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Avis sur Hotel St. James

2 out of 5
Hotel St. James
Via XXVII Aprile 18, Florence

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 32 avis sur 88." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 35 avis sur 88." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 10 avis sur 88." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 7 avis sur 88." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 88." "

8,2/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,0/10

Équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Guylaine

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Bien situé à 10 minutes de la gare de train. Chambre rénové et super propre.
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de Hotel St. James** le 27 oct. 2023
Merci beaucoup!!

10/10 Excellent

mounira

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Hotel St. James le 24 août 2023
Thank you very much

8/10 Bien

Giuseppe

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
Parfait pour une nuit à Florence
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Hotel St. James** le 15 août 2023
Merci beaucoup.

8/10 Bien

Jean

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de Hotel St. James le 2 juil. 2023
Thank you very much for choosing us.Best regards.

10/10 Excellent

mayssam

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjours inoubliables. Grazie molto💕💕
Fantastique séjours , une équipe très professionnelle et à l’écoute . Nous donne les consignes pour le transport , les excursions , les restaurants et accompagne chaque client . Un service presque individuel et personnalisé à chaque demande et chaque profil . Grave à eux les séjours devient un plaisir . Merci … grazie molto 💕💕💕💕
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Réponse de Hotel St. James** le 8 mai 2023
Merci beaucoup!!!!!!!!!

10/10 Excellent

Fabienne

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en avril 2022
Réponse de Hotel St. James** le 24 avr. 2022
Merci beaucoup :)

8/10 Bien

Lise

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en novembre 2021
Réponse de Hotel St. James** le 7 nov. 2021
Thank you very much for your review. Regards

8/10 Bien

Alain

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en septembre 2021
Réponse de Hotel St. James** le 1 oct. 2021
Thank you for choosing us! The Staff

10/10 Excellent

Piotr

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de HotelStJames le 7 août 2019
Thank you very much!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Réponse de Massimo le 19 mars 2019
Dear Anonymous many thanks for your feedback Regards Massimo Front Office Manager

10/10 Excellent

Jennifer

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was phenomenal. The people were wonderful.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Alfonso

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good
Séjour de 1 nuit en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Scott

Voyage en couple
Les points faibles : Équipements
While this accommodation was within walking distance of the train station and all the sites, overall it was very basic. It was extremely noisy, potentially a school excursion was staying in the same accomodation, the bathroom facilities were quite tight and the bed was uncomfortable.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Andrea

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel is about a 10 minute walk from the train station. Similar to other European properties, the outer door leads to a shared interior space. Reception is on the second floor. The staff was very kind and helpful and allowed to us to leave our bags before check-in time and provided us with a map of the city. Our room was spacious and clean. The room had an AC unit as well and it overlooked a little courtyard. Very pleasant stay.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Mallí

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Esta muy cerca de la terminal y del centro
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Paul, Seattle

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great find in Florence. Big room, modern bath, elevator, secure entrance. Good deal.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

WONBIN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
싱글 여행객으로 만족합니다.
위치도 무난하고 직원들의 태도도 친절합니다. 특히 짐을 맡아주신 부분에 감사합니다. 또한 저렴한 가격에 호텔을 이용할 수 있는 부분에 만족하였습니다.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

4/10 Médiocre

Alina

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
We booked it at the same day we did a check in, may be that’s a reason we got a very old room with walls cracks and old furniture. 145 euro is a too high price for a room like that.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Hotel St. James le 24 sept. 2023
Dear and kind Alina, we are sorry if you did not appreciate the room that was assigned to you (even if you could have told us about it at reception) but you did NOT pay the amount you wrote about. That is so not true and not correct. Do you agree? Thank you SO much and best wishes and reagrds.

8/10 Bien

Kathleen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de The Staff le 9 sept. 2023
Thank you very much for choosing us, best wishes and regards.

10/10 Excellent

Dora

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location. Big room for our family of four. AC worked great. Room was a little dated but overall worked great for our two days that we stayed. Front desk staff were very personable and allowed us to store luggage for free on day of check out. Would definitely come stay again.
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de Hotel St. James** le 3 juil. 2023
Thank you very much for choosing us and for your kind words.Best regards.

10/10 Excellent

Adrian

Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Hotel St. James le 2 juil. 2023
Thank you very much for choosing us.Best regards.

8/10 Bien

Ascension

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
La recepción muy amables y eficiente. Te dejan guardar tus maletas y te hacen limpieza diaria. La ubicación es muy buena si vienes de la estación de tren o del aeropuerto pues allí cerca de la estación de tren está la parada del tranvía para el aeropuerto y es muy económico 1.5 €. Las habitaciones son sencillas, pero amplias y las camas son cómodas, baño limpio y muchas toallas limpias y toilletieres. Ciertamente a Florencia vas a conocer entonces para dormir está muy bien y el aire acondicionado funciona bastante bien también tiene secadora de pelo por si necesitas.
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de Hotel St. James le 2 juil. 2023
Muchas gracias por elegirnos.Nuestros mejores saludos.

10/10 Excellent

Altair

Séjour de 4 nuits en mai 2023
Réponse de Hotel St. James le 2 juil. 2023
Thank you very much for choosing us.Best regards.

8/10 Bien

Roberto

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good location, super easy to walk to the station and several museums and famous places of the city.
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de Hotel St. James le 2 juil. 2023
Thank you very much for choosing us.Best regards.

8/10 Bien

George, Springfield

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Réponse de Hotel St. James** le 10 juin 2023
Thank you for choosing us, best regards.

10/10 Excellent

Lala

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Quite a decent size room with a spacious bathroom. The location of the hotel is close to the central station, leather market, main attractions and food places. Good breakfast places around as well as mini marts. Bus stop is close by as well. Friendly staff and the room had all basic amenities.
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de Hotel St. James** le 21 mai 2023
Thank you very much for choosing us and for your nice words.Best regards

10/10 Excellent

Jalil

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Hotel St. James le 17 mai 2023
Thank you very much for choosing us.Best wishes and regards.

10/10 Excellent

Laura

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Quiet, clean and an easy walk to anything.
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Hotel St. James** le 16 mai 2023
Thank you so much for choosing us.Best wishes and regards.

4/10 Médiocre

Salvatore

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Non lo consiglio
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Hotel St. James le 12 mai 2023
Salve Salvatore, come mai non ci ha comunicato nulla?GRAZIE

8/10 Bien

Marco Antonio

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
👍
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Hotel St. James** le 6 mai 2023
Grazie infinite per averci scelto, i nostri migliori auguri.

8/10 Bien

Davide

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Soggiorno piacevole.
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Hotel St. James** le 26 avr. 2023
Moltissime grazie per averci scelto.Cordialmente.

8/10 Bien

Michael

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room furnishing a little spare but functional/ could have used a small refridgerator. Window effectively soundproofed against bus traffic on Via Ventisette. Nice continental breakfast buffet, though unexpected to charge on top of room fee for it. biggest complaint was the lack of clear signage at the entry door, arrows were confusing and unclear that we were seeking small buzzer.
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Hotel St. James** le 26 avr. 2023
Thank you very much for choosing us, regards.

10/10 Excellent

Edgar

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Buen precio y buena ubicación
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Hotel St. James le 26 avr. 2023
Muchisimas gracias por elegirnos.Un saludo.

10/10 Excellent

PRIMA

Séjour de 3 nuits en janvier 2023
Réponse de Hotel St. James** le 10 janv. 2023
Grazie per averci scelti, i nostri migliori saluti ed auguri.Lo Staff

8/10 Bien

Markos, Barrie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
The hotel area of Florence is amazing. Everything you want to see and do is no more than 2-3km away. You will be walking because parking and traffic is terrible. Hotel parking is properly but very close. The rooms are old and workout, but for this price in this area of Florence, was a good deal.
Réponse de The Staff le 9 janv. 2023
Thank you very much for your nice words, regards.

4/10 Médiocre

Liliana, puebla

Voyage en famille
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
LA HABITACION SE SIMBRABA Y SE OIA EL RUIDO DEL CUARTO DE JUNTO. ENCONTRAMOS MOSQUITOS EN EL CUARTO Y NO HABIA CALEFACCION
Réponse de Hotel St. James** le 5 janv. 2023
Super estimada y super amable Liliana, solo una pregunta: durante los dias que ustedes alojaron en nuestro Hotel, enserio no hubo 1 minuto, 1 solo, para ir a recepcion y comentar lo que no os gustaba? Imposible...enserio ustedes creen ganar algo de esta manera? No hemos podido ayudar, porque non sabiamos nada de lo que ustedes estaban opinando, asì en vuestra proxima estancia (esta es una sugerencia) no escriban, si no HABLEN por favor.GRACIAS.

4/10 Médiocre

Armando

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was very old and the bathroom was very dangerous.
Réponse de The Staff le 5 janv. 2023
Armando, in case you didn't like the room (which is actually the case) WHY did you NOT tell it to our reception desk? THANKSSSS

10/10 Excellent

Fabio

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Posizione dell"hotel situata a 10 minuti dal centro e vicino alla stazione. Personale alla reception molto gentile e ambiente confortevole.
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de Hotel St. James** le 6 déc. 2022
Grazie ancora una volta per averci scelti, cordialmente.Lo Staff

8/10 Bien

Marcelo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
BOM CUSTO BENEFÍCIO.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Hotel St. James** le 4 oct. 2022
Muito obrigada. Saludos.

10/10 Excellent

Patricia

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy bien situado entre el centro de Florencia y la estación.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Hotel St. James** le 4 oct. 2022
Muchas gracias, mejores saludos y deseos.

8/10 Bien

Edwin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente ubicación, buen servicio
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Hotel St. James** le 28 sept. 2022
Muchas gracias, un cordial saludo.

10/10 Excellent

Giordano Miguel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La cercania con el centro historico
Séjour de 3 nuits en septembre 2022
Réponse de Hotel St. James** le 18 sept. 2022
Muchas gracias por elegirnos, un cordial saludo.

10/10 Excellent

Vanessa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personale veramente carino e disponile...è raro ormai trovarne di cosi cordiali
Séjour de 2 nuits en août 2022
Réponse de Hotel St. James** le 16 sept. 2022
Grazie per averci scelti, i migliori saluti e auguri.Lo Staff

10/10 Excellent

Luigi

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Hotel St. James** le 16 sept. 2022
Grazie per averci scelti, i migliori saluti e auguri.Lo Staff

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
No servía el aire acondicionado y aunque nos prestaron un ventilador,
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Hotel St. James le 16 sept. 2022
Buenos dias, sentimos por el problema, que ha sido solucionado. Un cordial saludo.

6/10 Satisfaisant

Ritu

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Centrally located, walking distance to all major sites. Very basic but clean. Hotel is on the second floor of a building. Over-priced for how basic it is but also visited during a busy time in Florence so not much choice.
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de Hotel St. James** le 8 déc. 2022
Thank you very much for choosing us, best regards.

8/10 Bien

Nathalie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2022

6/10 Satisfaisant

Giuseppe

Voyage d’affaires
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de vans le 18 mai 2022
grazie molto per il tempo dedicato, con uno sforzo in piu, vista la situazione, poteva darci una mano. peccato grazie lo staff

8/10 Bien

MYUNG, osakashi

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
バスでつかれて良かった。
Séjour de 3 nuits en novembre 2021
Réponse de Hotel St. James** le 26 nov. 2021
ありがとうございました

4/10 Médiocre

Antimo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Équipements
I riscaldamenti devono essere attivati
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de Hotel St. James** le 22 nov. 2021
Carissimi....PARLATECI! Non possiamo fare nulla quando siete andati via, dovete dirci le cose, ma forse non è abbastanza chiaro il concetto. GRAZIE