Gran Melia Palacio de Isora

Galerie photos de l’établissement Gran Melia Palacio de Isora

Image principale
Plage, sable noir, serviettes de plage, bar de plage
3 piscines extérieures, tentes de plage, parasols de plage
3 piscines extérieures, tentes de plage, parasols de plage
3 piscines extérieures, tentes de plage, parasols de plage

Aperçu de l’établissement Gran Melia Palacio de Isora

Engagement de l’UNESCO en faveur du voyage durable

Gran Melia Palacio de Isora

Établissement 5.0 étoiles

4,4/5 Excellent

Les voyageurs ont noté cet établissement 4,6/5 pour sa propreté.

Équipements populaires

  • Piscine
  • Wi-Fi haut débit gratuit
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Tout compris
  • Climatisation
  • Spa

Mesures d’hygiène et de sécurité

  • Nettoyage avec désinfectant
  • Arrivée sans contact
  • Désinfectant pour les mains fourni
  • Équipement de protection individuelle
Carte
Avenida Los Oceanos, s/n, Urb. La Jaquita, Alcalá, Guia de Isora, Tenerife, 38686

Découvrir la zone

  • Site populairePlage d'Alcala8 min à pied
  • Site populairePlaya de Baja Larga11 min à pied
  • Site populairePlaya la Carrera15 min à pied
  • AéroportTenerife (TFS-Tenerife sud (Sur Reina Sofia), Iles Canaries, Espagne)27 min en voiture

Choisissez des dates pour voir les prix

Informations sur cette zone

Guía de Isora

Gran Melia Palacio de Isora vous donne rendez-vous à Guía de Isora, plus précisément sur la plage. En quête d'aventure ? Dirigez-vous vers l'emblématique Marina Los Gigantes. Plutôt envie de vous poser et d'admirer la beauté naturelle des lieux ? Les tout aussi sympathiques Plage d'Alcala et Plage de Los Gigantes n'attendent que vous ! Vous voyagez avec des enfants ? L'incontournable Parc aquatique Siam Park s'impose ! Consultez aussi l'affiche de l'illustre Stade Antonio Domínguez Alfonso, pour vibrer à l'unisson. Les points d'eau des environs sont le décor idéal pour vous adonner à de nouvelles activités telles que la plongée sous-marine et le snorkeling tandis que les amoureux d'aventures en plein air pourront plutôt opter pour la randonnée en VTT et la randonnée à pied ou à vélo. Les clients apprécient particulièrement le cadre tranquille de ce complexe.

À proximité

  • Plage d'Alcala - 8 min à pied
  • Playa de Baja Larga - 11 min à pied
  • Playa de los Topos - 13 min à pied
  • Playa la Carrera - 15 min à pied
  • Playa de Punta Blanca - 19 min à pied

Comment se déplacer

  • Tenerife (TFS-Tenerife sud (Sur Reina Sofia), Iles Canaries, Espagne) - 27 min en voiture

À propos de cet hébergement

Gran Melia Palacio de Isora

Complexe de luxe sur la plage avec 3 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Gran Melia Palacio de Isora. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 5 restaurants sur place. ce complexe vous promet des vacances de rêve ! L'ensemble des 578 chambres présente des atouts de charme comme des peignoirs et des chaussons, ainsi que des télévisions à écran plat avec chaînes par satellite et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit. Vous aurez aussi à disposition des balcons ou patios aménagés, le service d'étage et de la literie de qualité supérieure.
Gran Melia Palacio de Isora possède 578 chambres comprenant la climatisation, des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et des peignoirs. Les chambres donnent sur un balcon ou patio aménagé. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 32 pouces donne accès aux chaînes par satellite.

Les salles de bain comprennent des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Ce complexe de Guía de Isora offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

Ce complexe propose 2 des courts de tennis extérieurs et un centre de remise en forme. Une piscine pour enfants et 3 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un toboggan aquatique, un bain à remous, un sauna, et un centre de fitness.

Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans le centre de remise en forme, ni dans le centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Spa by Clarins dispose de 12 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d'espaces de soins en plein air. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des soins du visage. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, des soins ayurvédiques et l'hydrothérapie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous, un hammam et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Options tout inclus

Gran Melia Palacio de Isora propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Récompenses et affiliations

Établissement vert/écologique
Cet établissement fait partie du programme EarthCheck, un programme mesurant l'impact de l'établissement sur l'un ou plusieurs des éléments suivants : l'environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l'économie locale.
Cet établissement a signé l'Engagement de l'UNESCO en faveur du voyage durable.

Mesures d’hygiène et de sécurité

Mesures d'hygiène renforcées

Cet établissement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant.
L'établissement est désinfecté à l'aide d'un pulvérisateur électrostatique
Les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées et désinfectées
Les draps et les serviettes sont lavés à une température de 60 °C ou plus
Les unités d'hébergement sont verrouillées après nettoyage
Cet établissement respecte les pratiques régionales en matière de nettoyage et de désinfection : Safe Tourism Certified (Espagne)

Distanciation sociale

Formalités d'arrivée et formalités de départ sans contact
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles pour toutes les transactions au sein de l'établissement
Des panneaux de protection en acrylique sont en place dans les principales zones de contact
Des mesures de distanciation sociale ont été mises en place
Un service d'étage sans contact est disponible.

Mesures de sécurité

Équipements de protection individuelle portés par le personnel de l’hébergement
Contrôle de la température des membres du personnel
Contrôle de la température disponible pour les clients
Les masques sont obligatoires au sein de l'établissement
Gel hydroalcoolique fourni
Des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration ont été mises en place
Des aliments emballés individuellement sont disponibles pour le petit-déjeuner
Une réservation est requise pour l'utilisation de certains équipements sur place
À l'arrivée, vous devez présenter un résultat de test PCR négatif de la COVID-19
L'exigence de test négatif de la COVID-19 s'applique à tous les clients de 6 ans et plus, et le test doit avoir été effectué 72 heures maximum avant l'arrivée
Ces informations sont fournies par nos partenaires.

Services et équipements de l’établissement

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certains espaces publics : le Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier sur place (10 EUR par nuit)
  • Station de recharge pour voiture électrique sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30 : 25 EUR pour les adultes et 10 EUR pour les enfants
  • 5 restaurants
  • 2 bars en bord de piscine, 7 bars/lounges et un bar de plage
  • Service en chambre disponible

Choses à faire

  • 3 piscines extérieures
  • 2 courts de tennis extérieurs
  • Cours d'aérobic
  • Salle de jeux vidéo
  • Piscine pour enfants
  • Centre de fitness
  • Spa proposant des soins complets
  • Cours de pilates
  • Aire de jeux
  • Sauna
  • Location de Segways et excursions
  • Magasins
  • Bain à remous
  • Hammam
  • Tennis
  • Volley-ball
  • Cours de yoga

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Salle de jeux vidéo
  • Service de baby-sitting (en supplément)
  • Club pour enfants (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants encadrée gratuit
  • Laverie
  • Aire de jeux
  • Snack bar / épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Salle de réception

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 heures sur 24
  • Service de concierge
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Leçons de tennis
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Un service d'organisation de mariages

Langues parlées

  • Anglais
  • Français
  • Allemand
  • Italien
  • Russe
  • Espagnol

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Espace de conférence (1200 mètres carrés)
  • Salles de réunion : 15

Plein air

  • Emplacement en bord de plage
  • Jardin
  • Cabines de piscine (en supplément)
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine
  • Terrasse

Spa

  • 12 salles de soins
  • Aromathérapie
  • Soins ayurvédiques
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Salles de soins pour les couples
  • Enveloppements détoxifiants
  • Soins du visage
  • Hydrothérapie
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages des tissus profonds
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Salles de massage et de soins
  • Espaces de soins en plein air
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours
  • Bain à remous
  • Hammam
  • Bain turc/hammam

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation reçue après avoir réservé.
  • Salle de bains accessible aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)
  • Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Serviettes de plage
  • Établissement non-fumeurs

Restaurants sur place

  • Market Grill
  • Nami
  • Pangea
  • Club Ocean
  • Oasis Pool Grille

Équipement de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision à écran plat 32 pouces
  • Chaînes par câble ou par satellite

Espace en plein air

  • Balcon ou patio aménagé

Plus

  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • Téléphone
  • Recyclage
  • Chaussons

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Conditions

Arrivée

Arrivée de 15 h 00 à à tout moment
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilités.
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (montant variable)
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant midi
Tout départ tardif est soumis à disponibilités.
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À l'arrivée, vous devez présenter un résultat de test PCR négatif de la COVID-19
L'exigence de test négatif de la COVID-19 s'applique à tous les clients de 6 ans et plus, et le test doit avoir été effectué 72 heures maximum avant l'arrivée
Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
La carte de crédit utilisée lors de la réservation doit être présentée à l'enregistrement accompagnée de votre pièce d'identité avec photo.
À l'enregistrement, les clients de 6 ans et plus doivent fournir des documents relatifs à leurs voyages récents (par ex., les tampons d'immigration du passeport), ainsi qu'une déclaration de bonne santé (dépistage PCR de la COVID-19, émis dans les 72 heures précédant l'arrivée aux Îles Canaries). Les résidents des îles Canaries et les clients qui ont séjourné aux îles Canaries pendant 14 jours avant l’enregistrement sont en dispensés.
La carte de crédit utilisée lors de la réservation doit être présentée à l’enregistrement accompagnée de votre pièce d’identité avec photo. Toutes les autres dispositions doivent être prises en accord avec l’établissement avant l’arrivée.
Cet établissement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’établissement ; une pièce d’identité avec photo est requise
La carte de crédit utilisée lors de la réservation doit être présentée à l’enregistrement accompagnée de votre pièce d’identité avec photo. Toutes les autres dispositions doivent être prises en accord avec l’établissement avant l’arrivée.
Cet établissement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’établissement ; une pièce d’identité avec photo est requise

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 30 EUR par animal (en fonction de la durée du séjour).
1 par chambre (jusqu'à 10 kg)
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et acomptes suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est délivrée, à l'arrivée ou au départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte 25 EUR pour un adulte et 10 EUR pour un enfant (montant approximatif).
  • Frais pour le parking en libre-service : 10 EUR par nuit
  • Animaux de compagnie : 30 EUR par animal (tarif pouvant varier selon la durée du séjour)
  • Une arrive anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité, montant variable)
  • Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité, montant variable)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
Les clients doivent contacter cet établissement à l'avance pour réserver un lit bébé
Cet établissement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, and les espèces
Cet établissement utilise un système de recyclage des eaux usées.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'établissement. Les règles mentionnées sont fournies par l'établissement.

Nous devons aussi mentionner...

Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet établissement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'établissement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Pour les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant l'établissement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'accès à certaines infrastructures peut être restreint ; pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'établissement grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans le centre de remise en forme, ni dans le centre de fitness
Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa

Établissement aussi connu sous le nom de :

Gran Melia Palacio
Gran Melia Palacio Hotel
Gran Melia Palacio Hotel Isora
Gran Melia Palacio Isora
Gran Melia Guia De Isora
Gran Melia Palacio De Isora Hotel Alcala
Gran Melia Palacio De Isora Resort & Spa Guia De Isora, Tenerife
Palacio De Isora Gran Melia
Gran Meliá Palacio Isora Hotel Guia de Isora
Gran Meliá Palacio Isora Hotel
Gran Meliá Palacio Isora Guia de Isora
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Gran Melia Palacio de Isora
Gran Meliá Palacio Isora Resort Guia de Isora
Gran Meliá Palacio Isora Resort
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Gran Melia Palacio de Isora Resort
Gran Melia Palacio de Isora Guia de Isora
Gran Melia Palacio de Isora Resort Guia de Isora

Note générale et avis

4,4

Excellent

Note des voyageurs de 5 (Excellent), d’après 222 avis sur 371.
5 – Excellent 60%
Note des voyageurs de 4 (Bien), d’après 111 avis sur 371.
4 – Bien 30%
Note des voyageurs de 3 (Satisfaisant), d’après 19 avis sur 371.
3 – Satisfaisant 5%
Note des voyageurs de 2 (Médiocre), d’après 11 avis sur 371.
2 – Médiocre 3%
Note des voyageurs de 1 (Horrible), d’après 8 avis sur 371.
1 – Horrible 2%

4,6/5

Propreté

4,4/5

Personnel et service

4,5/5

Équipements

4,6/5

Infrastructures et conditions de l’établissement

4,6/5

Écoresponsabilité

4/5 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’établissement
Séjour de 7 nuits en mai 2021

5/5 Excellent

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Semaine relaxante à Tenerife
Hotel Melia superbe avec vue magnifique sur l’océan et le coucher de soleil. Chambre spacieuse avec balcon et très beau design, douche rainforest, petit déjeuner très copieux avec beaucoup de choix. Plusieurs piscines et zones de relaxation sous les palmiers. Spa. Le staff est très accueillant. Très bel hôtel.
Séjour de 1 nuit en janvier 2021

5/5 Excellent

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’établissement
Très bel hôtel avec un jardin luxuriant de belles piscine dont une de 250 m de long petit déjeuner au top .belle chambre plages bassins à proximité.promenades maritimes à la sortie de l’hôtel et bien placé pour visiter
Séjour de 14 nuits en janvier 2020

4/5 Bien

Séjour de 1 nuit en novembre 2019

4/5 Bien

Séjour de 4 nuits en janvier 2019