Appart’hôtels à Gare de Madrid Atocha

« Great place and very friendly team, we had s great time and it was very convenient since we were inside the town. »

« Amazing flat and location. Yet, everything is managed remotely as there is nobody onsite. It was proven difficult to solve minor issues (1 hour to get an iron after calling the helpdesk, 1 hour to solve issue with storage locker). Unfortunately, there was no WiFi in the building during my stay. I claimed a refund compensation. »

« Logement décevant, il est décrit comme un logement de luxe mais ce n'est absolument pas le cas! Grosse déception! Le prix est trop élevé face à la prestation. Mastic dans la baignoire, plafond abimé, joint pas fait, moisissure au niveau du lavabo, la cuvette des toilettes qui bouge, manque de couverts, canapé taché,... Les points positifs: l'agent d'accueil très agréable et qui renseigne bien et l'emplacement! J'avais hésité entre ce logement et l'hôtel le petit palace en face du parc retiro...

« Tres bonne situation Appartement conforme a la proposition Quartier un peu chaud...et parfois bruyant le soir mais assez bonne insonorisation »

« A 4h du matin, le ballon d’eau chaude a craqué et a inondé la pièce. Nous avons immédiatement appelé le numéro de contact de l’appartement. La personne a mis du temps à répondre et personne n’est venu nous porter assistance. Nous avons trouvé la coupure d’arrivée d’eau et nous avons épongé le sol au mieux le sol. Nous avons demandé l’accès à une autre salle de bains, personne ne nous a contacté. Nous avons donc pris une douche glacée ce matin. Nous avons eu aucune nouvelle du service client...

« Personnel sympathique, chambre confortable et propre »

« Bel appartement bien situé au coeur de Madrid. Grand et confortable. 2 chambres, idéal pour notre famille de 4. Bien équipé. »

« Pas d'insonorisation de cet appartement! On entent TOUT les voisins qui parlent normalement ,leur communication téléphonique, les bruits d'escalier et j'en passe!. Obligé de garder deux poubelles pleines 3 jours dans la cuisine. Bref a fuir !!!!! Un bon point cependant concerne la localisation. »

« Malgré la difficulté pour obtenir les cides d'accès (problème de relai des messages par Hotels.com), l'arrivée s'est tres bien passée. Le studio est très bien, comme sur la description et les photos. De plus, certains produits sont à disposition (quelques dosettes de café, un peu de sucre, d'huile, du nettoyant visage en pkus des traditionnels shampooing et gel douche). Ideal pour un couple pour une escapade Madrilène de plusieurs jours. »

« Studio, avec balcon, spacieux, propre, central. Entrée dans les lieux, simple, avec une application sur le téléphone, très bien expliquée. Facile d'accès depuis l'aéroport avec le bus express 203. »