Extérieur

Avis sur DoubleTree Suites by Hilton Hotel Boston - Cambridge

4 out of 5
DoubleTree Suites by Hilton Hotel Boston - Cambridge
400 Soldiers Field Road, Boston, MA

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 593 avis sur 1006." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 228 avis sur 1006." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 88 avis sur 1006." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 45 avis sur 1006." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 52 avis sur 1006." "

9,2/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,4/10

Équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Paul

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
les locaux de la réception sont moins accueillants qu'auparavant
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Carole

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
La seule chose que je déplore c’est le taux du parking. Je trouve que 40$ US est très élevé.
Séjour de 2 nuits en août 2023

8/10 Bien

Simon

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très belle hôtel à 15$ de taxi du Fenway Park, seul problème 47$ us le parking par jour c’est très chère à comparer au autre place
Séjour de 2 nuits en août 2022

6/10 Satisfaisant

VIRGINIE

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Faux surclassement
Nous avions réserve une chambre avec balcon et vue sur la rivière. On nous a proposé un surclassement avec un lit plus grand et un salon mais au final on a oublié de nous dire qu’on était à l’angle du bâtiment et que la vue sur la rivière était plus restreinte et qu’en fait il n’y a pas de balcon ...
Séjour de 2 nuits en janvier 2020

10/10 Excellent

Luc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nous nous sommes rendus au Quincy Market en pm. Selon l’horaire de l’hôtel, un shuttle devait être présent à 19:00 en face de l’Aquarium. Il je s’est jamais présenté et j’ai du payer 19$ de taxi. L’ensemble des services est impeccable mais le service de transport n’est pas parfait.
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de HotelMgmt le 8 sept. 2019
Thank you for your feedback, Luc. While we are glad that the rest of your stay was flawless, we sincerely apologize for this lapse in optimal shuttle service. We hope that you will return for an even better experience in future!

10/10 Excellent

julian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mars 2019
Réponse de Derek Champen le 8 mars 2019
Thank you for your feedback from your recent stay with us. We do hope to have you as our guest again in the near future!

10/10 Excellent

Karen

Voyage en famille
Excellent staff. Spacious room, clean, comfortable bed.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Jenna

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I loved the layout of this hotel. It was very unique. The staff was very understanding and very helpful. Taina did a wonderful job making sure we felt welcomed and prepared.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Carl

The staff where super friendly and helpful. Out suite was great size, good pillows and linens.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Vikrant, McLean

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
There is no access to retain in walking convenience. Expensive for type and location. Rooms are really good though.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Anjali

Minimal to No Service. Not even water provided in the room. You have to buy everything
Séjour de 5 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Carol

Too long
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

beth

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Na
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Egerton

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location and very convenient.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Peter, Surrey

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A pleasant stay overall. Good value for what it is. It's a good general location, but it is situated on a crossroads of two busy roads Breakfast was pricey, but probably par for th course in Boston.
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Michelle

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice area
Séjour de 4 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Claudia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Morning breakfast
Séjour de 4 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Barney

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly barkeep Lourdes and servers were friendly and welcoming.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Lydia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great experience!
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Tawanda

Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Tiffany

Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Jaekwon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great job!
Séjour de 1 nuit en avril 2024

4/10 Médiocre

Joanne

Voyage en famille, Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The real problem with this hotel is that it is incredibly noisy. The restaurant opens out into the open courtyard in the middle of the entire hotel. The noise carries and people are singing, carrying on, being noisy until at least midnight (even though the bar in the restaurant is supposed to close at 11pm). We complained about the noise in our room which was preventing us from sleeping (a big deal, given that we have flown across the country on a red-eye and were dead tired). They seemed to blame us for being too sensitive to noise. Pretty ridiculous given that they put us in a room right above the restaurant. Logistically, the parking is crazy expensive ($47 a day) but there is no other place to park nearby and the driveway opens on to one of the busiest thoroughfares in the Boston/Cambridge area. The rooms here are pretty clean. The suite is pretty good (though the door to room doesn't close properly - it's a sliding door). This place wasn't cheap so, other than the rooms being of a decent size, it's entirely inhospitable to being able to sleep or get to places easily - kind of the most important part of being in a hotel. I would only stay here if I had no other option.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Anthony

Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Diane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Daniel

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location and services with a reasonable price if you book early
Séjour de 4 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

eugene, hampstead

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We stayed here to be close to Harvard university. We had a large king room with separate living room. Very spacious. Room was very clean - looked in very new condition.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Dina

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Location was good and parking was convenient
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Linda WF

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My family stayed here for 3 nights. My husband left his e-book in the breakfast dinning room and didn't realize until the next day when we have already left. We called the front desk and were told they found it already. They shipped it to us very quickly. Really appreciated!
Séjour de 3 nuits en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Joel

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et personnel et service
With a kid like mine, it's all about the pool, which was ice cold here. :(
Séjour de 1 nuit en mars 2024

6/10 Satisfaisant

VELLAPANDIAN

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hospitality when someone arrived with lots og luggage in a cold weather/raining. No one there to assist atleast to open the door. I booked a room on 15 and 16 march and thein on 22 march 2024 which included breafast but was charged separately
Séjour de 1 nuit en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Mike

Séjour de 3 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Hector

Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Brian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice
Séjour de 1 nuit en mars 2024

4/10 Médiocre

brian

Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Dallas

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Bruce, Freehold

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was good except the surprise 50 parking fee. This is how the hotel brings you in on what you think is a decent room price than oh yer 50 bucks to park car. It’s a bit over reaching. Just include the parking in room price. The way off al cart for parking feels like a money grab by hotel.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Christina, Tallahassee

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely staff who went above and beyond
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Margaret

Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

John

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Amy

Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Jesse

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Christopher, Wauseon

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Many of the computers in the business center in the lobby were not working.
Séjour de 2 nuits en février 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice stay except.....
Easy check in. Nice room. Relaxing hot tub. One thing I would complain about is the lack of information about parking. No one explained the parking garage. The garage charged 10.00 when we left with our ticket. We left twice so that’s 20.00. Yet the hotel charged us 47.00 for parking. It would have been nice to discuss this at check in. Also the next morning housekeeping came in to our room before 9. It was a light knock and she entered. My son was still sleeping and I was in my pjs.
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Meeta

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Location is good Very clean, comfortable and roomy suites
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Melissa

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a great stay at DoubleTree Suites by Hilton Hotel Boston - Cambridge!
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Nene

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff are amazing, accommodating and very warm. On future visits to Boston there is no other place I’ll stay, but at the Double Tree! Thanks specifically going to my ex Canadian buddy in the front. You’re the definition of what top tier service is
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Shawn

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastic view of the city looking east from the 15th floor ! Staff was very friendly and helpful everywhere. Very nice buffet and breakfast in Boathouse 400. A great venue in Scullers Jazz Club! Very easy access from I-90 and easy to get to downtown Boston. I highly recommend. We will be back to catch a show and stay over !
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Natalie, Wayne

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Really nice hotel. Good rooma for people with accessibility challenges.
Séjour de 1 nuit en février 2024