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Avis sur Pointe Isabelle

3 out of 5
Pointe Isabelle
165, Avenue Michel Croz, Chamonix-Mont-Blanc, Haute-Savoie

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 193 avis sur 346." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 119 avis sur 346." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 24 avis sur 346." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 9 avis sur 346." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 346." "

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

9,0/10

Équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Fabienne

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Jules

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de U le 16 oct. 2023
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à l'hôtel Pointe Isabelle. Nous espérons que vous ayez passé un agréable séjour avec nous. Au plaisir de vous revoir au sein de votre visite dans la vallée de Chamonix. Meilleures salutations,Premier de réception

10/10 Excellent

Carlos

Séjour de 1 nuit en mai 2023

8/10 Bien

YVES

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon souvenir de chamonix
Propreté impeccable mais chambre etroite.lit coincé entre 2 murs impossible de sortir du lit .dommage car chambre nickel
Séjour de 2 nuits en avril 2023

6/10 Satisfaisant

Victoria

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour en general bien le sauna au 4eme le - les audeur dans la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2023
Réponse de L'équipe Pointe Isabelle le 12 févr. 2023
Nous vous remercions pour votre retour. Nous allons prendre en compte vos commentaires afin d'améliorer nos services. En espérant pouvoir vous accueillir une nouvelle fois au sein de notre hôtel.

4/10 Médiocre

OLIVIER

Les points faibles : Propreté et personnel et service
Etablissement a éviter
Une chambre prete a 16H et surtout pas a 15.. Un parking plein avec des frais supplementaires.. Une chambre minuscule avec des photos bien cadrées.. Je ne parle pas de la salle de bains.. PS : sanitaire du rdc a coté de l'accueil dans un etat déplorable.. Un etablissement racheté par un groupe mais dont la fondatrice Isabelle etait de la famille de ma femme.. Visiblement ce n'est plus la meme maison, je n'y retournerai pas.. olivier
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

10/10 Excellent

Anthony

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel parfait mais les murs sont très fins ce qui fait que tu entends les voisins du couloir qui font des allers retours d’une chambre à une autre (merci le respect d’autrui) sans cesse jusqu’à 1h du matin. Nous étions situés côté rue et entendions tout ce qui se passait à l’extérieur.
Séjour de 3 nuits en décembre 2022

8/10 Bien

Rémi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2022

8/10 Bien

Marie-Cécile

Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Pointe Isabelle le 17 juil. 2022
Bonjour, Merci pour cette note encourageante ! Au plaisir de vous revoir à la Pointe Isabelle, Bien cordialement, La réception

10/10 Excellent

laurent

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
chaudement recommandé
Super chambre, tres bonne isolation thermique et phonique literie impeccable, bar et restaurant tres agréables et bon, idéalement situé personnel souriant et agréable.
Séjour de 4 nuits en mai 2022
Réponse de Pointe Isabelle le 11 juin 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour ce chaleureux retour. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour. Au plaisir de vous revoir,

10/10 Excellent

Kivia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The hotel is just amazing, reception 10/10.. Really want to back there for more days.
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de POINTE ISABELLE le 3 avr. 2022
Bonjour, Thank you for this wonderful review ! We are very happy you enjoyed your stay with us :) Kind regards, Reception

10/10 Excellent

Fabian

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A essayer
Hotel charmant et très propre. Situé à deux pas des grandes rues commerçantes de Chamonix. Je réitèrerai volontiers l'expérience.
Séjour de 1 nuit en janvier 2022

10/10 Excellent

mariel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
un nid au paradis
j'ai enfin trouvez mon nid chamoniard. un hotel moderne et traditionel a la fois ou le personels est tres a l'ecoute de vos demande. belle chambre avec balcon donnant sur les montagnes. salle de petit dej stylé et p dej sympa (je regrette juste qu'il ni a pas de fromage frais ). je revindrais bientot.
Séjour de 4 nuits en janvier 2022
Réponse de Pointe Isabelle le 16 janv. 2022
Bonjour, nous sommes très heureux de lire votre commentaire et que vous avez apprécie notre hôtel et tous nos service. Vraiment une belle encouragement à faire mieux notre travail. Nous allons à signaler votre proposition. Dans l'attente de vous accueillir nous vous souhaitons une très belle journée. à bientôt, L'Equipe de la pointe Isabelle

8/10 Bien

cecile

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel bienn situé
Séjour Convenable Etablissement très bien situé Dommage chambre non climatisée et pas de mini frigo dans la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2021

6/10 Satisfaisant

Isabelle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Accessibilité à Chamonix et ll'hôtel pas simple. Peu de luminosité dans notre chambre car orientée vers une miniscule cour intérieure.
Séjour de 1 nuit en août 2021

10/10 Excellent

Ricardo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2021

6/10 Satisfaisant

Odile

Voyage en famille
Les points forts : Confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2020

8/10 Bien

NELLY

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hotel trés bien situé , propre et confortable. Satisfaite !
Séjour de 1 nuit en août 2020

8/10 Bien

ANAIS

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour
Séjour très agréable. Hotel et chambre très modernes, bien placé en plein centre de Chamonix. Parking payant à proximité (à des prix très raisonnable) Environnement extérieur un peu bruyant si on ouvre les fenêtre.
Séjour de 3 nuits en août 2020

10/10 Excellent

Pascal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Charmés
Superbe chambre donnant sur une grande terrasse avec vue sur le mont Blanc !
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Réponse de Pointe Isabelle le 29 juil. 2020
Merci pour votre avis très positive ! Nous sommes ravis que vous avez apprécié votre séjour. Au plaisir de vous revoir à la Pointe Isabelle. Anna

8/10 Bien

Guillaume

Les points forts : Propreté
Peut mieux faire
L'hôtel est très bien placé néanmoins certaines prestations laissent à désirer. Notamment il n'y a pas de boulloire en chambre, léger pour un hôtel 3 étoiles
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Réponse de Pointe Isabelle le 27 juil. 2020
Merci d’avoir donné votre avis sur votre séjour à la Pointe Isabelle. Votre opinion est très important pour nous et nous prenons en considération tous les avis négatifs et positifs. Nous avons des bouilloires a disposition a la réception sans frais . Merci de nous demander la prochaine fois vous êtes chez nous . Au plaisir de vous revoir à la Pointe Isabelle. Cordialement Anna

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel idéalement situé, propre. Personnel très aimable.
Séjour de 4 nuits en juillet 2020
Réponse de Pointe Isabelle le 16 juil. 2020
Merci d’avoir donné votre avis sur votre séjour à la Pointe Isabelle. Votre opinion est très important pour nous et nous prenons en considération tous les avis négatifs et positifs. Au plaisir de vous revoir à la Pointe Isabelle. Anna

10/10 Excellent

Joël

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

10/10 Excellent

Cyrielle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sérénité, confort et accueil chaleureux
Mon compagnon participant à la CCC, nous sommes arrivés plus tard que prévu à l'hôtel. La standardiste a d'abord pris de nos nouvelles avant de nous indiquer comment accéder à notre chambre à notre arrivée tardive. Un gardien nous attendait pour nous donner nos clés et nos papiers. Pas de stress, tout a été parfait pour nous soulager de penser à l'organisation avec l'hôtel alors que nous étions sur le trail... Chambre et hôtel propre et coin lecture dans le fauteuil en cuir dans la chambre...au top ! Seul bémol la vue, sur un mur ... Au pays du Mont-Blanc ...
Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10 Excellent

Eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Idéalement situé en plein coeur de Chamonix. Etablissement agréable et calme.
Séjour de 3 nuits en août 2019

8/10 Bien

Franck

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2019

8/10 Bien

THIERRY

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel de bonne qualité très bien placé mais un peu bruyant
Séjour de 2 nuits en janvier 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en décembre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2018

6/10 Satisfaisant

Christophe

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2018

8/10 Bien

xavier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en août 2018

10/10 Excellent

Guillaume

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
WOW!
J'y retournerais demain. L'établissement est magnifique et confortable en plus d'être situé dans un endroit de rêve. Il entre sans problème dans mon top 10.
Séjour de 1 nuit en mai 2018

10/10 Excellent

catherine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très bon séjour dans le calme bon repos. j 'etais venu voir mon neveu.
Séjour de 2 nuits en février 2018

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel de base
L’hôtel est bien situé dans la Villeneuve de chamonix. C’est bruyant, vous entendez les personnes discuter sur le Trottoir même les portes fermées. Ils fournissement meme les bouchons. On a voulons garder le cachet mais il aurait besoin de rénovations. pour le prix, il manque considérablement de service, peu de changement de serviettes, pas de coffre fort, frigo dans la chambre. Déjeuner de base.
Séjour de 3 nuits en février 2018

10/10 Excellent

phuong ly

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Je recommande
Idéalement situé, En plein centre ville, et à proximité des axes et des départs navette pour se rentre aux pieds des pistes. Chambre spacieuse et confortable. Rangements à la taille pour un séjour au ski. Hotel très bien décoré : style tendance, design et chaleureux. Très bon restaurant tant pour le petit dej et pour lediner. Ambiance cosmopolite et très sympathique pour boire un verre . Merci a l'équipe pour ce service de qualité
Séjour de 4 nuits en février 2018

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent hôtel.
Très bien placé, personnel souriant et agréable . Décoration soignée . Propreté irréprochable.
Séjour de 1 nuit en décembre 2017

8/10 Bien

Jocelyne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Une nuitée bien agréable
Une nuit à Chamonix dans cet agréable hôtel. A la réception, nous sommes bien accueillis. Nous obtenons toutes les informations demandées: La chambre est spacieuse et joliment décorée. Le balcon est appréciable. La literie confortable et pas besoin de d'ajouter une couette: nous aurons suffisamment chaud, ce qui est bien agréable. C'est avec plaisir que nous reviendrons dans cet établissement et nous le recommandons avec plaisir.
Séjour de 1 nuit en octobre 2017

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en septembre 2017

10/10 Excellent

Christine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2017

8/10 Bien

Not Provided

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Emplacement idéal en centre ville
Super hôtel bien placé. Personnel des plus agréable

10/10 Excellent

Marlyse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon hôtel, chambre récente
Bon hôtel 3 étoiles au centre de Chamonix. Les chambres sont modernes et fonctionnelles. La salle de bain est récente avec une douche + WC séparé. Bonne literie. Joli balcon donnant sur le Brévent pour les chambres standard. Bon rapport qualité / prix. Rue un peu bruyante le soir, mais avec fenêtre fermée, c'est suportable. Seul bémol, le chauffage n'a fonctionné que 1 jour sur les 3 ...

8/10 Bien

brigitte

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
hotel bien placé et propre
chambre spacieuse et confortable petit déjeuner correct au niveau qualité prix salle de bains manque de lumière l'environnement trop bruyant les gens qui fument en bas de l'hôtel et qui parlent trop fort voir crient

8/10 Bien

christopher

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon sejour
Très bien localisé (gare, remontée mécanique à 10 min, commerces dans la rue) Personnel très accueillant. Chambre avec beaucoup de charme

10/10 Excellent

JOSE, bordeaux

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres bien

10/10 Excellent

Eddy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
A moins de 5mn de la gare Chamonix et près du centre ville, ainsi que l'accès au train de montenvers pour la mer de glaces et 10mn pour aller au téléphérique de l aiguille de midi.

8/10 Bien

Mourad, 75009 Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
hôtel accueillant et globalement confortable
L’hôtel est d’un confort 3* assuré, avec surtout une équipe féminine gracieuse, attentive et très chaleureuse. 2 bizarreries toutefois : le placard n’est pas équipé d’une fermeture et il n’y a pas de tables de nuit, sans doute en raison du caprice d’un Designer. Il n’en demeure pas moins que notre Impression d’ensemble est positive.