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Hôte professionnel

Imperial Hotel Gold Coast

Hébergement 5.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
Le prix actuel est de 163 €.
taxes et frais compris
20 avr. - 21 avr.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 15 chambres sur 15

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Chambre | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre

8,6 sur 10
Excellent
(47 avis)
  • 36 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre, vue piscine | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, vue piscine

8,6 sur 10
Excellent
(18 avis)
  • Vue sur le lagon
  • 46 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite Supérieure, 1 chambre | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Supérieure, 1 chambre

8,2 sur 10
Très bien
(15 avis)
  • 60 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Suite Deluxe | Vue de la chambre

Suite Deluxe

  • 80 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Suite Luxe | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Luxe

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le lagon
  • 80 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Luxe

Suite Luxe | Cuisine privée | Bouilloire électrique

Suite Luxe

  • Vue sur le lagon
  • 160 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Appart'hôtel (Mid-Level)

  • Vue sur l’eau
  • 143 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appart'hôtel Luxe, 3 chambres (Mid-Level)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Appart'hôtel Luxe, 3 chambres (Mid-Level)

  • Vue sur l’eau
  • 200 m²
  • 3 chambres
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 1 grand lit et 1 lit double

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Appart'hôtel, 3 chambres (Rooftop)

  • Vue sur l’eau
  • 300 m²
  • 3 chambres
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 1 grand lit et 1 lit double

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Piscine privée

Appart'hôtel, 3 chambres (Pool)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur l’eau
  • 250 m²
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 1 grand lit et 1 lit double

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Appart'hôtel, 2 chambres (Rooftop)

  • Vue sur l’eau
  • 260 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 grand lit

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Piscine privée

Appart'hôtel, 2 chambres (Pool)

  • Vue sur l’eau
  • 200 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 grand lit

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Suite Luxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (Broadwater) | Coin séjour | TV connectée de 55 pouces avec chaînes par câble

Suite Luxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (Broadwater)

  • Vue sur l’eau
  • 80 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure avec lits jumeaux

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Supérieure avec lits jumeaux

8,8 sur 10
Excellent
(45 avis)
  • 36 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Studio

9,2 sur 10
Merveilleux
(5 avis)
  • Vue sur le lagon
  • 33 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
Mod logo
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À propos du quartier

Dans le quartier Main Beach à Gold Coast, vous trouverez Imperial Hotel Gold Coast près de parcs de loisirs, près de la plage. Les célèbres Cavill Avenue et Centre commercial Robina Town Centre valent le détour si une mission shopping est à l'ordre du jour. Les boutiques ne sont pas votre tasse de thé ? Tournez-vous plutôt vers les non moins emblématiques Warner Bros. Movie World et Parc aquatique Dreamworld. Les agréables Centre aquatique de Gold Coast et Musée de cire méritent aussi une visite. Besoin de vous dégourdir les jambes ? Cette région propose une multitude d'activités telles que les visites de vignobles. Consultez notre guide de voyage sur Gold Coast
Carte
94 Seaworld Dr, Main Beach, QLD, 4217

À proximité

  • Centre commercial Marina Mirage
    Centre commercial Marina Mirage
    1 min à pied - 0.1 km
  • Parc aquatique Sea World
    Parc aquatique Sea World
    10 min à pied - 0.9 km
  • Tedder Avenue
    Tedder Avenue
    12 min à pied - 1.0 km
  • parc naturel Broadwater Parklands
    parc naturel Broadwater Parklands
    15 min à pied - 1.3 km
  • Mariner's Cove Marina
    2 min à pied - 0.2 km

Comment se déplacer

  • Station de métro Cypress Avenue - 7 min en voiture
  • Gare de Varsity Lakes - 20 min en voiture
  • Aéroport de Gold Coast Coolangatta (OOL) - 42 min en voiture

Restaurants

  • McDonald's
    4 min en voiture
  • Peter's Fish Market
    3 min à pied
  • Omeros Brothers Seafood Restaurant
    4 min à pied
  • KFC
    4 min en voiture
  • La Luna Beach Club
    6 min à pied

À propos de cet hébergement

Imperial Hotel Gold Coast

Hôtel de luxe à proximité de Plage de Surfers Paradise
Profitez des atouts de l'hébergement Imperial Hotel Gold Coast : une marina sur place, un bar en bord de piscine ou encore une terrasse. Faites-vous dorloter en vous offrant un massage, un soin du visage ou un gommage corporel. Le restaurant sur place, Le Jardin, propose le brunch, le déjeuner, des plats légers et une vue sur la piscine. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un café et un jardin.
Autres petits plus :
  • Piscine en plein air avec cabines et chaises longues
  • Parking en libre-service gratuit, et parking payant avec voiturier
  • Service de location de limousines/berlines, petit déjeuner buffet (en supplément) et borne de recharge pour voitures électriques
  • Service de départ express, service de conciergerie et salle de bal
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le petit déjeuner, la piscine et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 200 chambres sont dotées de touches de confort comme un bain à remous privé à l'intérieur et un service d'étage 24 h/24, en plus d'autres atouts, au nombre desquels une literie de qualité supérieure et un système de réglage de la climatisation. Les avis voyageurs sont très positifs concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Sachets de thé/café soluble gratuits et bouilloire électrique
  • Baignoire à jets, articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
  • TV connectée 55 pouces avec chaînes par câble
  • Garde-robe ou placard, balcon et service de garde d'enfants

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Piscine extérieure
Sheraton Grand Mirage Resort, Gold Coast
  • Piscine
  • Piscine pour enfants
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
8.6 sur 10, Excellent, 1 000 avis
Le nouveau prix est de 208 €
taxes et frais compris
20 avr. - 21 avr.
Sheraton Grand Mirage Resort, Gold Coast
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accès à Internet
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking couvert avec voiturier sur place (50 AUD par nuit)
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30 en supplément : 52 AUD par adulte et 26 AUD par enfant
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Il Barocco
  • Le Jardin

Activités

  • Salle de sport ouverte 24 h/24

Pour les familles

  • Service de garde d’enfants en chambre

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Espace de conférence
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Cabines de piscine (en supplément)
  • Jardin
  • Marina
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa

  • Gommages corporels
  • Massages aux pierres chaudes
  • Service de massage en chambre
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Comptoir et évier à faible hauteur
  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 4 étages
  • Construction de 2000
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire à jets
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Smart TV de 55 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Sachets de thé et de café soluble
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

L’hébergement facture 1.8 % pour les paiements par carte de crédit.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
La caution exigée par cet hébergement est remboursable par carte de crédit dans les 14 jours suivant votre départ et après inspection de la chambre.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 65.0 AUD par nuit
Lit bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 45.0 AUD par nuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie pour éventuels dommages : 1000 AUD par nuit
  • Un dépôt de garantie de 300 AUD sera collecté avant l’enregistrement.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Le montant du dépôt de garantie indiqué varie selon le type de chambre.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 52 AUD par adulte et environ 26 AUD par enfant.
  • Service de voiturier : 50 AUD par nuit
  • Lit-bébé : 45.0 AUD par nuit
  • Lit d'appoint : 65.0 AUD par nuit
  • Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément de 1.8 %.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'accès à certaines infrastructures peut être restreint ; pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'hébergement grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Classement national

Cet hébergement s'est vu attribué un nombre d'étoiles par l'organisme officiel australien de classement hôtelier, Star Ratings Australia.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Palazzo Versace
Palazzo Versace Hotel
Palazzo Versace Hotel Main Beach
Palazzo Versace Main Beach
Hotel Versace
Palazzo Versace Gold Coast/Main Beach, Australia
Palazzo Versace
Imperial Gold Coast Main Beach

Foire aux questions

L'hébergement Imperial Hotel Gold Coast dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Imperial Hotel Gold Coast ?

À partir du 28 mars 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Imperial Hotel Gold Coast le 20 avr. 2026 commencent à 163 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Imperial Hotel Gold Coast ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Imperial Hotel Gold Coast ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Envie d’un séjour détente ? Au cœur d’un agréable quartier, Main Beach, cet hôtel chic est proche de sites d’intérêt, comme Centre commercial Marina Mirage à quelques pas seulement, ou bien Plage de Surfers Paradise et Cavill Avenue à moins de 5 km. Mariner's Cove Marina et The Spit Beach se trouvent également à moins de 10 minutes.

Avis

Avis sur l’hébergement Imperial Hotel Gold Coast

8,6

Excellent

8,8

Propreté

8,4

Services et équipements

8,6

Personnel et service

8,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 583 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 217 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 104 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 54 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 42 avis sur 1000.

Avis

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons déjà séjourné dans cette hôtel il y a 2 ans. C’était une formidable expérience de pénétrer dans l’univers Versace. Nous avons voulu renouveler l’expérience cette année. La magie de l’endroit est toujours présente et son emplacement toujours top mais malheureusement l’hôtel est vieillissant et mal entretenu dans tous les secteurs. C’est dommage car c’était de loin le plus bel hôtel de la Gold Coast. Le séjour reste agréable tout de même. Attention aux bruits incessants des 2 héliports situé non loin de l’hôtel. A la piscine impossible de dormir. C’est un hélicoptère qui décolle toutes les 5 minutes. Du jamais vu ! Dommage encore....
Séjour de 4 nuits en novembre 2019

8/10 Bien

francisco

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Dinner Buffet was very poor when we arrive from candleligth concert 07.35 p.m. the service in the table very poor ,they need more focus in the service ,and next morning Breakfast was better in two time we when before sorry not more.
Séjour de 1 nuit en mars 2026

4/10 Médiocre

christine, sydney

Les points faibles : Propreté
Tired and little service
Séjour de 2 nuits en mars 2026

6/10 Satisfaisant

Anna

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
最初の日に入った時から葉っぱや砂が落ちており小さな子どもはスリッパを履けないので気になりました。 滞在の間、床が掃除されることはありませんでした。 洗濯機や浴槽にはカビが生えていました。 コップには前の人が飲んだコーヒーの汚れがそのまま付いており、洗いましたが取れませんでした。またヒビが入った物もありました。 ベットのマットはよかったですが、シーツに砂が残っており気持ち悪かったです。 照明も切れそうなものがいくつかありました。 プールは砂があり子どもたちは大喜びで遊びましたが、中に惹かれているマット？が剥き出していて汚くなっているところもありました。 人は少なかったので思いっきり遊べました。 唯一印象がよかったのはreceptionの方たち。とても親切な対応をしてくれました。荷物を運んでくださった方もフレンドリーで素敵でした。
Séjour de 3 nuits en février 2026

8/10 Bien

Amanda

Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The toilet and bathroom. Has long black hair on it. Right near the spa there was a white jelly bean. The pillows were absolutely awful. Soft as anything. You had to fold them up to sleep. And the ln the beds were only doubles
Séjour de 1 nuit en février 2026

8/10 Bien

Shirin

Séjour de 1 nuit en février 2026

4/10 Médiocre

Tricia

Voyage en couple
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was extremely overpriced. I ordered room service. It cost $25 for a ln extremely small bottle of Diet Coke and 2 pieces of cold toast with not enough butter to spread on even one slice. Save your money and go somewhere else. There are nicer hotels on the Gold Coast!
Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

Micheal

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

8/10 Bien

Bozidar

Séjour de 7 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Karl

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Still well maintained and enjoyable. Not alot of staff around so service can be a bit slow at times.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Micheal

Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Jodie

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et équipements
Staff were all very friendly and welcoming. Rooms are tired but facilities are a good standard.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Brionny

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is breathtakingly opulent. We had a minor problem with our room which the staff resolved extremely kindly and quickly. We will stay again.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Annie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lights in the vanity area is not bright enough. It's too dim. Other than that room is spacious and clean.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Edwin

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
all beautiful thank so much.
Séjour de 10 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Vanessa

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ground floor room with balcony and pool view was fantastic, nice lunch by the pool and fantastic staff, great stay.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Duncan

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Professional and attentive staff
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Adarsh

Séjour de 6 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Tracey

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Rooms are very out dated!! No organisation with Breakfast. Stood in line for 20mins before seated. Guests staying at the resort should have priority before peiple off the street.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

2/10 Horrible

Michael

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rubbish
Séjour de 8 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Holly

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
This is not a 5 star hotel. We stayed for 5 nights over the new years period. It’s very run down eg ripped lounges, stained carpet, leaking/mouldy roof, peeling paint, only 1 lift working, a lot of the light globes were out in the chandelier, shower floods into the bathroom & no floor drain. Most of the staff are disinterested. While it has a big pool, the facilities are poor, only 3 umbrellas in the 18+ zone, half the lounges are missing the padding so you are laying on hot black plastic, they ran out of pool towels, there’s broken equipment pilled up in the corners. I also had suspected food poisoning during my stay & needed to see a dr, who mentioned I should let the hotel know as I’d only eaten hotel food in the 24hrs before being sick. When I mentioned it to the reception on checking out the staff member didn’t ask any questions or show any concern, I doubt she reported it.
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

2/10 Horrible

Adrian

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Absolutely terrible!! Sad really that this place was once a proper 5 star resort. The staff were not friendly, the food was terrible, the place was dirty, our rooms got cleaned daily, to find on our return that the tables were not wiped down, nothing vacuumed every towels were not replaced (yes even the towels we left on the floor to replace) The hallway carpets are stained, ceiling wall lights corroded all due to water damage. It’s clear the upkeep of this place is not a priority! What topped it off was the fact there was a sewer burst in the basement with peoples sh*t and toilet paper everywhere! The staff decided to close the entrance to get into that space and only had 1 staff with a hose washing it all away! The smell was dreadful, and once we returned a few days later we found toilet paper sprayed all over the walls and sh*it stained all over the concrete… I could go on and on and on…. Just save your money and go elsewhere!!!
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Micheal

Séjour de 2 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Shahrooz, St Lucia

Les points forts : Propreté et personnel et service
Clean room Good breakfast
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Adam

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Facility showing signs of its age. Pool area not draining freely after rain. Staff friendly and professional. Room comfortable.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025