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Avis sur Villa Rothschild, an Autograph Collection Hotel

5 out of 5
Villa Rothschild, an Autograph Collection Hotel
Im Rothschildpark 1, Königstein im Taunus, HE

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 28 avis sur 39." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 7 avis sur 39." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 2 avis sur 39." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 39." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 39." "

9,2/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

10/10

Équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

10/10 Excellent

Laura

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Boutique hotel
Amazing hotel, service is outstanding. Rooms are so beautiful and beds are very comfortable.
Séjour de 2 nuits en janvier 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property- convenient to shops. Will stay there again.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

4/10 Médiocre

David

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel is in need of updating generally Restaurant is new but rest is very dated
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de PA le 17 oct. 2019
Dear David, Thank you for visiting the Villa Rothschild Kempinski and the time you have taken to describe your impressions. We regret that your expectations on the house have not been fulfilled. The Villa Rothschild is an historic listed building. Nevertheless we continuously strive to meet the needs and wishes of our guests, and reconstructions are constantly taking place. We apologize for the inconvenience we may have caused during your stay, but hope you will visit us again. Kind regards N.Schuck PA to General Manager

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Wonderful hotel just outside Frankfurt
Very welcoming staff. Very nice hotel who go the extra mile to be helpful. Very good restaurant. Perfect place to stay 25 minutes outside Frankfurt centre.
Séjour de 2 nuits en mars 2019
Réponse de General Manager le 21 mars 2019
Dear Guest, thank you so much for visiting the Villa Rothschild Kempinski and taking some time to share your experiences with us and other travelers. We are very pleased you enjoyed your stay. We would be honored to welcoming you again soon. Kind regards St. Eisermann General Manager

10/10 Excellent

Adik

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2019
Réponse de Direktion le 30 janv. 2019
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre überaus positive Bewertung unseres Hauses. Mit freundlichen Grüßen Nicolle Schuck Direktionsassistentin

8/10 Bien

Voyageur vérifié

the service is very good
Séjour de 1 nuit en septembre 2018
Réponse de General Manager le 11 oct. 2018
Dear guest, thanks a lot for staying with us and your positive Feedback you have left. Obviously you enjoyed your visit at the Villa Rothschild Kempinski. We would be honored to welcoming you again soon. Kind regards St. Eisermann General Manager

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Schönes Hotel in idyllischer Lage mitten im Taunus, gute Anbindung. Für einen Wochenendtripp zu empfehlen
Séjour de 1 nuit en août 2018
Réponse de GM le 24 août 2018
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch in unserer Villa Rothschild Kempinski und die zeit die sie investiert haben uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Gern gebe ich Ihre konstruktive Kritik an meine Mitarbeiter weiter. Wir würden uns freuen, sie wieder bei uns begrüßen zu können und verbleiben mit freundlichen Grüßen St. Eisermann General Manager

8/10 Bien

Margaret

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Rothschild haven ...could be heaven...ly!
Breakfast was very poor unfortunately! Not like it used to be... also very understaffed... this Kempinski does not seem to have professional but rather have students as temporary jobs so they do their best but it lacks the standard of a five star!
Séjour de 2 nuits en juin 2018
Réponse de Villa Rothschild le 3 juil. 2018
Dear Margaret, thank you very much for visiting the Villa Rothschild Kempinski. We are very sorry that the service offered during your stay has not been as expected. I will talk to the chef in regards of the breakfast and hope you will give us a chance on performing better next time of your stay. Kind regards St. Eisermann General Manager

10/10 Excellent

Jan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fantastiske omgivelse og dejligt roligt
Réponse de Villa Rothschild le 19 avr. 2018
Dear Jan, thank you very much for your stay at the Villa Rothschild Kempinski. We are very glad you like it and would be happy to welcoming you again. Kind regards St. Eisermann General Manager

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Gepflegtes Hotel in historischer Villa
Gepflegtes Hotel in historischer Villa. Netter Service. Das beheizte, hübsche Außenschmwimmbad ist leider 1,5 km entfernt vor einem anderen Hotel, was die Nutzung etwas umständlicher machte. Das Hotelrestaurant bietet sehr gute Küche in nicht ganz stimmigem Ambiente.
Réponse de Villa Rothschild le 21 avr. 2018
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch in unserer Villa Rothschild und die Zeit, die sie sich genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Das Ascara SPA, sowie der Außenpool befindet sich an unserem Schwesterhotel, dem Falkenstein Grand Kempinski, welcher für die Gäste der Villa Rothschild kostenfrei genutzt werden kann. Dafür steht unseren Hausgästen ein ebenfalls kostenfreier Shuttleservice zur Verfügung. Wir freuen uns, sie bald wieder in einem unserer beiden Häuser im Taunus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen St. Eisermann General Manager

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sehr schöne Gründervilla.
Sehr schönes Zimmer zum Park. Nachdem ich meinen Hund angekündigt hatte lag auch schon ein Hundebett nebst Wasserschale unaufgefordert im Zimmer. Sehr zuvorkommendes Personal. Wäre gerne länger geblieben. > next time.
Séjour de 1 nuit en mars 2018
Réponse de Villa Rothschild le 21 avr. 2018
Sehr geehrter Gast, im Namen des gesamten Teams bedanken wir uns recht herzlich für ihren Besuch und die Zeit, die sie investiert haben ihr positives Feedback mit anderen zu teilen. Jede Bewertung ist für uns von unschätzbarem Wert, aber zu sehen, dass sich unsere Gäste rundum wohl fühlen, freut uns besonders. Es liegt uns sehr am Herzen, dass jeder Gast seinen Aufenthalt bei uns in bester Erinnerung behält. Wir freuen uns, Sie bald wieder in der Villa Rothschild Kempinski willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen St. Eisermann General Manager

8/10 Bien

Simon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Two Night Business Stay
Great characterful hotel which appears to have a lot of history. The staff were excellent - greeted by name as I climbed out of the taxi, bags carried to the room etc ... very attentive at all times. The food was excellent - did not eat in the main restaurant apart from breakfast. The bar food was extremely good and the breakfast was well presented and far more than you could eat - not served off a hot plate but brought to your table and eggs cooked to order. Rooms were clean and well serviced, my room was fairly simple but had everything you needed. Wifi was good. Recommended.
Réponse de Villa Rothschild le 19 avr. 2018
Dear Simon, Thank you very much for staying with us and taking the time to share your moments you had at the Villa Rothschild Kempinski. It is always a pleasure to receive positive feedback and I will share this with my Team. We would be very happy to welcoming you again at the Villa Rothschild Kempinski. Kind regards, St. Eisermann General Manager

10/10 Excellent

Luis A.

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2017

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2017

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
フランクフルト郊外の素敵なホテル
フランクフルトの郊外にある素敵なホテルに1泊しました。都会の喧騒から離れて、静かな森の中で過ごしたい人にとってとびっきりの場所です。すべてが静かでゆっくりです。以前はロスチャイルド家の別荘だったようです。
Séjour de 1 nuit en août 2017

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fantastic facilities. Perfect room. Everything perfect.

10/10 Excellent

Dawn, new york

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Relax above Frankfurt
Terrific, relaxing stay with a view of Frankfurt, but out of the bustle.

8/10 Bien

peter

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

Chris B.

Les points forts : Propreté et personnel et service
Would expect a lot more for the price
First impressions of the hotel were excellent. The staff were very welcoming and helpful. The room was clean, however the hotel is in a very remote location with very little to do around the local area. There were no english TV channels apart for BBC World News, so it was very boring being a business traveller on his own. The restaurant and bar is very up market and the food was quite good, however don't expect much to choose from, for the first 3 days the restaurant was closed so there was only a snack menu or the same 3 course menu every day to choose from. I wouldn't stay here again.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Traumhafte Villa im Park
Wunderbares Hotel mit excelentem Personal ! Traumhafte Lage oberhalb von Frankfurt ! Ruhe und Entspannung pur ! Die Küche von Herrn Eckhard ist wirklich die zwei Sterne wert !!!

10/10 Excellent

martin, Gold coast

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Relaxing retreat
We had a great stay here 30mins out of Frankfurt relaxing by the fire while it snow was just perfect and the staff and the service was just great

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice hotel with good service
the hotel staff gave us a warm welcome upon our arrival. The hotel is very nice and the view is spectacular.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
対応が良かった
夜21時くらいにチェックイン 翌日10時過ぎのチェックアウトなので、あまり滞在時間はありませんが、 到着した時のフロントの対応がとてもよかったです。 あと、朝食がおいしかったです。 シャワーの水圧はいまいちでしたが、全体的にはとても満足です。

10/10 Excellent

Lauri

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Unique location. Fantastic service. High class.

10/10 Excellent

Staci, Anchorage

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Unforgetable!
Absolutely beautiful hotel with top notch staff. Everyone was genuinely friendly and we were well taken care of during our stay. Our room with the large balcony and French doors, the amazing views, the fireplace, the soaring ceilings and the beautiful architecture were all so romantic. This was the perfect place to start our married life!

10/10 Excellent

Jan, Hobro

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super
Et ord dækker alt - fantastisk

10/10 Excellent

Luciana, Sorocaba

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pontos fracos
Os únicos pontos fracos desse hotel são a piscina que é em outro hotel, mas tem carros que nós levam (uma Evoque e um Jaguar, foram os que eu vi) e que o café da manhã não é incluso. Porém, o hotel é maravilhoso

10/10 Excellent

Mindy, Newport Beach

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beautiful!!
My family and I have to tend to stay at this exquisite hotel. The rooms were beautiful, the staff was outstanding, and the food was amazing !

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Tommy, Copenhagen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fremragende!
En lille perle udenfor frankfurt! Shuttleservice til søsterhotellet hvor der er spa og pool- gode restauranter og morgenbuffet. Vi kommer igen!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Antiga mansão da familia Rothschild
O hotel fica numa cidadezinha muito tranquila, perto de Frankfurt, possue 2 restaurantes, sendo um deles 2 estrelas michelin. A equipe do hotel é muitissimo bem treinada e cordial. Os quartos sao bem espacosos e muito confortaveis.

8/10 Bien

Waltert

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Kleines Hotel mit Charme und Blick auf Kronberg
Der Service und die Küche waren wie immer im Kempi sehr gut.
Villa Rothschild

4/10 Médiocre

Birgitte Saabye, Denmark

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Does not meet expectations
A wedding took place at the same time of our stay. The party continued noisily untill 5 am in the morning. Upon complaints early next morning we were told that another guest had complained during the night and was offered transfer to another hotel. We were told we could have done the same. As we were not keen to transfer hotels in the middle of the night and as the hotel have known about the party it is unacceptable that proper precautions were not made upon checkin of non wedding guest. Poor service during the stay as most of the staff seemed occupied with the wedding. I will not recommend this stay. Although a wedding will not take place every time, the way it was handled showed little care for ordinary guests

10/10 Excellent

Jim S.

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Relax in luxury
I had a wonderful stay at the hotel. The service was top notch, and the restaurant was a real gastronomical treat.

6/10 Satisfaisant

Geschäftsreisender

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Im Sommer nichts für Kaltschläfer
Das Hotel ist generell schön, ein architektonisch traumhafter Altbau in e. wunderschönen Park u m freundlichem Personal. Allerdings: Nichts im Sommer für alle, die bei über 25 Grad im Zimmer nicht schlafen können. Ich hatte bei m. letzten Aufenthalt in Punkto Schlaf eine der schlechtesten Nächte m. Lebens. Das Hitze-Problem besteht in allen Zimmern, wenn die Nacht draußen warm ist, denn es gibt nur scheinbar eine Klimaanlage. Tatsächlich ist die Klima nur e Art Potemkinsche Anlage - es kommt nämlich keine kalte Luft. Als ich das nach einer komplett "durchwälzten" Nacht ansprach, erfuhr ich, das sei kein Defekt, es gäbe wg. Denkmalschutz schlicht keinen Kälteerzeuger. In einigen Zimmern hat man das Problem auch, wenn es nachts draußen kühl ist - nämlich dort, wo nur ein einzelnes kleines Fenster hinter einer Wandnische ist und selbst komplett geöffnet keinerlei Luftzikulation entsteht. Bei m. Aufenthalt waren nachts draußen 17 Grad u drinnen gute 25. Die vielen Dachflächen mit nur altbautypischer Dämmung sind an sonnigen Tagen ein Fluch, wenn es die Klimaanlage nur zum Schein gibt. Das Bedauern auf mein Feedback beim Checkout hin hielt sich recht in Grenzen - Motto: Wissen wir, ist halt so... .Ich hätte mir wenigstens den Lärm der auf Höchststufe durchlaufenden potemkinschen Klimaanlage gespart, wenn man gleich gesagt hätte, dass nur warme Luft kommt...

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Denny, Ingolstadt

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Top Hotel mit erstklassigem Service
Die Villa Rothschild liegt in einer sehr schönen Parkanlage mit einem sehr schönem Blick. Die Zimmer sind geschmackvoll und passend zum Stil des Hauses eingerichtet, man fühlt sich auf Anhieb wohl. Der Service ist über jeden Zweifel erhaben - so stellt man sich das in einem Haus dieser Kategorie vor. Einziger Wermutstropfen war die nicht vorhanden Klimatisierung, was beim Alter des Hauses zwar durchaus nachvollziehbar ist, aber natürlich nur bedingt zu erholsamen Schlaf bei >30° beiträgt. Alles in allem war ich mit Hotel und Service extrem zufrieden und kann das Hotel vorbehaltlos empfehlen.