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Avis sur The Originals City, Hôtel de la Confluence

3 out of 5
The Originals City, Hôtel de la Confluence
1 Avenue de la Confluence, Damazan

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 94 avis sur 166." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 55 avis sur 166." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 8 avis sur 166." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 166." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 166." "

9,0/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,6/10

Équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Thierry

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour agréable et très facile d'accès. Je recommanderais
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Morgane - Réceptionniste le 27 févr. 2024
Bonjour Thierry, Merci beaucoup pour votre retour, nous espérons vous revoir bientôt

10/10 Excellent

MARTIN

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Margaux , Chef de Réception le 27 févr. 2024
Bonjour Martin, Merci beaucoup pour votre note.

8/10 Bien

Maryse

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bon accueil. Chambre confortable. Literie de qualité. Pas de bruit. Mais concernant le petit dejeuner, il n'y aucun accueil. Nous avons ete obligés de demander du pain. Il restait une mini viennoiserie au buffet pour 4 personnes. Le petit dejeuner n'etait pas correctement géré ce matin.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Marie Roxane , Réceptionniste le 27 févr. 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et prenons en compte toutes vos remarques afin d'améliorer votre expérience. Nous espérons vous revoir.

10/10 Excellent

JACQUES

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hôtel pratique car proche autoroute
Très convenable,restauration parfaite
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Pauline - Serveuse le 17 janv. 2024
Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre note, nous espérons vous recevoir à nouveau bientôt.

10/10 Excellent

Marianne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Je recommande cet hôtel
Tout était parfait, j'aime bien cet hôtel, accueil chaleureux et en plus bien placé par rapport à l'autoroute.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Virginie - Directrice le 17 janv. 2024
Bonjour Marianne, Merci pour votre agréable retour, nos équipes ont à cœur de vous recevoir dans les meilleures conditions. Nous espérons vous revoir bientôt.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Margaux , Chef de Réception le 27 nov. 2023
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience, nous espérons vous revoir.

10/10 Excellent

Ludo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Morgane - Réceptionniste le 27 nov. 2023
Bonjour Ludo, Merci pour votre retour, a très vite.

10/10 Excellent

philippe

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Marie Roxane , Réceptionniste le 27 nov. 2023
Bonjour Philippe, Merci pour votre note, nous espérons vous revois bientôt.

10/10 Excellent

Aline

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Margaux , Chef de Réception le 27 oct. 2023
Bonjour Aline, Merci pour votre note ! Nous espérons vous revoir très bientôt.

10/10 Excellent

Agnès

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très agréable
Hôtel très calme et accueil souriant
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Léa - Réceptionniste le 19 sept. 2023
Merci beaucoup, Agnès, pour votre commentaire.Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour avec nous .N'hésitez pas à revenir nous voir si vous passez par Damazan.A bientôt

8/10 Bien

lionel

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
hotel ok pour passage
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Mélodie - Chef de réception le 23 août 2023
Merci beaucoup pour votre commentaire, nous espérons vous revoir bientôt!

8/10 Bien

Marie-eve

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Margaux, réceptionniste le 23 août 2023
Merci de nous avoir laissé une note.Nous espérons vous revoir très vite

10/10 Excellent

Sonia

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Mélodie - Chef de réception le 23 août 2023
Merci beaucoup Sonia pour votre note.A très bientôt

6/10 Satisfaisant

Alain

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Pas de WIFI. Catastrophique quand on a prévu de passer quelques heures de travail. Pas de serviettes dans la chambre et une bonde du lavabo démontée avec les poils des anciens occupants. Un régal !
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Mélodie - Chef de réception le 26 juin 2023
Bonjour Alain,Veuillez nous excuser pour ces désagréments.Notre problème de wifi est maintenant réglé et nous serons plus vigilant à l'avenir au sujet des bondes de lavabo.Nous espérons que vous pourrez repasser dans notre établissement afin de le constater par vous même.A bientôt

10/10 Excellent

Jérémy

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de virginie - directrice le 28 mars 2023
Merci Jérémy pour votre superbe note.A bientôt

8/10 Bien

NATHALIE

Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Mélodie - Chef de réception le 28 mars 2023
Bonjour Nathalie et merci pour votre note. A bientôt

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Hôtel moyen
Hôtel attirant sur le papier Chambre handicapée attribuée Salle de bain avec fenêtre masquée en partie Vue sur les toits ou zone activité Service restauration peu aimable
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Mélodie - Chef de réception le 22 mars 2023
Bonjour, Merci pour votre retour. Notre établissement est complet tous les mardis et mercredis et malheureusement les dernières réservations se voient attribuer les chambres handicapées, que nous gardons jusqu'au dernier moments en cas de réservation d'une personne à mobilité réduite.Nous espérons vous faire changer d'avis à l'occasion d'un prochaine séjour.A bientôt

10/10 Excellent

MALLET

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Je le recommande
Personnel très accueillant. Chambre grand confort spacieuse très calme et agréable Dommage pas de restaurant le week-end mais super petit déjeuner
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Margaux, réceptionniste le 13 févr. 2023
Bonjour Monsieur Mallet, Merci beaucoup pour votre commentaire.Toute l'équipe est ravie que vous ayez apprécié votre séjour. Pour ce qui est du restaurant, nous sommes effectivement ouvert midi et soir du lundi au vendredi toute l'année et le samedi midi et soir sur la période estivale de juin à septembre. N'hésitez pas à revenir sur cette période pour profiter de notre cuisine locale, préparée avec soin par notre équipe ! A bientôt

8/10 Bien

Alexandre

Séjour de 1 nuit en janvier 2023

8/10 Bien

Didier

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

10/10 Excellent

Genevieve

Séjour de 1 nuit en décembre 2022

10/10 Excellent

JEAN-LOUIS

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
OK
Séjour très correcte, a conseiller. jean-Louis
Séjour de 2 nuits en novembre 2022
Réponse de Léa – La Réception le 21 déc. 2022
Merci beaucoup Jean-Louis pour votre retour. Nous sommes très contents que vous ayez passé un bon séjour. A bientôt

10/10 Excellent

Virginie

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Clarysse, Réceptionniste le 8 oct. 2022
Merci pour cette belle notation Virginie!

4/10 Médiocre

michel

Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Clarysse, Réceptionniste le 24 sept. 2022
Bonjour Michel, nous espérons que votre prochain séjour chez nous vous feras changer d'avis! Au plaisir de vous revoir dans notre établissement!

8/10 Bien

Yannick

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon rapport qualité prix juste à la sortie du péage. Calme malgré tout.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Clarysse, Réceptionniste le 24 sept. 2022
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire Yannick. Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau! A bientôt

10/10 Excellent

Martine

Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Clarysse, Réceptionniste le 24 sept. 2022
Merci Martine, nous espérons vous revoir vite dans notre établissement!

10/10 Excellent

Mélanie

Séjour de 2 nuits en août 2022
Réponse de Clarysse, Réceptionniste le 24 sept. 2022
Merci Mélanie pour cette belle notation, nous nous efforçons de continuer dans cette direction! A bientôt

10/10 Excellent

Maryse

Séjour de 2 nuits en août 2022
Réponse de Clarysse, Réceptionniste le 24 sept. 2022
Merci Maryse, nous espérons vous revoir vite!

10/10 Excellent

Sandra

Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Clarysse, Réceptionniste le 24 sept. 2022
Merci Sandra, nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour dans notre établissement.

8/10 Bien

Dominique

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Très bel hôtel et bien localisé Séjour calme et chambre confortable Sur le plan négatif nous avons trouvé de l’eau présente dans la bouilloire ainsi que des crèmes pour le café dont la date de péremption était dépassée Également au petit déjeuner une assiette sale présente dans la pile.
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Clarysse, Réceptionniste le 4 sept. 2022
Bonjour Dominique, Merci pour votre commentaire. Nous prenons note de ses petits bémols et ferons attention pour que cela ne se reproduise pas. Nous espérons vous revoir si vous repassez par Damazan. A bientôt

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Clarysse, Réceptionniste le 24 sept. 2022
Merci pour cette notation, au plaisir de vous recevoir à nouveau!

10/10 Excellent

Dominique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel très correct. Personnel au top.
Hotel récent, moderne, confortable et très propre. Personnel au top. Nous sommes arrivés tard vers 21h30 après la fermeture du restaurant. Malgré l'heure tardive la réceptionniste nous a fait préparer 2 grandes assiettes de salade composée avec charcuterie, crudités et fromage à un prix très raisonnable et le café nous a été gentiment offert. Nous avons beaucoup apprécié ce service.
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Virginie, Directrice le 8 août 2022
Bonjour Dominique, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour chez nous vous ai plu. Nous espérons vous revoir si vous avez l'occasion de repasser par notre beau département. A bientôt

8/10 Bien

Elsa

Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Clarysse, Réceptionniste le 24 sept. 2022
Merci Elsa, à bientôt!

10/10 Excellent

Janine

Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Virginie le 8 août 2022
Bonjour Janine, Merci beaucoup pour votre note. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous repassez par Damazan. A bientôt

10/10 Excellent

Pierre

Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de Clarysse, Réceptionniste le 24 sept. 2022
Bonjour , Merci beaucoup pour votre note. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous repassez par Damazan. A bientôt

10/10 Excellent

Michael

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien passe Mais chambre sur rue bruyante
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de Clarysse, Réceptionniste le 24 sept. 2022
Bonjour , Merci beaucoup pour votre note. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous repassez par Damazan. Nous prenons en compte votre avis sur votre chambre, A bientôt

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon rapport qualité/ prix. Accueil sympathique et professionnel
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de Clarysse, Réceptionniste le 24 sept. 2022
Merci, au plaisir de vous recevoir à nouveau rapidement!

8/10 Bien

jean christophe

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2022

10/10 Excellent

Paul

Séjour de 1 nuit en avril 2022

10/10 Excellent

David

Séjour de 1 nuit en mars 2022

8/10 Bien

Celine

Séjour de 2 nuits en février 2022

10/10 Excellent

Bruno

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien
Très bonne surprise que cet hôtel Spacieux, bon petit dej,bien insonorisé, clair, Bien situé, sortie pratique Acceuil charmant
Séjour de 1 nuit en février 2022
Réponse de Virginie, Directrice le 30 mai 2022
Bonjour Bruno, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir si vous avez l'occasion de repasser par Damazan. A bientôt

10/10 Excellent

Edmund

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2022

8/10 Bien

Christophe

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
rien à siganler
Séjour de 1 nuit en janvier 2022

8/10 Bien

DOMINIQUE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour très agréable
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Réponse de Virginie, Directrice le 21 janv. 2022
Bonjour Dominique, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau si vous avez l'occasion de repasser par Damazan. A bientôt

10/10 Excellent

Henri

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

8/10 Bien

CHAPLAIN

Séjour de 1 nuit en décembre 2021

10/10 Excellent

franck

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait excellent accueil Bien situé Petit déjeuner très varié
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Réponse de Virginie, Directrice le 21 janv. 2022
Bonjour Franck, Merci pour votre commentaire. Nous continuerons à faire notre maximum afin que nos clients passent le meilleur séjour possible. A bientôt si vous repassez par Damazan

10/10 Excellent

Pascal

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait, hôtel très récent. Restauration sur place. Déplacement pour le travail, proximité de l’autoroute mais très calme avec parking fermé. Je recommande
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de Virginie , Directrice le 22 nov. 2021
Bonjour Pascal, Merci beaucoup pour votre commentaire. n'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez de nouveaux déplacements dans le lot et Garonne. A bientôt

8/10 Bien

Emmanuelle

Séjour de 2 nuits en novembre 2021