bed was super comfortable. The rooms are non-smoking. Otherwise, it was a great property.
Séjour de 9 nuits en juin 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté

6/10 - Wasnt the best but wasnt the worst

The hotel was really big with an indoor and outdoor swimming pool. A spa downstairs, an area for shisha. Lobby with a bar and the dining area. Overall, my experience was 6 out of 10. I asked for a balcony view. I was given one (room 205), the balcony view had just trees and bushes and a back road you can just see. I couldnt sit on the balcony or leave the door open as the insects and mosquitos kept coming in. Additionally, the air con doesnt work in any room of the hotels (i had family who had other rooms), so it did get warm in the rooms. I also found an insect, caterpillar type near my pillow, i just removed it, dusted the bed as i know it would've come through the balcony and didnt complain about it. The next day, i tried to shower and the shower was broken, quite frustrating as I was already in the shower and had to use the tap to wash myself. I reported it and was fixed a bit later. I asked one of the cleaners - no cleaner speaks english and only french. Challenging to communicate. I asked for an iron, the lady said she will iron my tops and bring it back. She did but also gave me a receipt to go pay at reception. I expected the use of an iron to be free. The breakfast, lunch, dinner wasnt too bad but most of the food was french cuisines and some didnt have much taste, a bit bland and the same options on most nights. Free drinks at the bar and juices was good and the lounge area was nice to relax in. You will get people trying to sell you excursions at the hotel.
Séjour de 4 nuits en avril 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté et personnel et service
Hôtel accueillant, personnel et équipe d'animation très sympathique. Il ne faut pas s'attendre à du all inclusive hyper qualitatif mais le buffet propose de très bonnes spécialités. Très bon séjour même si l'hôtel mériterait des rénovations, on peut facilement constater l'usure, poignées de fenêtres cassées, et plusieurs autres équipements en mauvais état.
Séjour de 7 nuits en avril 2025