Avis
9,4
Exceptionnel
9,6/10
Propreté
9,4/10
Personnel et service
9,0/10
Équipements
9,6/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
9,2/10
Écoresponsabilité
Avis
Voyage en couple
3 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024
10/10 Excellent
Corinne
Voyage en famille
30 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Corinne
Séjour de 4 nuits en avril 2024
10/10 Excellent
Hélène
Voyage en couple
11 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hélène
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Direction le 14 mars 2024
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille dur jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. MERCI !
6/10 Satisfaisant
Jean-Luc
15 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Jean-Luc
Séjour de 2 nuits en février 2024
10/10 Excellent
Karine, Courroux
12 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Karine
Séjour de 1 nuit en février 2024
10/10 Excellent
Erkin
3 janv. 2024
Erkin
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Manager le 10 janv. 2024
MERCI !!!
10/10 Excellent
Cedric
20 nov. 2023
Cedric
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Manager le 21 nov. 2023
Un très grand merci pour vous! Votre avis est un énorme encouragement qui nous motive à travailler davantage afin de rendre votre prochaine expérience chez nous encore plus agréable! Au plaisir de vous revoir j'espère très prochainement!
10/10 Excellent
David
Voyage d’affaires
10 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
David
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Manager le 10 nov. 2023
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau bientôt.
10/10 Excellent
Jean
21 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Emplacement et Services
Jean
Séjour de 4 nuits en septembre 2023
Réponse de Manager le 21 sept. 2023
Nous vous remercions d'avoir noté votre séjour passé au Novotel Suites Colmar ! Un 10/10 est une réelle source de motivation pour toute notre équipe, alors Merci ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour en Alsace ! Bien cordialement,
10/10 Excellent
Judith
Voyage en famille
22 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Judith
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Manager le 1 mai 2023
The entire Novotel Suites Colmar team would like to thank you very much for your visit and for this loyalty which honors you. remember your visit to our hotel.
10/10 Excellent
Judith
Voyage en famille
20 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Judith
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Réponse de Manager le 21 avr. 2023
Mille mercis pour ce très bel avis qui a ponctué votre séjour parmi nous. Mes équipes seront ravies de constater qu'elles ont été largement à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement
10/10 Excellent
ANNE
5 mars 2023
ANNE
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Manager le 7 mars 2023
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes très heureux de lire que vous ayez apprécié votre séjour sur tous les points ! Nous espérons avoir la chance de pouvoir vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour à Colmar.
8/10 Bien
Landry
23 févr. 2023
Landry
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Manager le 24 févr. 2023
Thank you for your comment and rating. See you soon in Colmar!
10/10 Excellent
Melanie
Voyage en famille
21 févr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Merveilleux séjour avec un bébé
Melanie
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Manager le 24 févr. 2023
Mille mercis pour ce très bel avis qui a ponctué votre séjour parmi nous. Mes équipes seront ravies de constater qu'elles ont été largement à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en groupe
14 févr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Manager le 15 févr. 2023
Thank you for this magnificent score of 10/10 which will be immediately shared with all the staff. See you soon in Colmar.
10/10 Excellent
Ludovic
5 févr. 2023
Ludovic
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Manager le 6 mars 2023
Quel plaisir de vous lire et de constater que nous avons su répondre à vos attentes. Notre équipe se met en quatre au quotidien pour satisfaire nos hôtes. Bien à vous
10/10 Excellent
Rémy
Voyage en famille
16 janv. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Rémy
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Manager le 17 janv. 2023
Toute l’équipe du Novotel Suites Colmar vous remercie infiniment de votre visite, sensibles aux remarques qui nous sont adressées nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de notre prestation et gardiez, une fois encore, un excellent souvenir de votre venue dans notre hôtel. Bonne année 2023 !
10/10 Excellent
DAVID
Voyage d’affaires
13 janv. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super rapport qualité prix!
DAVID
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Manager le 13 janv. 2023
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille dur jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. MERCI ! et bonne année 2023...
8/10 Bien
REDDE
8 déc. 2022
REDDE
Séjour de 2 nuits en décembre 2022
Réponse de Manager le 12 déc. 2022
Merci, Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Novotel Suites Colmar !
10/10 Excellent
Olivier
Voyage en famille
25 oct. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Une nuit d’étape
Olivier
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Manager le 26 oct. 2022
Mille mercis pour ce très bel avis qui a ponctué votre séjour parmi nous. Mes équipes seront ravies de constater qu'elles ont été largement à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement
8/10 Bien
Gianni
Voyage en famille
11 oct. 2022
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Gianni
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Manager le 12 oct. 2022
Thank you for taking the time to share your feedback following your recent stay with us!
10/10 Excellent
Stephanie
Voyage en famille
26 sept. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ideal pour visiter Colmar
Stephanie
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Manager le 27 sept. 2022
C'est vraiment d'une très grande gentillesse d'avoir pris le temps d'écrire ces mots qui sont magnifiques. Merci, merci d'avoir compris! Compris qu'on fait de notre mieux pour que tous nos clients rentrent à la maison contents et ayant passé un chouette moment avec nous. à bientôt à Colmar !
10/10 Excellent
Cyril
26 sept. 2022
Cyril
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Manager le 27 sept. 2022
Nous sommes heureux de lire que vous avez particulièrement apprécié votre séjour parmi nous et nous réjouissons déjà de vous accueillir à nouveau!
10/10 Excellent
Maria Alessandra
Voyage en famille
9 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Maria Alessandra
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Manager le 15 août 2022
Bonjour Maria, nous vous remercions de votre très gentil commentaire. Nous sommes contents que vous ayez passé un bon séjour chez nous, et que la propreté et les équipements de l'hôtel ont rendu votre séjour agréable. à bientôt !
10/10 Excellent
Isabelle
Voyage en famille
29 juil. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Isabelle
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Manager le 15 août 2022
Nous tenons à vous remercier pour avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre récent chez séjour chez nous. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre emplacement, le confort de votre chambre et les équipements de notre établissement. à bientôt.
10/10 Excellent
Thierry
12 juin 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Thierry
Séjour de 2 nuits en juin 2022
Réponse de Manager le 13 juin 2022
Quel plaisir de vous lire. Nous sommes très heureux que votre séjour soit une réussite au sein de notre établissement. Je ne manquerais certainement pas de partager avec l’équipe votre expérience des plus élogieuses. Au plaisir de vous revoir très vite,
10/10 Excellent
Thierry
10 juin 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Thierry
Séjour de 2 nuits en juin 2022
Réponse de Manager le 13 juin 2022
Mille mercis pour ce très bel avis qui a ponctué votre séjour parmi nous. Mes équipes seront ravies de constater qu'elles ont été largement à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement
8/10 Bien
Voyageur vérifié
12 mai 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien situé
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en mai 2022
Réponse de Manager le 13 mai 2022
Merci de votre retour d'expérience et de votre visite dans notre belle ville de Colmar. Je vous conseille de sélectionner lors de votre prochain passage la chambre Executive, vous pouvez avoir les peignoirs, chaussons compris dans le prix de la chambre, toutes les informations sont bien noté sur le site. Le parking n'est pas obligatoire, vous pouvez tout à faire le choix de garer votre voiture dans les rues tout autour de l'hôtel. Ce point est également noté sur la fiche de l'hôtel. Afin de ne pas avoir de surprises, je vous invite à bien lire les descriptifs de notre hôtel. A bientôt en Alsace.
10/10 Excellent
DILSHODA
Voyage en famille
5 mai 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Propre, pratique et moderne
DILSHODA
Séjour de 3 nuits en avril 2022
Réponse de Manager le 6 mai 2022
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes très heureux de lire que vous ayez apprécié votre séjour sur tous les points ! Nous espérons avoir la chance de pouvoir vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour à Colmar.
10/10 Excellent
Carole
Voyage en famille
4 mars 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très bien situé et calme
Carole
Séjour de 1 nuit en février 2022
Réponse de Manager le 7 mars 2022
Quel plaisir de vous lire. Nous sommes très heureux que votre séjour soit une réussite au sein de notre établissement. Je ne manquerais certainement pas de partager avec l’équipe votre expérience des plus élogieuses. Au plaisir de vous revoir très vite,
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
21 févr. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en février 2022
Réponse de Manager le 23 févr. 2022
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre hôtel avec d'autres voyageurs. Nous sommes heureux de lire que vous avez particulièrement apprécié votre séjour parmi nous et nous réjouissons déjà de vous accueillir à nouveau!
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en famille
19 févr. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en février 2022
Réponse de Manager le 21 févr. 2022
Mille mercis pour ce très bel avis qui a ponctué votre séjour parmi nous. Pour votre information, nous respectons tous les critères de la grille officielle pour la validation de la certification 4*, sinon nous n'aurions pas le droit d'afficher ce classement. à bientôt à Colmar.
10/10 Excellent
Sylvain
2 janv. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sylvain
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Réponse de Manager le 4 janv. 2022
Un très grand merci pour votre séjour et votre note de 10/10, vraie récompense de notre travail quotidien. Bien cordialement et bonne année 2022 !
10/10 Excellent
Nathalie
10 déc. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent
Nathalie
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Réponse de Manager le 12 déc. 2021
Un très grand merci pour votre séjour et votre note de 10/10, vraie récompense de notre travail quotidien. Bien cordialement.
10/10 Excellent
Adrien
Voyage en famille
6 nov. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Adrien
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de Manager le 8 nov. 2021
Bonjour, nous vous remercions de votre très gentil commentaire. Nous sommes contents que vous ayez passé un bon séjour chez nous, et que la propreté et les équipements de l'hôtel ont rendu votre séjour agréable.
10/10 Excellent
dimitri
Voyage en famille
4 nov. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
dimitri
Séjour de 3 nuits en octobre 2021
Réponse de Manager le 8 nov. 2021
Tout d’abord merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions quant au Novotel Suites Colmar. Je suis très heureuse de lire que vous avez apprécié particulièrement nos collaborateurs. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très vite dans la capitale alsacienne. Bien cordialement,
10/10 Excellent
Fleury
1 nov. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Fleury
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Réponse de Manager le 8 nov. 2021
Nous tenons à vous remercier pour avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre récent chez séjour chez nous. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre emplacement, le confort de votre chambre et les équipements de notre établissement.
10/10 Excellent
René
31 oct. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Fantastique et sans remarque
René
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Réponse de Manager le 8 nov. 2021
Nous vous remercions pour avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre récent séjour chez nous! :-) Nous sommes heureux de découvrir votre agréable retour et vos sympathiques compliments concernant notre établissement. Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir très prochainement à Colmar !
8/10 Bien
Philippe
18 oct. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Trés bon hôtel.
Philippe
Séjour de 5 nuits en septembre 2021
Réponse de Manager le 18 oct. 2021
Merci et à bientôt à Colmar !
10/10 Excellent
Carine
12 sept. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel comfort proche de la vieille ville
Carine
Séjour de 4 nuits en septembre 2021
Réponse de Manager le 13 sept. 2021
Merci pour votre commentaire et votre note. Nous sommes heureux de constater que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Le petit-déjeuner buffet et très complet et vous pouvez le comparer à un brunch. Vous pouvez y trouver du froid mais aussi du chaud avec des oeufs brouillés, du bacon ou encore des saucisses locales, des viennoiseries, différents pains, des brioches locales, 4 assortiments de formages, jambons... pour satisfaire un maximum de nos clients. A très bientôt à Colmar.
10/10 Excellent
Francesca
Voyage en couple
30 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Francesca
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de Manager le 9 sept. 2021
What a pleasure to read you. We are very happy that your stay is a success within our establishment. I will certainly be sure to share your most complimentary experience with the team. Hope to see you again soon,
10/10 Excellent
Dom
30 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Dom
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de Manager le 30 août 2021
Great ! Thank you and see you soon in our nice city !
8/10 Bien
Frédéric
Voyage en famille
27 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
séjour en Alsace
Frédéric
Séjour de 2 nuits en août 2021
Réponse de Manager le 27 août 2021
Bonjour, merci de votre commentaire, concernant le parking, vous avez réservé sur internet et dans le descriptif de l'hôtel vous retrouver toutes les informations: Parking sur place disponible sur demande uniquement
Parking sans voiturier couvert sur place (10 EUR par jour). Bien cordialement,
10/10 Excellent
Céline
Voyage en famille
19 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Céline
Séjour de 2 nuits en août 2021
Réponse de Manager le 20 août 2021
Merci Céline et à très bientôt à Colmar !
10/10 Excellent
Yi-Chen
18 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Impeccable !
Yi-Chen
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de Manager le 18 août 2021
Merci et à bientôt à Colmar !
10/10 Excellent
GILBERT
11 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très content de notre séjour
GILBERT
Séjour de 3 nuits en août 2021
Réponse de Manager le 18 août 2021
Merci de votre beau commentaire, si vous voulez vous faire plaisir, réservez les chambres exécutives, elles sont merveilleuses 😍 ! à bientôt.
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
9 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de Manager le 18 août 2021
Merci de votre belle note et désolé pour le soucis de climatisation, à bientôt.
10/10 Excellent
Gérard
8 août 2021
Excellent accueil et confort
Gérard
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de Manager le 18 août 2021
MERCI de la part de toute l'équipe !
8/10 Bien
Christelle
Voyage en famille
27 juil. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Christelle
Séjour de 2 nuits en juillet 2021
Réponse de Manager le 29 juil. 2021
Merci pour votre retour d'expérience, nous avons tout de suite corriger notre erreur, à bientôt à Colmar. Cordialement,
10/10 Excellent
Sarah
17 juil. 2021
Sarah
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Réponse de Manager le 19 juil. 2021
Merci et à bientôt à Colmar!