Intérieur
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Avis sur Flospirit - San Lorenzo

Flospirit - San Lorenzo
Via Guelfa 10, Florence

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 13 avis sur 23." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 6 avis sur 23." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 1 avis sur 23." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 23." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 23." "

8,2/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

9,4/10

Équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en mai 2019
Réponse de Sofia le 16 mai 2019
Thank you so much for your feedback! See you next time

2/10 Horrible

Filippo

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Pessima esperienza e pessimo servizio
Pessimo, sono arrivato vs le 18 e ho dovuto attendere 1 ora per poter avere accesso con check in on line. Quando sono entrato ho trovato un disastro, bagni sporchi (peggio che alla stazione, vi risparmio le foto), letto sfatto, fazzoletti per terra, stoviglia sporche, capelli in ogni dove...ero scioccato. Foto sul sito Non sono quelle dell'appartamento!!! Con una neonata di 10 mesi è stato un grosso problema, la struttura ha mandato 2 ragazzi a pulire solo dopo 1 ora e mezza, siamo così dovuti uscire di casa fino alle 21...assistenza telefonica pessima, Non abbiamo neppure un rimborso sulla pulizia finale (costo 40€), visto l'inconveniente sarebbe stato il minimo!, pessima gestione del problema. Non lo suggerisco!
Séjour de 2 nuits en avril 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
cozy and clean apartment!
It is a nice apartment in general. But I find the shower area a bit small, the wifi was unstable and the narrow staircase can be a challenge with huge heavy luggage. However, the owner had kept the apartment clean and provided variety of complimentary snacks for the guest.
Séjour de 3 nuits en septembre 2019
Réponse de Sofia le 19 sept. 2019
Thank you so much for your nice feedback. Hope to host you again in the future

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2019
Réponse de Sofia le 6 juin 2019
Thank you so much for your feedback! Hope to host you again in the future

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Keep in mind the extra fees which added $80 Cad to the bill for two nights. Great location but you should do normal check in because I had to wait 30 mins at the door to get my message to be sent to the manager to unlock the door as wifiI didnt work well there. There is at least a restaurant accross that has wifi. So for thatthe, not the greatest checkin experience.
Séjour de 2 nuits en mai 2019
Réponse de Sofia le 6 juin 2019
Thank you so much for your feedback! I am sorry you had to wait there, but we ask for a text message if you choose a normal check-in, while if you choose the self you can simply open the doors alone. The extra cost for cleanings and city tax is clearly written and we repeated also later. Hope to host you again in the future

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 6 nuits en mai 2019
Réponse de Sofia le 6 juin 2019
Thank you so much for your feedback! Hope to host you again in the future

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mai 2019
Réponse de rita le 13 mai 2019
thank you for your review.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Attractive apartment in great location
Great central location and beautiful clean apartment. Self check in process easy and convenient.
Séjour de 2 nuits en mai 2019
Réponse de Valeria le 8 mai 2019
Thank you for your feedback. We hope to see you again as our guest.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en avril 2019
Réponse de Sofia le 6 mai 2019
Thank you! See you next time

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gostei muito da localização, é excelente. Florença não é uma cidade para se visitar de carro.
Séjour de 4 nuits en avril 2019
Réponse de Sofia le 2 mai 2019
Thank you so much for this feedback! Hope to see you again for your next Florentine holiday

10/10 Excellent

Lana, Wellington, NZ

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was comfortable. Ideal location. Would happily stay again.
Séjour de 4 nuits en avril 2019
Réponse de rita le 30 avr. 2019
thank you we'll wait for you again in FLorence

8/10 Bien

WAI KEE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en avril 2019
Réponse de rita le 16 avr. 2019
thank you

10/10 Excellent

Lauren Anne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing!! And so accommodating that she brought the keys to the train station.
Séjour de 2 nuits en janvier 2019
Réponse de Sofia le 29 janv. 2019
Thank you so much Lauren for your feedback. Hope to meet you next time

8/10 Bien

YONGUN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
위치 및 시설에 만족 단점은 엘레베이터가 없음 청소비 있는점 참고바람
Séjour de 3 nuits en octobre 2018
Réponse de Sofia le 15 nov. 2018
Thank you so much Yongun for your feedback and for appreciating the location and facilities of the apartment. The apartment is at the first floor, without elevator as the great majority of the buildings in the old town. Hope to meet you again in the future :)

2/10 Horrible

KIT LAI

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
不建議入住
住宿有很舊，地下後髒，晚上沒有熱水洗澡。離火車站有點遠，需要步行10分鐘。
Séjour de 2 nuits en octobre 2018
Réponse de Sofia le 25 oct. 2018
Thank you Kit for your feedback. We are really sorry you haven't appreciated the apartment. In particular the location is one of the strongest point of the apartment: it is at ONLY 5/10 minutes walking from the train station. Also the apartment is at the first floor (not underground) and it was recently renewed (leaving something original like the floor). For what concern the hot water we will surely check it. Hope to meet you in the future

10/10 Excellent

Sandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
SUPER
Marvelous apartment and greate service and contact with the staff. Strongly recommend this place
Séjour de 3 nuits en octobre 2018
Réponse de Sofia le 25 oct. 2018
Thank you so much for your nice feedback. Hope to meet you again in the future

10/10 Excellent

OLEH

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Отличное место в центре Флореции
Отличное месторасположение, интересный дизайн квартиры. Можно взять с собой еще двух человек, раскладной диван позволяет комфортно спать. Есть все для сна и возможности приготовить ужин. Все основные достопримечательности в пешей доступности.
Séjour de 5 nuits en octobre 2018
Réponse de Sofia le 3 nov. 2018
Thank you Oleh for your feedback! See you next time in Florence :)

10/10 Excellent

Ahmed

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
good
nice
Séjour de 3 nuits en septembre 2018
Réponse de Sofia le 5 oct. 2018
Thank you so much for your feedback Hope to meet you next time you will come in Florence

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice and helpful apartment owner
The apartment owner help our family to solve a big problem when we were in Florence since we made a mistake when booking the apartment. The location of the apartment was a bit long walk from the train station but you can walk to the attractions by foot.
Séjour de 2 nuits en juillet 2018
Réponse de Sofia le 9 août 2018
Thank you so much! Hope to meet you again :)

10/10 Excellent

Cynthia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great beds
Great room for a family. We were able to cook a good breakfast and dinner at half the cost of a restaurant. The beds were wonderful, soft and comfortable. They let us stay a little later because of our train tickets but we made those arrangements before the stay. Really close to the train and sights. Friendly staff. A little scary going up and down the ladder to the loft but I felt like little house on the prairie lol.
Séjour de 2 nuits en mai 2018
Réponse de Sofia le 17 mai 2018
Thank you so much Cynthia. Hope to meet you next time you are coming in Florence :)

10/10 Excellent

Gonzalo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muy bien.
Muy bien en general. Es un apartamento muy buen estado y muy bien ubicado (Estudio, en Av San Gallo4). Podíamos cocinar o hacer desayuno. Podría mejorar la relación calidad precio, sobre el cargo de 40 euros por limpieza, que nos pareció exagerado.
Réponse de Sofia le 20 avr. 2018
Muchas gracias Gonzalo! Hasta la proxima :)

2/10 Horrible

Tina

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2018
Réponse de Sofia le 18 janv. 2018
Thank you Tina for your feedback. You hadn't told us what was wrong and in such a case is not easy to reply and /or to solve your problem

8/10 Bien

Oigaib

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Ottima posizione e qualità, ma difficile dormire.
Ottima la posizione e la qualità dell'appartamento. Dotato di tutto e ben curato. Bagno ottimo: pulito, completo di tutto (compreso phon). Riscaldamento perfettamente funzionante, locali ampi e letto molto comodo. Cucina completa di angolo cottura nuovo, divano e tavolo. Peccato per l'insonorizzazione: vi sembrerà di "dormire" insieme ai vicini (causa porta comunicante con altro appartamento) e in compagnia dei ragazzi che fino a tarda ora frequentano i locali sottostanti. Ma se beccate vicini tranquilli e serate tranquille tutto sarà ottimo, la comodità di avere un vero e proprio appartamento, è di gran lunga superiore a soggiorni in alberghi pluristellati. Consigliatissimo
Séjour de 3 nuits en octobre 2017
Réponse de Maria le 14 nov. 2017
Grazie mille!!