Petit-déjeuner buffet (18 EUR par personne)
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Avis sur Kasino Hotel

4 out of 5
Kasino Hotel
Kaiser-Wilhelm-Allee 3, Leverkusen, NW

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 114 avis sur 220." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 79 avis sur 220." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 18 avis sur 220." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 220." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 220." "

9,4/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,6/10

Équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de M.H. le 17 déc. 2023
Lieber Gast,wir bedanken uns herzlich für Ihre tolle Bewertung und wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Rezeptionsteam

10/10 Excellent

Laurent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Jolie hôtel avec personnel serviable
Très jolie hôtel avec un personnel serviable
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Réponse de Votre équipe d'accueil le 2 oct. 2019
Cher invité, merci beaucoup pour votre note exceptionnelle. Nous sommes toujours heureux lorsque les clients prennent le temps de nous faire part de leurs commentaires. Votre équipe d'accueil

10/10 Excellent

Quick MSDS Bvba

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent
Tres bel hôtel entouré du superbe parc et jardin japonais. Tres agréable. Chambre spacieuse.
Séjour de 2 nuits en mai 2019
Réponse de Ayleen Becker le 7 juin 2019
Chére Guest, merci beaucoup pour la plus belle Feedback, votre opinion est très importante pour nous. Nous serions heureux de pouvouir vous accueillir à nous bientôt. Votre Kasino Hotel

10/10 Excellent

claudine, liège

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
calme
nous y retournons régulièrement vu notre bonne expérience
Séjour de 1 nuit en octobre 2017

8/10 Bien

Simon, Neuville

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien, sauf localisation
Pratique quand on doit être sur le CHEMPARK de LVK, mais pour le centre, c'est tout de même un peu excentré...

8/10 Bien

Fabrice, Lille

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Très beau Hotel
Très bon rapport qualité/prix. Hotel spacieux, lit confortable, tous confort - wifi+prise ethernet dans la chambre / bureaux.

10/10 Excellent

Anna

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
die Unterkunft war wunderschön die Einrichtung war sehr Stil voll gewählt. Durch die Bushaltestelle direkt vor dem Hotel und der Superanbindung konnte man innerhalb von 10 Minuten die Innenstadt Leverkusen erreichen.,
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Ihr Rezeptionsteam le 26 avr. 2024
Sehr geehrter Gast,wir freuen uns, dass Sie sich rundum wohl gefühlt haben. Wir freuen uns Sie beim nächsten Mal wieder begrüßen zu dürfen.

10/10 Excellent

Stephanie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Geschmackvoll renoviertes historisches Gebäude des Traditionsunternehmens Bayer
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Ihr Rezeptionsteam le 23 mars 2024
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und wir Ihnen eine schöne Zeit in unserem Hause bereiten konnten. Wir würden uns freuen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

10/10 Excellent

Nadine

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tolles Hotel und exzellenter Service. Bei Frühstück ist noch etwas Luft nach oben.
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Rezeptionsteam le 27 févr. 2024
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass wir Sie von unseren hohen Standards und unserem exzellenten Service überzeugen konnten. Sollten Sie Wünsche oder Anregungen haben, im Thema Frühstück oder sonstigem, geben Sie uns gerne Bescheid.

10/10 Excellent

Dominique Victor

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wahrscheinlich eines der besten Hotel in dem wir je waren! 👌
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Rezeptionsteam le 27 févr. 2024
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, Sie in diesem Maße von uns überzeugt zu haben und Ihnen den wahrscheinlich besten Aufenthalt in einem Hotel zu bescheren. Wir von der Rezeption, sowie unsere Kolleginnen und Kollegen aus dem Service, Housekeeping und Küche geben uns tagtäglich die größte Mühe, unseren Gästen eine tolle Zeit zu bescheren. Wir freuen uns, dass uns dies bei Ihnen gelungen ist. Wir würden uns freuen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Rezeptionsteam

10/10 Excellent

Iryna

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place, nice people, very clean
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de Rezeptionsteam le 27 févr. 2024
Dear guest, thank you very much for your positive feedback and criticism. We are pleased that you had a pleasant stay in our house and that we were able to convince you of our service. We look forward to welcoming you again soon.Your reception team

8/10 Bien

Gino

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Alles top
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de M.H le 1 janv. 2024
Lieber Gast,danke für Ihre Bewertung. Es ist schön, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Wir hoffen Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.

10/10 Excellent

Daniel

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de M.H le 1 janv. 2024
Lieber Gast vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir würden uns freuen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Rezeptionsteam

10/10 Excellent

Ron

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de M.H. le 1 janv. 2024
Lieber Gast, Wir bedanken uns für die schöne Bewertung.Wir hoffen Sie bald wieder bei uns als Gast begrüßen zu dürfen.Ihr Rezeptionsteam

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr ruhig, sehr schön, sehr aufmerksames Personal
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de M.H le 17 déc. 2023
Lieber Gast,wir bedanken uns herzlich für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns verbracht haben.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Ihr Rezeptionsteam

10/10 Excellent

Lena

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Absolutely amazing experience :)
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de M.H le 17 déc. 2023
Dear Guest,thank you for your review and your great feedback.We are pleased that you enjoyed your stay at our house.We hope to welcome you soon at the Kasinohotel.Your Receptionteam

6/10 Satisfaisant

Jörn

Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Kein Hinweis zur Prüfung Alarmanlage
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de M.H le 17 déc. 2023
Lieber Gast,danke für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass sie aufgrund der Alarmanlagenprüfung Ihren Aufenthalt nicht in vollen Zügen genießen konnten. Allerdings ist diese Prüfung enorm wichtig und dient der Sicherheit unserer Gäste, welche unsere absolute Priorität ist.Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Ihr Rezeptionsteam

8/10 Bien

Andreas

Les points forts : Équipements
👍
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de M.H le 17 déc. 2023
Lieber Gast,vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Ihr Rezeptionsteam

10/10 Excellent

Angelo Dino

Voyage en couple
Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Keine Hotelbar ab 23 Uhr kein Service
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de M.H le 17 déc. 2023
Lieber Gast,vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedanken uns für Ihre Anmerkung und werden diese weitergeben.Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Rezeptionsteam

4/10 Médiocre

Jörn

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de M.H. le 17 déc. 2023
Lieber Gast,Danke für ihre Bewertung.Gerne können Sie uns schriftlich oder telefonisch mittweilen, womit Sie während Ihres Aufenthaltes nicht zufrieden waren.Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Ihr Rezeptionsteam

6/10 Satisfaisant

Jörn

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Anna

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Top Frühstück…qualitativ sehr gut 👍 das Zimmer hatte außergewöhnlich hohe technische Ausstattungen
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de M.H le 17 déc. 2023
Lieber Gast,vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr tolles Feedback.Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unseren Zimmern und deren Ausstattung überzeugen konnten. Schön, dass Sie auch unser reichhaltiges Frühstück in vollen Zügen genossen haben.Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns zu begrüßen.Ihr Rezeptionsteam

10/10 Excellent

Patrizia

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de M.H le 1 janv. 2024
Lieber Gast,danke für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten.Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Ihr Rezeptionsteam

10/10 Excellent

Mario

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Alles war sehr modern und gemütlich
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Rezeptionsteam le 18 oct. 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre Positive Bewertung es freut uns das Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Ihr Rezeptionsteam

10/10 Excellent

Sabine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ich war echt überrascht, denn vor vier Jahren war das Hotel Kasino noch recht altbacken. Nach der Renovierung sind die Zimmer super modern. Bequeme Betten, riesiges Bad mit toller Dusche. Auch das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Rezeptionsteam le 18 oct. 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre Positive Bewertung. Wir freuen uns das Ihnen unsere Modernisierten Zimmer gefallen. Auch das Sie mit unserem Personal zufrieden waren freut uns.Wir hoffen Sie bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen. Ihr Rezeptionsteam

10/10 Excellent

Dan

Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Marcel, Leck

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Steffen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good hotel
Very nice rooms and classy hotel. You can notice the extra effort out into the hotel.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Rezeptionteam le 18 oct. 2023
Dear Guest, thank you for your feedback. We are very pleased about your positive feedback.We hope to welcome you again soon.

10/10 Excellent

Francis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr guter Service, Hotel unbedingt empfehlenswert
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Rezeptionsteam le 9 août 2023
Lieber Gast,vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen könnten, und dass sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Ihr Rezeptionsteam

10/10 Excellent

Thomas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juillet 2023
Réponse de Ihr Rezeptionsteam le 12 août 2023
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass wir Sie in jeder Hinsicht vom Kasinohotel überzeugen konnten. Wir würden uns freuen Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Rezeptionsteam

10/10 Excellent

Andrea

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr gut ausgestattetes, sauberes Hotelzimmer mit komfortablen Betten und viel Platz. Freundliches Personal an der Rezeption. Minibar inklusive Kaffeemaschine war inklusive, günstiger Aufpreis fürs Parken. Ruhig, aber trotzdem gute Verkehrsanbindung. (Zum Frühstück kann ich nichts sagen, da nicht mitgebucht.)
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Rezeptionsteam le 9 août 2023
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre positives Feedback. Wir freuen uns, dass Sie einen tollen Aufenthalt bei uns hatten und sich rundum wohlgefühlt haben. Wir als Team und unsere Kollegen geben sich stets größte Mühe, den Gästen einen schönen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir hoffen Sie bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen. Ihr Rezeptionsteam

10/10 Excellent

Christina

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Réponse de Rezeptionsteam le 12 août 2023
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Schön, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Wir würden uns freuen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Rezeptionsteam

10/10 Excellent

Daniela

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Das Kasino ist vollständig renoviert worden. Die Zimmer schön und sehr modern. Das Personal war sehr freundlich! Besonders zu empfehlen ist die Gastronomie :-)
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Rezeptionsteam le 23 juil. 2023
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre ausführliche positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere frisch sanierten und modernisierten Zimmer gefallen haben und wir Sie von unserem Service auf ganzer Linie überzeugen konnten. Wir würden uns freuen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Rezeptionsteam

10/10 Excellent

Alexander

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Es hat alles gestimmt. Ruhig, perfekte Zimmerausstattung und freundliches Personal.
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Réponse de Rezeptionsteam le 23 juil. 2023
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung Ihres Aufenthaltes. Es freut uns, dass wir Sie von unserem Service und unseren Standards überzeugen konnten und Ihnen dadurch einen schönen Aufenthalt beschert haben. Wir würden uns freuen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Rezeptionsteam

10/10 Excellent

Michaela

Top
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Rezeptionsteam le 23 juil. 2023
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Schön, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.Wir würden uns freuen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Rezeptionsteam

10/10 Excellent

Desiree

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Wir hatten einen wunderschönen Aufenthalt. Das Frühstücksbüfet war sehr umfangreich und von gehobener Qualität.
Séjour de 3 nuits en juin 2023
Réponse de Maita le 8 juil. 2023
Lieber Gast,vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass Sie einen tollen Aufenthalt bei uns im Haus hatten und wir Sie mit unseren Zimmern und dem reichhaltigen Frühstücksbuffet überzeugen könnten. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Ihr Rezeptionsteam

10/10 Excellent

Roland

Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Rezeptionsteam le 23 juil. 2023
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns, dass es Ihnen so gut in unserem Haus gefallen hat. Wir würden uns freuen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Rezeptionsteam

8/10 Bien

Giuliana

Séjour de 1 nuit en juin 2023

2/10 Horrible

Lenka

Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de Rezeptionsteam le 23 août 2023
Lieber Gast,wir bedanken uns für Ihre BewertungSchade, dass wir Sie während Ihres Aufenthalts bei uns nicht zufrieden stellen konnten. Vielleicht können wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt von uns überzeugen. Ihr Rezeptionsteam.

10/10 Excellent

Kees

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Er werd ons een upgrade aangeboden: de kamer van de voetbalclub trainer van Leverkussen. Prachtige grote kamer en slaapkamer. Bad en douche. Er is betaald parkeren, maar datvoor betaal je maar één keer € 8.00. Het ontbijt is ook overvloedig en goed verzorgd.
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Maita le 8 juil. 2023
Dear Guest, thank you for your feedback.We are glad that you had a pleasant stay and that we could contribute to it with our high standards. We hope to welcome you soon again at the Kasino Hotel.Your Receptionteam

10/10 Excellent

alper

Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Fr. Hannibal le 19 juin 2023
Lieber Gast vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir würden uns freuen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Rezeptionsteam

4/10 Médiocre

Rita

Voyage d’affaires
The property had an overbooking so the same evening I was told that they could not accomodate me. Expedia relocated me and found me an alternative hotel very quickly and saved my night. But the staff at the hotel wasn't helpful at all.
Séjour de 1 nuit en juin 2023

2/10 Horrible

Magnus

Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Aufenthalt im Kasino Hotel le 15 juin 2023
Sehr geehrter Herr Magnus,vielen Dank für Ihr Feedback.Gerne würden wir das Gespräch mit Ihnen suchen, zwecks des Missverständnisses bei Ihrem Aufenthalt vom 13.-14. Juni 2023.Sie können uns telefonisch unter der 021483110 oder per Mail an Kasinohotel@bayer.com erreichen.Wir würden uns über eine Rückmeldung freuen.Marion BebberHotelleitung

8/10 Bien

Patrick

Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Rezeptionsteam le 25 juin 2023
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir würden uns freuen Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Rezeptionsteam

8/10 Bien

Lisa

Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Rezeptionsteam le 1 mai 2023
Liebe Lisa, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir würden uns freuen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Rezeptionsteam

10/10 Excellent

Pilar

Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Your reception Team le 1 mars 2023
Dear Pilar, thank you very much for your feedback and we are looking forward to welcome you back again in our Kasino Hotel in Leverkusen.

10/10 Excellent

Christian

Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Ayleen Becker le 29 mars 2023
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und würden uns freuen Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Rezeptionsteam

10/10 Excellent

Ferit

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Alles TOP!!!!!!
Séjour de 2 nuits en février 2023
Réponse de Top Bewertung le 15 févr. 2023
Sehr geehrter Gast, vielen dank für das sehr schöne Feedback. Wir freuen uns jetzt bereits auf Ihren nächsten Aufenthalt. Falls Sie Wünsche an uns haben, senden Sie gerne eine Mail, wir sind Ihnen zu jederzeit behilflich. Ihr Rezeptionsteam.

10/10 Excellent

Deborah

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
War alles top
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Kasinohotel Leverkusen le 24 oct. 2022
Liebe Deborah, wir möchten uns ganz herzlich für dieses wunderbare Feedback bedanken. Das Kasinohotel hat sich sehr über Ihren Besuch gefreut und wir hoffen, dass wir Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen dürfen.