Réception

Avis sur Hotel Pensione Ottaviani

1 out of 5
Hotel Pensione Ottaviani
Piazza Degli Ottaviani 1, Florence, FI

Avis

6,6
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 27 avis sur 169." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 58 avis sur 169." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 38 avis sur 169." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 24 avis sur 169." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 22 avis sur 169." "

6,8/10

Propreté

7,0/10

Personnel et service

6,6/10

Équipements

5,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

4/10 Médiocre

patrick

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2019

6/10 Satisfaisant

Walid

Correct - personnel sympathique
Je suis resté deux nuitées dans cet hôtel. C'était correct. Personnel serviable et sympathique.
Séjour de 2 nuits en août 2019

2/10 Horrible

carole

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
The location was very good as it is nearby the station and major attractions, resteraunts. The rooms and amenities are not that good but the price is justified for that. There were 2 shared toilets & bathrooms which were enough for all of the guests on the floor. Private bathrooms are very small. Overall the experience was average but location dis make it better.
Séjour de 2 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

marie, la ville aux dames

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hotel situé au coeur du centre historique, super !
Séjour de 4 nuits en octobre 2018

6/10 Satisfaisant

marie, la ville aux dames

Les points faibles : Personnel et service
hotel sympa, le personnel moyennement serviable
hotel bien placé dans le centre historique cependant le personnel n'est pas vraiment serviable
Séjour de 4 nuits en juillet 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hôtel accueillant en plein centre historique
chambre spacieuse, confort, personnel serviable, proche du Duomo, ponte vecchio, café et superette juste en face
Séjour de 5 nuits en mars 2018
Réponse de Manager le 20 mars 2018
Thank you for reviews

6/10 Satisfaisant

Anonymous

Les points faibles : Propreté
hotel minable ! la proprété laisse
hotel minable ! la proprété laisse a désirer , le petit déjeuner est nul , café infecte , rien de frais ! impossible de dormir la nuit coté rue tellement la fenètre est vétuste ! le seul point positif est sa situation !

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

10/10 Excellent

Kathy Giuliana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
El personal muy amable, la ubicación céntrica y el hospedaje muy acogedor.
Séjour de 2 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

利樹, 日本

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
チェックイン時に町の観光スポットなどを説明してくれて、参考になった。
Séjour de 2 nuits en septembre 2019

8/10 Bien

Maja

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Ana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muy bueno
Muy bien
Séjour de 1 nuit en août 2019

8/10 Bien

Inna

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Olga

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Для молодежи
Пансион для путешествующей молодежи. Если едете парой- просите номер с двухспальной кроватью, там уютно, работает душ, это наверное лучший номер в этом пансионе; туалет общий.
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

6/10 Satisfaisant

Jacobo

Para solo dormir vale, pero decepciona el entrar a las habitaciones que no son ni por asomo lo que se ve en las fotos. Pensaba que había retrocedido 50 años atras. Lo único salvable fueron los recepcionistas que fueron muy amables.
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Özge

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tavsiye ederim.
3gece kaldık ve çok memnunuz konaklamamızdan. Resepsiyon çok ilgili. Girişte harita ile her şeyi tarif ettiler bize.(Hatta turistik olmayan ucuz yeme içme yerlerini bile) Otelle ilgili söyleyebileceğim olumsuz noktalardan biri odalarda klima olmaması(gerçekten gece yatarken çok etkiliyordu), diğeri ise bulunduğu sokağın sabaha kadar aşırı gürültülü olması. Klima olmadığı için pencere açık uyumak zorunda kaldık ve gürültüden uyumak pek mümkün olmadı. Ama odaları temiz ve genişti. Personel oldukça ilgiliydi.
Séjour de 3 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Emma

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Top Lage, gute Tipps, gutes Preis-Leistungsverhältnis
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

10/10 Excellent

Daria

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very nice for the price. Good location, easy to get around.
Séjour de 4 nuits en juillet 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Helt ait
Det var bra til å være såpass billig, men litt irriterende med felles bad og dusj. Samtidig som vi måtte rengjøre selv, når vi knuste en flaske inne på rommet. Men plasseringen var topp, og til prisen var det veldig bra. Hotellet kunne kanskje investert i ordentlig air condition, for det var ikke mulig og være på rommet på dagen.
Séjour de 3 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Die hervorragende Lage war zu dem Preis nicht zu überbieten
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Convenient.
The place is great considering that it’s relatively cheap. Me and a friend were traveling with luggage and were in Florence for just a day so the location was great for us. Since it’s walking distance to the train station, we were able to easily settle in, drop off our heavy luggage, and keep moving through our day to explore the city. The staff was super helpful, not just during our stay but even after. We checked out but were able to leave our luggage with them and come back to pick them up when it was closer to our train’s departure time.
Séjour de 1 nuit en juin 2019

8/10 Bien

Valentina

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Good for the money
The hotel is basic but really clean and it is definitely what backpackers like us want! The bad was really uncomfortable: it wasn’t a double bed as advertised, but 2 single beds put together that kept moving apart in any possible direction! On the second day I woke up with a terrible pain in my neck, the day after my neck was tilted on the side and couldn’t move at all! Other than that it was good: really big room, clean, friendly staff.. they gave us a lot of tips and stored our bags after check out for free. In the room we had a sink and a shower too, but the shower didn’t have a door and there wasn’t any hot water so we used the shared one anyway. Some new forniture would make this place definitely better, but so far it was worth the money.
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Pablo

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Es un muy buen lugar para quedarse, de precio accesible, a unos 5 minutos del cuadro principal, el personal es súper amable y te aconsejan lugares para comer visitar, etc, la habitación para el costo está bien, lo único negativo es que no hay aire acondicionado y hacía mucho calor cuando fuimos, el baño es compartido.
Séjour de 2 nuits en juin 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very helpful and friendly staff and very convenient location to train station and activities that we visited.
Séjour de 2 nuits en juin 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Location ok but as a room — it’s camping and actually I’ve had better camping facilities
Séjour de 1 nuit en juin 2019

8/10 Bien

Fan

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was helpful and friendly. The bathroom was clean.
Séjour de 3 nuits en mai 2019

8/10 Bien

Natalie, Port st Mary, Isle of Man

Les points forts : Confort de la chambre
Only good thing was the bed and fan..
When I arrived in Florence, into SMN. I knew roughly where to go by following the directions. Using the GPS on my phone, it showed I was standing outside it. All I could see was scaffolding. I looked up there was no name on the side, no nothing. Yes the door was open, but in all honesty it looked like an entrance to flats or something, not a hotel. I looked around the surrounding area to see if it was elsewhere but alas it was said building. I i walked in with my large suitcase, and the first thing i seen was stairs, even though it said about a lift. I noticed a lift in the far corner, but the doors on it were weird, I could just about get the suitcase in. The hotel is situated on the 2nd floor. After checking in, I was informed I was to be on the next level, but when he saw the suitcase, he kept me on the 2nd floor instead. The door looked like it had seen better days, I'm glad you can only get in with the key, otherwise it would have been really dodgy. There is a shower in the room, but it doesn't work, the actual showers are in a separate area. If it doesn't work, why is it in the room? No curtains on the window. Only good thing about this hotel was a comfy bed and the ceiling fan
Séjour de 2 nuits en juin 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en juin 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2019

2/10 Horrible

YING TE

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
髒.舊.小
Séjour de 1 nuit en mai 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Eel personal super amable y atento , eso fue siempre lo mejor :)
Séjour de 2 nuits en mai 2019

8/10 Bien

isme, Mexico

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et équipements
La locación es muy buena, muy cerca de Santa Maria la Novela, en relacion calidad y precio esta bien, no es nada lujoso pero se tiene lo que se necesita para pasar la noche, si solo lo quieres para eso como en nuestro caso, creo que cumple con los requisitos.
Séjour de 2 nuits en mai 2019

4/10 Médiocre

Ingrid

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Greit nok
Sentral beliggenhet, men rommene er ganske nedslitte. Mye støy fra gaten på nattestid, og svært støyende bygningsarbeid rett utenfor rommet fra tidlig morgen, ingen informasjon om dette fra hotellet. Stort sett hyggelig personale, ok renhold. Greit nok for en natt.
Séjour de 1 nuit en mai 2019

10/10 Excellent

Ana Maria

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very friendly staff, and very helpful- gave us tips for good food and cheaper gelato placed. We got upgraded to a larger room. Unfortunately the in room shower did not have doors. Also there was no mirror in the room at all. At night it was very loud because the windows didn't seal close. The heater broke down over night and leaked water everywhere. The staff was very good about fixing it up and cleaning the room. Washrooms were all clean and had hot water. The location is prime.
Séjour de 3 nuits en mai 2019

8/10 Bien

Sergei

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en avril 2019

8/10 Bien

JOSEFINA

Les points forts : Propreté et personnel et service
Estancia dos noches
La cama matrimonial tenía colchón viejo, te hundías hacia el medio, era incómoda! Todo limpio, personal súper amable, ubicación perfecta.
Séjour de 2 nuits en avril 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Por suerte fue solo por una noche
Lo que tengo que destacar es la amable atención del recepcionista del turno noche, por otro lado, la habitación es pequeña, desprolija, muebles antiguos y mal gusto en combinarlos, tienen un lava manos en la habitación!!! Incómodo y no recomendable para más de dos días..
Séjour de 2 nuits en avril 2019

8/10 Bien

Sereitha

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
let there be warmth
It was a lovely layout close to all the main attractions. The staff were lovely and very helpful. The only major gripe that I had was the coldness of the room. After getting stuck out in torrential downpours we has no additional heating in the room upon our return it was an ice box........
Séjour de 1 nuit en avril 2019

8/10 Bien

Olivia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Céntrico y cómodo
Muy buen servicio, las camas y almohadas aceptables, limpio, el desayuno aceptable pero sobre todo excelente ubicación!! A dos cuadras de la estación del tren. Muy recomendable!
Séjour de 2 nuits en avril 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en avril 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Kindness!!
Very good! The hostess are very kind!
Séjour de 2 nuits en mars 2019

4/10 Médiocre

Maria Gabriella

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Finestra rotta e pulizie non fatte
L'esperienza non è stata delle migliori. Per carità, dato il prezzo basso non avevo grandi aspettative però la finestra era rotta (l'ho segnalato, il ragazzo alla reception ha provato ad aggiustarla ma con scarsi risultati) e le pulizie il 2' giorno non sono state fatte, o meglio, io sono stata fuori tutta la mattina per lavoro, rientro stanca morta alle 14.00 per riposare e la signora delle pulizie bussava per farle a quell'ora.
Séjour de 2 nuits en mars 2019

2/10 Horrible

Giuseppe

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Meglio un ponte con sacco a pelo
Adatto solo a diciottenni anche se io non mi sarei mai permesso di andarci a quell' età. Sono stato sviato dalle indicazioni e foto non esatti sul sito...
Séjour de 2 nuits en mars 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good place to stay!
Great location! Hotel was nice and clean and staff were helpful! Reccommed this place to others!
Séjour de 2 nuits en février 2019