Restaurant

Avis sur Hotel San Diego

4 out of 5
Hotel San Diego
Jardin de la Union No.1, Guanajuato, GTO

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 527 avis sur 1006." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 277 avis sur 1006." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 104 avis sur 1006." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 52 avis sur 1006." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 46 avis sur 1006." "

9,0/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,2/10

Équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Anna-Maria

Careful what room they give you!
All in all very disappointed. I was first given a room that was in an extension of the building that was still undergoing works (no painting, cables floating around). I complained and was ultimately given another room in the main area of the hotel. Better but room is tiny, no A/C, no ventilator, the noise make it extremely hard to sleep. Concerning the staff, without being blankly impolite, they are really not friendly either. I didn't see one smile and you feel like they do not care at all and just want to get rid with their job. Didn't give any explanation about the city so I ended up in the hotel close by to ask for information, service is way better in the other hotels. Only good point is the central location.
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Réponse de E-COMMERCE le 5 mai 2019
We apreciate to you have taken a little of your time to express your valuable comments to us. These are very important, as they help us to continue improving day by day and gove a high quality service, as you deserve it. Guanajuato being the 6th most visited state nationwide, commits us to be better, both in quality of rooms, as the personalized service that you deserve as tourists and for this reason we will take each and every one of your comments very seriously and that we want to stay in the heart of each one of you. We hope they will visit us again and allow us to be part of their experience in the city, as well as being their hosts again, receiving them as they deserve and being able to exceed their expectations about us. Do not hesitate to contact us directly to resolve each and every one of your doubts. Receive a cordial greeting from all the staff of HOTEL SAN DIEGO, in the city of Guanajuato capital; CULTURAL HERITAGE OF MEXICO.

8/10 Bien

coraline

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2019
Réponse de COMMUNITY MANAGER. le 11 févr. 2019
Agradecemos infinitamente el haberse tomado un poco de su tiempo para externarnos sus valiosos comentarios hacia nosotros. Estos son muy importantes, ya que nos ayudan a seguir mejorando día con día y ofrecerles un servicio de alta calidad, como ustedes se lo merecen. Guanajuato al ser el 6to estado más visitado a nivel nacional, nos compromete a ser mejores, tanto en calidad de habitaciones, como del servicio personalizado que ustedes se merecen como turistas y por tal motivo tomaremos todos y cada uno de sus comentarios muy en serio ya que deseamos quedarnos en el corazón de cada uno de ustedes. Esperamos nos vuelvan a visitar y nos permitan nuevamente ser parte de su experiencia en la ciudad, además de volver a ser sus anfitriones, recibirlos como se merecen y poder superar sus expectativas acerca de nosotros. No duden en contactarnos directamente para resolver todas y cada una de sus dudas. Reciban un cordial saludo de parte de todo el staff de HOTEL SAN DIEGO, en la ciudad de Guanajuato capital; PATRIMONIO CULTURAL DE MEXICO.

6/10 Satisfaisant

Michelle

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Guanajuato aime la fête
Excellent emplacement central sur le jardin de la Unión Mais Mariachis et autres groupes musicaux jusqu à 4 h du matin dans ce jardin : boules Quies indispensable !!! Vaste belle chambre 201
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Réponse de E-COMMERCE & MARKETING MANAGER le 12 déc. 2018
Agradecemos infinitamente el haberse tomado un poco de su tiempo para externarnos sus valiosos comentarios hacia nosotros. Estos son muy importantes, ya que nos ayudan a seguir mejorando día con día y ofrecerles un servicio de alta calidad, como ustedes se lo merecen. Guanajuato al ser el 6to estado más visitado a nivel nacional, nos compromete a ser mejores, tanto en calidad de habitaciones, como del servicio personalizado que ustedes se merecen como turistas y por tal motivo tomaremos todos y cada uno de sus comentarios muy en serio ya que deseamos quedarnos en el corazón de cada uno de ustedes. Esperamos nos vuelvan a visitar y nos permitan nuevamente ser parte de su experiencia en la ciudad, además de volver a ser sus anfitriones, recibirlos como se merecen y poder superar sus expectativas acerca de nosotros. No duden en contactarnos directamente para resolver todas y cada una de sus dudas. Reciban un cordial saludo de parte de todo el staff de HOTEL SAN DIEGO, en la ciudad de Guanajuato capital; PATRIMONIO CULTURAL DE MEXICO.

2/10 Horrible

Cindy

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
La habitación parece que fuera un horno, Terrible
Séjour de 1 nuit en mai 2024

2/10 Horrible

Fausto

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo estuvo promedio… pero el clima de la habitación insoportable, NO TIENE AIRE ACONDICIONADO y solo tienen una ventana que no ayuda de nada
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

miriam

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Roberto Ignacio

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente hotel solo que hay mucho ruido en la noche
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de HSD le 21 mai 2024
¡Gracias por compartir tu experiencia en el Hotel San Diego, Roberto Ignacio! Lamentamos que haya habido mucho ruido por la noche, ¡esperamos que a pesar de eso hayas podido disfrutar de tu estancia! ¡Esperamos verte de nuevo pronto!

8/10 Bien

Ricardo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy bien situado en el centro de Guanajuato.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de HSD le 20 mai 2024
Gracias por compartir tu opinión, Ricardo. Nos alegra saber que disfrutaste de la ubicación del Hotel San Diego en el centro de Guanajuato. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!

6/10 Satisfaisant

Gerardo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Deberían mencionar en los detalles que las habitaciones NO TINEN AIRE ACONDICIONADO. Literalmente estuvimos en un sauna, imposible dormir.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de HSD le 20 mai 2024
¡Gracias por compartir tu experiencia, Gerardo! Lamentamos que tu estancia en el Hotel San Diego haya sido incómoda debido a la falta de aire acondicionado. Tu comentario es valioso para otros viajeros. Siempre es importante que los hoteles brinden información clara sobre las comodidades que ofrecen. ¡Esperamos que tu próxima visita sea más placentera!

4/10 Médiocre

Mauricio

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Los cuartos, la limpieza, el personal y el tema del estacionamiento lejos de la propiedad no les veo problema pero lo que esta terrible es que los cuartos almenos con vista a la calle y balcon NO CUENTAN CON AIRE ACONDICIONADO, y la verdad es terrible el calor en estos dias de mayo y no cobran tan poco como para no poner mini split en los cuartos
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de HSD le 20 mai 2024
Gracias por compartir tu experiencia en el Hotel San Diego, Mauricio. Lamentamos que la falta de aire acondicionado en las habitaciones con vista a la calle y balcón haya sido un problema. Entendemos que es importante contar con este servicio, especialmente en días calurosos como los de mayo. Tu comentario servirá para mejorar las instalaciones del hotel. ¡Esperamos que tu próxima estancia sea más confortable!

8/10 Bien

Verónica

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ahorita en tiempo de calor deberían tener aire acondicionado son muy calientes las habitaciones
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de HSD le 20 mai 2024
Gracias por compartir tu opinión, Verónica. Lamentamos que hayas sentido tanto calor en las habitaciones. Tomaremos en cuenta tu sugerencia sobre la instalación de aire acondicionado para mejorar la experiencia de nuestros huéspedes. Si decides volver, estaremos felices de recibirte de nuevo en el Hotel San Diego.

8/10 Bien

Ricardo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Si avisan que la habitación no tiene aire acondicionado, pero me hubiera encantado que sí lo tuviera
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de HSD le 17 mai 2024
¡Hola Ricardo! Agradecemos tu comentario sobre el Hotel San Diego. Lamentamos que la habitación no contara con aire acondicionado, pero es genial saber que hubieras preferido tenerlo. Esperamos verte de vuelta pronto para brindarte una experiencia más placentera. ¡Gracias por tu visita!

2/10 Horrible

Song

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
It’s extremely noisy and the music stops on 3 am everyday, you have to wear a noise canceling headphone to sleep. There’s no breakfast in the hotel and the staff was answering the phone and ignored us. There was no more handsoap in the bathroom and the staff didn’t change it. No AC, only had a fan in the room.
Réponse de HSD le 17 mai 2024
Thank you for sharing your feedback about Hotel San Diego. We are sorry to hear about your experience with noise, lack of breakfast, and issues with staff responsiveness. Your comments will be shared with the management for improvements. We hope you give us another chance to provide you with a better stay next time.

10/10 Excellent

GREGORIO GERARDO

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente ubicación y servicio
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de HSD le 17 mai 2024
¡Gracias por compartir tu opinión, Gregorio Gerardo! Nos alegra saber que tu experiencia en el Hotel San Diego fue excelente, tanto en ubicación como en servicio. ¡Esperamos poder recibirte nuevamente en el futuro!

8/10 Bien

Eduardo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Falta aire acondicionado o ventiladores menos ruidosos
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de HSD le 17 mai 2024
Estimado Eduardo, valoramos mucho tus comentarios sobre la falta de aire acondicionado o ventiladores menos ruidosos en el Hotel San Diego. Transmitiremos tu sugerencia al equipo para mejorar nuestras instalaciones. Agradecemos tu preferencia y esperamos verte nuevamente pronto. ¡Que tengas un excelente día!

6/10 Satisfaisant

Salvador

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Se escuchaba todo y el baño tenía una ventana que da al pasillo y el control de la televisión no servía
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de HSD le 17 mai 2024
Salvador, lamento escuchar sobre tu mala experiencia en el Hotel San Diego. Apreciamos tu tono amable al expresarlo. Es importante que los hoteles mejoren la insonorización y el mantenimiento de sus habitaciones para ofrecer una estancia placentera a sus huéspedes. Tu retroalimentación es valiosa para que el hotel pueda tomar las medidas necesarias. ¡Espero que tu próxima visita sea más satisfactoria!

8/10 Bien

Daniela

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The location is perfect! Walking distance from the major tourist points, restaurants, etc. I wish the hotel would have an elevator, my mom uses a cane and we stayed on the second floor.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de HSD le 10 mai 2024
Thank you for your review, Daniela. We appreciate your feedback about the hotel's location and the need for an elevator. We will consider this for future improvements. We hope you and your mom enjoyed your stay at Hotel San Diego.

6/10 Satisfaisant

CAMPOS

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
La recepcionista en lugar de atender, ordena y regaña....
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de HSD le 10 mai 2024
Gracias por compartir tu experiencia en el Hotel San Diego. Lamentamos escuchar sobre tu mala experiencia con la recepcionista. Tu opinión es importante para mejorar nuestros servicios. Esperamos darte la bienvenida nuevamente y brindarte un servicio amable y cordial en tu próxima visita. ¡Gracias por tu feedback, Campos!

8/10 Bien

victor

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very well placed near all historical places, the "bad things" due to its position you may heard people partying all night and also due to its location there is no parking inside the hotel, but they have some agreements with private parking lots and you can leave your car in there only a few minutes walking
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de HSD le 6 mai 2024
Thank you for your feedback, Victor. We are glad to hear that you found the hotel well-placed near historical sites. We apologize for any inconvenience caused by noise from late-night partying and the lack of onsite parking. It's great to know that alternative parking options are available nearby with the hotel's assistance. Your comments will help us improve our services.

10/10 Excellent

Carolina

Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Fabricio

Les points forts : Propreté
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Hotel San Diego le 6 mai 2024
Gracias por sus comentarios. Saludos.

8/10 Bien

Maria

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Accessible to coffee shops and main attractions.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de HSD le 3 mai 2024
Thank you for your review, Maria. Hotel San Diego's convenient location near coffee shops and main attractions makes it an ideal choice for travelers wanting easy access to the city's hotspots. We hope you had a pleasant stay!

8/10 Bien

Georgina Azucena Frausto

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Location is great
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de HSD le 3 mai 2024
Thank you for your review! We are glad to hear that you found the location of Hotel San Diego to be great. We strive to provide a welcoming atmosphere for all our guests. We hope to welcome you back soon for another pleasant stay.

10/10 Excellent

Martin

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Équipements
Excellent location nice people clean atmosphere
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de HSD le 26 avr. 2024
Thank you for sharing your positive review, Martin! We are glad to hear that you enjoyed the excellent location, nice people, and clean atmosphere of Hotel San Diego. Your feedback is greatly appreciated.

10/10 Excellent

Lidia Susana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo bien, solo la falta de estacionamiento para camionetas.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de HSD le 26 avr. 2024
Gracias por tu comentario, Lidia Susana. Lamentamos que la falta de estacionamiento para camionetas haya sido un inconveniente. Nos alegra saber que, por lo demás, tu experiencia en el Hotel San Diego fue satisfactoria. ¡Esperamos recibirte nuevamente!

8/10 Bien

Gerald

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great service! All employees were kind and helpful. Our room was quiet and spacious. Only bad thing was the steep seven step stairway up to the bathroom in our room, especially because of our ages (mid-seventies and mid-80’s.)
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de HSD le 3 mai 2024
Thank you, Gerald, for your review of Hotel San Diego. We are glad to hear you enjoyed the great service provided by our kind and helpful employees. We apologize for any inconvenience caused by the stairway to the bathroom and will take your feedback into consideration for future improvements.

8/10 Bien

Andrea

Les points forts : Personnel et service
Súper buena ubicación
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de HSD le 24 avr. 2024
¡Qué bueno saber que disfrutaste de la buena ubicación del Hotel San Diego! ¡Esperamos que hayas tenido una excelente estancia! ¡Gracias por compartir tu experiencia, Andrea!

10/10 Excellent

Mauricio

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo cerca
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de HSD le 22 avr. 2024
Gracias Mauricio por compartir tu experiencia en el Hotel San Diego. Nos alegra saber que encontraste todo cerca durante tu estadía. Si necesitas más información o alguna recomendación adicional, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!

8/10 Bien

Cinda

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Noisy most nights till 3 - 4 am. Pillows and bed are too hard. Staff were excellent and very accommodating.
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de HSD le 19 avr. 2024
Thank you for sharing your experience, Cinda. We apologize for the noise and discomfort with the pillows and bed, but we appreciate your kind words about our staff. We strive to provide excellent service.

10/10 Excellent

Faviola

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location, rooms clean, excellent service. Will book again on my next visit to Guanajuato.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Hotel San Diego le 12 avr. 2024
Gracias por sus comentarios. Saludos

10/10 Excellent

Miguel Ángel Esquivel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buena ubicacion
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Hotel San Diego le 12 avr. 2024
Gracias por sus comentarios. Saludos

10/10 Excellent

Milagros

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bonito lugar
Réponse de HSD le 29 mars 2024
Gracias por compartir tu experiencia en el Hotel San Diego. Nos alegra saber que consideras el lugar bonito. Siempre nos esforzamos por brindar un servicio amable. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!

8/10 Bien

Sergio

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El lugar tan céntrico
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de HSD le 29 mars 2024
¡Gracias por compartir tu opinión, Sergio! Nos alegra saber que disfrutaste de la ubicación céntrica del Hotel San Diego. ¿Hubo algo más en particular que te haya gustado del hotel? ¡Esperamos verte de nuevo pronto!

8/10 Bien

nirvana, national city

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good place but laud at night
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de HSD le 29 mars 2024
Thank you for your feedback, Nirvana. We apologize for the noise at night and appreciate your kind words about Hotel San Diego. We will work on resolving the issue to ensure a more peaceful stay in the future.

10/10 Excellent

Esperanza, Apaseo el Grande

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Me encantó la ubicación
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de HSD le 29 mars 2024
¡Gracias por compartir tu experiencia, Esperanza! Nos alegra saber que disfrutaste de la ubicación del Hotel San Diego. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Que tengas un excelente día!

10/10 Excellent

Marco a

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good close to everything
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de HSD le 29 mars 2024
Thank you for sharing your experience, Marco A! We're glad to hear that you found Hotel San Diego to be a convenient location for your needs. Feel free to reach out if you have any questions or need assistance during your stay.

8/10 Bien

Carlos julio

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ubicación e instalaciones
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de HSD le 24 mars 2024
¡Gracias Carlos Julio por compartir tu opinión sobre el Hotel San Diego! Nos alegra saber que te gustó la ubicación e instalaciones. ¿Hay algo más que resaltar sobre tu estancia en este hotel? ¡Esperamos verte de nuevo pronto!

6/10 Satisfaisant

Cynthia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Se oye todo el ruido de la calle y no se puede dormir
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de HSD le 22 mars 2024
Gracias por compartir tu experiencia en el Hotel San Diego, Cynthia. Lamentamos escuchar que tu descanso se vio afectado por el ruido de la calle. Tomaremos en cuenta este punto para mejorar en el futuro y asegurar la comodidad de nuestros huéspedes. ¡Esperamos tenerte de regreso pronto!

8/10 Bien

Ma. Antonieta Gutiérrez

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Hotel San Diego le 12 avr. 2024
Gracias por sus comentarios. Saludos

6/10 Satisfaisant

Patrick, Dallas

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
Location is a 10/10. Make sure to check the weather as the rooms do not have Air Conditioning and most rooms have only one small window for air circulation.
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de HSD le 22 mars 2024
Thank you for your review, Patrick. We will take into account your feedback about the lack of air conditioning in the rooms. We hope you enjoyed your stay at Hotel San Diego.

10/10 Excellent

Karla

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
La ubicación del hotel es súper buena pues puedas dar el recorrido a pie y puedes llegar a muchos lugares emblemáticos desde ese punto, pudiera considerarse un punto de reunión clave.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de HSD le 22 mars 2024
¡Gracias por compartir tu experiencia en el Hotel San Diego, Karla! Es genial saber que la ubicación facilita explorar la ciudad a pie y llegar a lugares clave. Tus comentarios serán útiles para otros viajeros. ¡Espero que hayas disfrutado tu estancia!

10/10 Excellent

Oscar

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Location was excellent. Many site seeing places were within walking distance, many restaurants and stores were also available within the vicinity of the hotel. Very vivid and picturesque place to visit, definitely recommend.
Séjour de 4 nuits en février 2024
Réponse de HSD le 15 mars 2024
Thank you for your positive feedback on Hotel San Diego. It's great to hear that you enjoyed the convenient location and the nearby attractions. Your recommendation is truly appreciated. Let us know if there is anything else we can assist you with during your stay.

2/10 Horrible

Juan Jose

Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Hotel San Diego le 12 avr. 2024
Gracias por sus comentarios. Saludos

6/10 Satisfaisant

karla

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Hotel San Diego le 12 avr. 2024
Gracias por sus comentarios. Saludos

10/10 Excellent

Jose V

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The view was amazing
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de HSD le 3 mars 2024
Thank you for sharing your positive feedback, Jose V! We're glad to hear that you enjoyed the amazing view at Hotel San Diego. We hope you had a wonderful stay.

6/10 Satisfaisant

Ivonne

Voyage en couple
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Location was excellent!! Walking distance to everything. Issues: 1) TV remote not working and had to call for service, 2) key card deactivated twice and had to get it replaced, 3) mattress extremely hard to sleep on, 4) curtains too long with no way of pulling them back, and 5) no knee/leg space when sitting on toilet. Reception staff can be more welcoming.I would stay there again only because of the location.
Séjour de 4 nuits en février 2024
Réponse de HSD le 28 févr. 2024
Thank you for your detailed review of Hotel San Diego. We are sorry to hear about the issues you encountered during your stay. We appreciate your feedback on aspects that can be improved. We will take your comments into consideration to provide a better experience for our guests. We are glad to know that you found the location excellent and we hope to welcome you back in the future.

10/10 Excellent

Debbie

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice and super quick check in. Everything was easy and fast.
Séjour de 4 nuits en février 2024
Réponse de HSD le 25 févr. 2024
Thank you for your positive feedback, Debbie! We are glad to hear that you had a nice and quick check-in experience at Hotel San Diego. We strive to provide efficient service to all our guests. We hope to welcome you back soon!

8/10 Bien

Rita

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Hotel San Diego le 12 avr. 2024
Gracias por sus comentarios. Saludos

10/10 Excellent

Abraham

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Hotel San Diego le 12 avr. 2024
Gracias por sus comentarios. Saludos

8/10 Bien

Jorge

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Hotel San Diego le 12 avr. 2024
Gracias por sus comentarios. Saludos