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ARNAQUE, A FUIR ! Je suis arrivĂ©e Ă 23h30-00h00 dans cet hĂŽtel rĂ©servĂ© et payĂ© Ă l'avance. On m'indique qu'il n'y a pas de chambre disponible suite Ă des travaux dans l'hĂŽtel. On m'invite donc Ă aller dans un second hĂŽtel de la mĂȘme enseigne. ArrivĂ©e dans le second hĂŽtel, la chambre avait des insectes et des cafards au sol. J'ai dĂ» trouver un autre hĂŽtel dans Casablanca Ă minuit passĂ©... Je demande donc le remboursement de ma rĂ©servation ! A noter qu'avant d'arriver, j'avais appelĂ© l'hĂŽtel pour leur signaler mon arrivĂ©e tardive et Ă aucun moment on m'a signalĂ© les travaux dans l'hĂŽtel et l'indisponibilitĂ© de certaines chambres ...
Be aware that this hotel is a BIG LIE. I arrived late to this hotel that I choose on hotel.com and when I arrived at 11:30 pm they told me that no rooms were available because of works in the hotel. They told me I have to go to another hotel of the same brand and the room had insects and cockroachs. I had to find a new hotel at past mdnight ! I hope I will have a reimbursement from hotel.com !!




Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en novembre 2023