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Avis sur The Royal Clarence Hotel

2.5 out of 5
The Royal Clarence Hotel
31 The Esplanade, Burnham-on-Sea, England

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 58 avis sur 95." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 32 avis sur 95." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 4 avis sur 95." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 95." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 95." "

9,2/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

8,4/10

Équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Stephen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Nick & Ellie le 8 mai 2024
Cheers Stephen for the top score!See you again, thanks!

6/10 Satisfaisant

Nick

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
It was a convenient stay, unfortunately no breakfast was available.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Nick & Ellie le 7 mai 2024
Thanks for the review.It is not our business model to run a kitchen, as stated very clearly before you booked.We are right on the seafront and right in town, and we leave the experts in the cafes/restaurants/pubs to provide the food & drink.Cheers!

10/10 Excellent

Stephen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice affordable hotel right on the seafront.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Nick le 19 mars 2024
Cheers Stephen

8/10 Bien

Audrey

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Convenient for the beach and the restaurants, easy parking.Staff very pleasant
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Nick le 9 mars 2024
Thanks Audrey, hope to see you again soon!

10/10 Excellent

DANUT

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Spotless
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Nick le 16 févr. 2024
Cheers Danut, very happy the housekeeping team made it so clean for you, thanks.

8/10 Bien

Andrew

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely two night stay at the hotel with easy access to town and transport links. Would recommend and stay again.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Nick le 1 févr. 2024
Thanks Andrew, glad you liked the hotel!

10/10 Excellent

Tarran

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Nick le 22 janv. 2024
Thanks Tarran, glad you had a good stay!

10/10 Excellent

Jorge, Houston

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great seaside hotel. I was met with a smile and a "How are you?" I had a single bed room with en suite. It was perfect for my stay as I was only there to have dinner and sleep--golf excursion.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Nick & Ellie le 21 nov. 2023
Cheers Jorge!

10/10 Excellent

Ken

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Seafront view and location. Great in good weather, not so in horrid weather. But what we expected and chose. Pubs and csfescfor food justv100 m away. Plus shops,etc.
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de Nick & Ellie le 6 nov. 2023
Thanks for 5 out of 5, cheers!

10/10 Excellent

Liam

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Check in was easy and simple. One of the owners was very helpful advising places near by that would be good to go to such as pubs and restaurants. Hotel is lovley and clean would have no hesitations coming back. Excellent.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Nick & Ellie le 4 nov. 2023
Thanks Liam!

8/10 Bien

Ken

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Nick le 16 nov. 2023
Thanks Ken, glad you liked the hotel.

10/10 Excellent

Sean

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Nick le 16 oct. 2023
Thank you Sean.

10/10 Excellent

Lee

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel in brilliant location, spotless clean,comfortable bed and very good overall experience would definitely stay again,no complaints at all
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Nick & Ellie le 12 oct. 2023
Cheers Lee!

10/10 Excellent

Matt

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good service
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Nick le 10 oct. 2023
Thanks Matt, glad you liked the hotel, cheers

10/10 Excellent

Robert

Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Nick le 7 oct. 2023
Cheers Robert for the top score!

10/10 Excellent

Chris

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Nick & Ellie le 24 sept. 2023
Cheers Chris!

10/10 Excellent

Bernard

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Nick le 14 sept. 2023
Cheers Bernard!

10/10 Excellent

Richard

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Nick le 3 oct. 2023
Thank you for the top score.

8/10 Bien

Lynda

Voyage en couple
Room was clean but view just very small window
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Nick le 11 sept. 2023
Cheers Lynda

8/10 Bien

Stephen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Wonderful Location
Lovely sea view, newly decorated room. Property is old with plenty of character and it was an interesting journey up to our room! Owners very friendly and helpful. Limited parking at the hotel. Free parking on the seafront between 6pm and 9am. Four hour tickets purchased before 6pm roll over to the next day.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Nick le 11 sept. 2023
Thanks, glad you liked the new decorated rooms!

10/10 Excellent

Nicola

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Nick le 7 sept. 2023
Thank you

10/10 Excellent

Yoko

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Nick le 7 sept. 2023
Thanks for the top score!

10/10 Excellent

Marc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Nick le 30 août 2023
Thanks Marc, appreciate the review, cheers!

8/10 Bien

Glinys

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great position.
Great position on the seafront, loved the sun room. Staff were great and my room was brand new, just redone. Loved the freedom of no catering, but things were provided if you brought food in. My only problem was the stairs, im 72. My room was right at the top and the last three steps were tricky But staff took my bag up and brought it down. All round a pleasant stay and would go again.
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Nick le 29 août 2023
Thanks Glynis, remember I have ground floor apartment rooms for those who wish to avoid the stairs, cheers!

10/10 Excellent

Peter

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were very helpful, the location is ideal especially for older guests who can walk very easily into the town or cross the road to the beach
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de Nick le 21 août 2023
Thanks Peter!

10/10 Excellent

Margaret

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Only stayed one night and it was great , lovely room , quiet , clean and bright Loved having Netflix too that was a bonus , tea and coffee supplies and and the table is a great idea Great shower room too I will definitely stay again
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Nick le 6 août 2023
Thanks Margaret for the review, glad you enjoyed your stay!

8/10 Bien

Corinne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly and helpful staff, immaculately clean rooms and facilities provided in common areas like fridge, freezer, microwave and cutlery. No food available however balcony seating and tables for takeaways etc. Directly across from the beach and near shops/cinema/restaurants. My daughter and I really liked it and wouldn’t hesitate in returning.
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Réponse de Nick le 6 août 2023
Thanks Corrine, nice to hear you enjoyed your stay!

8/10 Bien

Nikki

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et équipements
The room was fine but had dust on tv door frame and the drawers had tea stains on them. The shower was fine. Bed was comfortable and clean. It had everything that was needed for a couple of nights stay. Location was very good. Could do with having a parking permit for the sea front included with price as we had to pay for parking when we first got there although it wasn’t to expensive a permit would be better. Overall not too bad a place to stay
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Nick le 28 juil. 2023
Thanks for the feedback, I will get housekeeping to keep an eye on dusting. Glad you liked the bed, shower etc, that is a brand new bathroom just last month.Sorry, I don't think I can get parking permits from the Council, but parking is only 4 anyway, if the free hotel car park is full, cheers

8/10 Bien

Sharon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Nick le 25 juil. 2023
Cheers Sharon!

10/10 Excellent

Miss Katie

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Nick le 19 juil. 2023
Thank you very much for the top score!

10/10 Excellent

Julia

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Nick & Ellie le 12 juil. 2023
Thanks Julia!

10/10 Excellent

sharon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
One night stop over
Quick stop over for one night
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Nick le 10 juil. 2023
Thank you for the top score!

8/10 Bien

Jeffrey

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely hotel. Great location.
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Nick le 7 juil. 2023
Cheers Jeffrey

10/10 Excellent

KENNETH

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en juin 2023
Réponse de Nick le 5 juil. 2023
Thanks Kenneth, happy all was well at the hotel for you.

8/10 Bien

Jennifer

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Nick le 3 juil. 2023
Thanks for the good score, cheers!

10/10 Excellent

JULIA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Nick le 4 juil. 2023
Thanks Julia, great score, appreciate it.

6/10 Satisfaisant

Georgina

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Nick le 24 juil. 2023
Thanks. Glad you enjoyed your brand new seaview single room and brand new bathroom!Cheers!

10/10 Excellent

Eleanor

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is in a great location right on the sea front with east access to the beach and close to restaurants, the arcade and shops to pick up snacks and essentials. Although parking is limited when the hotel is busy, we were able to get a space out front and there are plenty of alternatives across the road and round the corner. Check in and out was easy and the room was comfortable and clean. The highlight for us was the Italian restaurant that we were recommended up the street. We didn’t have any issues during our stay so didn’t need to contact staff, but those we did see were friendly and approachable.
Séjour de 3 nuits en juin 2023
Réponse de Nick le 29 juin 2023
Thanks Eleanor, appreciate the review. Cheers.

10/10 Excellent

Diana

Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Nick le 17 juin 2023
Thanks Diana,

10/10 Excellent

Mark

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
No complaints at this price. Would stay again. Reommended
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Nick le 14 juin 2023
Thanks Mark!

8/10 Bien

Elizabeth

Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Nick le 6 juin 2023
Thanks for the high score, glad you enjoyed your stay.

10/10 Excellent

Wendy

Séjour de 3 nuits en mai 2023
Réponse de Nick le 12 juin 2023
Cheers Wendy!

10/10 Excellent

Steve

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great hotel right on the sea front
Great hotel right on the sea front. We stayed for two nights and the room was comfortable and quiet. The overall decoration was simple and furniture quite basic, but everything was clean, tidy and worked well. The staff were friendly and made us most welcome. I would stay here again.
wreck of the ss nornen
Light house
View from our sea front window
View from our sea front window
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Réponse de Nick le 29 avr. 2023
Cheers Steve, glad all was good! (We haven't renovated that room yet but have done 3 other rooms this Winter and 2 more are being refurbed next month....)Thanks again

10/10 Excellent

jean

Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Nick & Ellie le 16 mai 2023
Hi Jean, thanks for the top score!

10/10 Excellent

Louise

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Highly recommend ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Lovely hotel right on the sea front with shops, bars, cafes and the pier within a few minutes walk. The host was very welcoming and gave us a map highlighting local amenities. Small car park on the front but free/cheap parking very close if you are unable to park. Our family room was spotlessly clean and modern. Would definitely stay again.
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Nick le 17 avr. 2023
Thanks Louise, happy to hear how nice you felt the family room and hotel was for you all. Cheers

10/10 Excellent

Emma

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely comfy welcoming very clean
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Nick & Ellie le 10 avr. 2023
Cheers Emma!

10/10 Excellent

Jackie

Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Nick & Ellie le 27 mars 2023
Thank you Jackie

10/10 Excellent

james

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel was spot on for location clean and reasonably priced staff was polite and helpful
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Nick & Ellie le 7 mars 2023
Cheers James, very nice to hear how clean the hotel is, thanks.

10/10 Excellent

Deb

Séjour de 2 nuits en février 2023
Réponse de Nick & Ellie le 28 févr. 2023
Thanks Deb, appreciate the review.

8/10 Bien

Rachel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
It was a very friendly welcome and quiet
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Nick le 24 janv. 2023
Thanks Rachel!