Avis
8,8
Excellent
9,2/10
Propreté
9,0/10
Personnel et service
9,2/10
Équipements
8,8/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,8/10
Écoresponsabilité
Avis
28 août 2023
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en août 2023
10/10 Excellent
Jessica
Voyage en famille
5 janv. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Jessica
10/10 Excellent
Thomas
23 déc. 2022
Thomas
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
14 juin 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Great stay, but no A/C in rooms
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en juin 2019
Réponse de Ruth van den Elzen, Hotel Manager le 30 juin 2019
Many thanks for your feedback. Unfortunately due to the fact that the hotel is within a landmarked buildiung it is not possible to instale air condition units in every area. I am more than sorry to learn about your bad experience in regards to a team member. This is for sure not our standard. Kind regards, Ruth
8/10 Bien
Frédéric
17 mars 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excepté pour le wifi, tout a été excellent.
Frédéric
Séjour de 2 nuits en mars 2019
Réponse de Ruth van den Elzen le 18 mars 2019
Thank you for your feedback. We are working on the stability of WIFI. Kind regards!
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
3 déc. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en novembre 2018
Réponse de Ruth van den Elzen le 10 déc. 2018
Thank your very much for your feedback. Kind regards, Ruth van den Elzen & Team
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
25 juin 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juin 2018
Réponse de Ruth van den Elzen le 10 juil. 2018
Many thanks for your feedback! We appreciate your time for the feedback very much. Kind regards, Ruth van den Elzen & the Hotelteam
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
17 juil. 2017
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en juillet 2017
Many thanks for your feedback.
10/10 Excellent
MARYSE
24 déc. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel tres agréable avec des enfants ,
MARYSE
8/10 Bien
Voyageur vérifié
12 août 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
13 févr. 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
une nuit à Bonn
Voyageur vérifié
10/10 Excellent
Jacques, Limoges
29 déc. 2014
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Quasi parfait !
Jacques
10/10 Excellent
Alexander
Voyage d’affaires
24 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Alexander
Séjour de 1 nuit en mai 2024
10/10 Excellent
Swen, Berlin
Voyage en couple
14 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Swen
Séjour de 3 nuits en mai 2024
10/10 Excellent
Sabine
Voyage en couple
4 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sabine
Séjour de 3 nuits en mai 2024
10/10 Excellent
Thomas
Voyage en couple
3 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Thomas
Séjour de 1 nuit en mai 2024
6/10 Satisfaisant
Alexander, Münster
Voyage d’affaires
28 avr. 2024
Les points faibles : Personnel et service
Alexander
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Friederike Rempel le 30 avr. 2024
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Zunächst möchten wir uns gerne von der Bezeichnung "Altenheim" abgrenzen. Wir sind stolz auf die gelungene Kombination von Hotel und Seniorenresidenz und weisen auf unserer Homepage, sowie auch auf den Online Portalen auf unser Konzept hin. Bei der Buchung über ein Online-Portal werden wir in einigen Fällen von dem Portal selbst angewiesen, unseren Gästen keine Rechnung auszustellen, da Sie diese über die Buchungsplattform erhalten. Dies haben wir leider oft nicht in der Hand. Schade, dass Sie unser Hotel nicht weiterempfehlen würden. Wir bedanken uns dennoch, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Rezension zu schreiben und senden herzliche Grüße aus Bonn, Friederike Rempel (Assistenz der Direktion) und Team.
8/10 Bien
Jörg
8 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Jörg
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Friederike Rempel le 30 avr. 2024
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Es freut uns, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bieten konnten und hoffen, dass Sie uns bald wieder besuchen möchten. Herzliche Grüße aus Bonn, Friederike Rempel (Assistenz der Direktion) und Team.
10/10 Excellent
Will
Voyage en famille avec de jeunes enfants
3 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Will
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Friederike Rempel le 30 avr. 2024
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat. Wie schön, dass Sie unseren Pool und die Außenanlagen so bewundert haben. Über einen erneuten Besuch von Ihnen würden wir uns sehr freuen. Herzliche Grüße aus Bonn, Friederike Rempel (Assistenz der Direktion) und Team.
10/10 Excellent
Dorothea
22 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Dorothea
Séjour de 2 nuits en février 2024
4/10 Médiocre
Marlene
Voyage en couple
20 févr. 2024
Les points forts : Propreté
Marlene
Séjour de 3 nuits en février 2024
8/10 Bien
Felix
12 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ungewöhnliches Hotel mit Schatz im Keller
Felix
Séjour de 2 nuits en février 2024
8/10 Bien
Mandy
Voyage en couple
29 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mandy
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
10/10 Excellent
Guido
Voyage en couple
18 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Guido
Séjour de 6 nuits en décembre 2023
10/10 Excellent
Martin
Voyage en couple
14 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Martin
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
10/10 Excellent
Diana
11 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Diana
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
10/10 Excellent
Tim
Voyage en couple
10 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tim
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
8/10 Bien
Arjeta
8 janv. 2024
Arjeta
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
10/10 Excellent
Bernd
Voyage en couple
12 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bernd
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
2/10 Horrible
Silke
10 déc. 2023
Silke
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
4/10 Médiocre
Finn
Voyage en couple
8 déc. 2023
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Finn
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
10/10 Excellent
Elke
5 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Elke
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
10/10 Excellent
Julien, Everett
19 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Julien
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
8/10 Bien
marc
Voyage en couple
6 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
marc
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
4 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Schwimmen leider in den Kernzeiten nicht möglich
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
6/10 Satisfaisant
Claudia
28 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Bonn zum ersten
Claudia
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
10/10 Excellent
JAEIL
Voyage d’affaires
10 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
JAEIL
Séjour de 4 nuits en octobre 2023
6/10 Satisfaisant
Michael
Voyage en famille
21 sept. 2023
Les points forts : Propreté
Michael
Séjour de 5 nuits en septembre 2023
8/10 Bien
Klaus
20 sept. 2023
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Klaus
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
8 sept. 2023
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
6/10 Satisfaisant
Bryn
Voyage en famille
5 sept. 2023
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bryn
Séjour de 2 nuits en août 2023
10/10 Excellent
Tom
Voyage en groupe
1 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tom
Séjour de 1 nuit en août 2023
8/10 Bien
Marcel
Voyage en famille
25 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Marcel
Séjour de 1 nuit en août 2023
10/10 Excellent
Manar
Voyage d’affaires
11 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Manar
Séjour de 4 nuits en août 2023
10/10 Excellent
Hans
1 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hans
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
8/10 Bien
Riikka
Voyage en couple
31 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Riikka
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
8/10 Bien
Kolbjørn
Voyage en famille
13 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Kolbjørn
Séjour de 1 nuit en juin 2023
8/10 Bien
Brigitte
4 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Brigitte
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
10/10 Excellent
Peter
Voyage d’affaires, Voyage en couple
25 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Peter
Séjour de 1 nuit en juin 2023
6/10 Satisfaisant
Anders
Voyage d’affaires
8 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Anders
Séjour de 1 nuit en mai 2023