Hôte professionnel

Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines

Hébergement 3.0 étoiles
Hôtel très pratique pour les familles avec parc aquatique et petit déjeuner gratuit

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines

Piscine couverte
Petit déjeuner continental compris tous les jours
Suite, 2 grands lits, non-fumeurs, vue piscine | Bureau, chambres insonorisées, fer et planche à repasser
Bar (sur place)
Hall

Avis voyageurs

5,6 sur 10

Équipements populaires

  • Parking compris
  • Service d’étage
  • Bar
  • Petit déjeuner inclus
  • Piscine
  • Service de ménage
Le prix actuel est de 74 €.
taxes et frais compris
18 sept. - 19 sept.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 14 chambres sur 14

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Canapé-lit double
  • 19 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs (Accessible)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Canapé-lit double
  • 19 m²
  • 5 personnes
  • 1 grand lit

Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Salle de bain privée
  • 19 m²
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Deluxe, 2 grands lits, non-fumeurs

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Salle de bain privée
  • 19 m²
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeurs, en bord de piscine

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Canapé-lit double
  • 19 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Salle de bain privée
  • 18 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs, en bord de piscine

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Salle de bain privée
  • 19 m²
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

Suite, plusieurs lits, non-fumeurs (1 King Bed and 2 Queen Bed)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Chambre séparée
  • 21 m²
  • 1 chambre
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits

Chambre, 1 grand lit et 1 canapé-lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Accessible)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Canapé-lit double
  • 19 m²
  • 5 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite, 2 grands lits, non-fumeurs, vue piscine

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Canapé-lit
  • 19 m²
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

Suite, 1 très grand lit, non-fumeurs, en bord de piscine

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Canapé-lit
  • 23 m²
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeurs

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Canapé-lit double
  • 28 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeurs

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Canapé-lit double
  • 19 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Deluxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, baignoire à jets, en bord de piscine (1 Bedroom)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Canapé-lit
  • 19 m²
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Mod logo
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À propos du quartier

À Urbandale, Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines vous promet de passer un séjour exceptionnel. Si la beauté naturelle des lieux s'offre à vos yeux au détour de l'emblématique Western Gateway Park (parc hébergeant les sculptures de John et Mary Pappajohn), les non moins célèbres Musée militaire Iowa Gold Star et Théâtre Des Moines Community Playhouse sont de véritables hauts lieux culturels. Envie de vibrer devant une belle affiche ? Réservez vos places à l'illustre Des Moines Buccaneers (palais des sports).
Carte
5000 Merle Hay Rd, Urbandale, IA, 50322

À proximité

  • Merle Hay Mall (centre commercial) - 3 min en voiture - 2.5 km
  • Drake University - 9 min en voiture - 7.7 km
  • Living History Farms - 9 min en voiture - 11.1 km
  • Iowa Events Center - 12 min en voiture - 11.9 km
  • Casey's Center - 13 min en voiture - 12.3 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Des Moines (DSM) - 30 min en voiture

Restaurants

  • ‪Chick-fil-A - ‬3 min en voiture
  • ‪McDonald's - ‬6 min à pied
  • ‪Starbucks - ‬19 min à pied
  • ‪Sonic Drive-In - ‬15 min à pied
  • ‪Buffalo Wild Wings - ‬19 min à pied

À propos de cet hébergement

Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines

Hôtel pratique pour les familles à proximité de Musée militaire Iowa Gold Star
Situé à proximité de points d’intérêt comme Des Moines Buccaneers (palais des sports), l’hébergement Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines offre un petit déjeuner continental gratuit, un parc aquatique et un bar en bord de piscine. Ne manquez pas de déguster un repas au restaurant, Castaways Grill. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme une salle de jeux vidéo et un service de nettoyage à sec / blanchisserie, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres petits plus de cet hôtel :
  • Piscine couverte et piscine pour enfants, avec toboggan aquatique
  • Parking en libre-service gratuit
  • Réception ouverte 24 h/24, télévision dans le hall et hébergement non-fumeurs
  • Boutique de souvenirs, salle de bal et distributeur automatique de boissons et d'en-cas
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 166 chambres sont dotées de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un système d'insonorisation. Les avis voyageurs sont très positifs concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Recyclage et ampoules LED
  • Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
  • Télévision haute définition 37 pouces avec chaînes thématiques
  • Réfrigérateur, micro-ondes et lits bébé gratuits

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental gratuit disponible de 06 h 30 à 09 h 00 la semaine et de 07 h 00 à 10 h 00 le week-end
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Castaways Grill

Activités

  • Parc aquatique
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Télévision dans les parties communes
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Parc aquatique
  • Piscine couverte
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférences (929 m² d’espace)
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief

Plus

  • 2 étages
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 37 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Micro-ondes
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Recyclage

Conditions

Arrivée

Arrivée : 16 h 00
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Rénovations et fermetures

Les installations suivantes sont fermées le mardi, le mercredi, le jeudi, le vendredi, et le samedi :
  • Bain à remous

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 20 USD par animal, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Max. 1 (jusqu’à 14 kg chacun)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Les enfants âgés de 17 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 10.0 USD par jour
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Animaux de compagnie : 20 USD par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 10.0 USD par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Count on Us (Wyndham).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Ramada Tropics
Ramada Tropics Des Moines
Ramada Tropics Resort
Ramada Tropics Resort Des Moines
Tropics Resort
Des Moines Ramada
Ramada Des Moines
Ramada Hotel Des Moines
Ramada Tropics Hotel Des Moines
Ramada Tropics Resort / Conference Center Des Moines Iowa
Ramada Tropics Resort Moines Urbandale
Ramada Tropics Resort Moines
Ramada Tropics Moines Urbandale
Ramada Tropics Moines
Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines Hotel

Foire aux questions

L'hébergement Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines ?

À partir du 14 sept. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines le 18 sept. 2025 commencent à 74,46 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hébergement accepte les chiens (max. 1) ne dépassant pas 14 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 20 USD par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines ?

Les arrivées sont prévues à partir de 16 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel qui plaira aux familles jouit d'un bon emplacement dans le quartier de Urbandale, à moins de 10 km de Des Moines Buccaneers (palais des sports), Musée militaire Iowa Gold Star et Théâtre Des Moines Community Playhouse. Également à 15 km de distance : Western Gateway Park (parc hébergeant les sculptures de John et Mary Pappajohn) et Musée Iowa Hall of Pride en l'honneur des habitants de l'État Iowa.

Avis sur l’hébergement Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines

Avis

5,6
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 107 avis sur 596.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 98 avis sur 596.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 116 avis sur 596.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 111 avis sur 596.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 164 avis sur 596.

5,6/10

Propreté

6,2/10

Personnel et service

6,0/10

Services et équipements

5,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

5,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Susan

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
The main waterpark feature was closed. Had we known this, we may have booked elsewhere as we have a 5 year old child who loves the water features here. This is the second time in the last 12 months that we have stayed here and had problems with Pirates Cove water features being accessible to guests. Also, no continental breakfast on Friday morning? Both of these items were in the online description. Restaurant under new management, again, unable to serve adult beverages. Been coming here once or twice a year for at least 15 years, sad to see it going downhill.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

8/10 Bien

Lois

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Just got here. Plan on staying 3 days looks like tgey are quite shorthanded. But very pleansat!
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

2/10 Horrible

Tayler

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mold all the way around the pool liner. Short staffed, so some water amenities not able to be used. Dead crickets on the second floor. Overall, Very disappointed.
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Morgan Marie

Stay a lot. Wish they would do more with the park
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Patty

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points faibles : Services et équipements
The room we booked was supposed to have a pull out couch but it was just a regular couch. We had to have a kid sleep on the floor. There were no extra blankets, bedding or pillows. Luckily we had one in the car.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Marlan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The pool is great, and the staff is always friendly. The rooms are clean and nice too. I thinks its a great hotel for the price! The pool will definitely keep us coming back!
Séjour de 1 nuit en août 2025

2/10 Horrible

Walter

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et personnel et service
I booked a room with a Whirlpool a week in advance. Then showed up to check in and was told that the room was overbooked. They threw a blame to third party booking company which i didn’t believe it is a third party booking company problem, since I booked over a week ago. They could have figure that out way before and let me know. They ended up giving me a different room without whirlpool. When asked them for some discount or some kind of credit since the room i got now is less expensive they told me to reach out to the booking company. Thanks to Expedia they tried to help out on this and still Ramada couldn’t do anything about it. I will never book or stay at this place again.!!!!
Séjour de 1 nuit en août 2025

4/10 Médiocre

Jessica

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hot tub jets did not work. The room I reserved said it had a couch bed it was just a regular couch. The WiFi or the tv did not work
Séjour de 1 nuit en août 2025

6/10 Satisfaisant

Yolanda

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Besides rude people who don't work it the hotel it was very pleasant.
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Juan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente me gustó mucho
Séjour de 1 nuit en août 2025

6/10 Satisfaisant

Johnna

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was very kind and accommodating, but they are clearly understaffed for the facility’s needs. Shared areas always appeared messy. Room had broken fixtures, worn carpet, very outdated. Breakfast was very limited, cold, and the dining room was dirty. Water park has limited hours during the day. It was fine for the price when we needed a place short notice - we are not a high maintenance family - but would not stay here again.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

monica

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Low price for a great place with a lot of amenities.
Séjour de 4 nuits en août 2025

4/10 Médiocre

Sandee

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The first room had no hot water, smell a order, toilet wasn't bolted down properly. Transferred to another room, bathroom door couldn't close. Wasn't told to request Housekeeping thought it was automatic...
Séjour de 6 nuits en août 2025

4/10 Médiocre

Roy

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beds were clean and comfortable. Some staff were borderline rude, others wonderful. Not a place for those not traveling with children, esp as noise in the hallway can be loud and the gaps under the doors do not provide much sound barrier. Room doors are very heavy. The pool area was great for kids and they had multiple, attentive lifeguards on duty. I was impressed with their organization and professionalism. The pool was not good for adults who wanted to use the lap pool to get exercise or relax - would be better if that section could be adults only, or have after the 9pm pool-closing access. The multiple access from the parking lot to the rooms was nice so you could park close to your room (it's a big property). The food at Boss's Pizza was good but service is incredibly slow. Probably due to lack of employees as often there was only one person working. Prices were decent. Would we stay there again? Probably not, but it was a good base for while we were in town.
Séjour de 7 nuits en août 2025

4/10 Médiocre

Paige

Séjour de 1 nuit en août 2025

4/10 Médiocre

Kristy

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was kind and friendly. They were always working to keep things clean and orderly. But this property is terribly outdated and desperately needs to be renovated. Or at the very least needs some work done to fix all that’s broken. Our room’s toilet seat was broken, the bathroom door was very difficult to open and close. In fact, all the doors were difficult to open and close. Multiple lights in our room did not work. The TVs weren’t working properly and had to be fixed. We had said we’d have 5 people in our suite, and would need the pull out bed. There was no bedding for that bed and we had to call to ask for it. When I called I was told they “might not have any.” Thankfully they did and security brought it up. The complimentary breakfast was terrible. They had one waffle iron that a staff member was using to make waffles for a long line of people. The other choices were generic brand yogurt, apples, oranges and two kinds of cereal. Again, the staff was very nice but the whole facility is old and falling apart. It was far too expensive for what we received. The pool is also not as pictured. There are slides and a pirate ship play area, but it’s not all in one open pool as the photos seemed to show. Instead, it’s 4 separate smaller pools in the same area.
Séjour de 1 nuit en août 2025

2/10 Horrible

David

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
There was no hot water and tv was poor and Telephone didn't work in room and the beds were uncomfortable
Séjour de 1 nuit en août 2025

6/10 Satisfaisant

Casandra

Séjour de 1 nuit en août 2025

2/10 Horrible

Russell

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rude unprofessional staff, bait and switch rooms, no hot water for showers, no towels for pool area. This is my second bad experience here, arrived after 10 pm to check in, and was treated piorly, i was very tempted to drive 2 hours back home instead of staying for the weekend and disappointing my children. Made the wrong decision by staying.
Séjour de 2 nuits en août 2025

2/10 Horrible

Robbie

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room is dirty. Bathroom is gross and there’s no hot water and the telephone didn’t work.
Séjour de 1 nuit en août 2025

4/10 Médiocre

Justin

Séjour de 1 nuit en août 2025

4/10 Médiocre

Tristan

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Candice

Voyage en famille avec de jeunes enfants
The promptness of the staff. My tv wasn't irking and someone got on it immediately
Séjour de 1 nuit en août 2025

4/10 Médiocre

Kacey

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We have this place a chance despite mixed reviews and I wish we hadn't. First there's mildew / mold all over the edge of the pools. Second the life guards are lazy at best, the only ones paying any attention are the managers and they're usually at the top of the slide. My kid was held underwater by another and when I stopped the incident the life guard found the other boys mom and said I was screaming at him. The mom and I ended up on good terms but the lifeguard was extremely rude and was ignoring safety issues the entire time we were there. It all finally got to be too much when I found a live roach in our suite. I was refunded in full from Expedia and we left in the middle of the night to a holiday inn Express. We will be writing a detailed letter to Ramada corporate on hopes this place is looked into. The ONLY good part about this place was the friendly front desk lady who gave me all the sympathy and no grief when I slapped a bag with a live roach on her counter at midnight.
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Hecliana

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Is good
Séjour de 1 nuit en août 2025