Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres
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Avis sur Mercure Poitiers Site du Futuroscope Hotel

4 out of 5
Mercure Poitiers Site du Futuroscope Hotel
2 Avenue Jean Monnet, Teleport 3, BP 50190, Chasseneuil-du-Poitou, Vienne

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 114 avis sur 302." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 121 avis sur 302." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 51 avis sur 302." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 13 avis sur 302." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 302." "

8,8/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,8/10

Équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Christophe

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Il faudrait penser à renouveler la literie , pour un hitel de ce standing ça laisse à désirer
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Maël

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour pratique mais peut mieux faire!
Séjour agréable, à proximité du Futuroscope (10min à pieds). L'hôtel est sympa, propre, mais pas à la hauteur malheureusement d'un quatre étoiles.... Points positifs: - la déco des chambres (tableau circuit imprimé original) - proximité avec le parc - gel douche Nuxe rêve de miel dans la salle de bain - accueil sympathique - carrot cake délicieux au petit déjeuner - bouteille d'eau offerte dans la chambre Points négatifs: - petit déjeuner qui ne vaut pas 18,50 euros par personne (produits salés de mauvaise qualité, absence de fromages régionaux, viennoiseries surgelées bas de gamme, pas de jus d'orange frais....) - matelas et oreillers peu confortables - tous les produits du bar ne sont pas disponibles (impossible de commander une planche pour grignoter à 15h) - pas de produits en dehors du gel douche et du gel main (il manque une crème pour le corps, des cotons tiges ...) En somme, un séjour sympa mais qui ne vaut pas le prix payé. D'autres hôtels 4 étoiles proposent plus de services et de détails, c'est dommage!
Séjour de 2 nuits en février 2024

6/10 Satisfaisant

François

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Appareils de fitness HS
Hôtel très correct dans l’ensemble mais sur 3 machine de cardiotraining 2 étaient HS et une en mauvais état ! Extrêmement décevant et frustrant quand on choisit un 4 étoiles pour profiter de la salle de sport !
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Yannick

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Philippe

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Dommage la chambre sur l’autoroute ! Un peu bruyant ainsi que l’isolation entre les chambres
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Pascal

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel tres calme Garçon a l accueil tres sympathique Très prope. Lit tres confortable. Temperature ideale. Bref je recommande cet hotel a 15 mn a pied du futuroscope.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

christelle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Correct
Hotel convenable
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Paul

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour tranquille
Excellent accueil alors que je suis arrivé à 2h du matin, hôtel agréable et propre Mention spéciale au petit déjeuner pour la jeune femme qui préparait et qui nous a très bien accueilli On reviendra
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Alexandre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

Cyril

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Marie-Luce

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Pascal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

Léa

Les points forts : Propreté et personnel et service
Hôtel propre, personnel fort sympathique, mais la Clim trop chaude (26°) et restaurant avec peu de choix mais très bon
Séjour de 3 nuits en août 2023

10/10 Excellent

URSULE

Séjour de 1 nuit en mai 2023

8/10 Bien

Cédric

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2023

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel bruyant proche de l'autoroute.
J'avais demandé une chambre au calme et cela n'a pas été effectif. Au niveau du restaurant repas tiède et pas les bonnes boissons. Etonnant pour un Mercure.
Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

Alain

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

8/10 Bien

Christian

Séjour de 2 nuits en décembre 2022

10/10 Excellent

caroline

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2022

10/10 Excellent

helene

Séjour de 1 nuit en décembre 2022

10/10 Excellent

sylvain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2022

6/10 Satisfaisant

Patrick

Séjour de 1 nuit en octobre 2022

8/10 Bien

JEROME

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour Sympa, clim à revoir
Lit conformtable, petit dej relativement correct avec beaucoup de choix. Maintenant, je n'ai pas pu régler ni arrêter la climatisation (ch.202), j'ai dû demander à 3-4 reprises et comme la réception ne semblait pas pouvoir l'arrêter à distance, j'ai eu une autre chambre la deuxième nuit. Idem pour un collègue qui ne s'est pas plaint à la réception. Mon deuxième collègue pouvait régler la clim de son côté. Salle de petit-dej trop froide également le matin, la clim est aussi trop forte. Il n'empêche que la première nuit était trop froide et surtout bruyante...Je n'ai pas demandé mais un geste commercial aurait été sympa (par exemple le verre de vin à 4€ au bar)...sachant que j'avais réservé 7 nuitées réparties sur 3 chambres. Il y a beaucoup d'Hotels dans la zone, à voir pour mon prochain séjour.
Séjour de 2 nuits en septembre 2022

8/10 Bien

Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Correct
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

8/10 Bien

Isabelle

Séjour de 2 nuits en août 2022

8/10 Bien

Raffeneau

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 Bien

david

Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

Dominique

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
MERCURE FUTUROSCOPE
Personnel sympathique, chambre correcte, calme
Séjour de 1 nuit en mai 2022

6/10 Satisfaisant

Bresteau

Séjour de 2 nuits en mai 2022

10/10 Excellent

André

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour agréable et prestations excellente.Je recommande fortement
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de Chloé - La réception le 8 mai 2022
Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Poitiers Site du Futuroscope. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

10/10 Excellent

thierry

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel établissement, bien situé et à proximité de la sortie autoroute
Séjour de 1 nuit en janvier 2022

10/10 Excellent

Coralie

Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Réponse de Chloé le 16 déc. 2021
Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer la qualité de votre séjour ! Ces retours sont très importants afin que nous puissions toujours essayer d'améliorer votre expérience. Nous sommes d'autre part très heureux que vous ayez passé un bon séjour parmi nous et nous espérons vous revoir très bientôt ! En vous souhaitant une excellente journée, Cordialement, Chloé - La réception

8/10 Bien

Mathias

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bien situé, chambre propre et satisfaisante. Seul point négatif, nous avions demandé "chambre au calme, loin de l'ascenseur" et avons eu une chambre collée à l'ascenseur.... Arrivés vers 22h, on n'a pas eu le courage de demander à changer de chambre. Heureusement que l'hotel était assez peu rempli....
Séjour de 2 nuits en décembre 2021

10/10 Excellent

Florian

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de Chloé le 16 déc. 2021
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer la qualité de votre séjour ! Ces retours sont très importants afin que nous puissions toujours essayer d'améliorer votre expérience. Nous sommes d'autre part très heureux que vous ayez passé un bon séjour parmi nous et nous espérons vous revoir très bientôt ! En vous souhaitant une excellente journée, Cordialement, Chloé - La réception

10/10 Excellent

Denis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2021
Réponse de Chloé le 16 déc. 2021
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer la qualité de votre séjour ! Ces retours sont très importants afin que nous puissions toujours essayer d'améliorer votre expérience. Nous sommes d'autre part très heureux que vous ayez passé un bon séjour parmi nous et nous espérons vous revoir très bientôt ! En vous souhaitant une excellente journée, Cordialement, Chloé - La réception

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de Chloé le 16 déc. 2021
Bonjour ! Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer la qualité de votre séjour ! Ces retours sont très importants afin que nous puissions toujours essayer d'améliorer votre expérience. Nous sommes d'autre part très heureux que vous ayez passé un bon séjour parmi nous et nous espérons vous revoir très bientôt ! En vous souhaitant une excellente journée, Cordialement, Chloé - La réception

8/10 Bien

Alice

Voyage en famille
Nous avons dormi 3 nuits, la deuxième semaine des vacances de Toussaint. L'hôtel est très calme, nous n'avons eu aucun bruit. Les lits sont confortables. Le petit dejeuner est très complet et copieux. La salle du déjeuner est très agréable. Nous avons également mangé au restaurant qui est correct.
Séjour de 3 nuits en novembre 2021

10/10 Excellent

Ludovic

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Réponse de Chloé le 16 déc. 2021
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer la qualité de votre séjour ! Ces retours sont très importants afin que nous puissions toujours essayer d'améliorer votre expérience. Nous sommes d'autre part très heureux que vous ayez passé un bon séjour parmi nous et nous espérons vous revoir très bientôt ! En vous souhaitant une excellente journée, Cordialement, Chloé - La réception

10/10 Excellent

Juliette

Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Réponse de Hanta / la réception le 24 sept. 2021
Chère Juliette, Nous vous remercions pour votre retour positif et espérons vous accueillir de nouveau.

10/10 Excellent

MYLENE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Agréable sejour
Agréable sejour l accueil excellent la chambre très bien propre et confortable et un petit dej au top .
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Réponse de Hanta / la réception le 24 sept. 2021
Chère Mylène, Nous vous remercions pour votre retour très positif. Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de votre attente. Cordialement,

10/10 Excellent

Sébastien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très confortable, propre et calme
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Réponse de Chloé - La réception le 25 sept. 2021
Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 Excellent

Nicolas

Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Réponse de Chloé - La réception le 25 sept. 2021
Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 Excellent

Justine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait, et petit dej au top.
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Réponse de Chloé - La réception le 14 sept. 2021
Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Poitiers Site du Futuroscope. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

8/10 Bien

Bastien

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le lit est très confortable et le buffet du petit déjeuner fort sympathique.
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de Hanta / la réception le 2 sept. 2021
Cher Bastien, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour à l'hôtel Mercure Poitiers Site du Futuroscope. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau. Cordialement,

6/10 Satisfaisant

Thierry

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de Chloé - La réception le 25 sept. 2021
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 Excellent

matthieu

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un bon moment pour une halte durant le trajet des vacances!!!
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de Hanta / la réception le 2 sept. 2021
Cher Matthieu, Nous vous remercions pour votre retour positif à la suite de votre séjour au Mercure Poitiers Site du Futuroscope. Nous sommes ravis que tout ait été à la hauteur de vos attentes et espérons vous revoir une prochaine fois! Bien cordialement,

8/10 Bien

david

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2021
Réponse de Hanta / la réception le 21 juil. 2021
Cher David, Merci de votre séjour dans notre établissement. Nous apprécions vos commentaires. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau, Cordialement,

8/10 Bien

Henri-Paul

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

10/10 Excellent

Robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2021
Réponse de Hanta / la réception le 21 juil. 2021
Cher Robert, Nous vous remercions de votre visite. Nous sommes ravis de constater que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. Dans l'attente de pouvoir vous accueillir à nouveau. Cordialement,