Avis
9,2
Merveilleux
9,4/10
Propreté
9,0/10
Personnel et service
8,6/10
Équipements
9,0/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
9,2/10
Écoresponsabilité
Avis
Voyage en couple
21 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en avril 2024
Réponse de TS le 23 avr. 2024
¡Gracias por compartir tu opinión! Nos alegra mucho saber que consideras nuestro hotel como el mejor en el centro de Bocas. Nos esforzamos por ofrecer a nuestros huéspedes una experiencia excepcional y es gratificante saber que cumplimos con tus expectativas. Esperamos poder recibirte nuevamente en el futuro para seguir brindándote momentos inolvidables en tu estadía. ¡Gracias por elegirnos y por tu amable reseña¡Enrique Iglesias MirandaOperations Manager
8/10 Bien
Voyageur vérifié
8 mai 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Réponse de Mayra Miranda le 8 mai 2019
Dear Guest,
Thank you for your review. We hope that you have enjoyed your stay and eagerly await your return.
Cordially,
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
Voyage en couple
29 mars 2019
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Réponse de Mayra Miranda le 6 avr. 2019
Dear Guest,
Thank you for your feedback. We sincerely apologize for any inconvenience. Our top priority is an excellent stay with passionate customer service. We pride ourselves on making each guest feel as welcome as possible.
Thank you again for sharing your thoughts with us. We hope to have the chance to better serve you in the future.
8/10 Bien
Selimane
12 déc. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hôtel
Selimane
Séjour de 3 nuits en décembre 2018
Réponse de Mayra Miranda le 16 déc. 2018
Monsieur Selimane, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. , nos salutations distinguées. Mayra Miranda
8/10 Bien
Sylvain
12 mai 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Sylvain
Séjour de 4 nuits en mai 2018
Réponse de Mayra Miranda le 13 mai 2018
Dear Sylvain,
Thank you for your recent visit to Tropical Suites! We are very pleased that you enjoyed the room and our hotel's facilities. We are very grateful to take a moment to sharing your experience is greatly appreciated. We hope to see you again in the near future. Kind regards, Tropical Suites Team
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
29 déc. 2013
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Très bien situé mais beaucoup trop cher
Voyageur vérifié
10/10 Excellent
Karin
Voyage en couple
12 mai 2024
Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Karin
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de TS le 13 mai 2024
Thank you for your kind words! We're thrilled to hear that you loved your stay with us. We strive to provide a memorable experience for all our guests, and we're delighted that we could meet your expectations. We hope to welcome you back again soon for another fantastic stay!
10/10 Excellent
allaire
6 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
allaire
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de TS le 10 mai 2024
Thank you for your positive feedback! We're delighted to hear that you enjoyed your stay with us in Bocas town. If you have any suggestions or if there's anything we can do to make your next visit even better, please don't hesitate to let us know. We look forward to welcoming you back in the future!
8/10 Bien
LUISA
Voyage en groupe
23 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
LUISA
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de TS le 23 avr. 2024
¡Gracias por tu reseña entusiasta! Nos alegra mucho saber que disfrutaste tu estancia en nuestro hotel en Isla Colón. Nos esforzamos por brindar a nuestros huéspedes una experiencia inolvidable, y es genial saber que nuestras instalaciones, piscina, restaurante y la comodidad de nuestras habitaciones cumplieron con tus expectativas. Esperamos poder darte la bienvenida nuevamente en el futuro para que sigas disfrutando de todo lo que nuestro hotel tiene para ofrecer. ¡Gracias por elegirnos y por compartir tu experiencia!Enrique Iglesias MirandaOperations Manager
10/10 Excellent
Ciara
15 avr. 2024
Ciara
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de TS le 10 mai 2024
Thank you for your positive feedback! We're delighted to hear that you enjoyed your stay with us in Bocas town. I
10/10 Excellent
Kfir
6 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Kfir
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de TS le 8 avr. 2024
Thank you,See you soon.
10/10 Excellent
John, Staten Island
26 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
John
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de TS le 31 mars 2024
Thank you for your positive feedback! We're delighted to hear that you found our place convenient and comfortable. Providing a welcoming and comfortable experience for our guests is always our top priority. We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future for another enjoyable stay!
10/10 Excellent
Richard
25 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Richard
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de TS le 31 mars 2024
Thank you for your kind words! We're thrilled to hear that you enjoyed our pool swim-up bar. We strive to create a relaxing and enjoyable atmosphere for our guests, and it's wonderful to know that you had a lovely time. We hope to welcome you back for another refreshing swim and delicious drinks in the future!
10/10 Excellent
Abdiel
25 févr. 2024
Abdiel
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de TS le 31 mars 2024
Gracias por su buena evaluación. Nos vemos pronto
10/10 Excellent
Mathis
25 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Get familiar with Bocas location
Mathis
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de TS le 1 mars 2024
Dear MathisThank you for your kind words! We're thrilled to hear that you had a great experience at our hotel. If there's anything specific you loved or any suggestions you have for improvement, feel free to share. We look forward to welcoming you back for another fantastic stay!Warm regards,
8/10 Bien
Keith
18 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Keith
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de TS le 3 mars 2024
Gracias Keith, por su review!
10/10 Excellent
viktoria, Topanga
16 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
viktoria
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de TS le 20 févr. 2024
Dear ViktoriaThank you for taking the time to share your feedback. We're delighted to hear that you enjoyed your stay at our hotel and found our staff, especially Moses the waiter, to be attentive.We appreciate your insights about the location, and it's important to note that being in the middle of town offers the convenience of proximity to the boat station and vibrant city life. We understand that the town itself may not have the same appeal as the more remote areas or islands, Currently, work is being done on the aqueduct and streets of the city. We hope that everything will be ready for your enjoyment soon. but we're glad you found the boat excursions into the archipelago to be a highlight, showcasing the beauty of the surroundings.Your observations are valuable to us, and we strive to provide a positive experience for all our guests. We hope to have the opportunity to welcome you back and exceed your expectations in the future.Warm regards,
10/10 Excellent
Carol
Voyage en famille
29 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Carol
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
Réponse de TS le 1 févr. 2024
Thank you, Carol, for taking the time to share your feedback! We're thrilled to hear that you enjoyed your stay at our hotel. It's wonderful to know that you found our hotel nice and our staff welcoming. We're also glad that you appreciated our great location. We hope to have the pleasure of hosting you again in the future!"Enrique Iglesias Miranda Operations ManagerTropical Suites Hotel
10/10 Excellent
Tanja
Voyage en famille
25 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tanja
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de TS le 1 févr. 2024
"Thank you for taking the time to share your feedback! We're thrilled to hear that you enjoyed your stay at our hotel.
10/10 Excellent
Courtney
Voyage en couple
15 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Courtney
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
Réponse de TS le 1 févr. 2024
Thank you for taking the time to share your feedback!
2/10 Horrible
carlos
Voyage en groupe, Voyage en couple
8 janv. 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
carlos
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de TS le 14 janv. 2024
Dear Carlos,Thank you for taking the time to share your thoughts about your recent stay with us. We're delighted to hear that you found our property beautiful, and the food exceeded your expectations. We appreciate your positive comments on our overall ambiance.However, we sincerely apologize for the service lapse you experienced at the bar. Your feedback is valuable to us, and we will address this issue with our team to ensure prompt and courteous service at all times.We're grateful for your understanding, and we hope this isolated incident won't overshadow the positive aspects of your visit. If there's anything more you'd like to share or if you have specific suggestions for improvement, please feel free to reach out.Thank you for choosing our property, and we hope to have the opportunity to welcome you back for an even more enjoyable experience.Best regards,Enrique Iglesias Miranda Operations ManagerTropical Suites Hotel
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
25 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de TS le 27 déc. 2023
¡Agradecemos mucho tus amables palabras y estamos encantados de saber que tu experiencia fue muy positiva! Nos alegra que hayas disfrutado de nuestra ubicación. Siempre nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio y la mejor ubicación para nuestros huéspedes. Esperamos tenerte de vuelta pronto para brindarte otra experiencia excepcional. ¡Gracias por elegirnos y por compartir tu opinión!Enrique Iglesias MirandaOperations Manager
8/10 Bien
Donald, Eloy
Voyage en couple
17 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Donald
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de TS le 22 déc. 2023
Thank you, Donald, for taking the time to share your positive experience! We're delighted to hear that you enjoyed our hotel by the water and the outdoor bar/dining area. We strive to provide a pleasant and inviting atmosphere for our guests. If you have any suggestions or if there's anything specific you loved about your visit, feel free to share. We look forward to welcoming you back for another enjoyable stay!Enrique IglesiasOperations ManagerTropical Suites Hotel
10/10 Excellent
Carlos
Voyage en famille
4 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great place to stay!
Carlos
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de TS le 7 déc. 2023
Thank you so much, Carlos, for your wonderful review! We're thrilled to hear that you had such a positive experience during your stay. It's fantastic to know that you enjoyed our location, the cleanliness, and comfort of our facilities, the friendliness of our staff, and the delicious food at our restaurant. We're delighted that you found the poolside gin and tonic to be a perfect way to unwind. We appreciate your kind words and look forward to welcoming you back for another exceptional stay in the future!"Enrique Iglesias MirandaOperations Manager
10/10 Excellent
erin
6 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
erin
Séjour de 5 nuits en juillet 2023
Réponse de TS le 7 août 2023
Thank you for your feedback! We're glad to hear that you enjoyed your time with us. If you have any further comments or suggestions, please feel free to share them. We hope to have the pleasure of hosting you again in the future.Enrique Iglesias MirandaOperations Manager
10/10 Excellent
Robert
Voyage en famille
29 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Robert
Séjour de 5 nuits en juin 2023
Réponse de TS le 14 juil. 2023
Thank you, Robert, for taking the time to leave a review. We are pleased to hear that your experience at our entrance was positive.Thank you for choosing us and for your review. We hope to have the opportunity to welcome you again in the future and continue providing you with excellent service.
10/10 Excellent
Robert
27 juin 2023
Robert
Séjour de 5 nuits en juin 2023
Réponse de TS le 14 juil. 2023
Thank you, Robert, for taking the time to leave a review. We are pleased to hear that your experience at our entrance was positive.Thank you for choosing us and for your review. We hope to have the opportunity to welcome you again in the future and continue providing you with excellent service.
10/10 Excellent
RAINIERO
Voyage en couple
29 mars 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
RAINIERO
Séjour de 3 nuits en mars 2023
Réponse de TS le 4 avr. 2023
Thank you Rainiero for your kind words and for taking the time to share your experience with us. We are thrilled to hear that you enjoyed our hotel's excellent location in Bocas town and that our staff provided you with great service.We are also happy to hear that you enjoyed the top-notch food at our restaurant, and we appreciate your recommendation to others who may be visiting Isla Colón.Thanks again for choosing our establishment, and we hope to have the pleasure of welcoming you back in the future.Enrique Iglesias Hotel Supervisor
10/10 Excellent
Juan, jackson hts
Voyage en couple
29 mars 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Juan
Séjour de 3 nuits en mars 2023
Réponse de TS le 4 avr. 2023
Thank you Juan for sharing your review with us. We are thrilled to hear that you enjoyed your stay with us and found our hotel to be great, especially in its convenient location right in the middle of town.We appreciate your feedback and thank you for choosing our establishment for your travels. We hope to have the pleasure of welcoming you back shortly.Enrique IglesiasHotel Supervisor
10/10 Excellent
Natalya, Glenview
23 mars 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Natalya
Réponse de TS le 4 avr. 2023
Thanks for choosing our establishment
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en famille
2 mars 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
great place except for a few minor things
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en février 2023
Réponse de TS le 17 mars 2023
Thank you for sharing your experience at our hotel. We are glad to hear that you found our staff to be friendly and welcoming, and that you enjoyed the spacious room and nice bathroom/kitchenette. However, we apologize for any inconvenience caused by the soft beds and the poor wifi connection. We will definitely take your comments into consideration and look for ways to improve these aspects of our hotel. We appreciate your feedback and hope to have the opportunity to welcome you back in the future for a more enjoyable stay.Enrique IglesiasHotel Supervisor
10/10 Excellent
brad
23 févr. 2023
brad
Séjour de 3 nuits en février 2023
Réponse de TS le 17 mars 2023
Thanks for staying with us.
8/10 Bien
Neriyeth
Voyage en famille
14 févr. 2023
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Neriyeth
Réponse de TS le 19 févr. 2023
Thank you for staying with us, we are glad to know that you liked our facilities. We take your recommendations into account and this is already solved. See you soon.
10/10 Excellent
Matthew
Voyage en couple
4 févr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Matthew
Séjour de 4 nuits en janvier 2023
Réponse de TS le 19 févr. 2023
Thank you for staying with us, we are glad to know that you liked our facilities. We take your recommendations into account and this is already solved. See you soon.
8/10 Bien
Cynthia
Voyage en famille
3 févr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Cynthia
Séjour de 2 nuits en janvier 2023
Réponse de TS le 19 févr. 2023
Thank you for staying with us, we are glad to know that you liked our facilities. We take your recommendations into account and this is already solved. See you soon.
10/10 Excellent
keren
18 déc. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
keren
10/10 Excellent
Jorge
Voyage en couple
7 déc. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Jorge
Réponse de TS le 21 déc. 2022
It is a pleasure to know that you liked our facilities. Us
8/10 Bien
Dennis, Washington
Voyage en couple
26 nov. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Dennis
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de TS le 1 déc. 2022
Thank you for staying with us and we are glad to know that you had a good time.Best,
10/10 Excellent
Maura
Voyage en groupe
15 nov. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Maura
Séjour de 2 nuits en novembre 2022
Réponse de TS le 15 nov. 2022
We are glad to know that you had a good time. See you soon
10/10 Excellent
Jeser
Voyage en famille
14 nov. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Jeser
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de TS le 14 nov. 2022
Muchas gracias por haberse hospedado con nosotros.
10/10 Excellent
Diana J
4 nov. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Diana J
10/10 Excellent
Tara
12 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tara
Séjour de 2 nuits en août 2022
10/10 Excellent
Walter
10 juil. 2022
Walter
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Réponse de Victoria le 15 juil. 2022
Thank you so much Walter! We look forward to having you back later this year.
10/10 Excellent
Deborah Brand
19 mai 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Deborah Brand
Séjour de 2 nuits en mai 2022
Réponse de Victoria le 20 mai 2022
Thank you so much, Deborah! It was a pleasure hosting you.
10/10 Excellent
Jorge
Voyage en famille
13 avr. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Jorge
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de Victoria le 14 avr. 2022
Muchas muchas gracias Jorge! Siempre un placer hospedarles. Que vuelvan pronto!
8/10 Bien
Paige
Voyage en couple
24 mars 2022
Les points forts : Propreté et personnel et service
Paige
Séjour de 4 nuits en mars 2022
Réponse de Victoria le 24 mars 2022
Thank you very much for your feedback, Paige! The internet was an individual event and has been fixed. We understand that good internet connection is important, especially in todays world. Enjoy the rest of your time in Bocas!
10/10 Excellent
claudia
7 mars 2022
claudia
Séjour de 3 nuits en mars 2022
10/10 Excellent
ronald
5 mars 2022
ronald
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Réponse de Victoria le 8 mars 2022
Thank you so much, Ronald! It's been a pleasure hosting you. We hope you come back soon (:
10/10 Excellent
ROGGETTE
Voyage en groupe
4 mars 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
ROGGETTE
Séjour de 3 nuits en février 2022
Réponse de Victoria le 8 mars 2022
Thank you so much, Roggette! We hope you're able to come back when the pool, bar & restaurant are open! It was a pleasure hosting you.
10/10 Excellent
Daniel
Voyage en famille
26 janv. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Daniel
Séjour de 3 nuits en janvier 2022
Réponse de Victoria le 16 févr. 2022
Thank you, Daniel! We hope you can visit when the pool is done (: