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Hôte professionnel

Sovereign Gold Coast

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Salle de sport
  • Petit déjeuner disponible
Le prix actuel est de 110 €.
taxes et frais compris
22 mars - 23 mars

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 18 chambres sur 18

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Suite

Décoration personnalisée, ameublement personnalisé, rideaux occultants

Family Suite

  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, plusieurs lits

Suite, plusieurs lits | Décoration personnalisée, ameublement personnalisé, rideaux occultants

Suite, plusieurs lits

  • 65 m²
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive, 1 très grand lit, balcon

Suite Exécutive, 1 très grand lit, balcon | Coin séjour | Télévision à écran plat

Suite Exécutive, 1 très grand lit, balcon

9,6 sur 10
Exceptionnel
(7 avis)
  • Vue sur la ville
  • 47 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Décoration personnalisée, ameublement personnalisé, rideaux occultants

Chambre

8,0 sur 10
Très bien
(34 avis)
  • 21 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale

Chambre Familiale | Décoration personnalisée, ameublement personnalisé, rideaux occultants

Chambre Familiale

8,6 sur 10
Excellent
(7 avis)
  • 44 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, plusieurs lits

Chambre, plusieurs lits | Coin séjour | Télévision à écran plat

Chambre, plusieurs lits

9,2 sur 10
Merveilleux
(5 avis)
  • 44 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place

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Suite Deluxe, 1 chambre | Décoration personnalisée, ameublement personnalisé, rideaux occultants

Suite Deluxe, 1 chambre

9,0 sur 10
Merveilleux
(20 avis)
  • 44 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 grand lit

Décoration personnalisée, ameublement personnalisé, rideaux occultants

Suite, 1 grand lit

8,2 sur 10
Très bien
(21 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 44 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : One Bedroom Suite

Décoration personnalisée, ameublement personnalisé, rideaux occultants

One Bedroom Suite

  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe One Bedroom Suite

Décoration personnalisée, ameublement personnalisé, rideaux occultants

Deluxe One Bedroom Suite

  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres (with 2 Queen Beds)

Suite, 2 chambres (with 2 Queen Beds) | Coin séjour | Télévision à écran plat

Suite, 2 chambres (with 2 Queen Beds)

  • 65 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Décoration personnalisée, ameublement personnalisé, rideaux occultants

Chambre Double

9,0 sur 10
Merveilleux
(7 avis)
  • 21 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Easy Access Room

Décoration personnalisée, ameublement personnalisé, rideaux occultants

Easy Access Room

  • 4 personnes

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Intérieur

Spa Suite

  • 3 personnes

Double Room

  • 2 personnes

Two-Bedroom With 2 Queen Beds

  • 4 personnes

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Décoration personnalisée, ameublement personnalisé, rideaux occultants

Hotel Twin Room

  • 2 personnes

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Décoration personnalisée, ameublement personnalisé, rideaux occultants

Two Bedroom Suite

  • 4 personnes

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Mantra Circle on Cavill

Surfer's Paradise
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Cuisine
  • Lave-linge
8.8 sur 10, Excellent, 2 822 avis
Le nouveau prix est de 144 €
taxes et frais compris
30 mars - 31 mars
Mantra Circle on Cavill
Mod logo
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À propos du quartier

Sovereign Gold Coast vous donne rendez-vous à Gold Coast près de la plage, dans le quartier Surfer's Paradise. Les célèbres Cavill Avenue et Centre commercial Robina Town Centre valent le détour si une mission shopping est à l'ordre du jour. Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des tout aussi sympathiques Plage de Surfers Paradise et Plage de Burleigh Beach. Lors de votre séjour, ne manquez pas les incontournables Warner Bros. Movie World et Parc aquatique Dreamworld. Les points d'eau de la région raviront les amoureux de sport nautique, qui pourront s'éclater grâce à différentes activités telles que le kayak, la plongée sous-marine et le ski nautique. Vous préférez vous dépenser au grand air ? Optez plutôt pour les excursions écologiques. Consultez notre guide de voyage sur Gold Coast
Carte
138 Ferny Avenue, Surfers Paradise, QLD, 4217

À proximité

  • Plage de Surfers Paradise mettant en vedette silhouettes urbaines, plage et cbd
    Plage de Surfers Paradise
    3 min à pied - 0.3 km
  • Cavill Avenue montrant articles ferroviaires, scènes de nuit et signalisation
    Cavill Avenue
    14 min à pied - 1.2 km
  • Plage Budds
    3 min à pied - 0.3 km
  • Appartements Towers Of Chevron Renaissance
    10 min à pied - 0.9 km
  • Attraction touristique Infinity Attraction
    12 min à pied - 1.1 km

Comment se déplacer

  • Station de métro Cypress Avenue - 6 min à pied
  • Gare de Helensvale - 17 min en voiture
  • Aéroport de Gold Coast Coolangatta (OOL) - 40 min en voiture

Restaurants

  • Sandbar
    11 min à pied
  • Clock Hotel
    10 min à pied
  • Castaway Coffee Bar
    7 min à pied
  • Nosh Pan Asian
    9 min à pied
  • Citrique
    4 min à pied

À propos de cet hébergement

Sovereign Gold Coast

Hôtel chic à proximité de Plage de Surfers Paradise
L'hébergement Sovereign Gold Coast se situe non loin de points d'intérêt comme Cavill Avenue et offre une épicerie, une terrasse et un jardin. Un sauna et un bain à remous vous promettent des instants de détente pure. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)) vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un centre de fitness.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • Piscine en plein air et piscine pour enfants, avec chaises longues
  • Consigne à bagages, service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et hébergement non-fumeurs
  • Coffre-fort à la réception, télévision dans le hall et service de conciergerie
  • Ascenseur, boutique de souvenirs et barbecues
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le personnel aux petits soins et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Les 180 chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé et sont rehaussées de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit. Les avis voyageurs sont très positifs concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
  • Garde-robe ou placard, réfrigérateur et chauffage

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Vue aérienne
Mantra on View Hotel
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
7.6 sur 10, Bien, 1 048 avis
Le nouveau prix est de 94 €
taxes et frais compris
23 mars - 24 mars
Mantra on View Hotel
Comparer des hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Parking sur place limité
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Activités

  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Épicerie/supérette
  • Laverie

Services aux voyageurs

  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Barbecue
  • Jardin
  • Serviettes de plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 1 place de parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 9 étages
  • Construction de 1998
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Papier toilette
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat

Nourriture et boissons

  • Réfrigérateur

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage
  • Décor personnalisé
  • Fer et planche à repasser
  • Mobilier personnalisé

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

L’hébergement facture 2.5 % pour les paiements par carte de crédit.
La réception est ouverte du lundi au mercredi (de 08 h 00 à 18 h 00), du jeudi au vendredi (de 08 h 00 à 19 h 30) et du samedi au dimanche (de 08 h 30 à 18 h 00)
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception et casier sécurisé

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 35.0 AUD par jour
Lit bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 10.0 AUD par jour

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie : 200 AUD par hébergement, par séjour

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit-bébé : 10.0 AUD par jour
  • Lit d'appoint : 35.0 AUD par jour
  • Frais de serviettes de toilette : 3.00 AUD par personne, par nuit ou vous pouvez également amener les vôtres
  • Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément de 2.5 %.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les principales cartes de crédit; espèces non acceptées
Les fêtes et les événements de groupe sont interdits
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 07 h 00 à 21 h 00
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Une voiture n'est pas nécessaire pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Parking avec hauteur limite
Les enfants de moins de 15 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness ; les enfants de moins de 12 ans ne sont admis dans la piscine et le bain à remous que sous la surveillance d'un adulte

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Australis Hotel
Australis Sovereign
Australis Sovereign Hotel
Australis Sovereign Hotel Surfers Paradise
Australis Sovereign Surfers Paradise
Hotel Australis
Sovereign Australis
Sovereign Australis Hotel
Australis Sovereign Hotel Gold Coast/Surfers Paradise
Surfers Paradise Australis Sovereign
Alpha Sovereign Hotel Surfers Paradise
Alpha Sovereign Hotel
Alpha Sovereign Surfers Paradise
Alpha Sovereign
Alpha Sovereign Hotel Gold Coast/Surfers Paradise
Alpha Sovereign Hotel
Sovereign Gold Coast Hotel
Sovereigns in Surfers Paradise
Sovereign Gold Coast Surfers Paradise
Sovereign Gold Coast Hotel Surfers Paradise

Foire aux questions

L'hébergement Sovereign Gold Coast dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 07 h 00 à 21 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Sovereign Gold Coast ?

À partir du 19 mars 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Sovereign Gold Coast le 22 mars 2026 commencent à 110 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un nombre limité d'emplacements sont disponibles.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Sovereign Gold Coast ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Sovereign Gold Coast ?

Le départ a lieu à 10 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement ?

Surfer's Paradise - Cet hôtel se trouve à moins de 10 minutes de marche des sites suivants : Plage Budds et Plage de Surfers Paradise. Cavill Avenue et Gold Coast Convention and Exhibition Centre se trouvent également à moins de 5 km de distance. Station de métro Cypress Avenue est à 6 minutes à pied.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Sovereign Gold Coast

7,6

Bien

7,8

Propreté

8,6

Emplacement

8,0

Personnel et service

7,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 338 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 321 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 178 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 93 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 71 avis sur 1001.

Avis

8/10 Bien

OLIVIER

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Mais l’appartement mais un peu cher

Appartement dans l’hôtel de grande taille. Malheureusement, comme Beaucoup de choses en Australie, le prix de cette hôtel est un peu élevé.
Séjour de 7 nuits en juin 2023

6/10 Satisfaisant

Vai

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bel établissement bien situé mais ne convient absolument pas lorsque vous louez une voiture car aucune place de parking disponible dans l’hôtel et aux alentours. Très difficile de se garer… c’est très contraignant.
Séjour de 5 nuits en novembre 2022

10/10 Excellent

Maria

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff nice and helpfull. We requested to change the room and them upgrade the room. The parking is hard.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

8/10 Bien

Denis

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Navin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We love the location
Séjour de 8 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Adriano, Leichhardt

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Well positioned and easy walk to light rail and central surfers. Good size apartment
Séjour de 8 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

mark

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

David

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly staff and a clean and spacious apartment.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Darren

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Was in a Family Suite which was clean, had plenty of room for everyone inc two balconies. Good location an easy 10-15min walk into Cavil Ave which means you are out of the hustle and bustle. You are two blocks from the beach. Parking can be hit or miss depending on what time you get back to the appartment, but there is plenty of street parking. Have to call out Denise from the front desk who was amazing. Really went out of her way prior and also once we arrived.
Séjour de 6 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Ellie

Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Scott

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were very helpful and polite
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Mark

Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Jason

Les points forts : Services et équipements
awesome thanks Sophie
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Tayla

Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
The staff was lovely when we checked in the room was so clean and neat we were very happy, we had a nice view of the pool area. Only issue was, we were there for 3 nights were given a towel each for the two of us. We went and asked about different towels for the pool area and we were told an extra $5 each towel. So unfortunate why would I pay for a spare towel that should be included. Other than that it was wonderful and definitely would stay again
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Helena

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Luis

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

8/10 Bien

Michael

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Parking difficult
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Marilyn

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
Generous amount of space and good value for money.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Richard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Super clean room. Polite desk staff. Friendly birds! Room a little noisy during the day if u open the window.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

2/10 Horrible

Shaun

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
This stay was profoundly disappointing. The Sovereign Gold Coast clearly prioritises filling rooms over providing a basic, functional, or comfortable guest experience. I will not be returning. The experience started poorly and only got worse: Painful Check-in: The check-in process was frustratingly slow. The staff, while not rude, were unfriendly and entirely indifferent. This set a bad tone immediately. Key Card Failure: As an indicator of the general dysfunction, the key cards did not work initially. Upon reaching my room, I immediately understood why I had overheard another guest complaining that "nothing worked." They were right. Broken Facilities: The spa was not operational, and only one escalator was functional, causing annoying delays and inconvenience. A hotel of this size must keep its essential facilities maintained. Zero Comfort: The sleep quality was terrible. I could distinctly feel the springs in the mattress, proving the bedding is desperately overdue for replacement. Cheap Amenities: In a two-bedroom unit, supplying only one minuscule bar of soap is inexcusably cheap and demonstrates a total lack of concern for the customer. In summary, the Sovereign Gold Coast is focused on maximizing occupancy with zero care for the customer experience. Everything felt neglected. Do not waste your money here.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Natalia

Les points forts : Propreté
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Zico Joseph

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing room
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Andrew

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

2/10 Horrible

Ellie

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I booked this hotel for a work conference and unfortunately ended up not staying the night due to how uncomfortable and unsafe I felt. The room I was given was extremely outdated, had a strong musky smell, and the curtains were noticeably dirty. As a young woman travelling alone, I did not feel secure — there were no visible security cameras and the room lacked additional locking mechanisms that would offer peace of mind. I returned to reception about 30 minutes after checking in (and only an hour after booking), to politely request a refund. I explained that I felt unsafe, especially with the large number of men around town for the Supercars weekend. Instead of offering empathy or assistance, the staff member told me to “go for a walk” and suggested I would “feel silly” if I left. He also asked if I was upset because of anxiety, which was unprofessional and dismissive. In the end, I chose to drive home two hours each way for the duration of my conference rather than return. The customer service and overall condition of the accommodation were incredibly disappointing. I cannot recommend this hotel, especially for women traveling alone.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Vito

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Well located within walking distance to the GC tram. Great price / value for money option.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025