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Hôte professionnel

Hakone Kowakien TEN-YU

Hébergement 4.5 étoiles
Ryokan de luxe avec sauna et soins spa

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Hakone Kowakien TEN-YU

Réception
Sources chaudes
Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants
Suite Exécutive, non-fumeurs (w/Open-air Onsen Bath, Dinner at 5pm) | Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants
Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants
VIP Access

Avis voyageurs

9,6 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Spa
  • Restaurant
  • Bar
  • Réception 24 h/24
  • Service de ménage
  • Parking compris
Le prix actuel est de 468 €.
12 nov. - 13 nov.

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  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 9 chambres sur 9

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, non-fumeurs (with Open-air Onsen Bath, Breakfast)

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Supérieure, non-fumeurs (with Open-air Onsen Bath, Breakfast)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(59 avis)

Points forts

Bain à remous privé
Air conditionné
Réfrigérateur
Télévision LCD
Rideaux occultants
Baignoire et douche séparées
Bidet
Bain à remous à l'eau de source
  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, non-fumeurs (Teppan Yaki Dinner@5pm, outdoor bath)

Chambre Supérieure, non-fumeurs (Teppan Yaki Dinner@5pm, outdoor bath) | Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Supérieure, non-fumeurs (Teppan Yaki Dinner@5pm, outdoor bath)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(12 avis)

Points forts

Bain à remous privé
Air conditionné
Réfrigérateur
Télévision LCD
Rideaux occultants
Baignoire et douche séparées
Bidet
Bain à remous à l'eau de source
  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, non-fumeurs (Futons are provided from 3rd guests)

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Supérieure, non-fumeurs (Futons are provided from 3rd guests)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(12 avis)

Points forts

Bain à remous privé
Air conditionné
Réfrigérateur
Télévision LCD
Rideaux occultants
Baignoire et douche séparées
Bidet
Bain à remous à l'eau de source
  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, non-fumeurs (Futons are provided from 3rd guests)

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Supérieure, non-fumeurs (Futons are provided from 3rd guests)

9,8 sur 10
Exceptionnel
(18 avis)

Points forts

Bain à remous privé
Air conditionné
Réfrigérateur
Télévision LCD
Rideaux occultants
Baignoire et douche séparées
Bidet
Bain à remous à l'eau de source
  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, non-fumeurs (w/Open-airOnsenBath,Futuons for3-4GST)

Chambre Supérieure, non-fumeurs (w/Open-airOnsenBath,Futuons for3-4GST) | Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Supérieure, non-fumeurs (w/Open-airOnsenBath,Futuons for3-4GST)

8,4 sur 10
Très bien
(5 avis)

Points forts

Bain à remous privé
Air conditionné
Réfrigérateur
Télévision LCD
Rideaux occultants
Baignoire et douche séparées
Bidet
Bain à remous à l'eau de source
  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, non-fumeurs (Open Air Bath, Kaiseki (Yuzen) @5-6pm)

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Supérieure, non-fumeurs (Open Air Bath, Kaiseki (Yuzen) @5-6pm)

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)

Points forts

Bain à remous privé
Air conditionné
Réfrigérateur
Télévision LCD
Rideaux occultants
Baignoire et douche séparées
Bidet
Bain à remous à l'eau de source
  • 4 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, non-fumeurs (OpenAirBath, Kaiseki (Yuzen)@7.30-8pm)

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Supérieure, non-fumeurs (OpenAirBath, Kaiseki (Yuzen)@7.30-8pm)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Bain à remous privé
Air conditionné
Réfrigérateur
Télévision LCD
Rideaux occultants
Baignoire et douche séparées
Bidet
Bain à remous à l'eau de source
  • 4 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, non-fumeurs (Geisha event on 26th, Dinner 5PM)

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Supérieure, non-fumeurs (Geisha event on 26th, Dinner 5PM)

Points forts

Bain à remous privé
Air conditionné
Réfrigérateur
Télévision LCD
Rideaux occultants
Baignoire et douche séparées
Bidet
Bain à remous à l'eau de source
  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, non-fumeurs (Geisha event on 26th,Dinner 8PM)

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Supérieure, non-fumeurs (Geisha event on 26th,Dinner 8PM)

Points forts

Bain à remous privé
Air conditionné
Réfrigérateur
Télévision LCD
Rideaux occultants
Baignoire et douche séparées
Bidet
Bain à remous à l'eau de source
  • 4 personnes
  • 2 grands lits 1 place
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
1297 Ninotaira, Hakone, Kanagawa, 250-0407

À proximité

  • Complexe aquatique Hakone Kowakien Yunessun - 2 min à pied - 0.2 km
  • Musée en plein air de Hakone - 15 min à pied - 1.3 km
  • Funitel de Hakone - 7 min en voiture - 5.3 km
  • Sanctuaire de Hakone - 7 min en voiture - 7.7 km
  • Lac Ashi - 8 min en voiture - 8.0 km

Comment se déplacer

  • Gare de Hakone Miyanoshita - 3 min en voiture
  • Gare de Kowakidani - 15 min à pied
  • Aéroport de Tokyo Haneda (HND) - 84 min en voiture

Restaurants

  • ‪箱根餃子センター - ‬17 min à pied
  • ‪The Hakone Open-Air Museum Café - ‬2 min en voiture
  • ‪Gora Brewery And Grill - ‬3 min en voiture
  • ‪ベラフォレスタ - ‬15 min à pied
  • ‪CAFE Ryusenkei - ‬13 min à pied

À propos de cet hébergement

Hakone Kowakien TEN-YU

Ryokan de luxe à proximité de Complexe aquatique Hakone Kowakien Yunessun
Situé à deux pas des emblématiques Okada Museum of Art et Musée en plein air de Hakone, l'hébergement Hakone Kowakien TEN-YU propose une source d'eau chaude minérale en intérieur (onsen), une terrasse et un jardin. 2 sources chaudes en intérieur et un sauna vous promettent des moments de pure détente et, cerise sur le gâteau, vous pourrez en plus vous offrir un soin d'aromathérapie, un soin du visage ou un massage. Le restaurant sur place, Geihinkan(Steak), propose le dîner. Diverses prestations sont à la disposition des clients, comme le Wi-Fi gratuit dans les chambres et un bar.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • Parking en libre-service gratuit
  • Sources chaudes sur place, ascenseur et consigne à bagages
  • Hébergement non-fumeurs, service de conciergerie et personnel polyglotte
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le petit déjeuner, le personnel aux petits soins et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Les 150 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un bain à remous privé et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort. Les avis voyageurs sont très favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Chaise haute, baignoire pour bébé et vaisselle pour enfants
  • Baignoire d'eau douce, bidet et articles de toilette gratuits
  • Télévision LCD 50 pouces avec chaînes numériques
  • Garde-robe ou placard, réfrigérateur et lits bébé

Hébergements similaires

Chambre Standard, salle de bains commune (Kaiseki dinner,Japanese Twin,no Bath) | Équipements de la chambre

Hakone Kowakien Mikawaya Ryokan

  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
9.4 sur 10, Exceptionnel, 209 avis
Le nouveau prix est de 327 €
12 nov. - 13 nov.
Hakone Kowakien Mikawaya Ryokan

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Geihinkan(Steak)
  • Kihinkan(sobakaiseki)

Activités

  • 2 sources chaudes en intérieur/en plein air
  • Sauna

Pour les familles

  • Baignoire pour bébé
  • Chaise haute
  • Jeux pour enfants
  • Jouets pour enfants
  • Lit bébé (en supplément)
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Vaisselle pour enfants

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Guides touristiques
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse

Spa

  • 2 sources chaudes en intérieur
  • 2 sources chaudes en intérieur/en plein air
  • 2 sources chaudes en plein air
  • Bain public accessible de 05 h 00 à minuit
  • Massage
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Source d’eau chaude minérale publique en intérieur (onsen)
  • Source d’eau chaude minérale publique en plein air (onsen)
  • Sources chaudes accessibles de 05 h 00 à minuit
  • Yukata (peignoir japonais)
  • Zones hommes et femmes séparées pour les bains publics

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Personnel pratiquant la langue des signes

Plus

  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé (en supplément)
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire d’eau de source
  • Bidet
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD de 50 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Réfrigérateur

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Des futons japonais sont fournis en fonction du nombre d'adultes ayant réservé. Les lits ne sont pas compris dans le tarif de la chambre pour les enfants de 5 ans et moins.
Si vous avez réservé une formule demi-pension, veuillez vous enregistrer avant 16 h 30 si vous comptez dîner sur place le jour de votre arrivée.
Si vous êtes soumis à un régime spécial ou souffrez d’allergies alimentaires, veuillez contacter l’hébergement à l’avance.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 2 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 3300.0 JPY par séjour

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 150.00 JPY par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Les repas des forfaits Demi-pension ne sont pas compris dans le tarif de la chambre pour les enfants de 5 ans et moins. Pour les enfants âgés de 2 à 5 ans, un supplément de 3 000 JPY par jour et par enfant s'applique pour les repas. Pour les enfants de 2 ans et moins, les clients doivent apporter leurs propres repas.

Options en supplément

  • Lit-bébé : 3300.0 JPY par séjour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver l'accès aux installations sanitaires publiques
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Cet établissement propose un menu pour les enfants de 3 à 6 ans. Des suppléments peuvent être facturés.

Nous devons aussi mentionner…

Heures d'ouverture des sources thermales : de 05 h 00 à minuit
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Le gouvernement japonais exige que tous les visiteurs internationaux donnent leur numéro de passeport et leur nationalité lorsqu'ils s'enregistrent dans un hébergement hôtelier (auberge, hôtel, motel, etc.). Les propriétaires des hébergements doivent également photocopier les passeports des clients et les archiver.
Les personnes tatouées n’ont pas le droit d’accéder aux installations de baignade publiques disponibles sur place
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hakone Kowakien TEN-YU Inn
Kowakien TEN-YU Inn
Kowakien TEN-YU
Hakone Kowakien TEN YU
Hakone Kowakien TEN YU
Hakone Kowakien TEN-YU Ryokan
Hakone Kowakien TEN-YU Hakone
Hakone Kowakien TEN-YU Ryokan Hakone

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Hakone Kowakien TEN-YU ?

À partir du 19 oct. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Hakone Kowakien TEN-YU le 12 nov. 2025 commencent à 468,38 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Hakone Kowakien TEN-YU ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hakone Kowakien TEN-YU ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hakone Kowakien TEN-YU ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'une belle situation dans le quartier de Ninohira, ce ryokan chic se trouve à moins de 5 minutes à pied de Okada Museum of Art et Complexe aquatique Hakone Kowakien Yunessun. Également à 3 km de distance : Musée en plein air de Hakone et Cerisiers en fleurs le long de la rivière Hayakawa à Miyagino. Gare de Kowakidani est à 15 minutes à pied et Gare de Hakone Gora est à 22 minutes.

Avis sur l’hébergement Hakone Kowakien TEN-YU

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1357 avis sur 1644.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 190 avis sur 1644.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 51 avis sur 1644.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 21 avis sur 1644.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 25 avis sur 1644.

9,8/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,6/10

Services et équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

France

Les points forts : Personnel et service
.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Yael

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Top avec les 2 onsens magnifiques
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

marc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect !
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Gabriel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Stephanie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Fabulous setup. Highly recommend it. Definitely a 4 star hotel.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

SABINA

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Luke

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean and modern, buffet was actually incredible, plenty of fun and free amenities.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Clieo-Rosellie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I think this could be the best hotel I have stayed in. The rooms are spacious, comfortable with amazing views and robes and slippers to use around the hotel are provided. The onsens are incredible - so peaceful, not crowded and well worth the stay. All of the facilities from start to finish are so clean. The gardens are beautiful - so beautiful I proposed to my other half there and it was perfect! The staff are so helpful and lovely. My only call outs would be breakfast is fine but not a standout but this has been my opinion across all our stays in Japan! Buffet dinner and bookable dinner options are pricey for Japan but great :) 100% will stay again in the future! 10/10!
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Adrian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent stay
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

tinghong

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Jenny

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful hotel with great onsen. Very clean. Unlimited ice cream. Buffet was delicious. Some sewage smell in some parts towards the garden. Limited transpo, need shuttle or cab to get to hotel from the train station. No shuttle for like 2 hours as they take lunch. Otherwise it’s every 20 mins. I didn’t know why I needed to pay additional 300 yen at checkout. It wasn’t explained to me and the lady just punch everything in Japanese
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Po

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ryokan felt
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

??

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
맛있는 식사 조용하고 깨끗한 숙소. 너무 좋았습니다.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Kyle

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Spacious rooms with onsen tub on deck that is incredible. Loved the supplied clothing and the atmosphere that created. Room was well equipped and very comfortable. The buffet restaurant was amazing and even better when not busy. Staff was very helpful and a short fully indoors walk to family mart was very convenient. The complimentary ice cream was a nice touch. Would absolutely return. Incredible views from rooms and the garden is spectacular.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Jason

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mountain view was so beautiful. Alongside with beautiful private onsen in every room. Staff greeted you as you enter and leave. Amazing garden in the basement along with free drinks, ice cream and hot foot baths while waiting for your room. Best part was the buffet breakfast and dinner! Highly recommend!
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Jeovany

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We stayed at Ten-Yu in Hakone and had a wonderful experience. The facilities were excellent, and the view from the hotel was stunning – a perfect little break from city life. Our 7-year-old especially loved the “unlimited ice cream,” which made the stay even more memorable for her. The food was overall great, though we noticed that fruit options at breakfast were a bit limited considering the hotel’s price point. Everything else, from the service to the ambiance, was excellent. We would definitely recommend Ten-Yu for a relaxing getaway!
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Yoon Sook

아주 좋습니다
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Jill

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
View was amazing and staff was extremely friendly and helpful. The food was immaculate!! Experience was better than we had expected.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Branko

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful people (staff), great onsen, very good dinner. Everything was seamless and smooth. I'll definitely stay here again, just longer.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Blake

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful views with amazing rooms. The onsen is great and overall the experience was very relaxing.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Lena Na

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The location was great and higher up the mountain. Ten-Yu had their own shuttle bus from Gora Station so that was helpful. The breakfast and dinner buffet had a lot of variety! A surprise was the massage chair in the room which we fully took advantage of. We only stayed for one night but wish we did two nights to fully relax and enjoy all the amenities. Thank you Ten-Yu for a wonderful experience for our Anniversary Japan trip!
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 Bien

Wendy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I reserved a double bed room (for 2 people) but the system defaults to 1 adult and I didn’t realize it. When I checked in, they charged me additional 50% cost for the second person. The hotel has beautiful Mountain View but very crowded over the weekend. I had a room with private open air hot springs in the balcony but the balcony is too small and had lots of bugs.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Chris

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I liked the authentic look and theme of the onsen. Everyone was super nice and helpful. Really enjoyed my time there and the culture. Shame it was just for one night. Oh , P.S. if you intend to use the onsen, you are expected to be in there totally nude, and washed clean before getting in. Sure it's a bit weird of a custom, but worth the experience.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Michelle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing location, serene Onsen and incredible buffet dinner. Absolutely nothing but bliss and culture from the moment we arrived. We cannot fault a single thing and would return in a heartbeat.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

tetsuo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
素敵な宿です
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

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