Hôte professionnel

MUR Hotel Neptuno Gran Canaria - Adults Only

Catégorie d’hébergement : 4

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 7 chambres sur 7

Chambre Double pour 1 personne, balcon

8,4 sur 10
Très bien
(21 avis)
  • Vue sur le complexe touristique
  • 23 m²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux, balcon

8,0 sur 10
Très bien
(20 avis)
  • Vue sur le complexe touristique
  • 23 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place OU 1 lit double

Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux, balcon, vue piscine

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place OU 1 lit double

Chambre Double pour 1 personne, balcon, vue piscine

9,6 sur 10
Exceptionnel
(10 avis)
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 2 lits 1 place

Chambre

  • 4 personnes

Chambre

  • 4 personnes

Chambre

  • 4 personnes
Mod logo
Connectez-vous pour découvrir les réductions et les avantages dont vous pouvez bénéficier. Plus de récompenses pour plus d’aventures !

À propos du quartier

MUR Hotel Neptuno Gran Canaria - Adults Only vous donne rendez-vous à San Bartolomé de Tirajana près de la plage, dans le quartier Maspalomas. Les célèbres Club de golf Salobre Golf Resort et Parcours de golf d'Anfi Tauro valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. L'aventure, très peu pour vous ? Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des non moins emblématiques Dunes de Maspalomas et Playa de San Agustín. Les agréables Parc aquatique Lago Taurito et Jardin botanique de Maspalomas méritent aussi une visite. Les points d'eau des environs sont le décor idéal pour vous adonner à de nouvelles activités telles que la plongée sous-marine et le snorkeling tandis que les amoureux d'aventures en plein air pourront plutôt opter pour la randonnée en VTT et la randonnée à pied ou à vélo. Consultez notre guide de voyage sur San Bartolomé de Tirajana
Carte
Av. 8 de Marzo, 29, 35100, San Bartolome de Tirajana, Las Palmas,, 35100

À proximité

  • Une ville nichée dans une vallée, entourée de champs en terrasses et dominée par des montagnes à l’horizon.
    Centre commercial Yumbo
    1 min à pied - 0.1 km
  • Une plage au coucher du soleil, avec des vagues qui viennent doucement lécher le rivage et un ciel nuageux.
    Plage Playa del Inglés
    13 min à pied - 1.2 km
  • Un paysage désertique avec des dunes de sable, et une personne qui marche en direction d’un bâtiment situé au loin.
    Dunes de Maspalomas
    6 min en voiture - 1.9 km
  • Centre commercial Kasbah
    8 min à pied - 0.8 km
  • Centre commercial CITA
    12 min à pied - 1.0 km

Comment se déplacer

  • Aéroport de Las Palmas Grande Canarie (LPA) - 26 min en voiture

Restaurants

  • Restaurante Miramar
    3 min à pied
  • Maná 264
    2 min à pied
  • Bar Junior
    3 min à pied
  • Blue Havana
    4 min à pied
  • Buddies Bar
    3 min à pied

À propos de cet hébergement

MUR Hotel Neptuno Gran Canaria - Adults Only

  • Hôtel chic à proximité de Centre commercial Yumbo
  • En séjournant à l'hébergement MUR Hotel Neptuno Gran Canaria - Adults Only, vous profiterez de ses nombreux atouts : un bar en bord de piscine, une terrasse et des achats sur place. Un sauna et un hammam vous promettent des moments de pure détente et, cerise sur le gâteau, vous pourrez en plus vous offrir un soin de manucure/pédicure, un soin corporel ou un massage. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent Cuisine internationale et bien plus. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un jardin et une salle de jeux vidéo, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
  • Autres avantages :
    • Piscine en plein air
    • Parking en libre-service gratuit
    • Navette vers et depuis l'aéroport (en supplément), borne de recharge pour voitures électriques et boutique de souvenirs
    • Journaux gratuits, salle de réunion et distributeur d'eau
    • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 166 chambres disposent de touches de confort comme un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coin salon séparé.
  • Autres commodités présentes dans les chambres :
    • Salle de bains avec bidet et ensemble douche/baignoire
    • Balcon, coin salon séparé et bouilloire électrique

Informations sur l’option tout compris

  • MUR Hotel Neptuno Gran Canaria - Adults Only propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Récompenses et affiliations

  • Hébergement écocertifié
  • Cet hébergement est certifié par le programme tiers de certification de durabilité suivant : Biosphere. Pour en savoir plus sur les exigences et les critères de cette certification, veuillez consulter son site Internet.

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • 2 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • La Sirena
  • Sotavento

Activités

  • Bibliothèque
  • Hammam
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Sauna
  • Shopping

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Services professionnels

  • Salle de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse

Spa

  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Salle de soins
  • Soins ayurvédiques
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • 1 bâtiment
  • 5 étages
  • Espaces fumeurs prévus
  • Fenêtres à double vitrage
  • Incitation à l’utilisation des distributeurs d’eau
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique de recyclage des déchets
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Bidet
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Coin salon séparé
  • Fer et planche à repasser sur demande

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes seront indisponible du 20 mai 2027 au 15 juillet 2027 (ces dates sont sujettes à modification) :
  • Bar/salon(s)

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Informations importantes

Options en supplément

  • Coffre-fort dans la chambre : 2 EUR par jour
  •  

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées pour réutiliser une partie de l’eau, ainsi que l'énergie solaire.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Piscine accessible de 10 h 00 à 18 h 00
Les enfants de 18 ans et moins ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes

Foire aux questions

L'hébergement MUR Hotel Neptuno Gran Canaria - Adults Only dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure. La piscine est accessible de 10 h 00 à 18 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement MUR Hotel Neptuno Gran Canaria - Adults Only ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement MUR Hotel Neptuno Gran Canaria - Adults Only ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement MUR Hotel Neptuno Gran Canaria - Adults Only propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible.

L'hébergement MUR Hotel Neptuno Gran Canaria - Adults Only offre-t-il des avantages tout compris ?

Cet hôtel propose différentes formules tout compris.

Où se situe l'hébergement ?

Envie d’un séjour détente ? Au cœur d’un agréable quartier, Maspalomas, cet hôtel est proche de sites d’intérêt, comme Centre commercial Yumbo à quelques pas seulement et Dunes de Maspalomas à 2,1 km. Centre commercial Kasbah et Temple œcuménique El Salvador se trouvent également à moins de 15 minutes.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement MUR Hotel Neptuno Gran Canaria - Adults Only

8,6

Excellent

8,8

Propreté

8,4

Emplacement

9,0

Personnel et service

8,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 248 avis sur 563.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 230 avis sur 563.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 57 avis sur 563.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 18 avis sur 563.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 10 avis sur 563.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
personnel très sympathique, lieu agréable pour se reposer au calme
Séjour de 7 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Prestations exceptionnelles. Propreté, personnel, qualité nourriture, chambres, emplacement etc… L’hôtel où il faut aller à playa del Inglés
Séjour de 6 nuits en mars 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent

Première fois à l’hôtel Neptuno et je suis complètement ravi de mon séjour. Hôtel hyper bien placé, chambre spacieuse et très confortable, propreté irréprochable, restauration excellente digne d’un grand restaurant avec un choix très raisonnable, et avec un personnel parfait à tous les niveaux, réception, femme de ménage, personnel au restaurant. En un mot : Excellent 👌 Je recommande vivement cet hôtel J’ai déjà réservé pour 2026 😜 Séjour du 1 au 15 août 2025
Séjour de 14 nuits en août 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout est parfait dans l’hotel. Un point faible est la nouriture. Il y a place a beaucoup d’amelioration.
Séjour de 7 nuits en février 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour très agréable et chambre très propre ! Le personnel est très à l’écoute et réponds à toutes les demandes en plus d’être gentil à tout instant ! Petit bémol sur la température de la douche qui a été réparé au cours du séjour et manque peut-être un peu d’animation et d’activité pour nous qui sommes plus actifs. En somme un très bon séjour, nous conseillons cet hôtel !
Séjour de 7 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 5 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Vieil hôtel - calme - bonne nourriture

La nourriture est très bonne. L'hôtel est calme mais commence à dater. L'éclairage des chambres est insuffisant. Le réseau WiFi est parfois très faible. Le rapport qualité prix reste bon.
Séjour de 9 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Really pleasant hotel with super relaxed pool vibe. Lunch by the pool is excellent.
Séjour de 7 nuits en août 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Propreté
East wing of the hotel is the worst to stay ,loads of noise (restaurant staff related), deliveries, can't leave the door open at night because when they start cooking all the smell comes in your room . Location wise - spot on.
Séjour de 14 nuits en septembre 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr schönes Hotel, saubere moderne Zimmer, gutes Essen und nettes/hilfreiches Personal
Séjour de 9 nuits en mai 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean , good food, close to lots of amenities. Comfortable beds and nice room
Séjour de 7 nuits en mai 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
2nd stay here now and a Great location, footsteps of the yumbo and a short drive (10min) to the beach/dunes. The staff are super friendly and helpful, especially the domestic staff who clean rooms. Everyone says hello when they see you in corridors - so friendly. The facilities are decent enough too. Only book though if you’re happy with a bit of noise each night up to midnight and do not sleep with your balcony doors open. As being so close to the yumbo the noise carries! Each night we were there the hotel has ‘entertainment’ on in the restaurant / pool area - which was overly loud (for the 25/30 older persons enjoying the show).
Séjour de 5 nuits en septembre 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The best hotel that I stayed in Gran Canaria
Séjour de 7 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El personal súper amable. La ubicación espléndida. Muy conveniente también la opción de aparcamiento sin coste adicional ni tener que reservar. Un 9/10 - porque nunca puede ser un 10/10 no? :)
Séjour de 8 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Struttura vecchia e datata, compensata dalla professionalità e gentilezza del personale (tutti, nessuno escluso) che fa di tutto per farti sentire a tuo agio. Palestra vecchia, relegata in una parte del piano interrato, con più macchinari non funzionanti. Parcheggio gratuito per i clienti, ma con un numero di stalli limitato. Posizione strategica per raggiungere facilmente tutte le mete dell’isola. Cibo discreto, pochissime offerte gluten free, nessuna offerta vegana (se non verdura). 4 stelle sopravvalutato, se non fosse per il personale. Se dovessi tornare in quella zona valuterei altre strutture più recenti e meglio curate.
Séjour de 6 nuits en août 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My favourite hotel in the area. Staff are all incredibly knowledgeable and helpful. Every area of the hotel is really clean. Has an excellent pool and bar area. The location is ideal for the Yumbo centre and close enough to the beach, dunes etc.
Séjour de 6 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Schönes Hotel in guter Lage mit sehr freundlichem Personal
Séjour de 9 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nice stay

Wonderful staff and nice location for exploring the town.
Séjour de 7 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely hotel, have stayed here three times and they have upgraded the public areas and given rooms a make over since my last stay. Lovely friendly staff. Fresh flowers, wine and water in the room on arrival. There is a kettle and two mugs which for a tea / coffee lover was great and the room also has a fridge and safe all complimentary. The hotel backs into the Yumbo centre main area, however the bit pool area is like an oasis and had no problem gaining a sun lounger or other seating.
Séjour de 7 nuits en mai 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A wonderful hotel in a great location only 20 mins walk from both Playa del Ingles and the centre of the dunes at the Riu Palace. Even closer is the Yumbo Center that is less than 2 mins walk away. Rooms are spacious with extremely comfortable beds, spotless bathrooms and excellent air conditioning that doesn't leave you feeling like you're sleeping in a blizzard. I opted for half-board but didn't realise that it didn't include any drinks, except water. Even a coke was chargeable so worth being aware. The variety of foods was great but I did find everything on the menu over-salted. That seemed to be true of the local restaurants too, so must reflect Canarian tastes. Even salad was a struggle sometimes though. My only other comment which is also a Canarian observation rather than just this hotel, is the amount of cigarette smoking around the pool, coming over balconies, at certainrestaurant tables. It feels very strange. the UK having drastically cut down on this.
Séjour de 12 nuits en septembre 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Angenehme Atmosphäre und gutes Essen, das Personal ist sehr freundlich.
Séjour de 8 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good location, great food and very friendly staff.
Séjour de 14 nuits en mars 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very close to a major shopping center, easy access to taxi, great pool even though i didn't use it. Easy to move around without feeling that you are being watched. I had no problems whatsoever.
Séjour de 6 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Lovely Hotel

Lovely hotel and excellent value
Séjour de 8 nuits en janvier 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
the service from staff was amazing, the food and cocktails were fab too
Séjour de 3 nuits en août 2025