Hôtels de luxe - Californie

"Problème d’ascenseur pendant 2 jours 1 sur trois fonctionner, les toilettes bouchées, du bruit incroyable dans les couloirs, notre chambre ce trouver à côté de l’ascenseur qui fonctionner. La climatisation qui fessait du bruit obligé d’éteindre bref pour un hôtel de luxe catastrophique"

"Pas de services aux Chambres, personne ne passe faire le lit et donner des serviettes et débarbouillette à moins de leur demander, bouteilles d’eau au front desk sur demande.pas de bureau pour y déposer mes vêtements, nous avons utilisé les tables de chevets et finalement pas de respect du port du ..."

"Tres bien situé. Personnels tres gentil. La chambre était propre et pas de bruit."

"chambre correcte, hôtel un peu excentré et surtout en haut de la colline, bien pour une étape"

"Charme d'hôtel en Californie. Personnel attentif, installations très bien conservées, équipement de la chambre que surpasse attentes, quartier très calme."

"Nous avons été ravis de l’hôtel, ses services et son emplacement en plein cœur de San Francisco. Vraiment super. Le seul hic : ma femme a été purement ignorée lors de chaque échange avec le personnel, ce qui ne nous a pas plu du tout."

"Séjour d'une semaine dans cet hôtel dont le cadre est magnifique. Hélas, le service est très décevant et n'est absolument pas au niveau de ce que l'on peut attendre d'un Ritz-Carlton, (Celui de Hong Kong par exemple). Il aura fallu sans cesse réitérer ses demandes, jusqu'à parfois abandonner lorsque ..."

"The hotel was modern and very stylish. My wife and I had a very nice."

"hotel très bien situé très proche du bord du lac et d'une plage de sable vraiment exceptionnelle. Il faut quand même traverser une rue faisant office de parking pour les visiteurs du bord de lac ( nous n'y avons pas nagé, mois de février oblige.) Chambre et ambiance restaurant très bien également. ..."

"A Notre arrivée nous avons eu la désagréable surprise de ne pas avoir notre chambre à cause d’un surbooking qui m’a mise hors de moi. Ma fille étant condamnée à dormir dans un lit d’appoint alors que j’avais réservé une chambre avec 2 King. Le responsable du front desk s’est bien rattrapé en nous ..."