4/10 Médiocre
Annick
23 mai 2024
Hebergement tres mal entretenu
Appartement très bien situé. Pas d'ascenceur précisé dans l'annonce mais 4 étage !!! l hôte ou la représentante de l'hôte n'a pas fait de check in . Elle a été réactive lorsqu'on lui a demandé des draps supplémentaires pour le canapé l'accès au lit 2 personnes en mezzanine étant difficile pour une des personnes locataires moyennant 20€ supplémentaires. Le revêtement tissu du canapé est tres sale, le four et la plaque du four sont sales. Dans la salle de bain pas d'eau chaude le 1er jour obligée d'appeler l'assistance qui a apparemment mis en route à distance le ballon d eau chaude, porte serviette cassé. impossible d'ouvrir la porte d entrée de l immeuble avec la clé obligée d'envoyer un texto à Samara qui a renvoyé une vidéo pour nous montrer comment "titiller "la serrure " afin de l 'ouvrir. Tres peu d utensiles de cuisine par exemple pas de plat pour le four un seul bol.
Sol de l appartement sale.
On nous a demandé
60 euros pour forfait de nettoyage que nous avons payé en arrivant alors que nous autions dû les payer en partant, lors du check out qui n'a pas eu lieu...
Bref pas tres contentes de cet hebergement bien situe mais pas entretenu hotel .com devrait verifier avat de mettre en ligne l'annonce
Annick
Séjour de 3 nuits en mai 2024