Hall

Avis sur Hotel Horto Convento

4 out of 5
Hotel Horto Convento
Viale Ariosto, 13, Florence

Avis

9,8

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 315 avis sur 366." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 43 avis sur 366." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 5 avis sur 366." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 366." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 366." "

9,8/10

Propreté

9,8/10

Personnel et service

9,6/10

Équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

pierre-marie david

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super endroit personnel au petit soin
Séjour de 7 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Dominique

Voyage en couple
Les points forts : Équipements
Le top du top. Personnel super. Petit déjeuner extra.
Séjour de 6 nuits en février 2024

10/10 Excellent

philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Etablissement très bien situé. Proche de centre. Facile d'accès. Idéal pour le marathon
Séjour de 5 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Gisele

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le calme, la proximité du quartier historique.
Séjour de 13 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

jacques

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien ! belle chambre et terrasse extérieur paisible !
Séjour de 2 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Elisabeth

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Valérie

Séjour de 2 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

Michel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout etait parfait,personnel tres courtois et souriant,parle francais.Chambre d'une bonne grandeur,grande chambre de bain,tres propre,bon dejeuner avec une belle terrasse,bien situe dans un quartier tranquille avec beaucoup de bons resto autour.Pres de la gare et 20 minute a pied du duomo.
Séjour de 9 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent point de départ pour découvrir Florence
Un havre de paix dans un quartier animé, très sympathique, dans une partie très authentique de la ville. Proche à pied de la gare, et de tous les points touristique ( compter 15 à 20 minutes du Ponte Vecchio). Accueil parfait. Petit-déjeuner excellent, pris sur une terrasse ensoleillée.
Séjour de 4 nuits en mai 2022

10/10 Excellent

delphine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en mai 2022

10/10 Excellent

MICHEL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour en couple à Florence
Trois nuits à Florence dans l'hôtel Horto Convento, rien à dire tout est très bien, l'hôtel est un petit peu éloigné du centre mais il respire le calme, la propreté est parfaite, excellent service, très bon petit déjeuner ....
Séjour de 3 nuits en mai 2022

10/10 Excellent

julien

Séjour de 2 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien situé, chambres comfortables, excellent accueil, bon buffet déjeuner
Séjour de 4 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Guillaume

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super hôtel !
Un super hôtel tout proche du centre ville de Florence. Literie exceptionnelle! Douche correcte mais WC trop proches. Accueil un peu décevant, et pas de service de restauration. Petit dej au top! Barman super sympa ;) Rapport qualité prix parfait
Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons beaucoup aimé cet hôtel. Le personnel est très professionnel, l'endroit est propre et calme.
Séjour de 4 nuits en février 2019

8/10 Bien

François

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon hôtel
Bon hôtel, avec le centre touristique accessible à pied. Accueil sympa, petit déjeuner correct.
Séjour de 2 nuits en janvier 2019

8/10 Bien

François

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2018

10/10 Excellent

Didier, Marmande

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
une prestation parfaite
Hotel confortable, moderne, excellent accueil, chambre confortable, excellente literie, propreté impeccable; Petit déjeuner avec des produits frais. Nous sommes à pied à 10 mn du centre. Des petits restaurants de qualité à proximité. Une étape parfaite pour se trouver au centre de Florence. rIEN 0 REDIRE;
Séjour de 5 nuits en août 2018

10/10 Excellent

Dominique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjours à Hotel Horto convento
Grâce a la gentillesse de personnel de la réception on a passé un très agréables séjours car ils nous ont bien orienté sur les visites Hotel propre calme et petit déjeuner très bien

10/10 Excellent

Julien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
L'hôtel parfait !
Emplacement idéal dans un quartier avec beaucoup de restaurants mais à l'abri du bruit et donc très calme. Facilité d'accès et parking possible. Personnel très aimable, cadre magnifique, déjeuner excellent, propreté sans faille ... l'hôtel parfait !
Séjour de 2 nuits en mars 2018

10/10 Excellent

Nicolas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Génial
Hôtel excellent. Accueil parfait, possibilité de réserver les billets coupes files pour les musées et de réserver dans les restaurants des environs (très bons par ailleurs). Le quartier de San Frediano est le quartier authentique et pleins d'endroits pour bien manger ou boire un verre. Un peu à l'écart du centre (extrêmement) touristique, tout est faisable à pied. Possibilité de stationnement sur place. Un confort. Petit déjeuner exceptionnel. Un must niveau rapport qualité prix.
Séjour de 2 nuits en mars 2018

10/10 Excellent

rachid, bezons

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent excellent excellent
Hôtel excellent propreté excellent accueil excellent personnel excellent petit déjeuner excellent merci beaucoup à l’hotel Horton conventon
Séjour de 3 nuits en février 2018

8/10 Bien

Jean-Christophe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bonne alternative pour Florence
Bel hòtel avec un personnel avenant et aux petits soins. Le bémol concerne des chambres un peu bruyantes et austères et un emplacement un peu éloigné de l'hyper centre.
Séjour de 2 nuits en novembre 2017

10/10 Excellent

Déborah

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très belle expérience
Très bon accueil. Réception disponible et professionnelle. Hôtel entièrement rénové au calme et proche du centre. Moins de 10 minutes à pied.
Séjour de 1 nuit en octobre 2017

10/10 Excellent

yannick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour en amoureux à Firenze
Merveilleux séjour dans une ville d'art absolument sublime. L'hôtel Horto Convento est idéalement situé à 10mn à pieds du centre historique. Cet hôtel est neuf et a vraiment du style. La chambre luxe avec la baignoire au milieu était tout simplement parfaite. Le petit déjeuner était de qualité et savoureux. Le personnel était toujours souriant et agréable. Un hôtel qui mérite largement ces 4 étoiles. Je recommande vivement.
Séjour de 3 nuits en septembre 2017

10/10 Excellent

Jacques

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2017
Dear Mr Jacques, Thank you for your feedback. Best regards, Filippo - Hotel Manager

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2017
Dear Sirs, Thank you for your feedback. Best regards, Filippo - Hotel Manager

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mai 2017
Dear Sirs, Thank you for your feedback. Best regards, Filippo - Hotel Manager

8/10 Bien

Fred

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Sebastien

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A must for your stay in Florence!
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Réponse de Filippo - Hotel Manager le 24 mai 2024
Dear Mr Sebastien,Thank you so much for your stay at Horto Convento.We are happy that you enjoyed our property.Please come back to visit us.All the best,Filippo - Hotel Manager

10/10 Excellent

Stefan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Serene location, super-attentive staff, garden full of ambrosial plants. The facilities while very clean, a bit on the smaller side…great value for the money!
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Filippo - Hotel Manager le 24 mai 2024
Dear Mr Stefan,Thank you very much for your review! We are happy to hear that you enjoyed our serene location and our staff. We hope to welcome you again soon!All the best,Filippo - Hotel Manager

10/10 Excellent

Adrian

Voyage en couple
Les points forts : Équipements
Staff was friendly and helpful, room was very clean
Séjour de 8 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Timothy, La Mesa

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved the breakfast. Giovani was extremely helpful during our visit. Thank you!
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Alex, PALM SPRINGS

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a beautiful property not too close or too far from the touristy section of Florence and very walkable. The restaurant suggestions by the staff were incredible. Shower can be a bit slippery though. Beautiful property and grounds. Amazing breakfast served in the morning. The bar staff, Adam, was fun and friendly. Would return for sure.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Rob, Unionville

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice property in Florence within walking distance of most of the historic areas. The staff is particularly good, but what stands out is the quality throughout. Other than the room size (small by any standard), there’s nothing but great things about this hotel
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Kseniia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Quiet and relatively new hotel, attentive staff, breakfast is small but tasty
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Cristiano

Bel recupero
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Carlos

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location. Beautiful room. Nice included breakfast. Great staff at reception and bartender was awesome.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

simon

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel Horto Convento was located in a nice quiet area but close enough to the centre to easily access all the main sites and had a good choice of restaurants within 5-10 minutes walk. The staff were extremely polite, friendly and helpful. Breakfast was good and rooms light and airy.
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Abdulhaleem, oakville

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great property and location. Even greater service and customer experience. Felt like we were in on a secret with this location and hotel that was walkable distance to the main attractions (max 20 min walk) while being close to some amazing food. Family loved it and we will be coming back again. Tutto Benne.
Séjour de 4 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Yury

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent staff, excellent location, on-site parking (might not be easy for some to get through narrow gate), lots of options for dining, excellent room condition.
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Kristen

Voyage en famille
Very helpful staff. Clean room snd quiet location.
Séjour de 5 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Nadia, Pasadena

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Giovanni at the front desk was a wealth of knowledge! He helped us with parking (that part is a bit difficult, but it’s Florence so that comes with the territory) He helped us with local food places to eat and even to help us find a local laundromat. He was very communicative! The place was clean and had everything we needed.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Janesta

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Kari, Minneapolis

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We LOVED Hotel Horto Convento! It’s a beautiful hotel with attentive staff, a phenomenal breakfast, and a lovely courtyard for relaxing outside. Each night when we arrived back at the property after having dinner, we felt like we were staying at our own private Italian villa…it was magical.
Séjour de 4 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Rick, Crystal Lake

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice decor and building. Excellent service at the front desk. Very nice breakfast.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Lori

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a lovely property and a welcome quiet break from busier parts of Florence, yet still very convenient and walkable to all the important sites.
Séjour de 4 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Kenneth

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en mars 2024

2/10 Horrible

Jeniffer

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I hate it here. They advertise AC but they dont have it available inany of their room
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Filippo Narbona le 8 mars 2024
Dear Mrs. Siliezar,As previously mentioned during your stay, it is currently winter in Florence, and we utilize heating systems. The average temperatures in Florence throughout your visit ranged between 7 and 14 degrees Celsius. Our hotel has been operational for many years, hosting thousands of guests during the same period as your stay, and we have not received any similar complaints. I can confirm that we have an air conditioning system that operates during the warmer seasons and, when required, in response to high temperatures, considering the ongoing global climate changes.Filippo Narbona Hotel Manager