Consultez les restrictions liées à la COVID-19.

Hilton Surfers Paradise Hotel and Residences

Galerie photos de l’établissement Hilton Surfers Paradise Hotel and Residences

Photo principale
Serviettes de plage
Piscine couverte, 4 piscines extérieures, chaises longues
Piscine couverte, 4 piscines extérieures, chaises longues
Piscine couverte, 4 piscines extérieures, chaises longues

Aperçu de l’établissement Hilton Surfers Paradise Hotel and Residences

Hilton Surfers Paradise Hotel and Residences

5 out of 5

3,7/5 Bien

Les voyageurs ont noté cet établissement 4,0/5 pour sa propreté.

Équipements populaires

  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Spa
  • Restaurant
  • Salle de gym

Mesures d'hygiène et de sécurité

  • Nettoyage avec désinfectant
  • Désinfectant pour les mains fourni
  • Équipement de protection individuelle
  • Distanciation sociale
6 Orchid Ave Surfers Paradise, Surfer's Paradise, QLD, 4217

Découvrir la zone

  • Site populaireCavill Avenue1 min à pied
  • Site populaireSkyPoint Observation Deck8 min à pied
  • Site populaireAttraction Slingshot8 min à pied
  • AéroportGold Coast, Queensland (OOL-Coolangatta)24 min en voiture

Choisissez des dates pour voir les prix

Informations sur cette zone

Gold Coast

Hilton Surfers Paradise Hotel and Residences se dresse près d'un centre commercial de Gold Coast. Les célèbres Cavill Avenue et Centre commercial Pacific Fair valent le détour si une mission shopping est à l'ordre du jour. Les boutiques ne sont pas votre tasse de thé ? Tournez-vous plutôt vers les non moins emblématiques Sanctuaire animalier de Currumbin et Warner Bros. Movie World. En voyage avec la tribu ? Mettez le cap sur l'illustre Parc aquatique Wet'n'Wild Gold Coast ! Découvrez le kayak et la plongée sous-marine sur les points d'eau des environs ou faites le plein d'aventures en plein air en vous adonnant à différentes activités telles que la randonnée à pied ou à vélo et la randonnée en VTT.

À proximité

  • Cavill Avenue - 1 min à pied
  • Centro Surfers Paradise - 2 min à pied
  • Appartements Towers Of Chevron Renaissance - 4 min à pied
  • SkyPoint Observation Deck - 8 min à pied
  • Attraction Slingshot - 8 min à pied

Comment se déplacer

  • Station de métro Florida Gardens - 4 min en voiture
  • Gare de Helensvale - 16 min en voiture
  • Gold Coast, Queensland (OOL-Coolangatta) - 24 min en voiture

Restaurants

  • Où manger ?
  • Catch Restaurant – Restaurant servant des spécialités à base de fruits de mer. Sert le petit-déjeuner et le dîner tous les jours. Un menu enfant est proposé.
  • Ms Margot's Bar & Eats – Sert le petit-déjeuner et des plats légers tous les jours.

À propos de cet hébergement

Hilton Surfers Paradise Hotel and Residences

Hôtel de luxe en liaison directe avec un centre commercial à Surfer's Paradise, à distance de marche de Plage de Surfers Paradise
4 piscines extérieures, un spa proposant des soins complets et une piscine couverte sont disponibles dans cet hôtel, qui profite en plus d'être non-fumeur.L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme un restaurant, un centre de fitness et un bar / salon. L'ensemble des 320 chambres présente des atouts de charme comme des peignoirs et des chaussons, ainsi que des petits plus très agréables tels que des lits avec surmatelas et des draps en coton égyptien. Il est fréquent de trouver des stations d'accueil iPod et un service d'étage 24 heures sur 24, tout comme des télévisions LCD avec chaînes numériques.
Hilton Surfers Paradise Hotel and Residences possède 320 chambres comprenant la climatisation, des stations d'accueil iPod et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec des draps en coton égyptien et de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD 37 pouces donne accès aux chaînes numériques. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, des articles de toilette de luxe et des articles de toilette gratuits.

Cet hôtel de Gold Coast propose l'accès à Internet avec ou sans fil (prestation en supplément). Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine couverte et 4 piscines extérieures se trouvent sur place. Outre une piscine pour enfants, l'établissement propose un bain à remous, un sauna et un centre de fitness.

Les enfants de moins de 15 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de remise en forme, le centre de fitness et le bain à remous sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa eforea spa dispose de 7 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des soins du visage. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et l'hydrothérapie. Le spa comprend un hammam.

Le spa est ouvert certains jours.

Mesures d'hygiène et de sécurité

Mesures d'hygiène renforcées

Cet établissement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant.
Les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées et désinfectées
Les draps et les serviettes sont lavés à une température de 60 °C ou plus
Cet établissement respecte les pratiques standard de la marque en matière de nettoyage et de désinfection : CleanStay (Hilton)

Distanciation sociale

Formalités de départ sans contact
Les hébergements sont accessibles à l'aide d'un appareil mobile
Des mesures de distanciation sociale ont été mises en place

Mesures de sécurité

Le personnel de l'établissement a à sa disposition des équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement
Gel hydroalcoolique fourni
Des aliments emballés individuellement sont disponibles pour le petit-déjeuner, le déjeuner, ainsi que via le service d'étage
Ces informations sont fournies par nos partenaires.

Services et équipements de l’établissement

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi (14.95 AUD) et accès à Internet par câble (en supplément)
  • Disponibles dans certains espaces publics : le Wi-Fi gratuit ainsi que l'accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking sans voiturier sur place (20 AUD par nuit ; inclut un droit d'entrée/sortie à tout moment)
  • Parking avec voiturier sur place (40 AUD par nuit ; inclut un droit d'entrée/sortie à tout moment)
  • Parking sur place limité
  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking et parking pour minivan accessibles en fauteuil en roulant
  • La hauteur des véhicules est limitée pour le parking sur place
  • Possibilité de stationnement hors rue
  • Service de location de limousines/berlines
  • Navette vers le parc d'attractions (en supplément)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30 : 39.00 AUD pour les adultes et 19.50 AUD pour les enfants
  • 1 restaurant
  • 1 bar en bord de piscine et 1 bar sur place
  • Réception gratuite tous les jours
  • Service en chambre 24 heures sur 24
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Choses à faire

  • 4 piscines extérieures
  • Galerie d'art
  • Piscine pour enfants
  • Centre de fitness
  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine couverte
  • Sauna
  • Bain à remous

Pour les familles

  • 4 piscines extérieures
  • Piscine pour enfants
  • Lits bébé gratuits
  • Épicerie/supérette
  • Piscine couverte
  • Laverie
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Snack bar / épicerie fine

Services et équipements

  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception
  • Épicerie/supérette

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 heures sur 24
  • Service de concierge
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Service de livraison de courses gratuit
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Un service d'organisation de mariages

Langues parlées

  • Chinois
  • Anglais
  • Français
  • Hindi
  • Italien
  • Japonais
  • Coréen
  • Russe
  • Thaï

Services professionnels

  • Espace de conférence (1000 mètres carrés)
  • Salles de réunion : 4

Plein air

  • Barbecues
  • Jardin
  • Aire de pique-nique
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Terrasse

Spa

  • 7 salles de soins
  • Aromathérapie
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Salles de soins pour les couples
  • Soins du visage
  • Hydrothérapie
  • Massages des tissus profonds
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Salles de massage et de soins
  • Spa ouvert certains jours uniquement
  • Hammam

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation reçue après avoir réservé.
  • Salle de bains accessible aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)
  • Signalétique en braille
  • Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)
  • Douche accessible aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Parking
  • Chemin accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Parking pour mini-van accessible en fauteuil roulant

Plus

  • Serviettes de plage
  • Repas pour les couples
  • Formules romantiques disponibles
  • Établissement non-fumeurs
  • Télévision dans le hall

Équipement de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Draps en coton égyptien
  • Lits bébé (gratuits)
  • Lits avec surmatelas
  • Literie de qualité supérieure
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Shampoing
  • Savon
  • Papier toilette
  • Serviettes
  • Brosses à dents et dentifrice (sur demande)

Divertissements

  • Télévision LCD 37 pouces
  • Chaînes numériques
  • Station d'accueil iPod

Nourriture et boissons

  • Service de champagne
  • Cafetière/bouilloire
  • Bouilloire électrique

Plus

  • Bureau
  • Fer et planche à repasser
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • Système de clé mobile
  • Téléphone
  • Chaussons

Établissements similaires

Afficher des établissements similaires

Conditions

Arrivée

Arrivée de 15 h 00 à minuit
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilités.
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Un service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet établissement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance).
Les animaux d'assistance sont exemptés de frais

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 60.00 AUD par nuit
Lit bébé disponible sur demande, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Il vous sera demandé de payer les frais suivants à l'établissement :

  • Dépôt de garantie : 100 AUD par hébergement, par nuit (pour tout séjour compris entre le 1 janvier et le 31 décembre)

Nous avons indiqué tous les frais dont l'établissement nous a fait part.

Options en supplément

Les frais et acomptes suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est délivrée, à l'arrivée ou au départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte 39.00 AUD pour un adulte et 19.50 AUD pour un enfant (montant approximatif).
  • Wi-Fi dans la chambre : 14.95 AUD (le tarif peut varier)
  • Internet dans la chambre (par câble) : 14.95 AUD par tranche de 24 heures (le tarif peut varier)
  • Parking en libre-service : 20 AUD par nuit (possibilité d'entrée et sortie)
  • Parking avec voiturier : 40 AUD par nuit (possibilité d'entrée et sortie)
  • Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité, montant variable)
  • Lit d'appoint : 60.00 AUD par nuit
  • Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément de 2 %.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
Cet établissement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes JCB International, les cartes UnionPay, les cartes de débit et les espèces
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet établissement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours

Nous devons aussi mentionner...

Piscine accessible de 06 h 00 à 22 h 00
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'établissement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Parking avec hauteur limite
Les enfants de moins de 15 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de remise en forme, le centre de fitness et le bain à remous sans la surveillance d'un adulte
Cet établissement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQ-friendly)

Établissement aussi connu sous le nom de :

Hilton Hotel Surfers Paradise
Hilton Surfers Paradise
Hilton Surfers Paradise Hotel
Hotel Hilton Surfers Paradise
Surfers Paradise Hilton
Surfers Paradise Hilton Hotel
Hilton Surfers Paradise Hotel & Residences Gold Coast
Hilton Surfers Paradise Hotel And Residences
Hilton Surfers Paradise Residences Gold Coast
Hilton Surfers Paradise
Hilton Surfers Paradise Hotel and Residences Hotel
Hilton Surfers Paradise Hotel and Residences Surfers Paradise

Foire aux questions

Note générale et avis

3,7

Bien

Note des voyageurs de 5 (Excellent), d’après 317 avis sur 969.
5 – Excellent 33%
Note des voyageurs de 4 (Bien), d’après 285 avis sur 969.
4 – Bien 29%
Note des voyageurs de 3 (Satisfaisant), d’après 186 avis sur 969.
3 – Satisfaisant 19%
Note des voyageurs de 2 (Médiocre), d’après 123 avis sur 969.
2 – Médiocre 13%
Note des voyageurs de 1 (Horrible), d’après 58 avis sur 969.
1 – Horrible 6%

4,0/5

Propreté

4,0/5

Personnel et service

3,9/5

Équipements

3,8/5

Infrastructures et conditions de l’établissement

5/5 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Génial
Nous avons passé un superbe séjour dans cet hôtel, on trouve tout a pied. On y retournera.
Séjour de 6 nuits en novembre 2018

2/5 Médiocre

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’établissement
Nous avons eu une chambre non nettoyee mauvaise coordinnation entre les differents services

5/5 Excellent

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’établissement
This place is Amazing, prime location and we we felt spoilt the whole time we were here. They thought of everything, and went out of their way to make our stay comfortable and enjoyable. We will definitely be back.
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

3/5 Satisfaisant

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’établissement
Being the Hilton, you expect a certain standard of hotel right? Wrong! Upon check in, the lady was so checked out she basically printed off a piece of paper and said "all your info is on here - enjoy" did not confirm what room we had or explain any of the hotel amenities. She may have been new? Finally found our room to which there was no bed for my child, (awkward much) goes to show i was right about the lady not knowing what she was doing.... - shower was broken - phone cord was broken - had to dial in from my mobile phone to ask for a trundle! - no globes in our lamps! - bar fridge was broken (What more!! in a HILTON!) Call Catch in house restaurant to make a reservation for Saturday night dinner, got a confirmation for 6.45pm. Get all dressed up, go down to restaurant - pitch black! CLOSED!!!! On a saturday night? Answer: Oh sorry, the same menu is now in the lobbly bar. You are telling me a classic restaurant is now serving its same food in a lobby bar!!?? For the same price!?!?... $220 later. In a LOBBY! Not cool. shocking first night. After discussion over dinner, it was clear that the issue is not the hotel itself, it's lack of staff training, most likely new post-covid rules and structures and no one knew what was going on. The staff were young and inexperienced. Will I be back? Most likely if the hotel has a special deal, if only for location and pool. Nothing more. Especially not staff attentiveness or initiative.
Séjour de 3 nuits en novembre 2021

1/5 Horrible

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’établissement
i had to pay a 200$ fee incase of damage and never received the money back, nothing was broken or anything. i’ve check my bank account and nothing.
Séjour de 1 nuit en novembre 2021