4/10 Médiocre
Annick
23 mai 2024
Hebergement tres mal entretenu
Appartement trĂšs bien situĂ©. Pas d'ascenceur prĂ©cisĂ© dans l'annonce mais 4 Ă©tage !!! l hĂŽte ou la reprĂ©sentante de l'hĂŽte n'a pas fait de check in . Elle a Ă©tĂ© rĂ©active lorsqu'on lui a demandĂ© des draps supplĂ©mentaires pour le canapĂ© l'accĂšs au lit 2 personnes en mezzanine Ă©tant difficile pour une des personnes locataires moyennant 20⏠supplĂ©mentaires. Le revĂȘtement tissu du canapĂ© est tres sale, le four et la plaque du four sont sales. Dans la salle de bain pas d'eau chaude le 1er jour obligĂ©e d'appeler l'assistance qui a apparemment mis en route Ă distance le ballon d eau chaude, porte serviette cassĂ©. impossible d'ouvrir la porte d entrĂ©e de l immeuble avec la clĂ© obligĂ©e d'envoyer un texto Ă Samara qui a renvoyĂ© une vidĂ©o pour nous montrer comment "titiller "la serrure " afin de l 'ouvrir. Tres peu d utensiles de cuisine par exemple pas de plat pour le four un seul bol.
Sol de l appartement sale.
On nous a demandé
60 euros pour forfait de nettoyage que nous avons payé en arrivant alors que nous autions dû les payer en partant, lors du check out qui n'a pas eu lieu...
Bref pas tres contentes de cet hebergement bien situe mais pas entretenu hotel .com devrait verifier avat de mettre en ligne l'annonce
Annick
Séjour de 3 nuits en mai 2024