Piscine extérieure
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Avis sur Grand Palace Hotel Sanur - Bali

4 out of 5
Grand Palace Hotel Sanur - Bali
Jl Bypass Ngurah Rai No 165, Sanur, Denpasar

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 312 avis sur 475." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 123 avis sur 475." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 30 avis sur 475." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 475." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 7 avis sur 475." "

9,6/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

8,8/10

Équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Marie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 9 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Pascal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très propre avec superbe piscine Grande chambre très bien agencée Personnel au top hyper souriant et accueillant
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2022

8/10 Bien

Nicolas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pourquoi est il si mal situé ?
L hôtel est très confortable - excentré toutefois et sur une route hyper passante. Heureusement on n entend pas les voitures des chambres. Seule la voix du muezzin des 5 h le matin puisque il y a des hauts parleurs partout en ville
Séjour de 1 nuit en février 2020

10/10 Excellent

Murielle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A1
Gentilesse du personnel. À proximité de tout à pied. Service impeccable. Nous recommandons sans hésiter!
Séjour de 16 nuits en janvier 2020

8/10 Bien

CHU

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super service, rien à dire.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

8/10 Bien

guillaume

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en juillet 2019

10/10 Excellent

Stephane, Montpellier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super pour 2/3 nuits maxi
Une nuit de stop entre aéroport et transfert pour Nusa lebongan . Très calme et super literie
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

10/10 Excellent

Brandie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Douillet
J'ai adoré. Personnel aux petits soins. Lit extrêmement douillet. Peu bruyant. Beaux arbres et plantes. Je recommande chaudement.
Séjour de 3 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le personnel était très gentil, serviable et souriant et la propreté et l'entretien des chambres et la piscine était excellent. Les repas étaient correct mais le choix des repas pourraient varier plus souvent et les jus de fruits et les fruits seraient à améliorer. Les trottoirs pour se rendre à la plage ou dans certains restaurants sont dans un état pitoyable. Faites attention où vous mettez les pieds. Attention aux nombreux scooters et véhicules qui ne vous laissent pas beaucoup de chances pour traverser les rues. Dans l'ensemble, excellent hôtel, côté rapport qualité prix, j y retournerais sans hésiter.
Séjour de 7 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

Romain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2019

8/10 Bien

Agilan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en avril 2019

8/10 Bien

Emmanuelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

10/10 Excellent

Dominique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour exceptionnel
Hôtel très bien tenu. Propreté impeccable. Piscine impeccable. L’accueil est parfait. Nous avons fait un massage au SPA qui était très bien. Le petit déjeuner était parfait à l’exception des jus de fruits qui n’etaient pas faits avec des fruits frais. Dommage, compte tenu de la variété à Bali. Un marché se trouve à proximité qui permet de découvrir des spécialités culinaires balinaises.
Séjour de 6 nuits en septembre 2018

10/10 Excellent

Marie France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mieux et moins cher qu'en bord de mer immédiat.
Un excellent choix. Accueil parfait, chambres vastes et bien insonorisées, belle hauteur sous plafond, piscine agréable avec une eau très chaude, petit déjeuner correct pouvant être complété par certains aliments étrangement absents au buffet... Il en est ainsi des oeufs pochés, du bacon, des pancakes, des yaourts, etc., qui ne sont servis que sur demande seulement. L'établissement est donc recommandable si l'on fait abstraction de l'environnement immédiat de l'hôtel. En effet, les simili-trottoirs qui conduisent à la plage sont un peu éprouvants, voire dangereux pour de jeunes enfants ou des personnes âgées.
Séjour de 4 nuits en septembre 2018

10/10 Excellent

aurore

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très belle hôtel propre et confortable
Les plus Très belle chambre hôtel très récent Lit confortable Salle de bain spacieuse Les moins Très peu d’eau chaude
Séjour de 1 nuit en août 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Expérience exceptionnelle !
Hôtel magnifique, chambres très propres ainsi qu'un personnel à l'écoute de ses clients, je recommande !
Séjour de 4 nuits en mai 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Reposant
Très bon hôtel, luxueux et confortable

10/10 Excellent

Monique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Avons été pris en charge par l'hôtel à l'aéroport, accueil avec un cocktail de bienvenue, présentation de la chambre, après installations visite de l'hôtel, Le soir dîner au restaurant de l'hôtel Les jours suivants, visite des points touristiques de l'île accompagnées par un taxi. Pour les visites de Sanur accompagnées par la navette de l'hotel
Séjour de 5 nuits en février 2018
Réponse de General Manager le 18 févr. 2018
Dear Monique, Thank you very much for having taken the time to post your feedback on Hotels.com. We were most pleased to learn that your overall stay was enjoyable. We look forward to welcoming you back on your next visit to this paradise island. With best regards, Julita Chandra General Manager

10/10 Excellent

mohkane, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très beau palace
Très beau palace, personnel très accueillant et sympathique.
Séjour de 2 nuits en décembre 2017
Réponse de General Manager le 8 janv. 2018
Dear mohkane, Thank you for staying with us and for giving us a perfect rating. Your positive comments about the facilities and services are highly appreciated. We look forward to welcoming you back on your next visit to this paradise island. With best regards, Julita Chandra General Manager

10/10 Excellent

Soufyane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel vraiment sympa l’un des meilleurs de notre séjours Piscine top et service des plus agréable Je recommande sans hésiter cet hôtel où nous avons séjourné 3 nuits
Séjour de 1 nuit en octobre 2017
Dear Soufyane, Thank you for staying with us recently and for sharing your comments. I was delighted to read that you have had a great all-round experience. We look forward to welcoming you back soon. With best regards, Julita Chandra General Manager

10/10 Excellent

Hemant

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Shuttle service will be nice from and airport free More options for vegetarians people Pool table and some other things that guest can do .
Séjour de 7 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Jennifer

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We stayed in the hotel for 6 nights. Room was upgraded. Amazing. Pillows doubles and big and comfy. The bed was firm but comfy. Aircon worked well and the room was cleaned daily and bed made. Restaurant onsite with western and Indonesian choices. We had complimentary buffet breakfast daily. The restaurant was great and staff so friendly and helpful. Pool shallow but nice and quiet. The hotel feels like a peaceful oasis in a bustling busy environment. Couple of blocks walk to the beach if you’re confident or get a cab. Easy
Séjour de 6 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Patricia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was a great hotel option for us on our first visit to Bali. The staff was very kind, and building was clean and well kept. Food at the restaurant was fantastic. My only reservation with staying here again is that the hotel is located on a very busy street. You can walk to some things nearby, but it’s not the safest road to walk on. Otherwise, we were very happy with our stay here.

6/10 Satisfaisant

Lucy

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 5 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Ann-Marie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Oscar

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
There is an army of people but I think without a good manager to improve the service to the customer and also to the potential of the area in tourism, the buffet breakfast was limited and the croissants looked old or bad brand, they don't have options for the people that can eat sugar, I asked to for the ride to the beach and they told me to ask for a taxi because the driver of the hotel was not available, it looks there was only one driver and only work for some hours...
Séjour de 9 nuits en mars 2024

6/10 Satisfaisant

kumi

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
The balcony was in front of the hotel wall so the view was poor.
Séjour de 5 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Lisa

The staff was extremely friendly. The rooms were very clean and the hotel had a good feel to it.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

brett

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great pool and great food.
Séjour de 9 nuits en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Masako

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
ホテルは綺麗で朝食も美味しいけど国道ぞいでまわりになにもなく不便。GRABバイクでメイン通りに移動しないと歩くと遠い
Séjour de 4 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Valerie, Victoria

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The Hotel is nice and the rooms are comfortable, it was a bit further to the beach than we anticipated. There was only one shuttle in the morning to the beach and one in the evening. Walking back along the busy road was a little unsettling as the sidewalks are not in great shape. Otherwise we had a pleasant stay.
Séjour de 2 nuits en février 2024

8/10 Bien

Archibald

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Situated on a busy duel carriageway with no safe pavements. Just a short taxi ride from restaurants and shops
Séjour de 5 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Joao

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice hotel
This is a nice hotel very close to the beach and close enough to the airport. Facilities were well maintained, great food and services. I recommend to everyone wanting a good location and fair prices. They also sell tours, I got a private tour to Ubud here that was way cheaper than outside.
Séjour de 4 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Donna

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were collectively so polite and helpful. The breakfast buffet had a wide range of choices and was delicious. They kindly moved us to a room that was better suited for our stay (beside the pool - pool access) and moved everything for us while we were out for the day. The beds are comfortable (we stayed in 2 different rooms) and very clean and well kept. The bathrooms are great. They provided us with disposable toothbrushes etc. and water every day. The restaurant is pleasant and the pool is a comfortable temperature. Lots of little birds around too. The only issue was the fact that it’s on a main road and traffic is a bit hectic for pedestrians but we were fine. It’s about a 15 minute walk to the beach and there are lots of merchants and restaurants along the way. Everyone is so incredibly friendly.
Séjour de 5 nuits en février 2024

10/10 Excellent

hassanein

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The place is very clean. Rooms are spacious and the staff if great. Close to all the happing place 9min walk to the beach.
Séjour de 4 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Thanuja

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 Satisfaisant

Ahmad

Séjour de 5 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Tuyen

Voyage en famille
The hotel was nice and clean; however the surroundings are not much things to do because it is on a busy highway; you need to take taxi wherever you go…
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Quang

Excellent and strongly recommended
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Valerie

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Craig Douglas

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff are very helpful and a very comfortable hotel
Séjour de 7 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We liked most of the hotel. Not sure that a half pool view room is actually a pool view room but other people had a worst view! Lots of work going on, maintaining the hotel which is good and bad. Breakfast is better than most! Staff work so hard!
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Mansik

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
좋았음~~~~ 넓고 쾌적하고 조용하고

10/10 Excellent

TOMOYUKI, KASIWASI TOKIWADAI21-7

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Tita

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The place was nice and walkable to areas that we wanted to go. It’s on the main highway and you have to be careful when walking especially during rush hour ( heavy traffic).
Séjour de 3 nuits en janvier 2024