Avis
9,4
Exceptionnel
9,4/10
Propreté
9,6/10
Personnel et service
8,8/10
Équipements
8,8/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
9,0/10
Écoresponsabilité
Avis
Voyage en couple
30 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en avril 2023
Réponse de Susan le 2 mai 2023
Cher Jean,Nous sommes très reconnaissants que vous ayez passé vos vacances ici avec nous. Nous vous remercions pour votre appréciation.Ce serait un plaisir pour nous de vous accueillir à nouveau ici à XQ El Palacete.Nous vous souhaitons le meilleur.Merci beaucoupXQ Le Palais :-)
8/10 Bien
Nicolaas
2 sept. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel bien
Nicolaas
Séjour de 6 nuits en août 2021
10/10 Excellent
Scott
Voyage en couple
14 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Scott
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
Réponse de Susan Schnee Adjunta de Dirección XQ El Palacete le 16 janv. 2024
Thank you for your feedback! We're delighted to hear that you enjoyed your stay at our lovely hotel, appreciated our great location, and found our staff to be nice and helpful. It's fantastic to know that you also enjoyed the excellent food.We appreciate your mention of the dress code for dinner. We understand that this is a minor consideration, and we're grateful for your understanding. It's indeed a way for us to maintain a certain atmosphere during evening dining. We hope this didn't impact your overall experience, and we look forward to welcoming you back with the same warmth and hospitality in the future. If you have any more suggestions or feedback, feel free to share.
10/10 Excellent
Jin Javier
31 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Maravilloso
Jin Javier
Séjour de 4 nuits en août 2023
Réponse de XQ El Palacete le 2 sept. 2023
Hola Javier,Muchas gracias por su valoración. Nos alegra mucho que volveremos a vernos por aquí.Le deseamos todo lo mejor.Saludos
10/10 Excellent
Gerald
22 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Another Excellent Stay
Gerald
Séjour de 7 nuits en juillet 2023
Réponse de XQ El Palacete le 2 sept. 2023
Hello Gerald,It's great to hear that you had such a positive experience at XQ El Palacete during your recent stay! Your feedback is valuable and serves as a wonderful endorsement for others considering the hotel. The friendly and helpful reception staff, top-notch dining experience, spacious and clean rooms, and spectacular views from the balcony all contribute to a memorable stay. It's clear that you hold our hotel in high regard, and it's a pleasure that you're already looking forward to your next visit to the Canary Islands. Thank you for sharing your positive review, and see you soon for many more enjoyable stays at XQ El Palacete in the future!
2/10 Horrible
Thomas
23 août 2021
Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Thomas
Séjour de 2 nuits en août 2021
Réponse de XQ EL PALACETE le 25 août 2021
Sehr geehrter Herr Thomas,
wir hoffen Sie sind wieder gut zu Hause angekommen.
Ausserdem freuen wir uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben und das auszufüllen, somit geben Sie uns die Möglichkeit uns weiterhin zu verbessern. Ihre Anmerkungen werden an die entsprechenden Quellen weitergeleitet. Wir werden unser Möglichstes versuchen uns natürlich in einigen Punkten weiterhin zu verbessern.
Vielen lieben Dank wir wünschen Ihnen alles erdenklich Gute.
Mit freundlichen Grüssen
8/10 Bien
CANDELARIA
Voyage en famille
12 juil. 2021
Les points forts : Personnel et service
CANDELARIA
Séjour de 4 nuits en juillet 2021
Réponse de XQ EL PALACETE le 25 août 2021
Buenas tardes,
Muchas gracias por su valoración.
Esperamos verla pronto por nuestro establecimiento.
Equipo XQ El Palacete
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
20 mars 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en mars 2020
Réponse de XQ El Palacete Team le 20 mars 2020
Dear guest, at first we want to thank you for having chosen the XQ El Palacete for your stay in Fuerteventura. We are pleased to read that you had a nice experience in our hotel. Our great team always works very hard to offer the highest quality in all our services. Thank you very much for your positive feedback. We are looking forward to welcome you here again soon. Best regards, Hotel XQ El Palacete
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en couple
7 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 14 nuits en janvier 2020
Réponse de Xq El Palacete Team le 9 févr. 2020
Kære gæster,
Vi takker dig alle for at tænke over vores hotel, når du planlagde din ferie. Vi er meget glade for at du havde et vidunderligt ophold hos os. Vi takker selvfølgelig dig for din anbefaling og håber at se dig snart igen.
Vi ønsker dig alt godt og godt.
Med venlig hilsen
Dit Xq El Palacete-team
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
23 mai 2019
Voyageur vérifié
Séjour de 10 nuits en avril 2019
Réponse de XQ El Palacete le 23 mai 2019
Dear guests,
thank you very much for your feedback, see you soon.
Best regards from the XQ El Palacete staff.
10/10 Excellent
Andreina
25 févr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tramonti bellissimi
Andreina
Séjour de 2 nuits en février 2019
Réponse de XQ El Palacete le 27 févr. 2019
Dear guest,
at first we want to thank you for having chosen the XQ El Palacete for your stay in Fuerteventura. We are sorry for any inconvenience during your stay. Really, we appreciate your opinion, so it's very important for us. It will be a pleasure to see you again soon at our hotel. Regards, XQ El Palacete.
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
21 nov. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 12 nuits en novembre 2018
Réponse de XQ El Palacete Team le 21 nov. 2018
Dear Guest,
thank you very much for your feedback, we hope to welcome you again here with us as son as posible.
Best regards
10/10 Excellent
Valeria
6 juil. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Splendida vista mare
Valeria
Séjour de 2 nuits en juillet 2018
Réponse de Attrezzatura XQ El Palacete le 17 juil. 2018
Caro cliente,
Grazie mille per aver condiviso la tua opinione sul nostro hotel. Siamo lieti di leggere che la tua esperienza complessiva è stata positiva. . Speriamo di rivederti presto in hotel.
10/10 Excellent
Heike
2 avr. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super!
Heike
Réponse de XQ El Palacete le 13 avr. 2018
Sehr geehrter Gast vielen lieben Dank für das positive Feedback.
Wir wünschen alles Gute.
10/10 Excellent
Sue & Fankie, Uk
8 févr. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superb beach frontage Hotel
Sue & Fankie
Séjour de 4 nuits en février 2018
Réponse de XQ El Palacete le 11 févr. 2018
Dear guest,
thank you so much for spending your holiday with us at the XQ El Palacete and of course we are very pleased about your comments. We hope to welcome you here with us as soon as posible.
We wish you all the best.
Kind regards
XQ El Palacete
10/10 Excellent
lulu, london
20 nov. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lovely relaxing hotel with beautiful views
lulu
Séjour de 2 nuits en novembre 2017
Réponse de Susan le 20 nov. 2017
Dear guest,
At first we want to thank you for having chosen the XQ El Palacete for your stay in Fuerteventura. We really appreciate your opinion, so it's very important for us. It would be a pleasure to see you here again soon in our hotel.
Regards,
XQ El Palacete
10/10 Excellent
Joanna
19 sept. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Piękne miejsce
Joanna
Séjour de 4 nuits en septembre 2017
10/10 Excellent
MM, Oldenburg
4 mai 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
MM
Réponse de XQ El Palacete le 8 mai 2017
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen im Xq El Palacete weitergeleitet haben. Es erfüllt uns mit Freude, dass Sie positive Erfahrungen bei uns gesammelt haben.
Wir schätzen wirklich sehr Ihre Empfehlungen. Wir hoffen bald wieder die Gelegenheit zu haben, Sie bei uns willkommen zu heissen. Mit freundlichen Grüssen, XQ El Palacete.
10/10 Excellent
Chris, Niedersachsen
20 avr. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Toller Urlaub........
Chris
Réponse de XQ El Palacete le 26 avr. 2017
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen im Xq El Palacete weitergeleitet haben. Es erfüllt uns mit Freude, dass Sie positive Erfahrungen bei uns gesammelt haben, und das unser Personal und die Qualität unseres Buffets auch dazu beigetragen haben. Wir hoffen bald wieder die Gelegenheit zu haben, Sie bei uns willkommen zu heissen.
Mit freundlichen Grüssen
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
31 mars 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ein sehr schön individuell geführtes Hotel
Voyageur vérifié
Réponse de Mit freundlichen Grüssen XQ El Palacete le 4 avr. 2017
Sehr geehrter Gast,
wir danken Ihnen vielmals für Ihr positives Feedback, und vor allem, dass Sie Ihren Urlaub bei uns verbracht haben. Es freut uns sehr, dass Sie uns weiterempfehlen. Vielen Dank.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und vielleicht bis bald.
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
22 mars 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sehr schönes Hotel in sehr guter Lage
Voyageur vérifié
Sehr geehrter Gast,
wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und natürlich auch für Ihren Besuch in unserem Haus.
Gerne nehmen wir die Verbesserungsvorschläge zur Überprüfung auf, um auch in Zukunft eine herausragende Qualität zu bieten.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben
Mit freundlichen Grüssen
XQ El Palacete
8/10 Bien
Voyageur vérifié
10 mars 2017
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Sehr geehrter Gast,
als erstes möchten wir Ihnen natürlich dafür danken, dass Sie das Hotel Xq El Palacete für Ihren Aufenthalt auf Fuerteventura ausgewählt haben. Es freut uns sehr zu sehen, dass Ihre Beurteilung sehr positiv ausgefallen ist.
Es würde uns sehr gefallen, Sie in naher Zukunft wieder als Gast bei uns begrüssen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüssen,
XQ El Palacete.
8/10 Bien
Voyageur vérifié
8 janv. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Réponse de XQ El Palacete. le 12 janv. 2017
Sehr geehrter Gast,
als erstes möchten wir Ihnen natürlich dafür danken, dass Sie das Hotel Xq El Palacete für Ihren Aufenthalt auf Fuerteventura ausgewählt haben. Es würde uns sehr gefallen, Sie in naher Zukunft wieder als Gast bei uns begrüssen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüssen
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
7 janv. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ein Hotel zum wohlfühlen und erholen.
Voyageur vérifié
Réponse de General Manager le 10 janv. 2017
Sehr geehrter Gast,
als erstes möchten wir Ihnen natürlich dafür danken, dass Sie das Hotel Xq El Palacete für Ihren Aufenthalt auf Fuerteventura ausgewählt haben. Es freut uns sehr zu sehen, dass Ihre Beurteilung sehr positiv ausgefallen ist.
Es würde uns sehr gefallen, Sie in naher Zukunft wieder als Gast bei uns begrüssen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüssen,
XQ El Palacete
10/10 Excellent
stephen, Jersey
18 déc. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Wonderful Hotel
stephen
Réponse de Hotel XQ El Palacete le 9 août 2019
Dear guest, at first we want to thank you for having chosen the XQ El Palacete for your stay in Fuerteventura. We are pleased to read that you had a nice experience in our hotel. Our great team always works very hard to offer the highest quality in all our services. Thank you very much for your positive feedback. We are looking forward to welcome you here again soon.
Best regards,
8/10 Bien
Voyageur vérifié
17 juil. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
14 juil. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent Small Hotel
Voyageur vérifié
Réponse de General Manager le 10 janv. 2017
Dear guest,
at first we want to thank you for having chosen the XQ El Palacete for your stay in Fuerteventura. We are pleased to read that you had a nice experience in our hotel. Our great team always works very hard to offer the highest quality in all our services. Thank you very much for your positive feedback. We are looking forward to welcome you here again soon.
Best regards,
Hotel XQ El Palacete
10/10 Excellent
Micha, Rüsselsheim, Hesse
10 avr. 2016
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
tolle Lage. zum einen in der kleinen Stadt
Micha
Réponse de XQ El Palacete. le 13 janv. 2017
Sehr geehrter Gast,
als erstes möchten wir Ihnen natürlich dafür danken, dass Sie das Hotel Xq El Palacete für Ihren Aufenthalt auf Fuerteventura ausgewählt haben. Es freut uns sehr zu sehen, dass Ihre Beurteilung sehr positiv ausgefallen ist. Es würde uns sehr gefallen, Sie in naher Zukunft wieder als Gast bei uns begrüssen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüssen
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
17 mars 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Réponse de Hotel XQ El Palacete le 10 janv. 2017
Dear guest,
Thank you very much for having taken the time to evaluate your stay in our hotel. It is a pleasure to receive this positive comment, because it shows us that we are doing a good job here. We hope that we can welcome you here again in the near future. Best regards Hotel XQ El Palacete