Avis
7,6
Bien
8,0/10
Propreté
7,6/10
Personnel et service
8,0/10
Équipements
7,6/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
6,8/10
Écoresponsabilité
Avis
24 août 2022
Séjour de 7 nuits en août 2022
Réponse de Katerina Manoussaki Public Relations Manager le 26 août 2022
Dear Jessica, Thank you for your time to share your feedback with us. Allow us to express our disappointment for not meeting your expectations and for any inconvenience you have faced. As we cannot understand what exactly created such an impression and low rating regarding our hotel, we are kindly asking you to contact us for more information.It is our hope to welcome you back,Best regards,
8/10 Bien
David
29 août 2021
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
David
Séjour de 7 nuits en août 2021
Réponse de Katerina Manoussaki Public Relations Manager le 1 août 2022
Dear David, Thank you for your rating! We are pleased that you had a great time and enjoyed our facilities and services upon your trip to Rhodes. It would be our pleasure to welcome you back soon! With appreciation,
8/10 Bien
Belinda
8 août 2021
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Belinda
Séjour de 7 nuits en juillet 2021
Réponse de Katerina Manousaki Public Relations Manager le 1 août 2022
Dear Belinda, Thank you for your rating! We are happy that you enjoyed your holiday with us and that you left our Hotel with such a positive impression about our facilities and services. We all look forward to the honor of welcoming you back. With our best regards from sunny Rodos,
8/10 Bien
Sara
Voyage en famille
20 juil. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Belle piscine, mais pas un service 5*
Sara
Séjour de 8 nuits en juillet 2021
Réponse de Katerina Manoussaki Public Relations Manager le 1 août 2022
Dear Sara,
Thank you for being our guest and for taking the time to write this review regarding your stay with us at Rodos Palace Hotel.
We are happy that you enjoyed many aspects of your stay and at the same time quite disappointed regarding inconveniences you faced. Our team takes a lot of pride in catering our guests needs the best way they can and it is really concerning reading your comments which have been forwarded to relevant departments.
We are glad you enjoyed your overall stay with us and we are looking forward to welcoming you back in the near future! Please do not hesitate to contact us for further arrangements!
Warm regards,
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en couple
15 juil. 2021
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en juillet 2021
Réponse de Katerina Manoussaki Public Relations Manager le 1 août 2022
Dear valued guest,
Thank you for your preference!
We are delighted that you enjoyed your holiday experience once again at Rodos Palace Hotel.
It is really rewarding to our efforts receiving positive feedback like yours.
Our aim is to create beautiful memories and we are happy that our facilities and sevices contributed in making a memorable stay for you.
It will be our pleasure to welcome you back at the near future.
Please do not hesitate to contact us for further arrangements!
With appreciation,
8/10 Bien
Anais
Voyage en famille
17 août 2020
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Anais
Séjour de 6 nuits en août 2020
Réponse de katerina le 17 août 2020
Dear Guest, Ευχαριστώ πολύ! Many thanks for taking the time to post your comments, further to your recent stay in our Hotel. On behalf of all our Team, we would like to thank you for selecting our Hotel for your vacation and expressing in such a warm way your holiday experience in our Hotel, we all look forward to the pleasure of welcoming you back again . With sunny regards from Rhodes, Katerina Manoussaki
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en couple
15 août 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en août 2020
Réponse de katerina le 17 août 2020
Dear Guest,
Ευχαριστώ πολύ!
Many thanks for taking the time to post your comments, further to your recent stay in our Hotel.
On behalf of all our Team, we would like to thank you for selecting our Hotel for your vacation and expressing in such a warm way your holiday experience in our Hotel, we all look forward to the pleasure of welcoming you back again .
With sunny regards from Rhodes,
Katerina Manoussaki
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en couple
2 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Réponse de Katerina Manoussaki Public Relations Manager le 5 oct. 2019
Dear valued guest, Thank you very much for your review! We are happy to read that we met your expectations and that you enjoyed all aspects of your stay with us! Your comments have been appreciated and we will be more than happy to welcome again! Please do not hesitate to contact us for any further arrangements! With our best wishes from Rodos, Katerina Manoussaki Public Relations Manager
4/10 Médiocre
Marine
31 août 2019
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Deception totale
Marine
Séjour de 2 nuits en août 2019
Réponse de Katerina Manoussaki Public Relations Manager le 5 sept. 2019
Dear Mrs Marine,
Thank you for posting your review.
With reference to your comments, allow us to inform you that in Half Board basis, dinner is included, not lunch. Moreover and for your convenience, there was no need to call so many times at the reception, since bed would be done within an hour.
Regarding your comments for the A/C we do not have such a registration in our maintenace records. At the same time, we are really surprised that you did not enjoy our dining options in none of our dining halls. We operate daily 4 ala carte restaurants, 2 main restaurants and 1 awarded top gastromy restaurant. Only in the main restaurant the main buffet together with the Show cooking side, is about 70m, offering top quality and variety of many dishes.
It is our hope to welcome you again and create a memorable stay for you as we do with hundrends guests of ours.
With regards,
Katerina Manoussaki
Public Relations Manager
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
28 août 2019
Les points forts : Personnel et service
Voyageur vérifié
Séjour de 14 nuits en août 2019
Réponse de Katerina Manoussaki Public Relations Manager le 31 août 2019
Dear valued guest, Thank you for your review! We are pleased that you had a great time and enjoyed our facilities and services upon your trip to Rhodes. It would be our pleasure to welcome you back soon! With appreciation, Katerina Manoussaki Public Relations Manager
8/10 Bien
Elsa
25 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Elsa
Séjour de 2 nuits en juillet 2019
Réponse de Katerina Manoussaki Public Relations Manager le 29 août 2019
Dear Mrs Elsa, Thank you for your time to share your feedback! We are happy that you enjoyed every aspect of your stay! On behalf of all our Rodos Palace Team, we would like to thank you for having selected our Hotel for your vacation and we all look forward to welcoming you again in the near future. With our sunny regards, Katerina Manoussaki Public Relations Manager
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
25 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 5 nuits en août 2019
Réponse de Katerina Manousaki Public Relations Manager le 27 août 2019
Dear valued guest, Thank you for your kind words! On behalf of all our team, we would all like to thank you for this lovely review. We are happy to read that you enjoyed your holiday with us and that you left our Hotel with such a positive impression about our facilities and services. We all look forward to the honor of welcoming you back. With our best regards from sunny Rodos, Katerina Manousaki Public Relations Manager
8/10 Bien
GARCIA, Lyon
Voyage en couple
24 août 2019
Les points forts : Personnel et service et équipements
GARCIA
Séjour de 20 nuits en août 2019
Réponse de Katerina Manoussaki Public Relations Manager le 27 août 2019
Dear Mrs Garcia, Thank you for your feedback! We are extremely happy that you enjoyed so much every aspect of your stay in our hotel. We look forward to welcoming you soon again! With my best wishes, Katerina Manoussaki Public Relations Manager
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
11 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en août 2019
Réponse de Katerina Manoussaki Public Relations Manager le 12 août 2019
Dear valued guest, Many thanks for taking the time to post your rating. We are really happy that our high standards of services and facilities were up to your liking. We look forward to welcoming you back again with our best attention and care! With kind regards, Katerina Manoussaki Public Relations Manager
8/10 Bien
david
9 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
david
Séjour de 11 nuits en juillet 2019
Réponse de Katerina Manoussaki Public Relations Manager le 9 août 2019
Dear Mr David, Thank you very much for your rating! We are happy to read that we met your expectations and that you enjoyed all aspects of your stay with us! We will be more than happy to welcome again! Please do not hesitate to contact us for any further arrangements! With our best wishes from Rodos, Katerina Manoussaki Public Relations Manager
8/10 Bien
Voyageur vérifié
4 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en juillet 2019
Réponse de Katerina Manoussaki Public Relations Manager le 4 août 2019
Dear valued guest,
Thank you so much for taking the time and posting your review further to your stay in our Rodos Palace Hotel.
We are pleased to read that we have overall managed to exceed your expectations and that you enjoyed so much your stay.
On behalf of all Rodos Palace team, we are looking forward to welcoming you soon again and create another wonderful holiday experience for you!
With best regards,
Katerina Manoussaki
Public Relations Manager
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
16 juil. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en juillet 2019
Réponse de Katerina Manoussaki Public Relations Manager le 17 juil. 2019
Dear valued guest,
Allow us to express our deepest apologies for the incident you have experienced.
At the same time, we would like to add that since our hotel is located in a countryside, sometimes is inevitable the encounter with nature life. Our highly trained and experienced technicians provide safe, targeted treatments, by using products that are non-toxic to humans and pets.
We are happy that our team members found the best solution and contributed in making the rest of your stay so pleasant.
It is our hope to welcome you back soon!
With regards,
Katerina Manoussaki
Public Relations Manager
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
15 juil. 2019
Voyageur vérifié
Séjour de 6 nuits en juillet 2019
Réponse de Katerina Manoussaki Public Relations Manager le 16 juil. 2019
Dear valued guest, Thank you for your time to share your rating! We are happy that you enjoyed every aspect of your stay! On behalf of all our Rodos Palace Team, we would like to thank you for having selected our Hotel for your vacation and we all look forward to welcoming you again in the near future. With our sunny regards, Katerina Manoussaki Public Relations Manager
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
15 juil. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en juillet 2019
Réponse de Katerina Manoussaki Public Relations Manager le 15 juil. 2019
Dear valued guest, Many thanks for taking the time to post your rating. We are really happy that our high standards of services and facilities were up to your liking. We look forward to welcoming you back again with our best attention and care! With kind regards, Katerina Manoussaki Public Relations Manager
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
Voyage en groupe
15 juin 2019
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Voyageur vérifié
Séjour de 5 nuits en juin 2019
Réponse de Katerina Manoussaki Public Relations Manager le 16 juin 2019
Dear valued guest,
Thank you for your time to post your review regarding your stay in our Rodos Palace Hotel.
Whilst we are happy that you enjoyed many aspects of your stay, such as our convenient location and our rooms, we are quite disappointed to read that some inconveniences did not let you enjoy your holiday at maximum.
As we always appreciate our guests’ feedback, we would like you to know that is our hope to welcome you back once again and serve you with our utmost care!
With regards,
Katerina Manoussaki
Public Relations Manager
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
15 mai 2019
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en mai 2019
Réponse de Katerina Manoussaki Public Relations Manager le 21 mai 2019
Dear valued guest, Thank you for your time to share your rating! We are happy that you enjoyed every aspect of your stay! On behalf of all our Rodos Palace Team, we would like to thank you for having selected our Hotel for your vacation and we all look forward to welcoming you again in the near future. With our sunny regards, Katerina Manoussaki Public Relations Manager
6/10 Satisfaisant
eva, paris
23 août 2018
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Beau cadre, proche de la plage
eva
Séjour de 6 nuits en août 2018
Réponse de katerina manoussaki le 26 août 2018
Dear Eva, Thank you for your feedback! We are extremely happy that you enjoyed your stay in our hotel and we assure you that we atke into consideration all of your remarks. We look forward to welcoming you soon again! With my best wishes, Katerina Manoussaki Public Relations Manager
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
7 août 2018
Les points faibles : Personnel et service
Hôtel très bien situé mais c est une usine
Voyageur vérifié
Séjour de 9 nuits en juillet 2018
Réponse de katerina manoussaki le 16 août 2018
Dear valued guest,
Thank you very much for taking the time to share your comments regarding your recent stay with us.
Although we are delighted to read that you have enjoyed several aspects of our hospitality as well as our great location, we are really sorry to read that your overall experience was not up to your liking.
Regarding your comments, we have to admit that there might be, as in all hotels all over the world, a small discomfort situation in rush hours.
In any way we would be more than happy to welcome you again soon!
With our best regards,
Katerina Manoussaki
Public Relations Manager
6/10 Satisfaisant
I H Duncan
Voyage en groupe
6 oct. 2023
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
I H Duncan
Séjour de 7 nuits en septembre 2023
6/10 Satisfaisant
Mary
Voyage en groupe
4 oct. 2023
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Todos palace stay
Mary
Séjour de 7 nuits en septembre 2023
4/10 Médiocre
Sylvie
19 sept. 2023
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sylvie
Séjour de 7 nuits en septembre 2023
4/10 Médiocre
Nurit
5 sept. 2023
Nurit
Séjour de 3 nuits en août 2023
8/10 Bien
Despina
Voyage en famille
4 sept. 2023
Les points forts : Personnel et service et équipements
Despina
Séjour de 9 nuits en août 2023
8/10 Bien
Elias
Voyage d’affaires
26 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Elias
Séjour de 4 nuits en août 2023
10/10 Excellent
Tsewi
Voyage d’affaires
21 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tsewi
Séjour de 3 nuits en août 2023
4/10 Médiocre
GEORGE
17 août 2023
GEORGE
Séjour de 2 nuits en août 2023
2/10 Horrible
johnny
15 août 2023
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
johnny
Séjour de 5 nuits en août 2023
2/10 Horrible
GEORGE
15 août 2023
Les points faibles : Propreté
GEORGE
Séjour de 5 nuits en août 2023
10/10 Excellent
elaine
Voyage en famille avec de jeunes enfants
10 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
elaine
Séjour de 5 nuits en août 2023
2/10 Horrible
Voyageur vérifié
Voyage en famille
6 août 2023
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 14 nuits en juillet 2023
6/10 Satisfaisant
Neetu
Voyage en famille
2 août 2023
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Neetu
Séjour de 7 nuits en juillet 2023
6/10 Satisfaisant
Georgian
Voyage en famille avec de jeunes enfants
1 août 2023
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Georgian
Séjour de 5 nuits en juillet 2023
8/10 Bien
Chris
Voyage en famille
1 août 2023
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Chris
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
10/10 Excellent
Sylvia
Voyage en famille
30 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sylvia
Séjour de 7 nuits en juillet 2023
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en famille
29 juil. 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
6/10 Satisfaisant
Tommy
Voyage en famille
28 juil. 2023
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Tommy
Séjour de 9 nuits en juillet 2023
10/10 Excellent
Dimitrios, woodside
15 juil. 2023
Les points forts : Propreté
Dimitrios
Séjour de 4 nuits en juillet 2023
2/10 Horrible
Marian
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe
10 juil. 2023
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Marian
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
6/10 Satisfaisant
Kangmoon, Madison
23 mai 2023
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Kangmoon
Séjour de 4 nuits en mai 2023
8/10 Bien
Tajima
Voyage d’affaires
22 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tajima
Séjour de 4 nuits en mai 2023
6/10 Satisfaisant
Ei
Voyage d’affaires
1 mai 2023
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ei
Séjour de 1 nuit en avril 2023
4/10 Médiocre
Morteza
2 avr. 2023
Morteza
Séjour de 5 nuits en mars 2023
10/10 Excellent
Chantelle
Voyage en famille
29 mars 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Chantelle
Séjour de 5 nuits en mars 2023
6/10 Satisfaisant
Adele
28 mars 2023
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Quick birthday break.
Adele
Séjour de 4 nuits en mars 2023
4/10 Médiocre
Elnaz
27 mars 2023
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Not worth the price or the stars
Elnaz
Séjour de 2 nuits en mars 2023