séjours décevants,Hôtel vieux,de 40 ans pas du tout entretenu,dommage car le cadre(L'emplacement est un beau spot) agréable au bord de la lagune,une vue très sympa sur la ville d'Abidjan à croire qu'il le laisse à L'abandon.L'hôtel mérite pas un 4 étoiles, absence de services, personnels démotivés pas du tout professionnels, car problèmes sociales internes employés pas payes, et beaucoup d'arriéré de salaires(ça ne devrait pas se sentir sur les clients...) même pour le taxi le client est obligé de sortir et chercher lui même son taxi, à moins, s'il a de la chance de trouver un taxi devant l'hôtel qui vient de déposer le peu de clients qu'ils ont,(car très peu de clients).
J'ai du changer 3 fois de chambres, car j'ai eu des fourmis dans la 2ème chambre pour avoir une chambre acceptable(les chambres n'ont aucunes décorations sur les murs, sans oublié l'odeur du tapis moisi ). Je vous les déjà signalé, le jour de mon arrivée, les problèmes auxquels j'étaient confrontés...mais vous avez ignoré mes demandes. Le problème c'est que j'avais déjà réglé par CB, sinon j'aurai changé d'hôtel. Je ne vous le cache pas que cette condition d'hébergement a gâché mon séjour, car je n'ai pas pu m'épanouir comme je l'aurais souhaité, de plus la piscine n'était pas opérationnelle, le jardin de l'hôtel très sales pas du tout nettoyer depuis des années La photo sur votre site est alléchante, mais c'est pas la réalité.
Je vous demande de faire un geste commercial pour les préjudices subits.
CDT
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