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HĂŽte professionnel

Hotel Santa Maria Novella

Hébergement 4.0 étoiles
HÎtel avec un spa proposant des soins complets, à quelques minutes de marche de Cathédrale Santa Maria del Fiore

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hĂ©bergement Hotel Santa Maria Novella

Extérieur
Intérieur
1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar
Appart'hÎtel Familial, 3 chambres, vue ville, dans les dépendances | 1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar
Appart'hÎtel Familial, 3 chambres, vue ville, dans les dépendances | 1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar
VIP Access

Avis voyageurs

9,6 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Bar
  • Spa
  • Salle de sport
  • Parking disponible
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
Le prix actuel est de 201 €.
taxes et frais compris
30 juil. - 31 juil.

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

  • Atteignez au moins le niveau Silver et Ă©conomisez 15 % ou plus sur une sĂ©lection d’hĂ©bergements VIP Access
  • Profitez d’une qualitĂ© supĂ©rieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre sĂ©jour sur une sĂ©lection d’hĂ©bergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivĂ©e anticipĂ©e et d’un dĂ©part tardif (soumis Ă  disponibilitĂ©)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 12 chambres sur 12

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, avec vue

Vue de la chambre

Chambre Supérieure, avec vue

8,6 sur 10
Excellent
(12 avis)

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision LCD
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Rideaux occultants
Articles de toilette de luxe
  • 19 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre Deluxe

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision LCD
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Rideaux occultants
Articles de toilette de luxe
  • 33 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (3 people)

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Suite (3 people)

Points forts

Coin salon séparé
SystĂšme d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision LCD
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • 33 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (3 people)

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Suite Junior (3 people)

Points forts

Coin salon séparé
SystĂšme d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision LCD
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • 28 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appart'hÎtel Familial, 3 chambres, vue ville, dans les dépendances

Appart'hÎtel Familial, 3 chambres, vue ville, dans les dépendances | 1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Appart'hÎtel Familial, 3 chambres, vue ville, dans les dépendances

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
  • 103 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Supérieure

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre Triple Supérieure

10,0 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision LCD
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Rideaux occultants
Articles de toilette de luxe
  • 19 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre Double Supérieure

9,4 sur 10
Exceptionnel
(36 avis)

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision LCD
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Rideaux occultants
Articles de toilette de luxe
  • 19 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Suite Junior

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Coin salon séparé
SystĂšme d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision LCD
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • 28 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, vue ville

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Suite, vue ville

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Coin salon séparé
SystĂšme d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision LCD
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • 33 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Supérieure, vue ville

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre Triple Supérieure, vue ville

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision LCD
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Rideaux occultants
Articles de toilette de luxe
  • 21 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre Familiale

10,0 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision LCD
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Rideaux occultants
Articles de toilette de luxe
  • 34 mÂČ
  • 5 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place ou 4 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple

Chambre Simple | 1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre Simple

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(3 avis)

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision LCD
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Rideaux occultants
Articles de toilette de luxe
  • 13 mÂČ
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

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Équipement de l’hĂ©bergement

Orto De Medici Hotel

Centre Historique de Florence
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Parking disponible
  • Services d’affaires
9.6 sur 10, Exceptionnel, 1 005 avis
Le nouveau prix est de 186 €
taxes et frais compris
5 août - 6 août
Orto De Medici Hotel
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Piazza Santa Maria Novella 1, Florence, FI, 50123

À proximitĂ©

  • Piazza di Santa Maria Novella - 1 min Ă  pied - 0.0 km
  • CathĂ©drale Santa Maria del Fiore - 6 min Ă  pied - 0.6 km
  • Ponte Vecchio - 8 min Ă  pied - 0.7 km
  • Piazza del Duomo - 8 min Ă  pied - 0.7 km
  • Galerie des Offices - 11 min Ă  pied - 1.0 km

Comment se déplacer

  • ArrĂȘt de tram UnitĂ  - 2 min Ă  pied
  • Florence (ZMS-Gare de Florence-Santa-Maria-Novella) - 5 min Ă  pied
  • AĂ©roport de Florence Peretola (FLR) - 25 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘShake Cafe - ‬2 min Ă  pied
  • â€ȘBanki Ramen - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘFiddler's Elbow - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘGiglio Rosso - ‬2 min Ă  pied
  • â€ȘRistorante Alla Griglia - ‬1 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Hotel Santa Maria Novella

HÎtel chic dans un cadre de charme à proximité de Cathédrale Santa Maria del Fiore
Situé à deux pas des emblématiques Piazza di Santa Maria Novella et Piazza del Duomo, l'hébergement Hotel Santa Maria Novella offre un petit déjeuner buffet gratuit, une terrasse sur le toit et un café. Offrez-vous un massage au spa sur place, Santa Maria Novella Spa. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une cheminée dans le hall, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres avantages :
  • Parking en libre-service (en supplĂ©ment), service de dĂ©part express et service d'arrivĂ©e express
  • TĂ©lĂ©vision dans le hall, service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et salle de rĂ©union
  • Service d'organisation de mariages, consigne Ă  bagages et coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le petit dĂ©jeuner, le personnel aux petits soins et la prĂ©sentation gĂ©nĂ©rale
Caractéristiques des chambres
Les 71 chambres sont dotées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un systÚme de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort. Les avis voyageurs sont trÚs positifs concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Articles de toilette de luxe, bidet et sĂšche-cheveux
  • TĂ©lĂ©vision LCD avec chaĂźnes par satellite
  • Ampoules LED, bouilloire Ă©lectrique et service de mĂ©nage quotidien

Langues parlées

Anglais, français et italien

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Terrasse/Patio

Hotel L'Orologio Firenze

  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
9.6 sur 10, Exceptionnel, 1 004 avis
Le nouveau prix est de 193 €
taxes et frais compris
3 août - 4 août
Hotel L'Orologio Firenze

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place (35 EUR par nuit)

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  10 h 30
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©

Activités

  • Centre de remise en forme
  • Spa avec services complets
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • Chambres insonorisĂ©es
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Espace de confĂ©rence
  • Salle de rĂ©union

Extérieur

  • Terrasse sur le toit

Spa avec services complets

  • Sauna
  • Service de massage en chambre
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 6 étages
  • CheminĂ©e dans le hall
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • Excursions et activitĂ©s organisĂ©es par des entreprises locales
  • FenĂȘtres Ă  double vitrage
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Politique globale en matiĂšre de dĂ©chets alimentaires
  • Politique globale en matiĂšre de recyclage
  • Salle de rĂ©ception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Bidet
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LCD avec chaĂźnes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Coffre-fort
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Interrupteurs Ă  Ă©conomie d’énergie dans les chambres
  • TĂ©lĂ©phone
  • Toilettes Ă  faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie admis gratuitement
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant ùgé de 2 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants Ă  l’hĂ©bergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 7.00 EUR par personne, par nuit, jusqu'Ă  7 nuits

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Frais pour le parking en libre-service : 35 EUR par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent ĂȘtre mentionnĂ©s hors taxe et sont soumis Ă  modification.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
NumĂ©ro d’enregistrement de l’hĂ©bergement : IT048017A16HEG2O5Z

Nous devons aussi mentionner


Tous les clients, y compris les enfants, doivent ĂȘtre prĂ©sents Ă  l'arrivĂ©e et prĂ©senter une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo ou leur passeport
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espÚces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 5000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Pour les massages et les soins spa, les rĂ©servations doivent ĂȘtre effectuĂ©es en contactant l'hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e, au moyen des coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par the local rating authority.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Santa Maria Novella
Santa Maria Novella Hotel
Santa Maria Novella Florence
Hotel Santa Maria Novella Hotel
Hotel Santa Maria Novella Florence
Hotel Santa Maria Novella Hotel Florence

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Hotel Santa Maria Novella ?

Oui, les chiens et les chats sont admis au sein de l'hébergement.

Combien coĂ»te un sĂ©jour dans l’hĂ©bergement Hotel Santa Maria Novella ?

À partir du 8 juil. 2025, les prix constatĂ©s pour un sĂ©jour d’une nuit pour deux adultes dans l’hĂ©bergement Hotel Santa Maria Novella le 30 juil. 2025 commencent Ă  201,15 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondĂ© sur le prix par nuit le plus bas constatĂ© dans les derniĂšres 24 heures pour des sĂ©jours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

À combien s'Ă©lĂšvent les frais de parking Ă  l'hĂ©bergement Hotel Santa Maria Novella ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 35 EUR par nuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Santa Maria Novella ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Santa Maria Novella ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

OĂč se situe l'hĂ©bergement Hotel Santa Maria Novella ?

Dans le quartier de Centre Historique de Florence, cet hĂŽtel avec spa se trouve Ă  moins de 5 minutes Ă  pied de Basilique Santa Maria Novella et Piazza di Santa Maria Novella. CathĂ©drale Santa Maria del Fiore et Ponte Vecchio se trouvent Ă©galement Ă  moins de 10 minutes de lĂ . ArrĂȘt de tram UnitĂ  et ArrĂȘt de tram Valfonda - Stazione Santa Maria Novella sont Ă  moins de 5 minutes Ă  pied.

Avis sur l’hĂ©bergement Hotel Santa Maria Novella

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 824 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 127 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 31 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 14 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 8 avis sur 1004.

9,8/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,2/10

Services et Ă©quipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

9,2/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10

Séjour de 3 nuits en avril 2025

8/10

TrĂšs belle hĂŽtel situĂ© au coeur de Florence. Malheureusement n'est pas Ă  la hauteur de ses 4 Ă©toiles Connexion wifi dĂ©sastreuse Pas de machine Ă  cafĂ© dans la chambre, seulement du cafĂ© soluble qui est distribuĂ© au compte goute Choix au petit dĂ©jeuner plus orientĂ© vers les pays anglo-saxon et l’Asie Climatisation dont le rĂ©glage maximum de tempĂ©rature est de 23° et qui tourne Ă  plein rĂ©gime lors de nos absences, rĂ©sultat chambre Ă  21° avec 40° extĂ©rieur.
Séjour de 5 nuits en août 2024

8/10

Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10

TrĂšs bel hĂŽtel, extrĂȘmement bien situĂ© !
Séjour de 5 nuits en mai 2024

10/10

parfait sejour ; emplacement ideal, tres confortable, personnel excellent, tout etait tres bien
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10

Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10

Séjour de 3 nuits en janvier 2023

10/10

Excellent séjour
Séjour de 3 nuits en décembre 2022

10/10

Bel hÎtel décoré avec goût. Il y a de beaux tableaux dans la belle salle des petits déjeuners. Bon petit déjeuner. Bonne literie ferme mais pas trop. Salle de bain en marbre. Idéalement situé. Personnel trÚs aimable. Salle de sport trÚs correcte, il fait réserver son créneau.
Séjour de 5 nuits en juillet 2022

10/10

Tout a été parfait
Séjour de 2 nuits en septembre 2021

10/10

TrĂšs bel hĂŽtel au cƓur de Florence. Chambre soignĂ©e, personnel aux petits soins, vue sur la place, petit-dĂ©jeuner copieux, allez-y !
Séjour de 2 nuits en août 2021

10/10

tres bon sejour, tres bel hotel , emplacement ideal pour visiter la ville et un peut a l'ecart pour etre au calme en fin de journee, nous le recommandons vivement
Séjour de 2 nuits en août 2021

10/10

Localisation idéale. HÎtel trÚs bien tenu. Service impeccable (sauf le groom à l'entrée) Vue magnifique sur la place depuis notre chambre.
Séjour de 4 nuits en février 2020

10/10

L'emplacement idéal, le luxe de l'hÎtel, la gentillesse de l'accueil, le parking, le petit déjeuner, le confort de la chambre, la beauté des équipements
Séjour de 3 nuits en décembre 2019

8/10

Hotel Santa Maria Novella is well situated, not far from the railway station and the town center. The lady at reception was very kind to recommended us some restaurants nearby, all of them were very good. If there is any thing on the negative side, it’s the room tend to be a little small for a four star hotel.
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

10/10

Séjour de 2 nuits en octobre 2019

10/10

Séjour de 2 nuits en septembre 2019

10/10

Séjour de 3 nuits en juin 2019

10/10

L’hĂŽtel est idĂ©alement situĂ©, proche des principaux monuments de Florence, auxquels on accĂšde Ă  pied. De trĂšs nombreux restaurants se trouvent dans les alentours. L’hĂŽtel possĂšde un charme certain, celui d’un palazzo florentin. Tout ceci contribue Ă  un sĂ©jour trĂšs agrĂ©able.
Séjour de 2 nuits en février 2019

10/10

Séjour de 2 nuits en février 2019

10/10

TrĂšs bel hĂŽtel.. Grande classe
Séjour de 4 nuits en février 2019

8/10

Hotel tres bien situé avec vue sur la place Santa Maria Novella. Plein coeur de Florence et pas loin des quais de L'ARNO. Personnel tres aimable. Seul point négatif : L'acces au wifi qui n'est pas au niveau des prestations de l'hotel..
Séjour de 4 nuits en décembre 2018

6/10

Nice hotel located in a historic building. Stucco, fireplaces, wooden flooring... give an edge to the place. However curtains were dusty and beds not so comfortable. The door communicating between the rooms being very thin we could hear everything what our neighbors said. Likewise for them I suppose. Special positive point for the Napoleon themed decoration.
Séjour de 4 nuits en décembre 2018

2/10

I recently revisited this property after nearly 20 years, hoping to relive the wonderful experience I had back in 2005. That earlier stay left such a positive impression that I looked forward to returning with my family, including my two teenage sons. Unfortunately, what we encountered this time was far from what I remembered, and the overall experience was deeply disappointing. We had booked two rooms, expecting a comfortable and welcoming stay. Instead, we were met with a host of issues that should not be acceptable at any reputable property. Both rooms had a strong, unpleasant odor that made it difficult to relax. It was immediately clear that proper housekeeping and maintenance standards were not being followed. The bathrooms were not clean, and shockingly, neither room had basic toiletries—not even soap in the showers. The situation only got worse when we went for breakfast. The offerings were extremely limited and of poor quality, and there was a complete lack of hospitality from the staff. No one was available to answer questions or assist guests. Even asking for a cup of coffee seemed too much to ask—staff members stayed hidden in the kitchen and avoided any interaction with guests. There was no sense of service, care, or accountability. What makes this especially frustrating is the contrast with my previous visit. It’s sad to see how much the property has declined. I rarely leave negative reviews, but I felt compelled to share our experience.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10

We loved our time here. Thank you.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025