Avis sur Drom Florence Rooms & Apartments
Drom Florence Rooms & Apartments
Via dei Serragli 137, Florence, Florence
Avis
9,6
Exceptionnel
9,8/10
Propreté
9,8/10
Personnel et service
9,6/10
Équipements
9,8/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
9,6/10
Écoresponsabilité
Avis
28 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en avril 2023
Réponse de claudia le 10 juin 2023
Dear Guest,thank you for your review! We are very happy that you enjoyed your staying at our Guest House. We hope to see you again, meanwhile we wish you a very good life! Kindest regards
10/10 Excellent
Lauri
2 janv. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lauri
10/10 Excellent
Martine
Voyage en couple
5 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Martine
Séjour de 3 nuits en juillet 2022
Réponse de Claudia le 5 août 2022
Merçi Martine, ce fut un plaisir de vous accueillir, bon voyage!
10/10 Excellent
Luigi
19 avr. 2022
Luigi
Séjour de 2 nuits en avril 2022
Réponse de Claudia le 6 mai 2022
Grazie mille , Luigi! è stato un piacere ospitarvi
A presto
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
22 déc. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Réponse de Claudia le 24 déc. 2019
Merci beaucoup pour votre avis!! Il est très important pour nous de savoir que vous avez été bien ici chez nous et nous espérons vous revoir bientôt!
Un salut cordial
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
2 janv. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 5 nuits en décembre 2018
Réponse de Claudia from Drom Florence le 5 janv. 2019
Merci de votre Review! C'était un plaisir de vous accueillir!
10/10 Excellent
andrea
23 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
andrea
Séjour de 2 nuits en mai 2024
8/10 Bien
Barton, Cochrane
Voyage en couple
5 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Barton
Séjour de 5 nuits en avril 2024
10/10 Excellent
Randal
Voyage en famille, Voyage en couple
2 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Randal
Séjour de 3 nuits en avril 2024
10/10 Excellent
Deborah Renee, Yonkers
28 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Deborah Renee
Séjour de 7 nuits en avril 2024
Réponse de Claudia le 30 avr. 2024
Thank you Deborah! Thank you for your very kind valuation. It rewards us of our job in this field. We try as much as we can to make our Guests to feel at home. I wish you all the best ciao
10/10 Excellent
Annie, LOS ANGELES
Voyage en couple
21 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Annie
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Claudia le 30 avr. 2024
thank you Annie, for your feed back! it was a pleasure to host you and we thank you for your kind presenceBest regards
10/10 Excellent
Gerard
Voyage en couple
20 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gerard
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Claudia le 30 avr. 2024
Thank you, Gerard, for your such a lovely comment! It was a great pleasure to welcome you and host you! You have been a very kind Guest too!! All our best regards to you and your dearsBest wishes
10/10 Excellent
Rae
Voyage en couple
14 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rae
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de Claudia le 18 avr. 2024
Dear Rae!! What a grest review!! Thank you do much for your energy and words! They reward us and encourage us to make better better! Thank you forchavin chosen our place for your florentine stay, hope to welcome you again soonBest wishes
10/10 Excellent
Nadia
Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage d’affaires
25 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nadia
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Claudia le 13 févr. 2024
Thank you Nadia, it has been a real pleasure to host you at our Guest House! Thank you for your review, we are proud of our job when our guests are happy. Best wishes
10/10 Excellent
Elmar W
Voyage en famille
9 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Elmar W
Séjour de 15 nuits en décembre 2023
Réponse de claudia le 13 févr. 2024
Thank you Elmar, it has been a real pleasure to host you at our Guest House! Thank you for your review, we are proud of our job when our guests are happy. Best wishes
10/10 Excellent
EPAMEINONDAS
9 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
EPAMEINONDAS
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de Claudia le 2 avr. 2024
Thank you Epameinondas, for your beautiful review. Sorry for my late answer . We have been happy to gust you and I hope to guest you againBest regards
10/10 Excellent
Chris
Voyage en couple
31 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Chris
Séjour de 4 nuits en octobre 2023
8/10 Bien
Jose A.
26 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Jose A.
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
10/10 Excellent
Norma
Voyage en famille
13 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Norma
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
10/10 Excellent
Melika
Voyage en famille
5 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Melika
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
10/10 Excellent
John
3 juil. 2023
John
Séjour de 2 nuits en juin 2023
10/10 Excellent
Victoria
26 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great deal!
Victoria
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Claudia le 2 juil. 2023
Thank you, Victoria, it has been a great pleasure to host you, you both have been wonderful guests! Take care best wishes ciao
10/10 Excellent
Rushdi
15 juin 2023
Rushdi
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Claudia le 21 juin 2023
Thank you, dear Rushdie, it has been a pleasure to host you! Take care and kindest wishes
10/10 Excellent
kara
Voyage en groupe
10 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
kara
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de clodi le 20 juin 2023
Dear Kare, such a lovely guest! thank you for your review, we liked hosting you! Take care ! and if ever you come back to fFlorence, we would love to welcome you again! ciao
10/10 Excellent
Jerry
16 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Jerry
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Claudia le 16 mai 2023
Dear Jerry thank you and your wife for having chosen us. It was a pleasure to host you. Best wishes
10/10 Excellent
Rita M
Voyage en famille
6 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Rita M
Réponse de Claudia le 6 avr. 2023
Thank you Rita! It has been a pleasure hosting you! Best wishes
10/10 Excellent
Fiona
2 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fiona
Séjour de 4 nuits en mars 2023
10/10 Excellent
Carlo
Voyage en couple
3 déc. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Carlo
Réponse de Claudia le 4 déc. 2022
Thank you and Grazie at the same time Carlo! Hope for a next time! warmest regards Claudia
10/10 Excellent
JYOTHSNA
Voyage en couple
16 nov. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
JYOTHSNA
Séjour de 3 nuits en novembre 2022
10/10 Excellent
Can
15 nov. 2022
Can
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de Claudia le 23 nov. 2022
Thank you ,Can! All our best wishes Claudia
10/10 Excellent
Margaret
Voyage en couple
5 oct. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Margaret
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Claudia le 23 nov. 2022
Thank you, Margaret, it has been a pleasure to have you as a Guest and to make you happy,,too!!All our best wishes and hope to see you again
10/10 Excellent
Malek
24 août 2022
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Charmful place
Malek
Séjour de 2 nuits en août 2022
Réponse de Claudia le 25 août 2022
Malek, thank you for your review..it was a pleasure...i told you...it is the plus of this job!! I'm so glad then that you've had a real holiday! You have been such a gret Guests too! We are both very happy then! Take care, have a good lifeBest wishes
10/10 Excellent
José
17 mai 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great
José
Séjour de 3 nuits en mai 2022
Réponse de Claudia le 17 mai 2022
Dear José, it has been a pleasure to meeting you! Lovely perdons!! Take care and hope to seeing you soon! Warm wishes
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
21 avr. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Piccola oasi
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Réponse de Claudia le 6 mai 2022
Gentile Ospite, grazie per la Sua recensione che ci incoraggia a tenere alta la nostra qualità di accoglienza e a migliorarla sempre, prendendo in considerazione i preziosi suggerimenti dei nostri Ospiti.
A presto!
10/10 Excellent
María, Sevilla
Voyage en couple
26 août 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
María
Séjour de 2 nuits en août 2020
Réponse de Claudia le 26 août 2020
Thank you, Maria, for your feedback! Our Guests are very important for us and we try all our best to make them happy!
Ciao!!
10/10 Excellent
Amanda, Florence
Voyage en famille
11 août 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amanda
Séjour de 1 nuit en août 2020
Réponse de Claudia le 11 août 2020
Thank you dear Amanda, for yor lovely feedback! We are happy if our dear Guests are happy! We are definately looking forward to meeting you again and to hosting both you and your husband! have a good holiday time
ciao
warm regards
Claudia
10/10 Excellent
Sosa, Austin
Voyage en couple
25 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sosa
Séjour de 3 nuits en février 2020
Réponse de Claudia le 5 mars 2020
Thank you, my Dear Guest!! It has been a pleasure to welcome you. Thank you for your review, it help us in keeping high our standards of quality! Hope to see you again
Warm wishes
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en couple
4 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en décembre 2019
Réponse de Claudia le 9 janv. 2020
Thank you so much for your review!! It helps our beloved job a lot !! We wish you a great 2020
Have a year full of joy and friends
8/10 Bien
Ermioni
8 nov. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ermioni
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
Réponse de Claudia le 23 nov. 2019
Thank you for your review!! Best wishes
8/10 Bien
Tina
5 nov. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent location Claudia (owner) is beautiful
Tina
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
Réponse de Claudia le 23 nov. 2019
Hello Tina! thank you for compliments! You are right by saying it is important to at least arrange the estimated time arrival or better having an internet connection so that things can be updated during the trip. you have been full of patience and kindness, you will always be i my heart and very welcome to come back at Drom's here in Florence! Best wishes to both of you!
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
19 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Wonderful stay!
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en octobre 2019
Réponse de Claudia le 24 oct. 2019
Thank you my dear lovely Guests! it has been a pleasure to host at our Drom! We care in looking for a great relationship with our Guests, for both sides: for you and for us! It gives us a good accent for the day and it encourages us in getting better in our job and it gives a plus to your holiday! Thank you again, Warmest wishes
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en couple
5 oct. 2019
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en septembre 2019
Réponse de Claudia le 5 oct. 2019
Thank you for your feedback, it is always very helpful for us! Yes it is definetely right we give the possibility to rent either the Bedroom alone ( called: Comfort Room) or the entire apartment , obviously the latter option would be more expensive. Guests can choose either options when they make their reservation.
Upon their arrival, if Guests change their mind and love to have the entire apartment, we are alwaysvvery happy to offer them this chance changing the reservation.
When Guests book just the "Comfort Room", breakfast is not incleded in the rate.
Maybe you are confusing the cleaner who, you are right, doesn't speak any english, with me (the owner). I was there everyday checking if everything was alright with you.
Looking forward to seeing you again at the Drom. I will be very happy to offer you a breakfast!
8/10 Bien
Penny
3 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
On the fringe of the action
Penny
Séjour de 5 nuits en septembre 2019
Réponse de Claudia le 10 oct. 2019
Thank you Penny for your review, which makes us happy for your serene staying at us. We are very sorry to read from you that you heard conversation coming from your neighbour Guest room. Joining wall between those two rooms have been built with the standard anti-noise system. We would apreciated a lot to help you in that situation asking our other Guests not to talk so loud..! Silence at Drom Florence is apreciated by all our Guests and we care a lot. It really seems to be in the countryside and not in town! For the gate, you are definetely right: it has now been repaired. All our best wishes and thank you again
2/10 Horrible
Voyageur vérifié
Voyage en couple
27 sept. 2019
Les points faibles : Personnel et service
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
10/10 Excellent
Deb, Colorado
Voyage en couple
23 sept. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Deb
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Réponse de claudia le 24 sept. 2019
Thank you Debbie for your comments! We are so happy for your staying and we feel rewarded for our efforts to keep Drom at the standards our guests require and love! very warm regards
10/10 Excellent
Ellie, England
Voyage en couple
21 sept. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ellie
Séjour de 5 nuits en septembre 2019
Réponse de claudia le 24 sept. 2019
Thank you Ellie for your comments! We are so happy for your staying and we feel rewarded for our effortsto keep Drom at the standards our guests require and love! very warm regards
8/10 Bien
Voyageur vérifié
19 sept. 2019
Voyageur vérifié
Séjour de 5 nuits en septembre 2019
Réponse de Claudia le 24 sept. 2019
Thank you so much for your feedbacks which help us in keeping high the standards of our Drom!
warm regards
10/10 Excellent
BENOIT, Doha, Qatar
Voyage en couple
10 sept. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
BENOIT
Séjour de 4 nuits en septembre 2019
Réponse de Claudia le 10 sept. 2019
Thank you Louis Benoit, thank you very much for your review! I miss you both, have a great Tour and come back
ciao and Arrivederci
10/10 Excellent
후후
7 sept. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Best stay in Italy
후후
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Réponse de Claudia le 9 sept. 2019
Thank you so much for your beautiful review which makes happy for your staying and proud for our work!
Take care and best wishes
10/10 Excellent
Rachel
14 juil. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Rachel
Séjour de 4 nuits en juillet 2019
Réponse de claudia le 15 juil. 2019
Dear Rachel, thank you for appreciating the essence of our Drom! You two have been wonderful guests!
Warmest regards