Coin salon dans le hall
Vérifier la disponibilité

Avis sur Hotel Embassy

4 out of 5
Hotel Embassy
Via Jacopo Da Diacceto 8, Florence, FI

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 215 avis sur 614." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 269 avis sur 614." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 78 avis sur 614." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 36 avis sur 614." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 16 avis sur 614." "

8,8/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,0/10

Équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Jean

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien situé avec parking, belles chambres et personnel agréable. Le seul problème est la qualité médiocre du petit déjeuner.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de irene le 17 janv. 2024
Cher client, merci pour votre commentaire.On est desolè si vous avez trouvè le petit-dejeuner n'à pas repondu aux attendes.Nous espérons vous revoir bientôt à Florence.Salut

10/10 Excellent

Delphine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de irene le 17 janv. 2024
Cher client, merci pour votre commentaire.Nous espérons vous revoir bientôt à Florence.Salut

8/10 Bien

maureen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lovely rooms. Not the greatest neighborhood.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de front office le 22 sept. 2023
Dear Guest, thank you for your feedback.We hope to see you soon.Regards

10/10 Excellent

Stephanie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2022
Réponse de Irene le 18 nov. 2022
Dear Guest, thank you very much for your feedback.We hope to welcome you soon again in our beautiful city.Regards,

10/10 Excellent

sabah

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Hôtel idéalement situé pour visiter le quartier historique à pied. Parking sur place à hauteur de 15€ par jours … peu onéreux par rapport aux autres parking privé. Très bon accueil Bon Petit déjeuner Je recommande
Séjour de 3 nuits en juillet 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Le petit déjeuner copieux et la jovialité du serveur Par contre nous avions une chambre pour 3 adultes trop exiguë
Séjour de 3 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10 Excellent

Juan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super hôtel super service très bien placé, très bonne expérience en famille et le site hotel.com très recommandable.
Séjour de 1 nuit en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
We booked a superior room and the picture from the website was way more "actual" than what we actually got. I think they still have a few older but bigger rooms and pass them as superior. Otherwise, the hotel is well located next to the main rail station and close to the tramway junction as well. You can easily access the old town by walk. Hotel staff was fine.
Séjour de 2 nuits en mai 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

à refaire
Très beau séjour à l'hotel Embassy. personnel très accueillant et très serviable, chambre confortable et très propre, petit déjeuner excellent.
Séjour de 2 nuits en août 2018

8/10 Bien

gwenamog, rouen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel proche du centre historique
Hôtel au pied de la gare. Personnel courtois et attentif à nos attentes. 1 des réceptionnistes parle français. Attention, c’est plutôt un 3 étoiles aux normes françaises.
Séjour de 4 nuits en juillet 2018

4/10 Médiocre

Pablo

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Déçu
Trop chère pour les prestations reçues, inaccesible en voiture pour tous les travaux autour de l’hotel, internet trop faible et le petit déjeuner pas terrible, désolé mais je ne voudrais pas revenir. Déçu

6/10 Satisfaisant

Doris, Quebec

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Proche de la gare
L'air climatisé fonctionne très mal et nous avons trouver du sable dans les draps . Parcontre le déjeuner est assez complet et délicieux et le wifi pas assez fort dans les chambres le personnels est courtois .l'hôtel sa situation est idéale mais ne vaut pas son prix .
Le hall

8/10 Bien

Patric, LIMOGES

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
MARCHE EN TOSCANE FLORENCE SIENNE
RANDONNEES EN TOSCANE FIRENZE SIENNE

6/10 Satisfaisant

SIMPLY OUTILS, Paris

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Breakfast bien, à rénover, à faire en voiture
Emplacement interessant, si vous êtes en voiture! Portail du parking très étroit (si vous avez un Hummer, oubliez!). Super service de repassage d'une chemise en urgence pour 1,60€. Les locaux sont à renover. Très bien pour le breakfast.

6/10 Satisfaisant

SALMON, Albi

Les points forts : Propreté et personnel et service
CORRECT
Un peu loin du centre. salle de bain avec problème d'étanchéité et odeurs dans la chambre. parking idéal et abordable (15€ par nuit).Bon accueil

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
bien
Tres pres de la gare, a gauche en sortant. Calme

8/10 Bien

Sergio, Ajaccio

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Satisfaisant
Le personnel est hyper sympathique et serviable. Petit déjeuner compris très appréciable. Le petit hic est la chambre (double supérieure) qui est très bien mais un peu au dessous de la plupart des 4 étoiles où j'ai eu la chance de séjourner notamment au niveau du confort, espace, télé

10/10 Excellent

MC, DK

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Confortable rooms in a nice hote by train station
Nice rooms, very confortable beds (hard bed), very clean, high ceilings and very good breakfast :)

8/10 Bien

Isa, Bordeaux, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Proximité de la gare
Bonne rénovation de cet hôtel qui est agréable malgré la proximité de la gare mais qui ne gêne pas du tout! Bémol pour quelqu.un de méticuleux : sous un plafond magnifique il manquait un bout de corniche!!!! Quel dommage de ne pas réparer ça pour mettre en valeur l'œuvre au plafond!!!! Légèrement décalé du centre ville , comptez 10mn de marche en sup!

8/10 Bien

Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
bon hotel, bien situé, derrière la gare, à la limite de la zone touristique (et piétonne). Quelques places de parking bien pratiques (15€/nuit).

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
séjour sympa à Florence
hôtel géographiquement bien placé pour visite du centre ville (10min à pied). possibilité de parking pour 15€/jour est très appréciable. Le petit déjeuner à découvrir....

8/10 Bien

Moon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Huguenin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel situé près de la gare, proche du centre.
Hotel situé dans une petite rue calme, en sens unique, a deux pas de la gare, a quelques minutes a pied du Duomo, petits restaurants et commerces a proximité. Hotel avec parking ( peu de places, a réserver a l'avance), personnel très sympathique et à disposition. Chambre propre et confortable. Petit déjeuner bien fourni. Hotel a recommander.

6/10 Satisfaisant

Gargani

Les points forts : Propreté et personnel et service
Un peu déçu ...
Un peu déçu de l'entretien de la chambre marques sur les murs blanc sans chaleur et aucune deco !! Aux vues de la qualité générale de l'hôtel et de la chambre je trouves que c'est cher !!! Mais il est bien placé on peut faire Florence à pied

8/10 Bien

murièle, antibes

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel à Florence proche centre ville
bel hôtel bien entretenu excellent accueil bien situé à 10 minutes à pied du centre ville et à côté de la gare routère attention parking de l'hôtel à réserver car petite capacité mais en cas d'impossibilité ils vous proposent d"aller garer votre véhichle dans un autre parking un peu plus cher et vous le ramène à votre demande! petit déjeuner très correct et copieux

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hotel
Situé derrière la gare centrale, il est très simple de faire tout le centre ville a pied. Petit déjeuner copieux et chambres très propres.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Oui
tres bien

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

week end a florence
Hotel trés bien situé seul bémol, le tramway qui passe juste devant qui fait du bruit jusqu'a minuit ...

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hotel à 10 minutes du centre
Bien placé à côté de la gare mais excentré

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel bien situé à deux pas de la Gare Santa Maria Novella
Ma chambre était au rdc mais sans trop de nuisances malgré tout et les sanitaires nickel, le petit-déjeuner très copieux. Pour moi, un bon rapport qualité-prix!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
bien placé, bonnes prestations
Hôtel proche de la gare, et du centre ville. Petit déjeuner copieux, attention aux chambres avec douche "à l'italienne", nous avons inondé notre chambre le premier soir ! Isolation phonique pas top (on entend bien les passages dans le couloir). Matelas très ferme mais confortable. Internet pas gratuit...

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent rapport qualité/prix
Hotel très bien situé, très proche gare SMN et 10min à pied du centre ville. Entièrement rénové, très bien tenu. Personnel parlant français et très serviable. Hotel très calme donnant sur une petite rue en sens unique qui accueillera prochainement le tram. Peut-être plus cher hors période de vacances?

8/10 Bien

B, Lille

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Une belle adresse sur Florence et très bien située
Nous avons consulté de nombreux hotels avant de choisir ce dernier. Les avis multiples et positifs nous ont décidés. Notre séjour fut très agréable (la ville y est pour beaucoup!) et l'hôtel est à la hauteur de nos attentes. Belle chambre, très bon petit déjeuner et bonne situation sont ses grands atouts! Très bonne adresse.

10/10 Excellent

B, 78- LE CHESNAY

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
BRAVO HOTELS COM
EXCELLENT HOTEL, TRES BELLE CHAMBRE SOUS MANSARDES.RUE CAME, AVEC UN EMPLACEMENT PRATIQUEMENT CENTRAL. POSSIBILITES DE PARKING, A VOIR AVEC LA RECEPTION LORSQUE CE DERNIER EST COMPLET, 20 EUROS/ JOUR; PETIT- DEJEUNER CONTINENTAL TRES VARIE. PERSONNEL FORT SYMPATHIQUE & COMPETENT. LE SEUL BEMOL, POURRAIT ETRE LE MANQUE DE DECORATION, TANT DANS LES CHAMBRES QUE DANS LES PARTIES COMMUNES. DOMMAGE, CELA DONNE PLUS L'IMPRESSION D'UN HOTEL D'AFFAIRES QUE DE TOURISME.

10/10 Excellent

Paul

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The Embassy Hotel was great! The location is fantastic and the facilities were well worth the price! However what was truly great was the staff- at the front desk Sophia and Martina were not only helpful but added humour and a touch of class that made our stay great. Also the breakfasts were great but again the service in the beautiful dinning room was outstanding. Nikla ( not sure of the spelling) and the other staff in the dinning room were prompt, efficient and ensured a great experience! We wouldn’t hesitate to stay at the Embassy again!
Séjour de 7 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Agnes

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location. Walkable to train station and main attractions such as Santa Maria Novella. Hotel is clean and renovated. Our room , both bedroom & bathroom were spacious, neat & clean. Some minor flaws like can’t control the AC temperature. It doesn’t cool enough to my preference but manageable. Tat goes for the water temperature, it fluctuates ; from hot to cold then cold to hot without touching. Again these minor things. Breakfast was good. It has some hot meal breakfast & plenty of bread and fruits to choose from. Overall our 3 nights stay was wonderful. I will come back. I recommend
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Tiffany

Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de irene le 6 mai 2024
Dear Guest, thank you for your feedback.Hoping to welcome you soon again,

6/10 Satisfaisant

Norman

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice location
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de irene le 6 mai 2024
Dear Guest, thank you for your feedback.Hoping to welcome you soon again,

4/10 Médiocre

Aleksandar

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de irene le 6 mai 2024
Dear Guest, thank you for your feedback even if not explained why so low score.

8/10 Bien

Amanda Erika

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Requiere un poco de mantenimiento, El Personal es muy amable en especial las recepcionistas de la tarde y el recepcionista de la noche, la recepcionista del turno del día, la más joven le falta un poco más de actitud de Servicio
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de irene le 6 mai 2024
Dear Guest, thank you for your feedback.We accept all suggestion also to better improve us.Hoping to welcome you soon again,

6/10 Satisfaisant

ibtisam

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
No ironing
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de irene le 6 mai 2024
Dear Guest, thank you for your feedback.Hoping to welcome you soon again,

8/10 Bien

Ricardo

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Silvia at front desk was amazing!
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de irene le 6 mai 2024
Dear Guest, thank you for your feedback.Hoping to welcome you soon again,

10/10 Excellent

Ricardo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly service
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de irene le 6 mai 2024
Dear Guest, thank you for your feedback.Hoping to welcome you soon again,

10/10 Excellent

luciana, Oria

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La struttura è curata, gli arredi nuovi e la stanza spaziosa e pulita; il personale cordiale! A veramente pochi minuti dalla stazione di Santa Maria Novella è l'ideale per chi arriva in treno e si sposta a piedi!
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de irene le 8 avr. 2024
Gentile cliente, grazie per la sua recensione e ci fa piacere che il soggiorno sia stato di suo gradimento.

8/10 Bien

ANNAMARIA

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Vicinissimo alla Stazione dei treni di Santa Maria Novella. Camera pulita, silenziosa, materasso con Topper comodissimo. Colazione abbondante.
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de irene le 8 avr. 2024
Gentile cliente, grazie per la sua recensione e ci fa piacere che il soggiorno sia stato di suo gradimento.saluti

4/10 Médiocre

Roman

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
An zwei von drei Tagen ist das Wasser ausgefallen, sodass man nicht duschen noch die Toilette benutzen konnte, geht überhaupt nicht.
Séjour de 3 nuits en février 2024

8/10 Bien

Marco

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Strutto comoda alla stazione.. Belle camere.. Qualche disservizi disservizio finale ma nula di importante.. Per il resto soggiorno molto piacevole
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de irene le 8 avr. 2024
Gentile cliente, grazie per la sua recensione e ci fa piacere che il soggiorno sia stato di suo gradimento.saluti

10/10 Excellent

alvaro

Séjour de 7 nuits en février 2024
Réponse de irene le 8 avr. 2024
Dear guest, thank you very much for your feedback. We are glad you enjoyed your stay