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Avis sur Hôtel Miradour

Hôtel Miradour
4 Avenue Milliès Lacroix, Dax

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 102 avis sur 277." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 120 avis sur 277." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 43 avis sur 277." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 8 avis sur 277." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 277." "

8,2/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,0/10

Équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Julie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel propre et calme Personnel sympathique qui nous a recommandé un super resto 👌
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

sophie

Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Violette

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Accueil charmant et personnel attentionné . Qualité et variété du buffet
Séjour de 6 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Laurent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien situé, cet hotel offre toutes les options que vous souhaitez. La chambre est fonctionnelle (wc séparée de la sdb)
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Sylvette

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tres bien, la 2ème chambre proposée, seulement, c'etait une chambre pour personne handicapée que j'ai accepté car je voulais une vue sur l'adour. Le problème signalé à l'hôtel une odeur d'hôpital dans la chambre. La 1ère chambre était une chambre donnant sur les toits où j'ai demandé à changer de chambre. Cordialement Madame Guerineau
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Nathalie, Directrice le 28 mars 2024
Chère cliente,Merci d'avoir commenté votre séjour parmi nous.Votre notation nous ravie et nous espérons vous accueillir très prochainement

10/10 Excellent

Yélian

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Calme

10/10 Excellent

Andrii

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

christine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ravie !
Très bien accueilli. Une grande chambre sans vis à vis avec une très belle vue sur l’Adour. Une bonne literie, toilettes séparées, et le ménage parfait. Le buffet du petit déjeuner vraiment top!! Génial ! Et le matin du 25 décembre nous avons trouvé accroché à notre porte des chocolats ( d’un chocolatier) dans une très jolie déco de Noël ! C’est une attention qui nous a fait vraiment plaisir. 3 nuits au calme avec un personnel attentif et très aimable. Un hôtel très bien dirigé.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Nathalie, Directrice le 26 déc. 2023
Chers clients,Nous ne pouvons être que ravis par votre commentaire qui récompense le travail quotidien de toute l'équipe.Merci beaucoup et heureusement le Père Noël n'a pas oublié votre pochette de chocolat.Au plaisir de vous accueillir à nouveau et en vous souhaitant une très bonne année.

8/10 Bien

Eric

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements

8/10 Bien

mehdi

Les points forts : Personnel et service et équipements
Moquette infecte
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Patricia

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Établissement ayant besoin de rafraîchissement niveau des chambres :moquette. 1 seule prise / chambre étroite/ couleurs à rafraîchir - literie très confortable - Petit balcon *vue sur le pont agréable .. entrée de l’établissement mise en valeur colorée agréable Négatif :comptoir trop large - pas de discrétion ( nom date et …) la demoiselle pas du tout discrète.. pas top Accueil à l’arrivée passable .. personnel du soir très agréable et aimable - et Dame du petit déjeuner discrète et agréable, investie dans son métier , sérieuse .. un exemple à suivre.. Buffet très varié - prix très correct 8€. A volonté Point négatif : parking dans la rue «  chercher une place «  et payant jusqu’à 18h . Endroit Calme et reposant ..
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Monique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Nathalie, Directrice le 30 oct. 2023
Chère cliente,Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous.Au plaisir de vous accueillir très bientôt

8/10 Bien

anthony

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L hébergement rien à dire. Mais un peu bruyant, le parking difficile a trouve et les repas rien et même excellent.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Nathalie, Directrice le 23 oct. 2023
Bonjour,Merci d'avoir commenté votre séjour parmi nous et nous sommes ravis que vous l'ayez apprécié .Le stationnement étant gratuit tout le week-end dans les rues, nous supposons que beaucoup de riverains se garent aussi à proximité de leurs domiciles.Au plaisir de vous accueillir à nouveau,Bien cordialement

8/10 Bien

Jean-Claude

Les points forts : Personnel et service et équipements
Revoir moquette tachée
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Nathalie, Directrice le 23 oct. 2023
Bonjour,Merci d'avoir donné une bonne note à votre séjour parmi nous.Nous savons que maintenant certaines tâches ne partent plus malgré nos différents nettoyages et utilisation de plusieurs produits.Nous sommes sur un gros projet pour en changer certaines dans les chambres.Au plaisir de vous revoir

10/10 Excellent

Jean-Claude

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

stephane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Nathalie, Directrice le 18 oct. 2023
Bonjour,Merci d'avoir bien noté votre séjour parmi nous et nous en sommes ravis.Au plaisir de vous accueillir très bientôt

8/10 Bien

Bernard

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon hotel au juste prix
L'hôtel est calme et la chambre confortable. Un bon rapport qualité/prix.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Nathalie, Directrice le 11 oct. 2023
Cher client,Merci d'avoir commenter ce nouveau séjour parmi nous ainsi que pour votre notation.Au plaisir de vous accueillir très bienôt

10/10 Excellent

Isabelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Personnel hyper sympa et accueillant
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Nathalie, Directrice le 10 oct. 2023
Bonjour,Merci pour votre excellent retour.Nous avons à cœur que nos clients vivent une expérience agréable et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.A très bientôt

8/10 Bien

Nathalie

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Nathalie, Directrice le 30 oct. 2023
Chère cliente,Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience et nous apprécions votre notation.Au plaisir de vous accueillir à nouveau

8/10 Bien

Jacques

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Hôtel vieillissant mais bon rapport qualité prix pour être en ville
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de Nathalie, Directrice le 5 oct. 2023
Cher client,Merci d'avoir pris le temps de commenter ces quelques jours passés parmi nous.Au plaisir de revoir à nouveau très bientôt

8/10 Bien

Yohan

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Nathalie, Directrice le 5 oct. 2023
Cher client,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous.A très bientôt

10/10 Excellent

Maëlle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Nathalie, Directrice le 3 oct. 2023
Bonjour,Merci pour votre excellente note.Vous avez apprécié votre séjour parmi nous et nous en sommes ravis.A très bientôt

10/10 Excellent

Colette

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Nathalie, Directrice le 18 oct. 2023
Chère cliente,nous sommes ravis par votre notation et d'avoir contribué à la satisfaction de votre séjour parmi nous.A très bientôt

10/10 Excellent

Michel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Nathalie, Directrice le 27 sept. 2023
Bonjour,Merci pour votre excellente notation.Nous sommes particulièrement ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous.Au plaisir de vous accueillir très bientôt

10/10 Excellent

Allan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien pour le prix et le personnel est sympathique
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Nathalie, Directrice le 25 sept. 2023
Bonjour,Merci d'avoir aussi bien noté votre nouveau séjour parmi nous et nous sommes ravis qu'il ait répondu à vos souhaits.au plaisir de vous accueillir très bientôt

8/10 Bien

Pascale

Les points forts : Propreté et personnel et service
Bon séjour
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Nathalie, Directrice le 25 sept. 2023
Chère cliente,Merci d'avoir pris le temps de commenter votre séjour et nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment parmi nous.Au plaisir de vous accueillir à nouveau

8/10 Bien

Thierry

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Nathalie, Directrice le 15 sept. 2023
Bonjour,Merci pour votre bonne notation.Au plaisir de vous accueillir à nouveau.

10/10 Excellent

Pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Nathalie, Directrice le 11 sept. 2023
Bonjour,Merci beaucoup d'avoir pris le temps de noter votre séjour parmi nous.Bien cordialement

6/10 Satisfaisant

Christelle

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Nathalie, Directrice le 3 oct. 2023
Bonsoir,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre séjour parmi nous.Au plaisir de vous revoir prochainement

10/10 Excellent

Franck

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Nathalie, Directrice le 7 sept. 2023
Cher client,Merci pour votre excellente notation.ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous.A très bientôt

8/10 Bien

Aurore

Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Bon accueil et personnel agréables. Les chambres sont propres mais la décoration et moquette sont datés.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Nathalie, Directrice le 7 sept. 2023
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de commenter votre séjour parmi nous et d'avoir mis en évidence l'accueil de notre équipe.les chambres de l'hôtel Miradour ont une décoration plus classique que les chambres de l'hôtel Ibis Styles, même bâtiment.Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois.

6/10 Satisfaisant

Cathy

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Nathalie, Directrice le 7 sept. 2023
bonjour,Nous sommes désolés que votre séjour parmi nous n'ait pas été pleinement satisfaisant.Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois.

10/10 Excellent

Sylvie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Accueil parfait
Le personnel de l’accueil est très très bien, à L’ecoute et dans la proposition de services. Les femmes de ménage sont très bien - nettoyage bien réalisé.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Nathalie, Directrice le 7 sept. 2023
Chère cliente,un grand merci pour votre notation et surtout les commentaires très appréciable à lire pour notre écoute.Au plaisir de vous accueillir bientôt

10/10 Excellent

crystel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Nathalie, Directrice le 7 sept. 2023
Bonjour,Ravis que votre séjour parmi nous ait répondu à vos attentes et merci pour votre notation.A très bientôt

4/10 Médiocre

Florence

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Déçu
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Nathalie, Directrice le 7 sept. 2023
Bonjour,Nous sommes sincèrement navrés que votre séjour n'ait pas répondu à vos attentes.En espérant regagner votre confiance lors d'un prochain séjourBien cordialement

10/10 Excellent

Martine

Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Sophie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Pas d'autre avis
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Nathalie, Directrice le 7 sept. 2023
Chère client,Merci d'avoir pris le temps de noter votre séjour.Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous se soit avéré agréable.Au plaisir de vous accueillir prochainement

4/10 Médiocre

Catherine

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tâches par terre sur la moquette ,de la rouille dans la douche et des cheveux Le radiateur n'a jamais été nettoyé
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de Nathalie, Directrice le 7 sept. 2023
bonjour,Merci de nous avoir fourni toutes ces précisions sur votre séjour.Nous avons fait le nécessaire auprès du service concerné pour améliorer certains points;Bien cordialement

10/10 Excellent

Claire

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon rapport qualité prix
Très bon rapport qualité prix. Hôtel tranquille et très bien situé.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Nathalie, Directrice le 7 sept. 2023
Chère cliente,Un grand merci pour votre notation et commentaire.Bonne motivation pour toute l'équipe.Au plaisir de vous accueillir très prochainement

8/10 Bien

Francis K.

Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Joao

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Nathalie, Directrice le 7 sept. 2023
Cher client,Merci pour votre excellente notation.A très bientôt

8/10 Bien

Joëlle

Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Réponse de Nathalie, Directrice le 7 sept. 2023
Chère cliente,Merci d'avoir noté votre séjour de juillet parmi nous.Nous sommes ravis de votre notation.Au plaisir de vous revoir très bientôt

6/10 Satisfaisant

Jourdan

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Nathalie, Directrice le 7 sept. 2023
Cher client,Merci d'avoir pris le temps de noter votre séjour parmi nous.Nous espérons vous accueillir à nouveau

6/10 Satisfaisant

Assya

Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de Nathalie, Directrice le 7 sept. 2023
Chère cliente,Merci d'avoir pris le temps de noter votre séjour parmi nous.Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois.

8/10 Bien

THI LAN

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Simple hotel for rush stay.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Nathalie, Directrice le 7 sept. 2023
Good morningThank you for your notation.See you soon

10/10 Excellent

SEBASTIEN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent
Confort, prix abordable, personnel sympathique et excellent petit dejeuner
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Nathalie, Directrice le 19 août 2023
Cher client,Merci pour votre excellent commentaire.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous.A très bientôt

10/10 Excellent

eric

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Nathalie, Directrice le 19 août 2023
Cher client,Un grand merci pour votre notation, toujours motivant pour l'équipe.A très bientôt

10/10 Excellent

Christophe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Nathalie, Directrice le 19 août 2023
Bonjour,Très bonne note.Merci pour notre équipe

10/10 Excellent

François

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Nathalie, Directrice le 7 sept. 2023
Cher Client,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous.Au plaisir de vous accueillir très bientôt