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Hôte professionnel

Mercure Resort Sanur

Hébergement 4.0 étoiles

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Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
Le prix actuel est de 56 €.
taxes et frais compris
26 mars - 27 mars

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 8 chambres sur 8

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux, 2 lits une place

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, 2 lits une place | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, 2 lits une place

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

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Chambre Exécutive, 1 très grand lit | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Exécutive, 1 très grand lit

7,2 sur 10
Bien
(11 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 42 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre Exécutive avec lits jumeaux, 2 lits une place | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Exécutive avec lits jumeaux, 2 lits une place

8,0 sur 10
Très bien
(4 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 42 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

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Chambre Familiale, plusieurs lits | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Familiale, plusieurs lits

  • Vue sur le jardin
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

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Chambre Familiale, 1 très grand lit et 1 canapé-lit | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Familiale, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Chambre Deluxe, 1 très grand lit | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

8,4 sur 10
Très bien
(15 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Supérieure, 1 très grand lit

8,2 sur 10
Très bien
(20 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure avec lits jumeaux, 2 lits une place

Chambre Supérieure avec lits jumeaux, 2 lits une place | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Supérieure avec lits jumeaux, 2 lits une place

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
Mod logo
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À propos du quartier

Dans le quartier Sanur à Denpasar, vous trouverez Mercure Resort Sanur en périphérie, sur la plage. Les célèbres Place de Seminyak et Eat Street valent le détour si une mission shopping est à l'ordre du jour. Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des tout aussi sympathiques Plage de Sanur et Plage de Kuta. En voyage avec la tribu ? Mettez le cap sur l'illustre Parc aquatique Waterbom Bali ! La région fera le bonheur des amoureux de sport nautique, qui pourront s'adonner à différentes activités telles que la plongée sous-marine, le snorkeling et le parachutisme ascensionnel. Les amateurs de sorties en plein air préféreront sans doute la randonnée à pied ou à vélo. Consultez notre guide de voyage sur Denpasar
Carte
Jalan Mertasari Sanur, P.O. Box 3476, Denpasar, Bali, 80034

À proximité

  • ^^
    Plage de Mertasari
    4 min à pied - 0.4 km
  • Plage de Sanur qui includes navigation, plage de sable et scènes tropicales
    Plage de Sanur
    16 min à pied - 1.4 km
  • Pura Blanjong
    6 min à pied - 0.5 km
  • Consulat honoraire de la République tchèque
    10 min à pied - 0.9 km
  • Hôpital RS Bali Mandara
    12 min à pied - 1.0 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international Ngurah Rai (DPS) - 25 min en voiture

Restaurants

  • Bamboo Bar
    7 min à pied
  • Retro Beach Restaurant
    5 min à pied
  • The Beach Café
    5 min à pied
  • Genius Cafe
    7 min à pied
  • Linga Longa Bar
    4 min à pied

À propos de cet hébergement

Mercure Resort Sanur

Hôtel chic pratique pour les familles à proximité de Plage de Sanur
Situé à deux pas des emblématiques Parc aquatique Waterbom Bali et Plage de Kuta, l'hébergement Mercure Resort Sanur propose 2 bars en bord de piscine, un bar de plage et une épicerie. Cet hôtel est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre un emplacement en bord de plage, un restaurant en bord de plage et un service de massages sur la plage. Offrez-vous un soin corporel, un gommage corporel ou un soin d'aromathérapie au spa sur place. Le restaurant Cuisine internationale sur place, Pandawa Restaurant, propose le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et une vue sur l’océan. Profitez des activités proposées sur place, comme du beach-volley, de la planche à voile et du yoga. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme une réception gratuite tous les jours et une terrasse.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • 2 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec chaises longues et parasols
  • Parking en libre-service gratuit
  • Petit déjeuner buffet (en supplément), navette gratuite desservant les environs et location de vélos
  • Court de tennis extérieur, salles de réunion et journaux gratuits
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 189 chambres sont agrémentées de touches de confort comme une cheminée et un espace de travail pour ordinateur portable, en plus d'autres atouts appréciables, notamment un système de réglage de la climatisation et des peignoirs.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Recyclage, ampoules LED et produits de nettoyage écologiques fournis
  • Salle de bains avec articles de toilette écologiques et sèche-cheveux
  • Télévision LCD 29 pouces avec chaînes thématiques
  • Balcon ou patio aménagé, garde-robe ou placard et lits bébé gratuits

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Clé Verte, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

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3 restaurants, spécialités Cuisine indonésienne
Prama Sanur Beach Bali
  • Piscine
  • Spa
  • Piscine pour enfants
  • Toboggan aquatique
8.4 sur 10, Très bien, 1 008 avis
Le nouveau prix est de 66 €
taxes et frais compris
29 mars - 30 mars
Prama Sanur Beach Bali
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 (en supplément)
  • Service de navette gratuite pour sites locaux dans un rayon de 2,2 km au maximum
  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30 en supplément : 160 000 IDR par adulte et 86 000 IDR par enfant
  • 2 bars en bord de piscine
  • 2 bars/salons
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Breeze Bar
  • De Lounge
  • Pandawa Restaurant
  • Sahadewa Bar

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Beach-volley
  • Bibliothèque
  • Club pour enfants gratuit
  • Piano
  • Piscine extérieure (accessible aux voyageurs)
  • Piscine pour enfants
  • Planche à voile
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Télévision dans les parties communes
  • Vélos de location
  • Yoga sur la plage

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de navette gratuite pour sites locaux
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Épicerie/supérette
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 450 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Barbecue
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Potager
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 7 salles de soins
  • Bain à remous
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 1 place de parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 3 étages
  • 41 bâtiments
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 1988
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Espaces fumeurs prévus
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Tasses réutilisables
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD de 29 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service en chambre jusqu’à tard dans la nuit

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Cheminée
  • Coffre-fort
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 30 % du tarif de la chambre
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 48 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un délai de 24 heures précédant votre arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Cet établissement propose un service de navette aéroport (en supplément) pour jusqu'à 3 personnes avec bagages.

Rénovations et fermetures

Conformément à la législation en vigueur localement, tous les visiteurs doivent impérativement rester au sein de l'hébergement lors du Nyepi (Nouvel An balinais)/Nouvel An hindou pendant une période de 24 heures commençant à 6 h 00. Ces célébrations ont généralement lieu au mois de mars ou au mois d'avril (les dates changent chaque année). Les enregistrements et les départs ne seront pas possibles ce jour-là. L'aéroport international de Ngurah Rai situé à Bali est également fermé ce jour-là.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 5 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 390000 IDR par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie : 200000 IDR par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 160000 IDR par adulte et environ 86000 IDR par enfant.
  • Navette aéroport : 350000 IDR par véhicule, aller simple, maximum 3 passager(s)
  • Arrivée anticipée : 30 % du tarif de la chambre (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 390000 IDR par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Piscine accessible de 07 h 00 à 18 h 00
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa, et les enfants de moins de 11 ans n'y sont autorisés que sous la surveillance d'un adulte

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Mercure Resort
Mercure Resort Sanur
Mercure Sanur
Accor Hotel Sanur
Mercure Hotel Sanur
Mercure Resort Sanur Bali
Mercure Resort Sanur Hotel Sanur
Mercure Resort Sanur Hotel
Mercure Resort Sanur Denpasar

Foire aux questions

L'hébergement Mercure Resort Sanur dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 07 h 00 à 18 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Mercure Resort Sanur ?

À partir du 22 mars 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Mercure Resort Sanur le 26 mars 2026 commencent à 56 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Mercure Resort Sanur ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée anticipée est soumise à un supplément de 30 % (soumis à disponibilité). L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Mercure Resort Sanur ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

L'hébergement Mercure Resort Sanur propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 350000 IDR par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel de Sanur profite d'une implantation en bord de plage, à 1,3 km de Plage de Sanur et à moins de 15 km de Parc aquatique Waterbom Bali et Plage de Kuta. Également à 15 km de distance : Plage de Legian et Plage Double Six Beach.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Mercure Resort Sanur

8,0

Très bien

8,0

Propreté

8,2

Emplacement

8,6

Personnel et service

7,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 208 avis sur 685.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 317 avis sur 685.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 103 avis sur 685.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 40 avis sur 685.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 17 avis sur 685.

Avis

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Pas du tout aux standards d'un hôtel Mercure

L'hôtel est très vieux, les chambres ont besoin d'être rénovées. Personnel peu motivé, nous avions réservé une chambre executive et on nous a donné une chambre d'une catégorie inférieure. J'ai dû insister auprès de la réception pour avoir une meilleure chambre... Et que dire du petit déjeuner... Buffet très médiocre, pas du tout à la hauteur dun Mercure : pas de flocons d'avoine, des croissants qui ne sont pas de vrais croissants et qui sont secs... Bref nous ne reviendrons pas et je déconseille fortement cet hôtel, pour le même prix il y a de bien meilleures options à Sanur.
Séjour de 1 nuit en février 2025

8/10 Bien

Armand

Les points forts : Propreté et personnel et service

Séjour tranquille à Sanur.

L'environnement du Mercure est tres agréable, son parc et sa végétation, en bord de mer.Les chambres méritent une modernisation, mon 6 ème séjour pas de changement depuis des années. Le petit-déjeuner buffet est complet, tres varié. L'ensemble est plutôt calme. Il n'y a plus la navette pour le centre mais on peut y accéder par la promenade du bord de mer très agréable en 30 mn...
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

REGINE

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Environnement extérieur verdoyant et très agréable. Equipement ds chambres (linge de toilette insuffisant). Petit déjeuner correct, sans plus. De gros efforts à fournir au niveau du service, à la réception notamment (aucune de vos demandes n'est prise en compte, les informations ne sont pas transmises : incompétence ou désintérêt ??)
Séjour de 9 nuits en août 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service

Séjour agréable

Une nuit dans cette hôtel avant de prendre notre avion de retour le lendemain matin. Hôtel très bien situé, sur la plage, staff très sympathique et serviable. Seul bémol, le côté défraîchi des chambres qui mériteraient une mise à jour.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

4/10 Médiocre

frederic charles, BALGAU

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
désolé, par rapport à 2020 les buffets sont minimes et si je paye plein pot par rapport à l'extérieur de l'hôtel, J'attends d'avoir quelque chose sur l'assiette pour le diner pour une chambre exécutive j'attends aussi un ménage parfait
Séjour de 20 nuits en mars 2023

4/10 Médiocre

CHAPSAL, Issy-les-Moulineaux

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Décevant, hotel vétuste, communs n'ont jamais vu un Karcher, décharge municipale jouxtant l'hotel, tronçonnage de souches d'arbres à coté de la plage, pas de plagiste alors que les parasols pèsent 50 kg et sont laborieux à ouvrir, le mobilier de plage est d'un autre siècle (comme l'hotel en général), l'herbe pousse sur la plage de sable gris, il serait temps qu'un responsable Accor France aille y jeter un oeil !
Séjour de 12 nuits en janvier 2019

8/10 Bien

Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

remarque

bonjour, vers mi dec au janv en gnrl séjour agréable avec les personnels courtois, sauf la coté restauration la créme glacé pas assez froide souvent coulante au point de la boire et la noix de coco chaud pourtant ailleur ca existe bien fraiche le répas de noel du é' dec au soir devant se terminer a 22h mais a partir de 21h il n y a plus de la musique pour expliquer ou se trouve la sortie. le repas de nouvel an en pleine millieu la musique s arrete et se deplace a cote de la piscine en fin qu on quitte le restaurant a 22h au prix il demande le diner de noel et nouvel an donc pas vraiment satisafait. le buffet la semaine pas tres varié sauf le petit dejeuner.
Séjour de 22 nuits en décembre 2018

10/10 Excellent

KATE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très bel hôtel , nous avons passé un excellent séjour avec des équipement et un personnel au top, je vous recommande le spa !!!
Séjour de 8 nuits en novembre 2018

6/10 Satisfaisant

Michel, Marcoussis

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Hôtel au standard moyen près de la plage dans un cadre et un quartier de Dempasar très attrayant.
Séjour de 5 nuits en octobre 2018

6/10 Satisfaisant

Patrick, Paris

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Bel hôtel mais qui se dégrade, les toits de chaume prennent l’eau, les chaises et parasols sur la plage sont en piteux états, la gentillesse et les sourires du personnel nous font oublier ces désagréments mais des travaux sont impératifs car la saiso’ Des pluies arrive
Séjour de 5 nuits en octobre 2018

8/10 Bien

freddo, Balgau

Les points forts : Personnel et service
qualité prix tres bien je le recommande tres belle plage assez de transat pour tout le monde
Séjour de 19 nuits en mars 2018

6/10 Satisfaisant

claude, MARCQ EN BAROEUL

Les points forts : Personnel et service

Hôtel en bord de mer et en plein centre de Sanur

Hôtel ayant besoin d’un sacré rafraîchissement. Les douches sont encore avec un rideau ! Les serviettes de plage sont à revoir. Mais l’hôtel donne directement sur la mer, la plage est propre, l’eau limpide. Très bon petit déjeuner avec un large choix.
Séjour de 9 nuits en décembre 2017

8/10 Bien

Denis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

A NICE HOTEL ON THE BEACH

This hotel is straight on beach and has nice rooms. breakfast is great and the beds are fantastic ! The minus side is that the hotel does not have much of of a balinese touch, even the beautiful gardens. Its great to get meals on the beach and staff is wonderful. We will return for sure... Do not forget the great spa !
Séjour de 2 nuits en octobre 2017

10/10 Excellent

Beatrice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

HOTEL A RECOMMANDER

TRES BIEN DANS L'ENSEMBLE

8/10 Bien

patrick, Nice france

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

bel hôtel dans un jardin merveilleux

bel hôtel belle plage jardins magnifiques. Les salles de bains sont vieillottes et mériteraient d être refaites totalement.

10/10 Excellent

Denis, Geneva

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

GREAT STAY IN SANUR

The Mercure hotel is great and straight on the beach. Satff and rooms are nice and the garden looks like a paradise !

8/10 Bien

Loic

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Adriana, Herblay

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour en détente

Un buffet de petit déjeuner incroyable. Tout est frais. Européen ou indonésien. Le service d'une grande gentillesse. Le mercure fait chaque année partie de notre séjour pour se reposer, souvent quand on arrive et/ou quand on part. Cette année 2 fois. Il y a toujours des bains-soleil a l'ombre des palmiers. aquagym le matin.

10/10 Excellent

Isa, Cherbourg

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Hôtel très accueillant. Cadre extérieur splendide.

Le personnel est très sympathique. Nous avons passé 17 jours sensationnels.

6/10 Satisfaisant

Claire, Lille

Hôtel près de la plage

Hôtel correct petit bémol manque un bar plus grand sur la plage, et un peu d'animation le soir.

8/10 Bien

Nickie, Quebec, Canada

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel Mercure à Sanur

Très bel hotel bien situé. La mer n'est pas très belle pour se baigner surtout à marré basse mais la plage est agréable pour marcher. Tout autour et sur le bord de la mer, il y a plein de petits warung pas cher et sympa. C'est mieux que de manger à l'hôtel dont le resto. Est cher. Expérience très agréable. Le centre ville de Sanur est facilement accessible par navette ou taxi le soir et les restos sont bons et diversifié. Bien agreable,

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Belle endroit mais...

Nous s'y avons passé 4 nuits, le site est bien, la plage pas très entretenue. Nous avons des doutes sur l'honnêteté des employés attitrés aux chambres, (objets disparus). Nous en avons fait part au personnel à l'admission, ils semblaient indifférents.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Nicole, 81300 Graulhet

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bel hôtel calme et accueillant en bord de mer

Cet hôtel est très bien conçu dans un écrin de végétation tropicale bordé par une belle plage ourlée d'arbres pour protéger du soleil. La chambre est spacieuse et bien tenue par un personnel disponible et souriant. On trouve une multitudes de restaurants en bord de mer où l'on peut se régaler entre 3 à 5 € par personne.

10/10 Excellent

pierre giraud, Var, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Gentillesse du personnel

Un endroit parfait pour se reposer, après un tour long et fatigant