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Avis sur Hotel LIVVO Los Calderones

4 out of 5
Hotel LIVVO Los Calderones
Avenida Touroperador Air Marin, 2, San Bartolome de Tirajana, Las Palmas

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 54 avis sur 114." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 41 avis sur 114." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 18 avis sur 114." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 114." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 114." "

8,8/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,4/10

Équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Karim Emmanuel

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Séjour de 19 nuits en août 2023
Réponse de Wesley Caballero le 13 oct. 2023
Hola Karim,Muchas gracias por su feedback, Un saludo!

10/10 Excellent

Philippe

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les alentours de l'hôtel est une zone de stockage de déblais, parpaings, béton,...
Séjour de 9 nuits en mars 2023
Réponse de RECEPCION le 17 mars 2023
Cher Monsieur Philippe,Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi l'hôtel Los Calderones et d'avoir partagé votre opinion.Nous restons à votre disposition pour tout ce dont vous pourriez avoir besoin.Recevez un accueil chaleureux, Hotel Los Calderones

10/10 Excellent

Charlotte

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Calme
Séjour de 3 nuits en mars 2022
Réponse de Héctor le 17 mars 2022
Hello, good night, Charlotte, thank you very much for your valoration. We will keep doing the things as so far in order to follow improving and attracting more people to our hotel.

10/10 Excellent

Marc

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Très bien pour des vacances
Séjour de 5 nuits en février 2022
Réponse de Héctor le 5 mars 2022
Salut, bonjour. Merci beaucoup pour sa valoration. Chose comme sa opinion aide nous a continuer travaillant et amelliorer pour suivre ferant les chose bien.

8/10 Bien

Olivier

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en février 2020

6/10 Satisfaisant

Bjoern

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
Gepflegte Außenanlage, jedoch in die Jahre gekommene Bungalows. Besonderes die Bäder sollte man renovieren. Beim Abendessen sind viele Gerichte nach 20 uhr kalt gewesen und man wurde von Koch auf die Mikrowelle verwiesen. Besonders hervorzuheben ist die nicht zu volle Pool-Anlage mit guten Liegen. Für die anderen Verhältnisse auf GC eine gute solide Wahl!
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de CLAUDIA le 3 mai 2024
Dear guest,First of all, we would like to thank you very much for choosing our hotel for your holiday in the south of sunny Gran Canaria and also for taking the time to give us your comments and constructive criticism.We are very pleased that your comments have been so positive, but we would also like to thank you for the negative comments. It is your comments that motivate us to improve every day in order to offer the best services to our guests. Thank you very much again and we look forward to welcoming you again soon in our hotel.Best regards, reception.Hotel Los Calderones.

10/10 Excellent

Virpi

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Kiva, turvallinen ja ystävällinen palvelu
Séjour de 10 nuits en novembre 2023
Réponse de Aina le 28 nov. 2023
Dear Virpi, Thank you very much for giving us a 5!We are pleased to know that you had a wonderful time with us. Kindest regards, Reception Hotel Livvo Los Calderones

8/10 Bien

Tonje

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice hotel, big pool and friendly staff. Cleen as well.
Séjour de 5 nuits en novembre 2023
Réponse de Aina le 28 nov. 2023
Hello Tonje, First of all, thank you so much for choosing Los Calderones!We are glad to know that you enjoyed your overall stay. Looking forward to having you soon again!Best regards, ReceptionHotel Livvo Los Calderones

6/10 Satisfaisant

Martin

Séjour de 4 nuits en octobre 2023

4/10 Médiocre

Dario

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Kein Internet und andere Probleme.
Leider hatten wir während unseren Aufenthalts kein Internet und das Problem wurde nicht gelöst. Zudem hatten wir auf unserem Balkon ein Riesen Bienen Schwarm und diese wurde leider auch nicht entfernt. Eigentlich sollte jemand geschickt werden, aber leider kam niemand.
Séjour de 4 nuits en novembre 2023
Réponse de Aina le 15 nov. 2023
Dear Kein, Thank you so much for your review. We are sorry about the wifi and hive inconveniences, we hope it did not spoil your experience with us. It will be a pleasure to having you again!Best regards, ReceptionHotel Livvo Los Calderones

8/10 Bien

Jan

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Dejligt roligt hotel
Godt brugt hotel, en mindre renovering ville ikke gøre noget, værelserne er rigtigt fine og godt indrettet. God varieret mad. Venligt personale. OBS det koster ekstra at bruge pengeskab, det samme gælder hvis man ønsker at lave kaffe/te. Det burde være gratis på et firestjernet hotel, ingen ville opdage hvis de tog lidt ekstra pr. dag. Det andet virker grådigt.
Séjour de 5 nuits en novembre 2023
Réponse de Aina le 12 nov. 2023
Kære Jan, Mange tak for denne fine anmeldelse. Vi er meget glade for at høre, at du nød dit ophold. Tak også for anbefalingerne, vi vil tage dem i betragtning for at forbedre vores service. Det vil være en fornøjelse at byde dig velkommen igen. Med venlig hilsen, Receptionen

8/10 Bien

Gisela

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Eine Oase im Trubel
Nach einem Wanderurlaub im Norden der Insel wollte ich im Süden noch eine Woche relaxen und mit meinem Mietwagen ein paar Ausflüge machen. Strandnähe war mir weniger wichtig als eine ruhige, relativ zentrale Lage. Genau das habe ich vorgefunden. Angesichts der im Oktober 2023 herrschenden Extrem-Hitze war ich mehr am Pool als auf Ausflügen und habe ich mehr Zeit in meinem klimatisierten Zimmer verbracht, als ich eigentlich wollte. Die Klimaanlage wurde an ihre technischen Grenzen gebracht, hat es aber letztlich geschafft. Die Raumaufteilung der Suite - Wohnzimmer ebenerdig, Schlafzimmer oben - hat mir gut gefallen, ebenso die Aufenthaltsmöglichkeiten im Freien - Terrasse und Balkon. Vermisst habe ich eine Möglichkeit, feuchte Handtücher bzw. nasses Badezeug zum Trocknen aufzuhängen. Dazu die Stuhllehnen zu nehmen, ist nur eine Notlösung. Trotz der im Vergleich zu anderen Hotel diese Klasse verhältnismäßig kleinen Gästezahl hat die Küche ein recht abwechslungsreiches Abend-Buffet guter Qualität geboten. Das Personal war freundlich und aufmerksam. Der Safe (2 Euro/Tag) war groß genug, um auch einen Laptop darin zu verstauen.
Schlafzimmer
Bad
Ansicht von außen
Séjour de 7 nuits en octobre 2023
Réponse de Aina le 28 nov. 2023
Hello Gisela, Thank you very much for taking the time to write this review and for choosing us!It's such a pleasure to know that you had a really great time and it's an honor to read your words about our services and facilities. Undoubtedly, we will be very happy to having you soon again! Kindest regards, ReceptionHotel Livvo Los Calderones

10/10 Excellent

Manuel Sánchez

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sitio para repetir
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de Wesley Caballero le 13 oct. 2023
Hola Manuel,Muchísimas gracias por su valoración, Un saludo

10/10 Excellent

Arthur George

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely quiet hotel. Planning on booking again in the future
Séjour de 7 nuits en octobre 2023
Réponse de Chloé le 10 oct. 2023
Dear Arthur,Thank you so much for taking a moment of your time to appreciate your stay with us.We are delighted to know that your stay has been such an enjoyable one, and certainly, I guarantee that reviews like yours are the ones that make our motivation to improve and provide the best possible service grows every day.We look forward to having the opportunity to receive you on numerous occasions.Sincerely,Reception - Hotel LIVVO Los Calderones

10/10 Excellent

Kenneth

Séjour de 7 nuits en septembre 2023
Réponse de Chloé le 19 oct. 2023
Dear Kenneth,Thank you for the excellent rating you gave us. We are very excited to know, through your score, that we managed to offer you a very pleasant stay.We hope to be able to see you again very soon.Best regards,Hotel LIVVO Los Calderones.

10/10 Excellent

Fernando López de

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
El hotel es acogedor y bonito. Ofrece unas habitaciones en suit que son como casitas adosadas, con terraza y un pequeño jardín. El desayuno es muy variado y de calidad. Y el personal es super amable y atento. También idóneo para viaje de negocios, en familia o pareja.
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Réponse de Chloé le 22 sept. 2023
Estimado Fernando López,Nos gustaría darle las gracias por elegir nuestro hotel para el disfrute de sus vacaciones y por recomendarlo al resto de usuarios del Expedia.Gracias por sus amables palabras hacia nuestro hotel y hacia nuestro personal y esperamos poder volver a recibirlo en un futuro próximo.Estamos muy emocionados de saber, a través de su puntuación, que conseguimos ofrecerle una estancia muy agradable.Cordialmente,recepción Hotel LIVVO Los Calderones

10/10 Excellent

Euan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing value for money
Amazing hotel, far enough away that you get peace and quiet, but only a 5 minute taxi from all of the main areas of Maspalomas. The value for money is incredible, staff were friendly and the cleanliness was excellent. I would happily recommend Hotel LIVVO without hesitation and will definitely return.
Séjour de 6 nuits en septembre 2023
Réponse de Sara le 18 sept. 2023
Dear Euan,We receive travelers who stay with us every year, but we continue to be happy as the first day when a guest let us know that their stay at the hotel was satisfactory. We would like to thank you for the confidence you have placed in us. We hope that there are still places in Gran Canaria to discover and that you will do so with us again. Receive a cordial greeting, Hotel LIVVO Los Calderones

8/10 Bien

ANGEL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en août 2023
Réponse de Chloé le 26 août 2023
Estimada Angel,No podemos evitar alegrarnos al leer que disfrutó de su estancia con nosotros. Le agradecemos enormemente que se haya tomado la molestia de escribir su opinión y de compartirla con el resto de viajeros.Por nuestra parte solo podemos comprometernos a seguir mejorando para que en el futuro siga disfrutando de sus estancias en nuestro hotel.Reciba un cordial saludo,Hotel LIVVO Los Calderones

8/10 Bien

Ronald, Barneveld

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Het dinner was niet lekker. Eten was niet op temperatuur, zelfs bijna koud.veel te lang van te voren klaargemaakt. Het ontbijt was wel goed verzorgt. Volgende keer alleen logie/ontbijt boeken.
Séjour de 7 nuits en mai 2023
Réponse de Ronald le 29 mai 2023
Dear Ronald,Thank you for rating us on Expedia. We're sorry for any inconvenience you may have had with the buffet meal. We'll transfer this information to the Kitchen Department.We hope to see you very soon,Receive a cordial greeting,Hotel Livvo Los Calderones

8/10 Bien

Thijs

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 7 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Kim

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great stay
Lovely hotel, very clean and staff are great.
Séjour de 7 nuits en mai 2023
Réponse de Hotel los Calderones le 17 mai 2023
Thank you for your kind words. We are glad to know that you enjoyed your stay with us. We strive to give our guests the best experience possible, and your positive feedback is a great motivation for us. We hope to have the pleasure of welcoming you again in the future.

10/10 Excellent

MIGUEL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Me encantó, salvo unas jaulas con aves
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Réponse de Hotel los Calderones le 24 avr. 2023
"Estimado Sr Miguel, En primer lugar deseamos agradecerle haber escogido nuestro Hotel para disfrutar de sus vacaciones y haber compartido sus experiencias con el resto de viajeros. Nos alegra saber que nuestro hotel haya estado a la altura de sus exigencias y esperamos nos dé la oportunidad de poder recibirle nuevamente en el futuro, Quedamos a su entera disposición para lo que pueda necesitar. Reciba un cordial saludo, Hotel Los Calderones"

10/10 Excellent

Mario Alberto

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El personal muy amable, comunicativo, que se preocupaba por resolver cualquier problema. El entorno de los calderones, con esos cráteres a medio rellenar con hormigón, restos, etc, contrasta mucho con el cuidado interior del hotel.
Séjour de 12 nuits en avril 2023
Réponse de Hotel los Calderones le 24 avr. 2023
"Estimado Sr Mario Alberto, Recibimos viajeros que se alojan con nosotros cada año, pero nos seguimos alegrando como el primer día cuando un cliente nos hace saber que su paso por el hotel fue satisfactorio. Nos gustaría agradecer la confianza que ha depositado en nosotros. Esperamos que todavía le queden lugares de Gran Canaria por descubrir y que lo haga junto a nosotros de nuevo. Reciba un cordial saludo, Hotel Los Calderones"

10/10 Excellent

Jose Luis

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo genial, buena habitación, zona tranquila y cerca de zona restaurantes y ocio. Personal encantador y superamable. Por poner un pero seria que me faltaron dias 😃
Séjour de 5 nuits en avril 2023
Réponse de Sara le 9 avr. 2023
Estimado Jose Luis,Nos alegramos que haya disfrutado de sus vacaciones con nosotros.Estamos muy emocionados de saber, a través de su puntuación, que conseguimos ofrecerle una estancia muy agradable.Gracias por sus amables palabras hacia nuestro hotel y hacia nuestro personal, esperamos poder volver a recibirlo muy pronto.Reciba un cordial saludo,Hotel Los Calderones

10/10 Excellent

Idaira

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2023
Réponse de Recepción le 1 févr. 2023
Estimado Sra Idaria, En primer lugar deseamos agradecerle haber escogido nuestro Hotel para disfrutar de sus vacaciones y haber compartido su valoración con el resto de viajeros. Nos alegra saber que nuestro hotel haya estado a la altura de sus expectativas y esperamos nos dé la oportunidad de poder recibirle nuevamente en el futuro, Quedamos a su entera disposición para lo que pueda necesitar. Reciba un cordial saludo, Hotel Los Calderones

6/10 Satisfaisant

Roberto

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
OTTIMO RISTORANTE E OTTIMO RAPPORTO CON IL PERSONALE. PIU' CHE UN ALBERGO ASSOMIGLIA AD UN B&B (per i rapporti umani). LA NOSTRA CAMERA (la 213) ERA SU DUE PIANI: AL PIANO TERRA NON C'ERA NEMMENO UN ATTACCO DI ACQUA E PER RAGGIUNGERE IL PRIMO PIANO C'E' UNA SCALA STRETTISSIMA E MOLTO SCOMODA. INOLTRE LA WIFI NON FUNZIONA BENE AL PRIMO PIANO (nella camera da letto), NE' IN PISCINA NE' AL RISTORANTE. LE RETI RAI NON SI VEDONO ED E' NECESSARIA LA LORO SINTONIZZAZIONE: SEGNALATO IL TUTTO, NON ABBIAMO RICEVUTO L'ASSISTENZA RICHIESTA. LA SAUNA E' A PAGAMENTO. L'INDROMASSAGGIO (gratuito) NON E' MOLTO PULITO
Séjour de 11 nuits en janvier 2023
Réponse de Roberto le 25 janv. 2023
Estimado Sr Roberto,En primer lugar, queremos agradecerle por haber elegido Hotel Los Calderones y por compartir su opinión.Nos complace enormemente que haya disfrutado de nuestros servicios.También nos gustaría agradecerle que haya mencionado los puntos positivos y también los negativos ya que eso nos ayuda a mejorar nuestros servicios cada día, lo cual es nuestro objetivo.Quedamos a su disposición para lo que pueda necesitar.Reciba un cordial saludo, Hotel Los Calderones

10/10 Excellent

Adrianus Christianus van den

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Kleinschalige, rustige accomodatie. Buitengewoon vriendelijk en behulpzaan personeel, lekker eten, super schoon, op een half uur lopen van het strand (zowel het strand van Maspalomas, als (waar wij het liefst heen gingen) van Meloneras. De omgeving waar het hotel ligt is niet bijzonder maar daar merk je als je in het hotel bent of bij het zwembad ligt niet zoveel van. Alleen 's avonds vang je wel geluiden op van entertainment op andere locaties.
Réponse de RECEPCION le 20 janv. 2023
Dear Mr/Mrs, We receive travelers who stay with us every year, but we continue to be happy as the first day when a guest let us know that their stay at the hotel was satisfactory. We would like to thank you for the confidence you have placed in us. We hope that there are still places in Gran Canaria to discover and that you will do so with us again. Receive a cordial greeting, Hotel Los Calderones

10/10 Excellent

Paolo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Accoglienza molto gentile e premurosa, struttura molto bella e con giusto affollamento. Poca scelta ai pasti, ma tutto buono
Séjour de 6 nuits en décembre 2022
Réponse de Paolo le 10 janv. 2023
Estimado Sr Paolo,En primer lugar, queremos agradecerle por haber elegido Hotel Los Calderones y por compartir su opinión. Nos complace enormemente que haya disfrutado de nuestros servicios.También nos gustaría agradecerle que haya mencionado los puntos positivos y también los negativos ya que eso nos ayuda a mejorar nuestros servicios cada día, lo cual es nuestro objetivo.Quedamos a su disposición para lo que pueda necesitar.Reciba un cordial saludo, Hotel Los Calderones

10/10 Excellent

Stenbom

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 20 nuits en novembre 2022
Réponse de Reception le 18 janv. 2023
Dear Mr/Mrs, First of all, we would like to thank you for choosing our hotel to enjoy your holiday and for sharing your experiences with other travelers. We are happy to know that our hotel has lived up to your expectations and we hope you will give us the opportunity to welcome you again in the future. We are at your complete disposal for whatever you may need. Receive a cordial greeting, Hotel Los Calderones

10/10 Excellent

Claudia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de Reception le 18 janv. 2023
Estimado Sr/Sra, Recibimos viajeros que se alojan con nosotros cada año, pero nos seguimos alegrando como el primer día cuando un cliente nos hace saber que su paso por el hotel fue satisfactorio. Nos gustaría agradecer la confianza que ha depositado en nosotros. Esperamos que todavía le queden lugares de Gran Canaria por descubrir y que lo haga junto a nosotros de nuevo. Reciba un cordial saludo, Hotel Los Calderones

10/10 Excellent

Claudia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Es war ein spontaner Ausflug. Der Empfang war herzlich und sehr freundlich. Sie sprach auch super Deutsch und war sehr hilfreich. Super nett und freundlich. Wunderschöne Anlage, Zimmer und Pools! Ich empfehle es gerne weiter. Alles Gute mit Grüssen Claudia🌺
Séjour de 2 nuits en novembre 2022
Réponse de Sara le 11 janv. 2023
Liebe Frau Claudia, zunächst möchten wir Ihnen dafür danken, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben, um Ihren Urlaub zu genießen und Ihre Erfahrungen mit den anderen Reisenden zu teilen. Wir freuen uns, dass unser Hotel Ihren Ansprüchen gerecht wird und hoffen, dass Sie uns die Möglichkeit geben, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen. Empfange einen herzlichen Gruß, Hotel Los Calderones

10/10 Excellent

Paul Markus Zum

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr gut für Ruhe suchende und schnell in Maspalomas oder auch Playa del Ingles,
Séjour de 7 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

gustavo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice place to stay
Séjour de 4 nuits en octobre 2022

6/10 Satisfaisant

Rob

Séjour de 4 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

Rosa Maria

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Las instalaciones i la amabilidad del personal
Séjour de 4 nuits en octobre 2022

8/10 Bien

Sandra

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I liked the quiet, the area around the pool, the staff, the gym and the buffet - was surprised that the rooms were quite narrow. I also thought that the hotel would be nearer to the beach than it actually was. We didn't like that the shower didn't have a proper door that closed as it wet the whole floor which was minuscule and a flimsy towel on the floor just made it worse and even slightly unhygienic as it became soaking wet almost immediately. We liked the entertainment- the older lady singing songs, she was very good amd the staff were super nice, helpful and professional - all in all a pleasant experience!
Séjour de 3 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Jésica Sánchez

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nos gustó el trato del equipo, principalmente de Sara, Alejandro y Elizabeth. La tranquilidad del lugar, junto con las piscinas y el solárium. En cuanto a la ubicación, está algo apartado de la zona del faro de Maspalomas, por lo que hay poca oferta de ocio y de restauración
Séjour de 7 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Stephen

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice room layout across 2 floors and with its own balcony. Ideally as it is a quiet location it would be good to have a hire car to get around the area
Séjour de 7 nuits en août 2022

8/10 Bien

Giulia Letizia

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Buona posizione, belli i bungalow fronte piscina. Da rivedere: pulizia delle camere e colazione
Séjour de 14 nuits en août 2022

6/10 Satisfaisant

Thorsten

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 10 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Kenneth Damian

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved my stay and all the staff who were fab.
Séjour de 7 nuits en juin 2022

8/10 Bien

Naomi

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

Lena

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Gran Canaria
Super fint ställe vi kan rekommendera. Fina pool områden. Stor och bra frukost som passar de flesta. Tillgång till gym.
Séjour de 12 nuits en mars 2022

10/10 Excellent

Roger

Séjour de 7 nuits en mars 2022
Réponse de héctor le 30 mars 2022
Hello, good morning Roger. Thank you very much for your valoration to us, we will keep working the same way in order to provide a good and the best commodity of the customers here and for attracting people too.

8/10 Bien

Charlotte

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Trevliga rum i två plan med en fin balkong.
Séjour de 7 nuits en janvier 2022
Réponse de Peter le 26 janv. 2022
Tack för det fina betyget!

10/10 Excellent

Anja Kathleen

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr schöne Anlage, sehr gepflegt, nettes Personal.
Séjour de 2 nuits en janvier 2022
Réponse de Stefan le 20 janv. 2022
Hallo Anja, vielen Dank für die gute Bewertung. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Stefan

8/10 Bien

Manuela

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ein ganz großes Lob an den Herren von der Rezeption, der in allen Belangen bemüht war zu helfen.
Séjour de 7 nuits en décembre 2021
Réponse de Stefan le 20 janv. 2022
Hallo Manuela, vielen Dank für die gute Bewertung, hoffe Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Stefan

8/10 Bien

Mona

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel was clean and quiet in a convenient location. Two floors made the room more spacious with an upper balcony and a small ground floor patio. Lots of amenities on site. Walking distance to the beach and public transportation stops right outside the property. There is also free shuttle service to the main Bus Hub. Hector was a pleasure at the Front Desk helping us with all the small details for our stay. Breakfast had lots of variety and Javier is an excellent and friendly chef. Would definitely stay here again.
Séjour de 8 nuits en décembre 2021
Réponse de Stefan le 20 janv. 2022
Hi Mona, Thank you for the good rating, we hope to welcome you again soon. Greetings Stefan!

8/10 Bien

Thomas

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Empfangsmitarbeiter sehr unterschiedlicher Qualität. Mal sehr freundlich, mal eher Erinnerung an Kasernenhof. Teilweise auch keine Begrüßung oder ähnliches. Kontakt war eher mäßig. Was unüblich ist und uns gar nicht gefallen hat ist die Tatsache, dass es nötig ist eine Kreditkarte händisch niederzuschreiben, die wer weiß wo dann deponiert wird.. Frühstück mittelmäßig und spätestens 15 Minuten vor Ende wird auch kein Wert mehr darauf gelegt, das Buffet vernünftig zu bestücken oder saubere, eingedeckte Tische herzurichten. Fast immer haben wir unser Besteck etc. von deren Servicestation selbst weggenommen und an unabgewischten Tischen Platz genommen. Interessierte dort keinen Mitarbeitern, obwohl wir 3 gesehen haben bei sehr überschaubarer Anzahl an Gästen, die zu betreuen gewesen wären. Schade, hier ist noch Potential. Anlage ist an sich sauber und ruhig, störend fanden wir allerdings die extreme Hellhörigkeit. Nicht das Richtige, wenn man keinen schnarchenden Nachbarn oder unendliches Gerede in anderen Bungalows aushalten kann. Positiv zu erwähnen, dass es ausreichend Liegen für Alle gibt und der Barmitarbeiter war sehr nett und aufmerksam. Preis Leistung war OK, wir würden es aber nicht nochmal wählen insgesamt betrachtet
Séjour de 6 nuits en novembre 2021
Réponse de Danke le 9 déc. 2021
Hallo Thomas, danke für die umfangreiche und ehrliche Bewertung. Wir arbeiten ständig daran, unseren Service zu verbessern. Vielleicht sieht man sich ja nochmal. Grüsse Stefan!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great Resort to Say At!
Had a brilliant week staying at this resort. Can’t really fault anything. Would defiantely stay here again. The staff was great. Hotel is of a high standard.
Séjour de 7 nuits en novembre 2021
Réponse de Thank you le 9 déc. 2021
Dear Guest Anonymous, Thank you for the positive rating, we hope to see you again. Greetings Stefan!