Europe : Palaces

« globalement nous avons passé un bon séjour mais nous avons été surpris par plusieurs points qui ne sont pas à la hauteur d’un palace, parisien qui plus est. pour commencer personne ne nous a accompagné à notre chambre. On nous a juste expliquer comment s’y rendre. la chambre était glacée car la climatisation était mise très froide et même coupée nous avons eu froid tout le séjour. Le réglage des luminaires dans la chambre n’est pas très facile à maîtriser, par exemple pour allumer la salle de...

« Un séjour parfait de bout en bout. Nous avons retrouvé ici l'essence même du luxe et l'excellence du savoir-faire hôtelier. Un immense merci à l'ensemble des équipes pour leur professionnalisme sans faille, leur bienveillance et toutes les délicates attentions qui ont ponctué notre séjour. Une adresse unique, tout simplement. »

« Magniifique palace ! Chambre propre, spacieuse et bien équipée. Personnel très agréable et sympathique. Merci tout particulièrement à Karim qui nous a servi un délicieux petit déjeuner personnalisé. La piscine est grande, à bonne température. Les sauna et jacuzzi, peu fréquentés, ont été grandement appréciés »

« Chambre spacieuse, équipement et personnel aux petits soins »

« Hôtel fantastique,personnel très professionnel et agréable La restauration exceptionnelle »

« Parfait dans tous les domaines! Fidèle à sa réputation !!! 10/10 »

« L'hôtel est magnifique, le petit déjeuner vraiment parfait ; en revanche, grosse déception pour ce séjour : la piscine était fermée (pas clairement signalé au moment de la réservation) et sans possibilité d'accéder aux transats à l'extérieur ; ceci en plus de la salle de fitness fermée pour travaux de rénovation ( non indiqué également à la réservation) ; ceci n'est vraiment pas à la hauteur d'un établissement 5 étoiles ( puisque vient de perdre son statut de Palace, ce qu'on comprend) ;...