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"Chambre assez grande pour deux personnes. Mais draps tachés. Assez calme même si on entend la voie rapide qui n'est pas loin. Pas de possibilité d'ouvrir les fenêtres Le sol de la chambre était sale avec des traces. Les joints de la baignoire étaient très abîmés. Le petit déjeuner était correct mais sans plus. Les prestations ne sont, pour moi, pas a la hauteur d'un 4 étoiles. L'hotel est à 1.4km de l'arrêt de métro le plus proche ce qui est assez gênant lorsque l'on souhaite visiter la ville. C'est un hôtel plus adéquate pour des déplacements professionnels. Le personnel est très agréable et serviable. Bref si vous souhaitez profiter au maximum et rapidement du centre de Madrid cet hotel n'est pas fait pour vous. "

"Vue magnifique depuis notre suite sur Gran Via. Metro au pied de l’hôtel. Petit déjeuner avec de très bons produits et variés. Personnel réactif et à l’écoute. Je recommande vivement pour visiter Madrid car hôtel vraiment très bien situé !"

"Hôtel très bien situé sur Gran Via. Petit dejeuner disponible pour tous les goûts "

"Les personnes très aimables et pro. La chambre correct. Je le conseille "

"Oui"

"Très bien "